医院义工邱鑫.docx
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医院义工邱鑫.docx
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医院义工邱鑫
策
划
书
主办社团:
蚌埠医学院爱心协会
目录
一、活动简述
二、活动筹备
三、宣传方式
四、活动内容
五、团队管理
六、经费预算
七、附录
一、活动简述
●活动背景
志愿服务作为社会主义精神文明建设的重要力量,其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合、人与自然和谐共处的崇高境界。
为大力弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神,加强医患及社会间的联系,为加强蚌埠医学院医学生医德文明建设,搭建医学生奉献爱心和感受医院氛围的平台,爱心协会联合蚌埠医学院第一附属医院开展“牵手你我,与爱同行,志愿服务在医院”医院义工活动。
爱心协会自成立以来,给大家带来了无尽的欢乐,也为我们提供了很多机会去学习,成长,奉献我们的爱心。
在踏入医学院那一刻,也就注定了背负着巨大的责任和使命。
因此,协会决定为大家提供更多的学习机会,早点进入医院,多多接触。
虽然作为医学生的我们不仅有践习,还有实习,但是医学生的学习是永远学不完的,真可以说是“活到老,学到老”!
因此,我们想在第一学期每两周选15人,第二学期每两周选10人,在每个周末的一个时间段去医院学习,陪病人们或病人家属聊天,也可以了解一下他们对医疗纠纷的看法,对医生的态度;也可以多和医生进行交流,多了解一些常规的应急措施;还可以作为引导为去医院看病手足无措的病人提供更多的帮助,让他们感到亲切和温暖。
●活动目的
医院义工用自己的学识、能力和经历,用自己的热情奉献倡导平等、互助的沟通方式,为有需要的患者提供力所能及的帮助,加强病人、医院及社会之间的联系。
义工服务,这一新生服务模式既让病人得到了实惠,也为身为医学生的爱心协会会员提供服务他人、奉献爱心的场所、机会和平台,获得了提前进入医院感受医院氛围的机会,对医学生的医德建设具有相当重要的意义。
更为医院建立了充满关爱的氛围,增加了与病患者的沟通,并激励员工不断地改善服务态度提高医疗质量,为医院精神文明工作的开展起到了极大的推动作用,为医院体现人性化服务和提升医院良好公众形象起到了极其重要的作用。
1、通过爱心协会医院义工的协助,帮助一附院解决在新大楼建立后病患对医院环境的不熟悉等问题。
2、通过义工服务,促进医院医护人员服务理念的改变,进一步在院内形成崇尚奉献的氛围,培育人性化服务的医院文化
3、以义工服务为桥梁,消除医患矛盾,增进医患理解,加强医患互动,从而为大力构建和谐医院,和营造和谐社会奠定基础;
4、让活动参与人员尽早进入医院,多接触,多见识,多学习和总结,为以后的学习和工作总结经验。
多多和病人及家属接触,了解他们的想法,学会和他们相处,学会交流。
5、以向患者提供情绪、精神关怀和照顾为主体,通过就诊陪护、经验分享和情感交流等方式,达到缓解患者焦虑情绪、帮助患者抗御疾病、提升患者自我能力的目标;
●活动主办单位
蚌埠医学院爱心协会
●活动地点
蚌埠医学院第一附属医院
二、活动筹备
前期组织筹备
各个工作组的建立及其职能
各组工作职能表
组名
职能安排
部门及人员安排
项
目
组
1、在整个活动过程中对工作进行掌控,对突发情况进行决策。
2、负责对全体工作人员进行活动讲解、工作培训。
3、各种文件的制定、发放。
项目组各负责人
宣
传
组
1、制定宣传方案。
2、所有宣传物资的制作、悬挂摆放及回收。
3、对整个活动进行摄影,用于新闻稿制作、归档、宣传物资制作。
4、将活动过程中的信息一新闻稿的形式发放至蚌埠医学院校园网、蚌埠医学院学生论坛和蚌埠医学院爱心协会网络文化建设平台等。
5、在外联组的协助下与商家进行宣传方面沟通。
6、负责活动现场的宣传工作。
宣传部
外
联
组
1、根据协议书内容与赞助商家协调沟通。
2、与校内外媒体及组织进行联系沟通,帮助宣传部加大活动的宣传力度与宣传面。
3、嘉宾邀请工作。
4、活动所有物资的置办。
外联部
后
勤
组
爱心协会青年志愿者服务大队
三宣传方式
时间
内容
效果
贴预祝活动成功的横幅于校园显眼处
通过飞信、QQ同步宣传
让宅男宅女了解活动
启动仪式请校内校外媒体宣传
扩大宣传
附录:
义工们带上象征“人道、博爱、奉献”红十字爱心手链,且衣着爱心协会志愿者马甲。
四活动内容
由于医院服务的对象是病人,且是病人中一些有特殊需求的如:
在门诊的年老体弱、残疾人包括对环境陌生病人;在病房中情绪不良、特别孤独的病人。
因此要求担当医院义工必须具有健康的身体、良好的心理素质和一定的道德规范。
大致分为病探义工、流动义工、服务台义工三种,从与病友接触、抚慰心灵伤痛,到维持挂号秩序、代填表格,以及提供民众琐事咨询的义工都有。
1义工服务内容
A.护送义工:
在门诊,护送义工为年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等,为不熟悉医院环境的病人指引方向,甚至整个过程的陪诊等。
因而也要求志愿者伙伴熟悉相关的流程,以及了解医院整个的布局。
服务目的:
通过为就诊病人提供陪伴及院内护送服务,使他们在陌生的医院环境中得到支持和关怀。
服务内容:
⑴为老弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等。
⑵协送年老体弱、行动不便的病人转送至其他部门。
⑶为对环境陌生的病人导向引路。
(4)门诊信息咨询及医院多媒体设备使用辅导
服务对象:
年老体弱、残疾人及对环境陌生的病人
可以陪护,心理帮助和聆听疏导等。
B.常规性探访
服务内容:
问候、关心病人,和病人聊天,协谈鼓励,祝愿病人早日康复;
C.针对性探访
服务内容:
由曾经是病人的志愿者组成,主要向病人介绍其患病的经历、感受及治愈过程,起到一个现身说法的作用,鼓励病人树立信心(因为此服务的志愿者人员身份比较特别,是曾经的病人,所以现在暂不列入活动范围内)
D.特殊性探访
服务内容:
针对一些心情沮丧、情绪特别低落的病人,可多次回访,给予心理疏导、解释、安慰,逐渐使其建立与病魔作斗争的信心和勇气,积极配合医生治疗,。
E.其他志愿服务
1.志愿者协助维护医院环境卫生,开展控烟宣传。
2、根据医院需求开展有针对性的志愿服务活动。
5、团队管理
1、义工服务的管理模式
a.创造自由的、完全没有压力的服务环境
——参与对象,不设限制
——来去自由,不背包袱
——地位平等,当家作主
——服务方式,自主选择
b.严谨的制度保障
——义工守则(告知权利、义务、服务禁区)
——义工须知(告知服务常识和注意事项)
——签订义工服务协议(把相关事宜规范化)
——服务反馈(及时掌握服务情况)
——爱心协会志愿者服务时间记录卡
2、义工服务的激励机制
a.营造不同平台,展示义工风采
b.评选义工之星,树立先进典型
c.组织义工活动,鼓励交流沟通
d.组织技巧讲座,服务得到提高
e.编辑“义工园地”,激发创作热情
3、团队培训
a.在医院的帮助下培训志愿者
b.协会内部由专人以及之前具有经验的人为新上任志愿者培训
C.团队拓展游戏等内容加强团队内部团结
六经费预算
名称
数量
规格及单价
总价/元
其他
横幅
2条
10米6元/米
120
海报
5张
6元/张
30
展板
4个
2.4米*1.2米30/个
120
登记本
18个
3/本
54
签字笔
18支
1.5/支
27
七附录
1、医院义工招募书
热心的各位爱心协会会员:
大家好!
每个人都希望有一个健康强壮的体魄,每个人都希望有一个幸福安康的家庭。
可是您知道吗?
有多少老人每天步履蹒跚地独自走进医院的门诊大楼,有多少病人面对突如其来的疾病万念俱灰,有多少孩子躺在病床上静静地数着日出日落¡¡他们需要家人的关怀、医者的诊治,也需要社会的关心和热心朋友的鼓励帮助。
付出一点时间、奉献一份爱心,帮助需要帮助的人!
蚌埠医学院爱心协会联合蚌埠医学院第一附属医院特向社会招募义工,我们希望通过义工付出的爱心、热诚、经验及专业知识,让患者受惠,相信您的加入会让更多的患者得到帮助,您的问候会鼓起患者战胜病魔的勇气。
我们也希望通过义工服务平台,尽一个公民的社会责任,从中实现和肯定自身的社会价值。
您是否愿意为需要帮助的人提供服务,为他们增添战胜疾病的信心?
我们真诚期待您的到来,让我们携起手来共同为改善社会服务、促进社会进步、促进社会和谐而行动起来。
热忱地欢迎您加入助人助己的义工服务队伍!
报名方式:
附录:
1、志愿者条件
亲爱的朋友们,为了确保患者有一个安全而健康的环境,申请成为医院义工,您需要具备以下条件
1、为蚌埠医学院爱心协会会员
2、能够确保在聘任的一个月服务2次。
3、遵守国家法律和医院的各项规章制度。
4、具有良好的思想道德品质和社会奉献精神,认同医院和志愿者协会使命与目标,不追求物质报酬或其他私立。
5、身体健康,具备从事志愿服务相应的基本能力和身体素质。
2.蚌埠医学院医院义工申请表
蚌埠医学院医院义工申请表
编号年月日
姓名
性别
出生年月
近期免冠照片
政治面貌
系别
部门
宿舍地址
手机
特长或爱好(如取得资格证书请注明)
报名参加义工原因
义工时间意向
义工服务意向
本人学习、工作简历(义工或社会活动经历)
审核意见
年月日
备注
蚌埠医学院爱心协会
蚌埠医学院爱心协会
二○一二年八月九日
- 配套讲稿:
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- 医院 义工