第七章人事事务管理.docx
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第七章人事事务管理
第七章人事事务管理125
第一节人事事务岗位职责126
一、人事事务主管岗位职责126
二、人事事务专员岗位职责126
第二节人事事务管理制度127
一、考勤管理制度127
二、加班管理制度130
三、奖惩管理制度131
四、出差管理制度134
五、合理化建议管理办法138
六、员工晋升管理规定140
七、岗位轮换管理办法142
八、员工离职管理制度143
第三节人事事务管理表格147
一、员工出勤统计表147
二、员工请假登记表148
三、员工出差申请表149
四、员工出差费用单151
五、员工调动申请表153
六、员工离职申请表154
七、员工离职面谈表155
八、员工离职结算表156
第七章人事事务管理
第一节人事事务岗位职责
一、人事事务主管岗位职责
企业人事事务主管的职责包括员工考勤与休假管理、员工关系管理等内容,其具体职责如下图所示。
图7-1人事事务主管岗位职责
二、人事事务专员岗位职责
人事事务专员的主要职责是协助人事事务主管办理相关的人事事务工作,其具体职责如下图所示。
图7-2人事事务专员职责
第二节人事事务管理制度
一、考勤管理制度
制度
名称
考勤管理制度
编号
执行部门
第1章总则
第1条目的
为员工能明确工作和休息时间,严格遵守工作纪律,保障工作效率,特制定本管理制度。
第2条作息时间
1公司实行每天8小时标准工作日制度,周一至周五为正常工作日,周六、周日休息,若有特殊情况,可另行安排作息时间。
2上班时间为每天上午:
至下午:
,中午:
~:
为休息时间。
第3条适用范围
公司员工除总经理、副总经理外,均在考勤之列。
第2章考勤(打卡)规定
第4条打卡地点为公司××××处。
第5条(打卡)时间:
每天上午:
至:
,下午:
至:
,每天打卡两次。
第6条员工上下班必须打卡,因故不能打卡者,须在当天向上一级负责人陈述原因(出差者除外),并由部门负责人签字报人力资源部,否则以旷工论处。
第7条所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违犯此条规定者,代人打卡者一经发现,打卡者与持卡者每次各扣罚工资元。
第8条凡是漏打、错打卡者须在24小时内上报公司,经部门主管核定后报人力资源部。
第9条公司员工出差,须填报“出差申请单”,经主管、总经理批准后将申请单复印件一份交人力资源部备查。
第10条业务人员外出执办公务,须填写“外出登记表”上报主管核准,并通知人力资源部专职人员,作为考勤之依据。
第11条员工在规定工作时制外继续工作者,须填写“加班申请表”并经本部门主管及人力资源部经理批准后方
认定为加班,人力资源部负责加班人员之出勤考核。
第3章出勤管理办法
第12条员工须按时上、下班,工作时间开始后分钟以内到岗者为迟到,超过分钟视为旷工;工作时间结束前分钟下班为早退,提前分钟为旷工。
第13条每迟到、早退分钟以内,一次罚款元;迟到、早退在~分钟以内,每次罚款元;达到三次者,罚款元/次;
第14条公司每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班领导,由值班领导报至劳资部,劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第15条考勤卡损毁或丢失,影响打卡考勤的,须及时向总公司办公室备案。
第16条各部门负责人为本部门考勤第一责任人,考勤员由部门负责人确定。
第17条各部门(或实体)每月日前根据考勤原始记载和打卡记录情况,对本部门上月的出勤情况进行实事求是的汇总,经部门主要负责人审定并签字后报办公室(或实体)汇总。
第18条全体员工的年度考勤情况,由总公司办公室在次年的1月10日前予以公示。
第4章休假规定
第19条员工享有国家规定的公休日、法定节假日及带薪年假。
第20条事假
1各部门主管因私或工作外出,不论几天都须提前天填妥“请假申请单”,经人力资源部批签后,呈交总经理批示,同时安排妥后续工作。
2员工遇事必须在工作时间亲自办理时,应事先填写“员工请假表”,由本部门主管批准,交人
力资源部备案;若员工请假在两天以上者,在本部门主管允许后,经总经理批示同意并把工作交待清楚后可休事假。
3无法事先请假的,可以以电话、传真的方式请假,获得批准后方可休假。
4每月事假不得超过天,全年累计不得超过天,否则以旷工论处。
5事假不满一日者以实际请假时间计算。
6事假必须事前请准,不得事后补请。
如因特别事故须申述充足理由,呈请领导批准后方可补假。
7一般员工请假天内由直接主管领导批准;天至天应由隔级上级领导批准;天以上事假必须报总经理批准。
8中层以上管理人员请假需经总经理批准,报人力资源部备案。
9员工请事假期间不享受正常工资和津贴。
第21条病假
1因病或非因公受伤,可以凭医院出具的病休证明休病假。
2员工病假期间的工资按其日工资标准的%核发(累计病假在半年以内)。
病假累计超过半年的,员工工龄为年及以上的,按其日工资标准的%核发,员工工龄为年以下的,按其日工资标准的%核发。
第22条婚假
1符合法定婚龄的员工可享受婚假3天;符合法定晚婚年龄的员工可增加婚假10天。
2休婚假的员工需持《结婚证》办理休假手续,否则按事假处理。
第23条产假
1符合国家计划生育规定的女员工,正常分娩者给予产假90天,难产者增加15天,多胞胎生育者每多育一个婴儿,增加产假15天。
2按国家有关规定执行,公司将在不违反国家规定的情况下对工资标准作适当调整。
第24条其他假期根据相关规定执行。
第5章附则
第25条本制度由人力资源部负责制定和解释,经总经理审批后实施,修订时亦同。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
二、加班管理制度
制度
名称
加班管理制度
编号
执行部门
第1条目的
为进一步规范公司的加班管理,提高工作效率,明确加班的审批程序,特制定本制度。
第2条加班规定
公司如因工作需要,可以安排员工加班加点,被指定加班的员工不得无故推诿或拒绝。
第3条加班申请
1员工加班要向主管申请,并事先得到部门负责人的批准。
2工作日加班者,员工需要在实际加班前一天下午五点钟前,把经过批准的加班申请提交至公司人力资源部。
3周末加班者,员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午五点钟前,把经过批准的加班申请交到公司人力资源部。
4假日加班者,员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午五点钟前,把经过批准的加班申请交到公司人力资源部。
如有意外,员工必须在实际加班发生后的两天内及时补交加班申请。
第4条加班纪律
1需加班人员如因故不能加班时,应事先向其直接主管说明,否则一经派定即须按时到岗。
2凡加班人员于加班时不按规定工作,有擅离工作岗位、消极怠工等情况者,按公司相关制度论处。
第5条加班工资的计发
1加班工资的计算标准按照国家相关规定执行。
2加班工资每月结算一次,随员工工资一起发放。
第6条加班调休
1公司鼓励员工在每天规定的工作时间内完成本职工作,不鼓励加班。
原则上各单位不得安排员工加班加点,确实需要加班时,在保护员工身体健康的基础上合理、妥善地进行安排。
2公司会根据实际经营状况,在与员工进行沟通的基础上合理安排加班员工的调休。
第7条其他规定
1加班员工可不领取加班费而申请调休代替,凡要求调休的员工均应先提出书面申请,并报主管部门和人事部门审批同意后方可执行。
2公司或部门组织的文娱活动、体育活动等,不得视为加班。
3出差在外的人员逢节假日,不视为加班。
第8条附则
本制度如有未尽事宜,须呈请总经理核定修订。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
三、奖惩管理制度
制度
名称
员工奖惩管理制度
编号
执行部门
第1章总则
第1条目的
为强化员工遵守企业规章制度和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时维护正常的工作秩序,特制定本制度。
第2条适用范围
本制度适用于公司全体员工。
第3条管理部门
本制度归口管理部门为公司人力资源部。
第2章奖惩类别
第4条奖励分为五种:
书面表扬、嘉奖、记功、记大功、晋升。
第5条惩罚分为五种:
口头警告、警告、记过、记大过、降职。
第3章奖励
第6条有下列事迹之一的员工,经人力资源部调查核实后,应给予不同程度的奖励,奖励种类视绩效程度而定,具体内容如下表所示。
员工奖励的行为表现及奖励标准
行为表现
奖励标准
书面表扬
1.乐于帮助同事
2.积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象
3.领导有方,带领团队高效完成工作任务
4.有其他功绩,足为其他员工楷模
5.其他应当给予奖励的
通告表扬,并给予××元~×××元的奖励
嘉奖
1.全年无缺勤,积极做好本职工作者
2.在完成生产、工作任务,提高产品质量、工作质量和服务质量及增收节支等方面做出显著成绩的
3.超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者
4.积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。
5.坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期内,获取相关文凭或其他专业证书者
6.其他应当给予嘉奖的
员工薪资的×%的奖励
记功
1.在改进企业管理,提高经济效益等方面取得重大成果和显著成绩的
2.在科学研究、工艺、产品设计及改善劳动条件等方面有发明;技术改造或者提出合理化建议,取得重大成果和显著成绩
3.对可能发生的以外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者
4.全年度嘉奖达×次者记小功一次
5.其他应给予记功事迹者
员工薪资的×%的奖励
记大功
1.在保护公共财产、防止或挽救事故中有功,使企业财产和职工利益免受重大损失的
2.其他应给予记大功事迹者
员工薪资的×%的奖励
晋升
同时具备下列条件者,可予以升职,并享受相应的福利待遇
1.经考核已经具备较高职位所需的业务、管理能力
2.相关的工作经验和资历
3.工作敬业,责任心强,能起模范带头作用
4.接受过较高职位所需的相关培训
根据公司薪酬管理
制度的规定执行
第4章惩罚
第7条员工有下列行为之一的,公司给予不同程度的处罚。
员工惩罚的行为表现及惩罚标准
行为表现
惩罚标准
口头警告
1.初次不听主管人员工作安排者
2.其他违反公司规定情节轻微者
在部门内部做检讨
警告
1.拒不服从工作安排而影响工作者
2.工作时间内擅离岗位者
3.因过失导致工作发生错误,但情节轻微者
4.妨碍工作秩序或违反、破坏规章制度者
扣减相当于日工资额的×%
记过
1.在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情
2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工
3.因玩忽职守造成公司轻微损失者
员工薪资的×%的惩罚
记大过
1.严重违反公司各项规章及劳动纪律的
2.擅离职守致使公司蒙受重大损失者
3.因疏忽大意,致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的,情节严重
4.因工作失职,造成重大恶性投诉事件,给公司造成信誉、利益严重损失的
员工薪资的×%的惩罚
降职
有下列情况之一者(但可能不仅限于以下情况),予以降职
1.对于严重违反纪律或者有严重失职行为,使企业蒙受重大损失及以上的,不宜继续担任现任职务者
2.管理水平、技术水平不足以胜任者
3.不采取主动措施或措施不当,影响工作计划进度,使公司蒙受重大损失及以上者
4.违背体系运作要求,虽多次纠正,但无有效预防措施或预防措施不当者
根据公司薪酬管理
制度的规定执行
第5章奖惩程序
第8条奖励程序
1员工推荐、本人自荐或相关部门提名。
2人力资源部审核,总经理批准。
3总经办发出表扬通告,并负责办理奖励事宜。
第9条处罚程序
1员工举报、所在部门向人力资源部报告、公司领导发现后向人力资源部通报或人力资源部通过检查发现员工违纪行为。
2人力资源部会同违纪员工所在部门分管领导进行调查落实,形成书面报告。
3人力资源部依据本制度的有关规定对违纪员工做出处罚决定,但处罚决定为工资降级、降职、辞退或开除的,还须报总经理批准。
4财务部、人力资源组(部)、相关部门等依照决定执行。
第6章附则
第10条本制度呈总经理核准签发后公布实施。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
四、出差管理制度
制度
名称
员工出差管理制度
编号
执行部门
第1章总则
第1条为规范出差管理流程,加强对出差预算的管理,特制定本制度。
第2条本制度适用于公司所有员工。
第2章出差审批权限
第3条员工出差前应填写“出差申请单”,出差期限由派遣负责人视情况需要予以核定。
第4条出差的审核决定权限。
1当日出差:
出差当日可以往返的,一般由部门经理核准。
2远途国内出差:
日内的由部门经理核准,日以上的由主管副总核准,部门经理以上人员出差一律由总经理核准。
3国外出差的,一律由总经理核准。
第5条交通工具的选择标准
1短途出差可酌情选择汽车作为交通工具。
2副总经理远途出差一般选择飞机作为交通工具。
3其他员工远途出差一般选择火车作为交通工具,部门经理、高级技术人员的报销级别为软卧,其他人员的报销级别为硬卧;如有特殊情况,可向总经理申请选择乘坐飞机。
第3章出差借款与报销
第6条费用预算
坚持“先预算后开支”的费用控制制度。
各部门应对本部门的费用进行预算,做出年计划、月计划,报财务部及总经理审批,并严格按计划执行,不得超支,原则上不支出计划外费用。
第7条借款
1借款的首要原则是“前账不清,后账不借”。
2因出差或其他用途需借大笔现金时,应提前向财务预约;大额开支应按银行的有关规定用支票支付。
3借款要及时清还,员工须在公务结束后3日内到财务部结算还款。
第8条报销
严格按审批程序办理:
按财务规范粘贴“报销单”→部门主管或经理审核签字→财务部核实→分管副总审批→财务领款报销。
第4章差旅管理
第9条出差申请与报告
1员工出差之前必须提交“出差申请表”(见下表),注明出差时间、地点和事由,行政部据此安排差旅、住宿等事宜。
员工出差申请表
出差申请人
部门
岗位
出差目的地
预计出差时间
年月日~年月日
共计
天
出差事由
费用预算
交通费
住宿费
餐费
业务招待费
其他费用
合计
预借费用
部门经理(签字)
总(主管副)经理(签字)
实际出差时间
变更理由
出差报告提要
部门经理
财务审核
总(主管副)经理
2将“出差申请表”送人力资源部留存,作为记录考勤之依据。
3出差途中生病、遇意外或因工作实际需要延长差旅时间时,应打电话向公司请示;不得因私事延长出差时间,否则其差旅费不予报销。
4员工出差完毕后应立即返回公司,并于3日内凭有效日期证明(如机票、车票等)到财务部办理费用报销、差旅补贴等手续。
5员工出差后,必须于3日内向主管副总汇报工作,并写出详细的书面报告报总经理审阅。
6出差结束后,应于3日内提交“出差报告”,并到财务部报销费用。
7未按以上手续办理出差手续或未经审批所发生的费用,公司将不予报销,并对员工按旷工进行处理。
第10条费用标准及审批权限
差旅费用标准及审批表
人员类别
费用类别
报销条件、报销额度及审批人
总经理助理及以上级别管理层
所有费用开支
实报实销,由总经理审批
部门经理、
普通员工
国内城市之间转移的飞机、
火车、船、汽车等交通费用
1.凭所购的票实报实销
2.分别经部门经理、分管副总审批
出差期间住宿、正常餐饮费用
1.须取得税务局的统一发票(注明开票日期、入住及退房日期),并加盖有效印章
2.按报销标准给予报销(如下表所示)
3.分别经部门经理、分管副总审批
招待费、交际应酬费
(需详列说明)
1.费用发生前,需征求部门经理、主管副总的批准
2.未经事先批准的此类费用,责任人自行承担
出租车费用
------
员工出差住宿、餐饮费用报销标准
城市
费用
一级城市
二级城市
三级城市
住宿
××元/天
××元/天
××元/天
餐饮
早餐
××元/人/餐
××元/人/餐
××元/人/餐
午餐、晚餐
××元/人/餐
××元/人/餐
××元/人/餐
注:
不按上表规定而超出报销标准时员工必须提交书面说明,写明理由,经副总经理签字后方予报销,否则由报销人自己承担。
第11条出差补贴标准
1员工在出差当天的9:
00前出发、17:
30后返回公司的,可享受一天的出差补贴,否则不予计算出差补贴。
2远途出差者,计算出差补贴一般采取“去头留尾”的原则。
例如:
9日出差12日返回者,给予3天的出差补贴;如果员工能提供9日9:
00前出发、12日17:
30后离开出差地的相关证明,则可给予4天的出差补贴。
3出差补贴的标准根据员工的职位级别另行确定。
4如果出差人员由接待单位免费招待,一律不予发放出差补贴;如果出差期间发生了已经批准的招待费,招待期间不发放相应的餐费补贴。
5出差期间不得另外报支加班费,法定节假日出差的另计。
第12条国外出差
1员工赴国外受训考察等,其食宿由其他公司安排者,每日支付生活费元。
2出国人员因公所花的交际费、应酬费,除由总经理核准由公司开支的部分外,多余部分由个人承担。
第5章附则
第13条下属与上级一起出差时,下属差旅费可比照上级职员标准支给。
第14条本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。
第15条餐费、住宿费的支领标准,可随物价的变动由总经理随时通令调整。
第16条本管理制度经董事会核定后实行,修改时亦同。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
五、合理化建议管理办法
制度
名称
合理化建议管理办法
编号
执行部门
第1章总则
第1条目的
为充分调动员工的积极性,改善公司管理,提高经营效益,进一步提升企业的核心竞争力,特制定本办法。
第2条范围
本办法适用于公司所有员工。
第3条组织机构及其职责划分
1公司成立一个合理化评审委员会,该委员会可由公司总经理、总经办主任、各有关职能部门经理和人力资源部经理、员工代表组成或任命。
评审委员会负责合理化建议的总体评审、研究、采纳、实施、鉴定、奖励等工作。
2人力资源部负责合理化建议的宣传、组织、征集、登记、整理、传递、存档、成果发布、专项活动组织、相关价值计算以及各项制度的完善工作。
3财务部负责合理化建议实施成果相关价值的计算工作。
4各部门负责发动本部门员工积极踊跃提出合理化建议,组织评审、实施、验证本部门范围内的合理化建议并申报奖励。
第2章合理化建议内容与奖励标准
第4条本办法所指合理化建议内容如下表所示。
合理化建议的内容
包含的内容
不包含的内容
1.在经营管理理论、管理技术上有突破与创新,对提高生产经营管理,提高经济效益有指导作用
2.在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案,对提高工作效率和企业的应变能力或服务能力,理顺管理或业务流程有显著效果
3.科研成果以及科技成果和先进技术的推广应用,并取得效益的
4.新材料、新技术、新配方、新工艺等科技成果的推广,引进技术、进口设备的消化吸收和革新
5.制造工艺和试验、检验方法和产品包装的改进
6.制造设备、技术工具、仪器、装置的改进
7.原辅材料、能源节约和三废利用
8.产品质量和工程质量的提高,产品结构的改进(不含新产品开发),成本的降低
9.新产品开发、营销、市场开拓的建议
10.其他任何有利于本公司的改进事项
1.夸夸其谈、无实质内容的,为完成合理化建议的任务而无新意的建议
2.公司正在实施,验收阶段的项目
3.公认的事实或正在改善的,已被采用过或前已有的重复建议
第5条合理化建议奖励的标准
被采用的合理化建议或技术改进的奖励,按其经济效益、社会效益、作用意义和技术难度的大小分为如下表所示的四等。
合理化建议奖励的标准
奖励等级
奖金额
荣誉奖
一等
××××~××××元
奖状
二等
×××~××××元
奖状
三等
×××~×××元
奖状
四等
×××元一下
表扬
第3章管理程序
第6条公司合理化建议委员会颁布实施合理化建议活动的工作流程,并对员工进行必要的培训。
第7条公司员工均有权对公司经营管理运作情况提出建议。
该建议可用较正规的提案表填写。
提案表主要有如下记载事项。
1建议人姓名、部门、职务。
2提案日期。
3提案原因或理由。
4建议方案或措施。
5预期效果及改善前后比较分析。
6其他事项。
第8条凡申请技术建议成果或现代化管理优秀成果奖励的集体(个人),应由实施者提出申请,填报项目成果申报表,由归口单位组织评定小组进行评定审查,交由总经理签字。
需要上报的则逐级办理报批手续。
第9条凡被采用的技术建议和现代管理优秀成果,根据其贡献大小,给予建议人相应的荣誉和适当的物质奖励。
第10条技术建议项目和现代化管理优秀成果原则上每年月、月各评定一次。
第11条奖金应按参与实施工作人员贡献的大小合理分配,落实到人,各单位不得留成克扣。
第12条获奖项目如果经再次评审提高了奖励等级,可补发差额部分的奖金;对弄虚作假骗取荣誉与奖金者,一经查出,应撤销其荣誉,收回全部奖金,并视情节轻重给予相应的行政处分。
第13条对借鉴或采用国内已有的科技成果,在本单位提出合理化建议或进行技术改进并取得成效者,应降低一个奖励等级。
第14条合理化建议和技术改进项目不得重复得奖。
一个合理化建议或技术改进项目经上一级奖励机构再次评审,提高了奖励等级,发放奖金时,只补发差额部分。
第15条集体完成的项目,其奖金应按各成员贡献大小合理分配。
第16条人力资源部或综合管理部门应当对合理化建议和技术改进工作进行监督、检查,并负责协调解决所属单位在项目评审工作中发生的争议。
第17条对弄虚作假骗取奖励及荣誉者,应当由授奖单位撤销其奖励及荣誉,追回所得奖金;情节严重的,由其所在部门给予相应的处分。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
六、员工晋升管理规定
制度
名称
员工晋升管理规定
编号
执行部门
第1条目的
为了不断提高员工的业务能力和素质,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本规定。
第2条适用范围
本规定适用于公司全体员工。
第3条权责
1公司人力资源部负责制定公司的
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