利用RRC重建比例定位异常终端讲解0411114425.docx
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利用RRC重建比例定位异常终端讲解0411114425
利用RRC重建比例定位异常终端
【摘要】
异常终端对网络KPI性能影响大,本文通过某基站RRC重建比例异常问题的
解决,通过信令分析定位为某一款终端在异频切换时概率性存在重配置失败触发重建,与此同时摸索出异常终端排查的流程供现场优化工程师参考。
问题描述
通过日常指标监控发现站点LF_HJ南得思进小学自开通以来RRC重建比例指标存在
异常,重建比例有时高达80%以上,通过查询话统发现重建原因不属于切
换失败和重配置失败(2小区尤为严重),如下表所示:
RRC重
RRC重
RRC重
切换失败触
重配置失败触
日期
小区名称
建比例
建请求
建成功
发RRC重建
发RRC重建
(%)
次数
次数
请求的次数
请求的次数
2015-09-16
LF_H_南潯思进小学_50
308.3364
8507
8479
73
0
2015-09-17
LF_H_南得思进小学_50
180.4223
5640
5616
16
0
2015-09-18
LF_H_南潯思进小学_50
493.5077
10566
10535
68
0
2015-09-19
LF_H_南潯思进小学_50
385.0343
8979
8927
228
0
2015-09-20
LF_H_南得思进小学_50
870.8283
21553
21511
93
0
2015-09-21
LF_H_南潯思进小学_50
502.1134
14255
14237
58
0
2015-09-22
LF_H_南潯思进小学_50
399.696
13150
13123
68
0
2015-09-23
LF_H_南得思进小学_50
395.6277
12668
12652
79
0
2015-09-24
LF_H_南潯思进小学_50
299.4654
8963
8942
78
2
问题处理
2.1告警和操作排查
查询基站无相关告警信息,基站配置未出现错误,且基站开通后无相关参数修改和操作记录,排除基站侧问题。
2.2话统问题分析
KPI指标分析可知,该站点RRC重建比例较高和重配置失败,切换失败没有
直接关系,如下图示:
坐标轴标题
-一RRC重建请求次数
-一切换失败触发RRC重建请求的次数
重配S失败触发RRC重建请求的次数
2.3信令跟踪分析
通过对UU接口跟踪信令进行分析,发现RRC重建集中在某些TOP用户,统
计比例如下表:
CALLID计数项:
CallID占比
127092
2942
28.84%
126767
1859
18.22%
126546
1390
13.63%
126093
1241
12.17%
8414053
1151
11.28%
126435
643
6.30%
16790955
437
4.28%
127968
36
0.35%
122385
22
0.22%
122724
20
0.20%
122704
19
0.19%
123079
18
0.18%
123577
12
0.12%
125422
12
0.12%
805436484
10
0.10%
805439776
1
0.01%
总数
10201
100.00%
Topi用户的重建次数为2942次,占总数的28.84%,Top5用户的重建次数
84.14%,贡献了绝大多数重建。
而用户CalllD总共有327个,重建次数在10次以上的CALLD只有15个,
因此占重建用户次数4.6%的用户贡献了96.19%的重建次数,可以确认为Top用户导致的问题。
从信令跟踪来看,异常用户平均2s重建一次,反复重建导致指标恶化。
2.1现象原因定位
2.1.1排除常规重建原因
图示:
W:
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