电子商务环境下物流配送模式及应用.docx
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电子商务环境下物流配送模式及应用
武汉东湖学院本科生毕业论文(设计)开题报告
姓名
xx
学号
0000
专业
物流管理
题目
电子商务环境下物流配送模式及应用
一.研究的目的和意义(不少于400字)
目前,电子商务非常的发达,它是基于互联网高速发展的基础,充分利用浏览器的强大功能,使消费者实现网上购物、企业之间进行网上交易和在线支付的一种新型交易方式。
而信息技术的不断发展和人们日以转变的生产经营意识,人类社会便顺势而趋的进入了一个日益成熟的现代网络经济时代。
贸易机会的增加、贸易成本的降低、贸易效率的提高也触发了一种新的交易模式——电子商务。
而商流、物流、资金流和信息流构成任何一笔电子商务交易中的基本“流”。
在这四种“流”中,物流是最为特殊的一种,同时也是电子商务的基本组成部分和最为薄弱的环节。
随着新时代电子商务的发展,网上交易成为一种人们乐于接受的潮流。
随着信息技术地飞速发展,信息流、商流、资金流等问题已经通过先进的技术手段基本解决了。
但是,物流的发展水平仍然与电子商务的发展水平还有很大一段距离,解决好了物流问题,也就意味着整个电子商务流程的结束。
而作为电子商务活动中后续保证的物流配送,不仅保证了电子商务的成功发展,也意味着物流配送的质量的好与差。
同时,物流也是电子商务的“软肋”。
在我国,主要表现在:
起步较晚、水平较低、物流配送成本较高、速度较慢等。
其次,企业信息化水平不高,第三方物流企业起步时间不长,物流业的发展远远跟不上电子商务的发展的速度等。
所以,落后的物流与先进的电子商务构成了较为鲜明的对比,物流配送已经成为制约我国电子商务发展的重要“软肋”,严重制约了电子商务业务的发展。
针对物流“软肋”问题,相关研究人员做出了大量的探讨与研究。
对于物流配送中心选址、系统内部作业与管理、配送路径优化以及物流配送车辆调度等方面做了相对应的研究,以期待能够促进电子商务与物流业的发展,降低企业配送成本,增强企业竞争力和整个供应链的竞争力。
但是,学术界针对电子商务下物流配送模式的选择的研究较少,电子商务企业对如何去选择适合自身企业的物流模式,在这个问题的研究方面尚没有形成完整的理论体系,评价的方法也不是很完备,显得比较零散。
综上所述,为迎合电子商务迅速发展的步伐,建立与电子商务发展水平相匹配的物流配送体系就成为了当务之急。
因此,研究电子商务环境下的物流配送模式不仅可以促进我国电子商务物流配送健康发展,而且还可以降低电子商务企业的配送成本,提高配送效率,从而促进物流水平的提高。
因此,建立与电子商务相配套的物流配送体系就成了当务之急,研究电子商务环境下的物流模式及其选择具有重要的研究意义。
二.国内外研究现状和发展趋势(不少于400字)
1、国外研究现状
电子商务环境下物流配送的研究德博拉L贝尔斯(哪年)研究了电子商务企业的物流配送模式,他认为目前电子商务环境下主要有两种物流配送模式即自营物流模式和第三方物流模式。
自营物流模式是指电子商务企业自己建立物流配送中心,并将消费者所订购的产品按照规定的时间、方式送至规定的地点。
自营模式的优点是有利于企业进行内部控制。
而企业采用第三方物流配送模式、实质是将企业的业务划分成三大部分:
信息处理业务、货物的分拣业务以及货物的配送业务三大部分。
2、国内研究现状
(1)关于物流与电子商务的关系
张铎(哪年)在《电子商务与物流》一书中指出,物流是电子商务活动的重要组成部分,是电子商务活动的最后一个环节。
他同时还指出物流也是实现整个电子商务活动的重要保障。
程得通(哪年)在《电子商务与配送》中认为不管交易师在传统的交易模式下,还是发生在有信息技术做支柱的电子商务环境下,除了可以通过互联网传递的信息外,商品买卖活动的顺利进行时需要各类物流活动支持的。
物流是不可或缺的一部分。
(2)物流是电子商务的瓶颈
杨绪红(哪年)等通过分析比较电子商务在物流之间的关系在《物流是我国电子商务的信用保障核心》中认为物流是电子商务信用保障的实践和发展趋势。
唐力翔(哪年)等同样的认为物流是我国电子商务发展的制约因素的基础,在《我国电子商务物流体系建立的保障及对策分析》中提出,电子商务企业选择合适的物流模式是我国电子商务物流体系必须完善的基本环节。
王晶(哪年)指出物流是阻碍电子商务发展的“瓶颈”,是不可回避的。
他认为现代物流不仅仅只是提供简单的送货服务,还应该包括订货信息的处理以及仓库的管理、售后服务。
物流配送的好坏是影响消费者满意程度的重要指标,但是也是电子商务中最薄弱的环节。
物流已成为电子商务发展的最大瓶颈。
二.主要研究内容和技术方案(不少于400字)
进入21世纪,不断发展的信息技术,逐渐转变的生产经营意识,促使着人类社会大步迈入日渐成熟的网络经济时代。
一个以增加贸易机会、降低贸易成本、提高贸易效率的新型运作模式一一电子商务,正被越来越多的消费者和企业所接受,并逐渐成为了我国经济的一支重要力量。
电子商务作为信息化的产物以一种全新的商务运作方式为人类社会提供了又一个新型的交易模式。
2.2研究目的和意义
(1)系统分析法。
通过对分析对象的整体、部分、相互关联、影响程度等来分析研究问题的科学方法。
电子商务的高服务水平与物流成本之间的二律背反问题,需要采用系统的思想方法去分析。
(2)、案例分析方法。
对电子商务物流模式的选择问题上,采用实际的有成功经验的京东商城来做实际案例分析。
本文会在介绍京东商城发展历程的同时,结合其遇到的SWOT定性分析法,再对影响其经济型,协调性,服务水平的相关因素进行数字赋值,简历模型层次分析模型,得出京东商城采用第三方物流加自营物流的是正确决策的结论瓶颈问题,与竞争对手的优势劣势对比,以及国家政策提供的相应机会等运用合理的。
2.4研究现状
2.4.1我国电子商务物流配送模式
我国现阶段电子商务物流模式主要有自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式三种。
2.4.1.1自营物流配送模式
自营物流模式即企业自建物流系统,并且物流配送系统的各个环节由企业自己筹建并组织实施管理,实现对企业内部和外部货物进行配送的模式。
在我国,采用自营物流模式的电子商务企业主要有两类:
一类是企业规模大,资金实力雄厚的电子商务企业,比如京东。
另一类则是传统的大型企业经营的电子商务网站,他们已经具有自己的车队,和完成物流配送的专业人员,在开展电子商务时只需将传统的物流配送体系加以改进、完善。
自营物流模式的控制能力比较强,且易于与其他企业其他业务环节密切地配合。
但是,采用自营物流模式所需资金投入是很大的,这样不利于企业发展自己的核心竞争力。
它还需一个庞大的物流体系,需要专业的物流管理人员。
在我国的电子商务企业中,京东是采用自营物流成功的典型案例之一。
作为纯粹的电子商务网站,公司在创建之初就选择了自建物流配送中心和在全国几大区域建立的有仓库。
2.4.1.2第三方物流配送模式
第三方物流配送模式是指供应方和需求方双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。
这一配送模式已经被很多企业所接受。
它的优点是企业可以把把自身的核心力量投入到主营业务中。
而将后续的服务工作,例如,物流配送交给专业的物流企业,这样既可以给企业的客户提供最佳的服务,又有利于提高企业经营效率。
2.4.1.2物流联盟配送模式
物流联盟(Logisticsalliance)是介于独立企业与市场交易关系之间的一种组织形态,是指两个或两个以上的企业为实现自己物流战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的组织。
其目的是实现物流联盟以获得双方的“共赢”。
它是一种介于自营物流模式和第三方物流模式之间的模式,它可以降低以上两种物流模式的风险。
物流联盟的建立有相对明确的战略目标,双方的合作更多的是出于战略层面上的考虑,也就是说双方合作的基础是建立在双方共同的背景上,而不是仅仅为了谋求眼前的短期或局部利益。
另外,联盟企业之间是一种合作伙伴关系,超越了一般的交易关系,同时也不存在控制和被控制的隶属关系。
双方在密切合作的同时,仍保持各自的独立性和平等地位。
再次,联盟的出发点是为了“双赢”,需要通过合作获取大于各自“独立”或“对立”行动所获取的利益。
这样可以降低经营风险,提高企业的竞争力,企业还可从物流伙伴处获得物流技术和管理技巧;而且也可以让物流企业有了稳定的货源。
但是,双方组成物流联盟模式具有长期性、稳定性的特点,这些会让电子商务企业改变物流服务供应商的行为变得困难,电子商务企业必须对今后过度依赖于物流伙伴的局面作周全考虑。
2.5电子商务物流配送模式概述
2.5.1电子商务的定义
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。
2.5.2物流配送的定义
现代物流实用词典说“物流配送”是共同化的服务模式,并且主要包括了商流活动、物流活动和资金流活动,可以说它是包括了物流活动中大多数必要因素的一种业务形式。
2.6电子商务环境下的物流配送模式
电子商务环境下的物流配送模式主要有:
一体化物流模式、第三方物流模式和配送中心模式。
2.6.1一体化物流模式
一体化物流是指将原料、半成品和成品的生产、供应、销售结合成有机整体,实现流通与生产的引导和促进关系。
2.6.1.1一体化物流的优点
1.有利于重建产销关系,把生产与流通结合成为经济利益共同体,可扭转生产与流通行业的利益对立状况,形成生产与流通相互调控。
2.促使流通部门从共同利益出发,发挥"蓄水池"作用,协调产供销矛盾,平衡市场供应。
通过旺收淡放,滞储畅销,在更大程度上发挥流通对生产的引导作用。
3.通过相互参股等形式,不仅优化社会资源配置,还可优化社会整体经济运作环境,是市场真正活起来,宏观调控更加有效和畅通。
2.6.1.2一体化物流的分配
最初的一体化物流主要是针对企业内部的各职能部门的协调。
它是对使用于实物配送、生产支持和采购业务的资源的计划、分配和控制过程进行系统的管理。
2.6.2第三方物流模式
第三方物流模式是由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务,第三方不参与供、需方之间的直接买卖交易,而只是承担从生产到销售过程中的物流业务,包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。
它的优势主要体现在企业集中精力于核心业务,灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本,减少固定资产投资,加速资本周转,提供灵活多样的客户服务。
但是企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等。
这种物流模式主要适用于物流对企业成功的重要度高,处理物流的能力相对较低的企业。
2.6.3配送中心模式
配送中心模式是一种集商流和物流为一体的模式。
这种配送中心模式的行为主体是生产企业或销售企业,配送仅作为一种促销手段而与商流融为一体。
按照这种模式构建的配送中心,不但要投入较多的资金和人力、设备,而且资金、人力分散。
只有具有一定的经济实力,方可形成一定的规模。
基于销售的配送中心模式在批发业、连锁经营企业、大型加工制造业、零部件制造业等领域应用比较广泛。
3我国电子商务物流配送发展现状
3.1物流企业现状
目前,我国电子商务物流企业在数量上已具有一定的规模。
全国800余家连锁公司中,一些规模较大的连锁公司已经建立了自己的配送中心。
国内介入物流业的上市公司也有近百余家。
与此同时,由于看好中国物流市场许多外国物流企业和运递业巨头也纷纷抢滩中国。
现在我国已建有各类配送中心2000多家,它们和其他外资物流企业一起参与我国物流市场的激烈竞争。
3.2电子商务物流基础设施现状
现代化的物流是实施电子商务的关键所在,而物流基
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