保安日常管理制度12.docx
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保安日常管理制度12.docx
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保安日常管理制度12
实业有限公司
文件编号
BATF-WI-0405
版本/版次
A/1
文件名称
保安日常管理制度
修改日期
2010-2-28
页码
页第1页共8
前言:
为了规范公司保安管理体系,保障员工生命安全和工厂财产安全,以及确保各类应急安全措施处理得当,特制订本安全保障制度,此制度即可作为保安队伍的管理手册、工作指南。
一、目的:
为树立良好的公司形象,维护企业财产及员工生命安全。
二、适用范围:
本公司所有保安人员
三、保安人员行为规范:
精神饱满,礼貌待人;
纪律严明,反应迅速;
公平公正,保障有力。
四、保安人员工作职责
1.保安队长的工作职责:
1.1、在行政部经理的领导下,带领所有保安员做好防火、防盗、防自然灾害等防卫工作和管理保安队的日常工作,制定每月的值班安排表。
1.2、对公司规章制度及相关纪律、行为的监督。
1.3、督促队员严格执行规章制度,做好来访人员及车辆的登记、检查工作。
1.4、做好保安队伍的管理、绩效考核制度。
1.5、协同派出所、治保会搞好治安联防工作,及时制止厂区的各种违纪违规等行为。
1.6、每日不定时的进行查岗和晚上不定查夜,及时纠正保安人员的违纪行为。
1.7、每日向行政经理汇报工作情况。
如有紧急情况或于难处理的问题随时汇报行政经理。
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文件编号
BATF-WI-0405
版次版本/
A/1
文件名称
保安日常管理制度
修改日期
2010-2-28
页码
共8页第2页
、定期组织保安人员业务知识的学习和消防训练。
1.8、组织消防安全员对消防设施的保养维护、检查。
1.91.10督导保安值班注意礼节、行为规范。
1.11每周召开一次保卫工作例会。
1.12负责公司的消防培训工作。
.保安班长职责2协助队长做好保安队管理工作。
2.1
2.2执行队长的各项临时指令,作为机动力量用于突发事件,不定时进行巡视其他保安岗位,督促和检查本班保安值勤情况。
2.3对保安员上下班及工作动态的监督,人员安排,工作调配及各项指示的上传下达。
2.4督导本班队员按时参加训练及考核,并进行思想教育和日常管理。
2.5带头做好上级交给的各项工作和任务。
3.执勤保安员的工作职责
3.1、严格执行公司各项规章制度,并纠正违纪人员,维护公司秩序。
3.2、工作认真负责,大胆管理,做好本岗位的各项工作任务。
3.3、监视岗位周围目力所及处,发现异情(如:
火警、偷盗等)立即报告队长、行政经理,不得拖延。
3.4、认真做好登记和交接记录。
4.巡逻岗职责
4.1、维护正常的工作,生产和生活秩序,确保巡逻区域的安全。
4.2、不定时轮流到各厂区巡逻和各重点区域巡逻,发现问题及时报告处理,对因工作失职给公司造成损失的追究保安责任。
4.3、监督厂区和宿舍区的安全,水电、环保监护、原料储存区、员工违纪情况。
4.4、预防,发现和制止各种违纪和突发事件,并及时堵塞安全防范上的漏洞。
4.5、紧急异常情况的应急处理,并组织相关资源展开处理及时向上级报告。
、按时巡查签到。
4.6.
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BATF-WI-0405
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保安日常管理制度
修改日期
2010-2-28
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共8页第3页
五、值勤保安纪律要求
1、保安员值勤时,必须穿着公司规定的制服,佩带厂证,凡离开保安室时必须
戴保安帽,仪态端正、精神充沛、和蔼可亲,形象严肃威武。
2、接待来宾、客户、送货人员时一定礼貌热情,不得粗暴待人。
3、值勤时不得乱打电话,乱用对讲机,影响勤务。
4、值勤时提前10—5分钟交接班,并详细交接未完成事项。
5、未经队长同意不得擅自调班、换岗、休假。
6、值勤保安严格控制闲杂人员进入各自值勤辖区。
7、值勤时不得吸烟、喝酒、吃零食、聚众聊天、听音乐、站坐姿不端正、离岗、
打磕睡等不良行为。
8、值勤保安接待来访人员,应进行证件检查与登记,无证拒绝来访;协助人力
资源部检验应聘者的证件真伪。
9严禁对员工、来宾、送货者、应聘者索取好处,贪小便宜。
10值勤保安如遇突发事件,要及时灵活处理,并速报队长或相关人员,需要备
勤保安支援的立即通知,不得拖延时间或误报。
11夜班值勤保安要注意电话转接,不能及时交办的要详细记录以便次日及时转
告。
12值勤保安不得监守自盗、营私舞弊、假公济私,若有违法之情节,将依法究
办。
13文明执勤,严禁秽言污语,粗野暴蛮和其它有损保安人员形象之行为。
14保安员一定要服从命令,听从指挥严禁暴行犯上。
六、保安自我管理
1、保安队的16字方针:
积极主动、守厂有责、强化细节、坚持不懈为指导思想,从精神上和行动上开展各项工作。
2、保安有责任保护好考勤机、对讲机、监控器、电脑过磅仪器等一切公共设备。
3、保安有责任监督员工上、下班刷考勤卡事务,如发现替刷卡现象,保安要及时制止,并予以警告或上报行政部处理。
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BATF-WI-0405
版本/版次
A/1
文件名称
保安日常管理制度
修改日期
2010-2-28
页码
页第4共8页
、保安因工作需要离开岗位时,要与上级或同事交代去向。
4、保安室内不允许有闲杂人员逗留,因工作需要的可使用保安室的电话。
5、保安每天负责收发报刊、信件、杂志等邮寄品,并及时交送至前台文员。
6、保安随时保证室内外清洁卫生,做到门窗干净,地面清洁,物品摆放整齐。
否7则接班保安有权拒绝接班。
保安对员工打架斗殴或消防等突发事件,、保安有义务负责维护公司治安安全,8人员必须立即控制现场,避免事态进一步恶化。
对此项失职者,公司将给予辞退处理。
、公司经理以上的人员及贵宾、公司客户、政府视人员、外宾、进厂和出厂9时须行军礼,表示崇高的欢迎和欢送礼节。
10、保安在接待来访人员时要有礼有节,文明待客;常用礼貌用语,如:
当有客人来时应主动与访客打招呼说“先生(女士、小姐)你好!
请问“您贵姓?
您找“请配合一下、公司规定登记后才能进入”。
谁?
”、保安轮休规定确保轮休不影响公司的整体保安工作。
按规定:
保安人员每月11天不得连休。
如未轮休的按照天数给予计发工资。
保安员2天公休,公假均有2休假必须先写申请,队长审核方可实行。
为固定周会及训练时间。
队长制定课程由教3017:
:
12、每周五、下午1600-官去执行训练科目,训练要准时到目的地,训练严肃认真,达到训练要求。
七、安全保障管理当有要保障公司全体员工财产及生命安全,做好预防工作尽量避免事故发生,1、事故时作好事故发生后的工作安排。
、对公司不规范的地方或有安全隐患要及时制止及时上报,并提出合理的建议。
2、要做好公司重要领导的安全防范措施。
34、注意大门外周围安全防范措施,严防偷油事件及员工人身和财产安全。
、饭堂就餐秩序的维护:
就餐时间未到不可提前开门,员工吃饭要排队打饭菜,5严禁插队,严禁打闹哄抢,剩饭剩菜要及时带走。
不可大声喧哗以免影响地面干净;宿舍日常管理:
6、房间所有物品要摆放整齐、他人休息;不可在宿舍抽喝酒、赌博;未经允许不可以随便进入他人房间,男女.
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文件名称
保安日常管理制度
修改日期
2010-2-28
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共8页第5页
员工不可串房间;未经批准不准在宿舍生火、煮食。
7、车间纪律维护:
监督车间员工要按劳保管理规定着装;厂内严禁抽烟、喝酒,
随地吐痰,乱扔杂物;上班时间不得打磕睡。
8、厂区噪音的管制:
值班人员要加大力度宣导进厂的车辆,禁止鸣喇叭;宣导员工不要在宿舍区大声喧哗吵闹、唱歌等不良行为,尤其在夜间故意制造噪音者加以制止并登记处罚。
9、对厂区环保工作的监督,尤其是有颜色的化工原料泄漏的处理。
八、突发事件处理
1、台风防御
1.1备勤保安要立即出动协助相关部门关闭所有门窗及电源。
1.2室外易被风吹走吹坏的物品移至室内或固定。
1.3随时注意意外事故发生,及时转达信息和执行公司布置的任务。
1.4遇有灾害或需支援时,通知备勤保安增援。
1.5保安员坚守岗位并严密监视周围情况,严防趁乱破坏。
1.6台风过后协助相关部门恢复正常工作和生活秩序。
2、火情的处理
2.1保安员应迅速至火情现场查看,如用灭火器及厂内消防装置可以灭的话进行灭火,及时报告上级部门和火警119。
2.2保安报警后迅速回到岗位,以防坏人趁火打劫。
2.3指导员工及来宾向安全地区疏散。
2.4备勤保安尽快赶到现场投入灭火工作并抢救人员及物品。
2.5火势灭减后应清查人员和物品损失情况,并保护现场供警方处理。
2.6警方处理时并提醒其不能破坏现场影响保险公司确实及赔偿。
2.7事情处理完后协助相关部门做好清理工作。
3、盗窃行为处理
接报后迅速赶到现场并保护现场讯问情况。
3.1
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保安日常管理制度
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2010-2-28
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共8页第6页
3.2及时向上级汇报,需要报案时及时向公安机关报案。
3.3协助警方询问证人、寻找证人。
4、员工打斗
4.1员工打斗或对公司干部呈凶应迅速赶到现场并予以制止,如不听劝阻者必要
时可采取强制措施。
4.2将双方当事人迅速带离现场,交队长和相关部门处理。
4.3及时疏散人群,恢复正常秩序。
4.4保持立场公正,不得偏护任何一方或加入战围扩大事态。
4.5如事态严重可报警,请求当地治安(公安)协助处理。
5、厂外不良分子闹事
5.1督导员工不得与不良分子打斗。
5.2关闭大门及所有入口勿使不良分子进入厂内。
5.3通知备勤保安及相关领导支援并报警。
5.4认清不良分子面貌、人数、有无凶器、车辆了解事因,提供警察侦察之依据。
6、公司员工在外惹事生非
6.1迅速赶到现场勿让事情扩大。
6.2报告公安机关处理。
6.3了解事因按相关规定对其员工作相应的处理。
九、奖惩制度
1.嘉奖(奖励10—30分)
1.1维护公司利益、有具体事迹的。
1.2热心服务,有具体事迹,足可以其他员工楷模的。
1.3在巡查过程中对有明显的安全隐患能及时发现并及时处理的。
1.4服从性强,上级临时交代的工作任务完成的很出色的。
1.5各种表单记录清楚,对违纪违规人员处理得当。
2.小功(奖励30—50分)
发现出厂车辆多装或少装货并有记录的。
2.1
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保安日常管理制度
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2010-2-28
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共8页第7页
对环保管理规定监护得力,有重要具体事迹的。
2.2
—3.大功(奖励50500元)3.1在突发事件时奋不顾身,拼力抢救而减少损失的。
3.2维护公司重大利益,冒险执行任务,避免重大损失的。
4.警告(处罚10—30分)
3.1不按规定着保安制服、不戴厂牌或仪容不整的。
3.2未及时掌控车辆进出情况,导致交通混乱或严重堵塞的。
3.3每月负责对小车抄表未及时的。
3.4对来访人员未进行登记、未严格检查而放行的,或未要求佩戴标识牌,及标识牌打丢失的。
3.5动火未及时到现场,或未按动火管理规定进行监护的。
3.6接班不及时的,及各种表单记录不清或不完整的。
3.7对违反公司管理规章制度的员工未加监督、制止和登记上报的。
3.8对员工不穿厂服、不戴厂牌不加询问而放入厂区的。
3.9不按规定参加保安集训及会议的。
3.10在规定时间内未巡查的、虚报时间的,巡查过程中发现简单问题不能及时处理的。
3.11其它违纪行为而未明文规定的。
5.小过(处罚50—100分)
4.1值班时间做与工作无关的事,如:
未经同意离岗、睡觉、看书报、与闲杂人员聊天、听Mp3广播等行为的。
4.2未经许可,擅自调班换哨的。
4.4交接班交代事情不清楚,造成轻微损失的。
4.5对员工言语轻浮、下流的。
4.6货物出行未有放行条而放行的。
4.7对来访人员没有礼貌遭到投诉的.
在工作时间不服从安排的,用恶言伤人、消极语言、行动缓慢的。
4.8
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保安管理制度
修改日期
2010-2-28
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共8页第8页
4.9工作配合不默契,有推诿扯皮状况,不能按要求完成工作任务及违反团队协作之精神的。
4.10有重大异常事件不及时上报,不按规定逐级上报的。
4.11其它违纪行为而未明文规定的。
6.大过或辞退(处罚200—1000元)
5.1工作不交接、擅离岗位、玩忽职守的。
5.2监守自盗的。
5.3因工作失职造成经济损失达1000元的。
5.4对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼的。
5.5对来宾索取好处及贪小便宜的。
5.6暴行犯上、不服从管理、工作不认真,造成失误的。
其它违纪行为而未明文规定的。
5.7
十、2007年8月15日颁布的保安管理制度作废,本制度颁布后开始生效。
制编.
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