销售数据分析总结.docx
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销售数据分析总结.docx
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销售数据分析总结
销售数据分析总结
篇一:
月度销售分析报告
月度销售报告
(特别说明:
以下内容均属模拟演练)
过去的一个月,销售部门全体员工,奋发进取,团结协作,在公司的领导和支持下,努力扎实的开展工作,现将有关工作报告如下:
一、本月销售情况综述
目前销售部门人员编制6人,本月销售任务计划数为210万,实际完成销售额145万,同比下降22%,环比下降17%。
由于经济形势的好转,在销售任务同比增长5%,环比持平的情况下,本月销售达成率呈直线下降趋势,回款呈大幅下降趋势,费用呈整体上升状态,形势比较严峻。
具体详见图一:
二、月度销售情况具体分析诊断
1、任务分解及完成情况:
具体详见图二
本月销售计划210万元,实际完成145万元,回款115万元,总费用0.83万元。
其中a、B作为销售团队新成长起来的骨干,本月任务占计划的57%,实际完成量占全部销售额的74.5%,回款98万,占回款额的85.2%。
c、d、E、F
四人作为销售团队的新晋成员,本月任务占计划的43%,实际完成量占全部销售额的25.5%,回款17万,占回款额的14.8%。
通过数据和图表分析,骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。
2、去年同期销售数据分析(同比):
具体详见图三
去年同期,销售计划200万元,实际完成186万,回款163万,费用0.615万元。
G、H、i、J四位作为销售团队的老队员,所负任务170万,占全部销售计划的85%;实际完成164万,占实际销售总额的88.1%;回款145万,占总汇款额的88.9%;费用0.405万元;a、B作为团队新成员所负任务30万,占销售计划的15%,实际完成22万,占实际销售总额的11.9%;回款18万,占总汇款的11.%;费用0.21万元。
a、B二位销售完成情况与计划基本保持一致。
去年同期销售团队中六位成员年龄都在28岁以上,尤其G、H、i、a、B五位都具备大专以上学历,工作经验都在5年以上,还有四位有同行业销售经验。
因此团队成员相互鼓励、支持、帮助使当月销售业绩完成较好。
3、上月销售数据分析(环比):
具体详见图四
上月,销售计划210万元,实际完成175万元,回款155万,费用0.72万元。
其中四位作为销售团队的老队员,所负任务190万,占全部销售计划的90.4%;
实际完成164万,占实际销售总额的93.7%;回款150万,占总回款的97.7%;费用0.45万元;其中G、i由于个人原因完成情况均不理想,a、B两位超额完成任务。
c、d作为团队新成员所负任务20万,占全部销售计划的9.6%;实际完成10万,占实际销售总额的6.3%;回款5万,占总回款的2.3%;费用0.27万元。
月底G、i两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。
4、产品分析
公司销售产品为钢材,钢材作为现代产业中不可或缺的商品,掌握它本身需要一定知识储备和经验,尤其作为钢材销售,要把它做好,需要销售人员掌握钢材的品种知识,包括应用的领域、场合;关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势有清晰的判断;要掌握汽车制造、建筑工程、机械制造,压力容器等大宗采购商的行业知识;了解掌握竞争对手和替代商品的知识。
因此做好钢材销售员,需要一定的行业经历或知识背景,较强的学习能力、综合分析、判断能力。
5、客户分析
公司客户多位建筑工程和机械制造公司,这些客户中有大中型国企,也有小规模的私营业主,因此客户群体参差不齐,因此销售人员面对不同客户必须采用不同的沟通技巧、谈判策略、交易手段和回款方式;除此之外,销售人员必须有整合发掘客户资源的能力、不断开辟新业务,只有这样才能不断提升自己的业绩,进而实现公司销售目标,树立良好的行业品牌形象。
所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和能力很重要。
6、售部人员架构及基本情况分析:
销售部目前编制6人,具体分布为:
下设(代理)销售总监1名(a),销售经理1名(B),销售代表2名(c、d),销售培训生2名(E、F),其中a为新晋总监为替代G上月离职的空缺,c、d、E、F都为因职位空缺新招募的销售人员。
其具体情况如下表:
数据来源:
人力资源部
从图表分析可以看出来团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻,所受教育程度一般,入职时间都较短,工作年限偏低,尤其行业销售经验几乎空白。
因此销售团队的知识、经验和技能存在一定问题。
综上所述:
导致目前销售团队业绩不佳,销售业绩成下滑趋势的原因有:
1、年龄结构偏年轻,行业从业经验相对较缺乏。
2、入职时间都比较短,缺乏对行业知识和产品知识,入职后未能有效的加以培训开发。
3、新晋成员无行业从业经验,尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目标客户的销售能力上不具备一定的实力。
因此,销售团队成员的行业和产品知识的缺乏,销售技巧和能力的弱势,是致本月销售任务无法达成,各项指标下降的重要原因,需要在今后的工作花大力气整顿。
三、解决方案及建议
为了保证销售任务的达成
,使销售部门成为强有力的执行团队,立足当下,着眼长远,本人建议从以下几个方面入手,扎实做好销售团队的管理工作:
1、做好人力规划方案,对选人,用人,育人,留人,退人等策略订立好相应的机制、流程和制度。
保证选人有标准,用人有策略,育人有指引,留人有方法,退人有手段。
即是说:
对销售团队的人员管理必须做好充分的规划方案,在具体的选择什么样标准的人员,任用什么样的成员,培育什么样的人才,留住什么样的骨干,辞退什么样的人员都要做好制度安排,保证销售团队的成员始终是最优秀合理的配置,使之成为一支“招之即来,来之能战,战之能胜”队伍。
坚决杜绝对销售队伍的规划管理的糊涂账!
2、严把招聘甄选关,研究开发适合本行业,本公司销售人员的胜任素质模型,通过科学合理的方法选择最合适,最优潜质的销售人员充实团队。
销售人员
工作成功有五大要素:
包括行业和产品知识的了解和掌握程度、对销售成交业务的领悟程度、个人熟练及精细的销售技巧、完整的价值观和自我激励状态、最佳营销某一岗位某一职业阶段的潜能调整能力。
因此在今后的销售人员招聘工作中,要严把胜任关,保证有潜质和实力的销售人员向公司合理流动。
3、抓好培训开发工作,为优秀的人才建立全流程的培训开发业务,支持其快速成长为企业需要的角色。
销售人员很难招上成手的。
因此作为管理者,建立完善的培训开发体系,是把有潜质的销售人员锻炼出来是最重要的推手。
这是我们销售团队管理中的薄弱环节,因此销售管理者应与公司人力资源部门合作开发一套适合公司销售人员成长的培训开发体系,保证进来的人员能快速成长。
4、建立完善的绩效考核体系,保证能者上,庸者下,落后者淘汰的机制。
销售团队本来就是低稳定性的团队,为了使能者上,庸者下,落后者淘汰,必须通过有效的绩效考核制度来甄别团队成员的业绩。
因此,在销售团队中必须树立“人人头上有责任,个个身上有担子”的思维,通过合理公平的竞争引导团队目标达成和个人的成长。
5、制定合理的薪酬制度,最大限度激发销售团队的主观能动性。
只有良好的薪酬制度才能最大限度的激活销售人员的潜能,因此在设计销售团队薪酬体系时,要充分考虑激励因素,对能者重奖,对弱者重罚。
6、引导团队建设,重点抓好关键人员的辅导工作。
现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义,更要强调发挥团队的精神,建立群体营销意识,及时满足顾客需求,提升销售工作效率。
因此公司销售管理人员必须从实际出发打造属于公司的核心销售团队,尤其重点关注骨干成员的成长,使整个团队充满生机和战斗力,即使个别成员落后,其他成员努力扶持帮助也能使团队达成良好的目标。
过去一月,我们走过了展望计划、艰辛起步和结果惨淡的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐和酸楚。
今天,新的一月,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。
依靠公司领导的信任和指导,依靠优质的产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。
也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要销售部门全体员工坚定信念,奋发进取,团结协作,扎实学习,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务!
篇二:
用数据来写一份经营分析报告
用数据来写一份经营分析报告
(一)
作者:
张晓来源:
瑞商网(20XX-05-19)
【编辑语录】
“用数据说话,按流程办事”一直是瑞商网所倡导的。
对于经营分析,用数据来一一证明相关经营成果,是非常有说服力的,比如说:
全年的经营情况,可以通过曲线图,一目了然的看到那个季度的销售表现如何,进一步分析,可以找出为什么会出现这种变化,客单价与来客数是上升还是下降,通过这些数据表现,大胆预测,小心求证,就是一份完美的经营分析报告了。
作为企业的管理人员,很多时候需要写经营分析报告,如果能够用数据来写一份经营分析报告,那么说服力或让人信服力应该是最强的,因为,有很多时候,用语言来表达,总会让人产生这样那样的疑问,总会有人质疑这个结果的前提是不是成立的,而数据是板上钉钉的事实依据,因此,如果想写一份有说服力的经营分析报告,必须要依靠数据。
但是,对于刚开始用数据来分析经营情况的人来说,用数据写一份经营分析报告也不是一件容易的事,本人根据自己写经营分析报告的实际经验,简单整理了一个写经营分析报告的思路,可供初学者来参考。
如果要是做深入的研究,那么这个思路可以起一个大纲的作用。
(特殊说明:
本文引用的图表均是取自瑞商数据分析系统的截图,数据分析如果借助信息化的专业工具来做,可以达到事半功倍的效果,并且可以一目了然,沿着思路做层层追踪。
)
1.整体经营情况的分析
1.1用数据来说明本期与上一期的对比情况(可以是年、半年、季、月等的对比分析)
如下面的图表所示:
从上面这张图表中,可以很清楚地说明本期和上期各项指标的变化情况,如图中所示:
20XX年同比20XX销售和毛利各呈现出了上升趋势。
进销毛利率上升了3.89个百分点。
整个大的趋势是非常可喜的。
1.2本期内的销售变化趋势情况
看同比可以看出整体的趋势,而看一个区间内的实际走向,就得看变化的趋势了。
如下图所示:
从上面的图表中,可以得出分析结论:
整体销售额的变化并不是呈现出直线上升的,并且自第三季度始,销售呈现出下降的趋势,到第四季度的中期有反弹,但是在最后一个月,仍然在下滑,因此,虽然从第一项上看到07年比06年要好很多,但是在销售指标上面,可以看到,销售额在第四季度表现并不乐观,必须要开始分析具体的原因,遏制住这种不良的销售状态。
因为销售额是零售业是最根本的利润源泉。
1.3本期内进销毛利率的变化趋势
可以看如下的毛利变化趋势图
从上面图表可以看出来,虽然销售额在曲折波动,并在第四季度呈现下滑趋势,但是进销毛利率却呈现出强劲的曲折上扬态势,并且在第四季度销售反弹中达到一年中的最高峰值,当然,随着销售的下滑,最后一个月的进销毛利也呈现了下滑。
因为进销毛利额=应收金额*进销毛利率,所以,可能想象,一年内毛利率的表现肯定是可圈可点的。
1.4本期内毛利率的变化趋势
(可以通过如下的图示从分析系统中获得)
从上面毛利率的变化趋势图我们可以看到,毛利率呈现出一路上扬的趋势,尤其是是在第四季度,更是几乎呈现出直线上升的趋势,并在第四季度上升至全年的最高峰。
1.5整体销售小结:
结合销售额,毛利率和毛利的情况,虽然销售在下降,但因为毛利率的提升,换回了市场份额萎缩带来的损失。
从一个分析者的角度来看,单从三个指标的此消彼长,不敢妄下结论,但从猜测的角度来看,销售额的下降和毛利率的提升究竟有没有什么关系呢?
这值得做进一步的研究。
首先可以分析一下各品类的销售变化情况
用数据来写一份经营分析报告
(二)
作者:
张晓来源:
瑞商网原创(20XX-12-29)
1.各品类的经营情况分析
2.1各品类的经营占比情况
首先可以看一下各类占比的排行情况
上图是一个以销售金额为主的降序排行,根据这张图表,可以分析出以下几个问题
2.1.1各品类占比与市场品类的占比对比分析
市场品类的占比要从市场报告中获得,需要收集自身经营以外的数据,通过这个占比分析,企业可以看到本公司是否还有一些品类存在着上升的空间。
做这个对比分析时,如果收集不到准确的市场报告,那么作为连锁药店,可以收集旗下类似商圈的各个分店的这项指标的占比,然后做一个平均值,再用各个门店的指标占比情况与这个均值来做比较,就可以清楚地看到,某些门店在某些品类上面,还存在着很大的上升
空间。
2.1.2销售品种数和销售额的占比情况分析
从这个占比分析中,可以看到企业现有的品类品种结构是否过于分散。
这样的分析往往作为逻辑分析的开端,在此项分析中,占比分析可以说明销售额和品种数的匹配关系是否合理,如果结合库存的品种和库存额度的情况,在逻辑推理下,可以发现品种的滞销情况,库存的合理情况,商品品结构的合理情况等等。
2.1.3进销毛利的占比与品种数占比和销售金额的占比分析三项综合分析
这样的综合分析,可以发现,哪些品类是常规的低获利品类,企业是否可以结合这些品类的情况,通过改变现有品种的结构,提升该品类的获利能力;或者也可以根据这个品类的特点,做进一步的打造,将该品
类作为企业吸引顾客的目标品类,来提升客流量,从而重新赋予该品类一个准确的品类角色。
2.2几大品类的变化趋势
从占比中选出排名靠前的十大品类,然后关注这些份额比较大的品类的销售的变化趋势,这也就是所谓的在精力有限的情况下,先抓主要矛盾,从关键点开始入手,上表中的为例,我们举例选一个品类来看一下。
2.2.1消化类别的整体表现情况
可以通过如下的图表来做分析
从上面的图表中,利用瑞商数据分析系统,用鼠标点击不同的列,该列字体会对应变成红色,上面图示中
就是该红色列的本期内的变化趋势图示。
从上表中可以看到,消化类这个品类整体表现起伏比较大,并且在第四季度正在下滑,应当对该品类做进
一步的研究,从而找到根本的原因,并采取相应的措施。
这样单品类的分析,可以主要看前十个品类,看看其的变化趋势是呈现上升还是在下降,并进而采取相应的关注,也可以看本公司关注的个别品类的情况,从而做出分析或判断,,还可以用来做经营评价,评判一
下公司在这个区间段的时间内采取的措施是否与想达到的结果相匹配。
2.3各品类销售占比的同比变化情况
可以通过如下的图表进行分析
篇三:
销售数据月度汇报
销售数据月度汇报
过去的一个月,销售部门全体员工,奋发进取,团结协作,在公司的领导和支持下,努力扎实的开展工作,现将有关工作报告如下:
一、本月销售情况综述
目前销售部门人员编制6人,本月销售任务计划数为210万,实际完成销售额145万,同比下降22%,环比下降17%。
由于经济形势的好转,在销售任务同比增长5%,环比持平的情况下,本月销售达成率呈直线下降趋势,回款呈大幅下降趋势,费用呈整体上升状态,形势比较严峻。
具体详见图一:
二、月度销售情况具体分析诊断
1、任务分解及完成情况:
具体详见图二
本月销售计划210万元,实际完成145万元,回款115万元,总费用0.83万元。
其中a、B作为销售团队新成长起来的骨干,本月任务占计划的57%,实际完成量占全部销售额的74.5%,回款98万,占回款额的85.2%。
c、d、E、F
四人作为销售团队的新晋成员,本月任务占计划的43%,实际完成量占全部销售额的25.5%,回款17万,占回款额的14.8%。
通过数据和图表分析,骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。
2、去年同期销售数据分析(同比):
具体详见图三
去年同期,销售计划200万元,实际完成186万,回款163万,费用0.615万元。
G、H、i、J四位作为销售团队的老队员,所负任务170万,占全部销售计划的85%;实际完成164万,占实际销售总额的88.1%;回款145万,占总汇款额的88.9%;费用0.405万元;a、B作为团队新成员所负任务30万,占销售计划的15%,实际完成22万,占实际销售总额的11.9%;回款18万,占总汇款的11.%;费用0.21万元。
a、B二位销售完成情况与计划基本保持一致。
去年同期销售团队中六位成员年龄都在28岁以上,尤其G、H、i、a、B五位都具备大专以上学历,工作经验都在5年以上,还有四位有同行业销售经验。
因此团队成员相互鼓励、支持、帮助使当月销售业绩完成较好。
3、上月销售数据分析(环比):
具体详见图四
上月,销售计划210万元,实际完成175万元,回款155万,费用0.72万元。
其中四位作为销售团队的老队员,所负任务190万,占全部销售计划的90.4%;
实际完成164万,占实际销售总额的93.7%;回款150万,占总回款的97.7%;费用0.45万元;其中G、i由于个人原因完成情况均不理想,a、B两位超额完成任务。
c、d作为团队新成员所负任务20万,占全部销售计划的9.6%;实际完成10万,占实际销售总额的6.3%;回款5万,占总回款的2.3%;费用0.27万元。
月底G、i两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。
4、产品分析
公司销售产品为钢材,钢材作为现代产业中不可或缺的商品,掌握它本身需要一定知识储备和经验,尤其作为钢材销售,要把它做好,需要销售人员掌握钢材的品种知识,包括应用的领域、场合;关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势有清晰的判断;要掌握汽车制造、建筑工程、机械制造,压力容器等大宗采购商的行业知识;了解掌握竞争对手和替代商品的知识。
因此做好钢材销售员,需要一定的行业经历或知识背景,较强的学习能力、综合分析、判断能力。
5、客户分析
公司客户多位建筑工程和机械制造公司,这些客户中有大中型国企,也有小规模的私营业主,因此客户群体参差不齐,因此销售人员面对不同客户必须采用不同的沟通技巧、谈判策略、交易手段和回款方式;除此之外,销售人员必须有整合发掘客户资源的能力、不断开辟新业务,只有这样才能不断提升自己的业绩,进而实现公司销售目标,树立良好的行业品牌形象。
所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和能力很重要。
6、售部人员架构及基本情况分析:
销售部目前编制6人,具体分布为:
下设(代理)销售总监1名(a),销售经理1名(B),销售代表2名(c、d),销售培训生2名(E、F),其中a为新晋总监为替代G上月离职的空缺,c、d、E、F都为因职位空缺新招募的销售人员。
其具体情况如下表:
数据来源:
人力资源部
从图表分析可以看出来团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻,所受教育程度一般,入职时间都较短,工作年限偏低,尤其行业销售经验几乎空白。
因此销售团队的知识、经验和技能存在一定问题。
综上所述:
导致目前销售团队业绩不佳,销售业绩成下滑趋势的原因有:
1、年龄结构偏年轻,行业从业经验相对较缺乏。
2、入职时间都比较短,缺乏对行业知识和产品知识,入职后未能有效的加以培训开发。
3、新晋成员无行业从业经验,尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目标客户的销售能力上不具备一定的实力。
因此,销售团队成员的行业和产品知识的缺乏,销售技巧和能力的弱势,是致本月销售任务无法达成,各项指标下降的重要原因,需要在今后的工作花大力气整顿。
三、解决方案及建议
为了保证销售任务的达成,使销售部门成为强有力的执行团队,立足当下,着眼长远,本人建议从以下几个方面入手,扎实做好销售团队的管理工作:
1、做好人力规划方案,对选人,用人,育人,留人,退人等策略订立好相应的机制、流程和制度。
保证选人有标准,用人有策略,育人有指引,留人有方法,退人有手段。
即是说:
对销售团队的人员管理必须做好充分的规划方案,在具体的选择什么样标准的人员,任用什么样的成员,培育什么样的人才,留住什么样的骨干,辞退什么样的人员都要做好制度安排,保证销售团队的成员始终是最优秀合理的配置,使之成为一支“招之即来,来之能战,战之能胜”队伍。
坚决杜绝对销售队伍的规划管理的糊涂账!
2、严把招聘甄选关,研究开发适合本行业,本公司销售人员的胜任素质模型,通过科学合理的方法选择最合适,最优潜质的销售人员充实团队。
销售人员
工作成功有五大要素:
包括行业和产品知识的了解和掌握程度、对销售成交业务的领悟程度、个人熟练及精细的销售技巧、完整的价值观和自我激励状态、最佳营销某一岗位某一职业阶段的潜能调整能力。
因此在今后的销售人员招聘工作中,要严把胜任关,保证有潜质和实力的销售人员向公司合理流动。
3、抓好培训开发工作,为优秀的人才建立全流程的培训开发业务,支持其快速成长为企业需要的角色。
销售人员很难招上成手的。
因此作为管理者,建立完善的培训开发体系,是把有潜质的销售人员锻炼出来是最重要的推手。
这是我们销售团队管理中的薄弱环节,因此销售管理者应与公司人力资源部门合作开发一套适合公司销售人员成长的培训开发体系,保证进来的人员能快速成长。
4、建立完善的绩效考核体系,保证能者上,庸者下,落后者淘汰的机制。
销售团队本来就是低稳定性的团队,为了使能者上,庸者下,落后者淘汰,必须通过有效的绩效考核制度来甄别团队成员的业绩。
因此,在销售团队中必须树立“人人头上有责任,个个身上有担子”的思维,通过合理公平的竞争引导团队目标达成和个人的成长。
5、制定合理的薪酬制度,最大限度激发销售团队的主观能动性。
只有良好的薪酬制度才能最大限度的激活销售人员的潜能,因此在设计销售团队薪酬体系时,要充分考虑激励因素,对能者重奖,对弱者重罚。
6、引导团队建设,重点抓好关键人员的辅导工作。
现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义,更要强调发挥团队的精神,建立群体营销意识,及时满足顾客需求,提升销售工作效率。
因此公司销售管理人员必须从实际出发打造属于公司的核心销售团队,尤其重点关注骨干成员的成长,使整个团队充满生机和战斗力,即使个别成员落后,其他成员努力扶持帮助也能使团队达成良好的目标。
过去一月,我们走过了展望计划、艰辛起步和结果惨淡的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐和酸楚。
今天,新的一月,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。
依靠公司领导的信任和指导,依靠优质的产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。
也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要销售部门全体员工坚定信念,奋发进取,团结协作,扎实学习,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务!
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