国庆节促销活动销售工作总结范文.docx
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国庆节促销活动销售工作总结范文
国庆节促销活动销售工作总结范文
国庆销售总结
(一):
20XX年9月25日10月8日,我店开展了主题为《盛世60载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。
本次店庆活动我店不仅仅仅仅仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。
第一阶段9月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。
第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:
送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下应对本次活动做以下几个方面总结:
一、从各项数据指标分析:
全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。
其中百货部分计划销售635.25万元,实际销售654万元,完成计划的103.1%,同比上升47%。
占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售167.6万元.完成计划的101%,同比上升48.3%。
占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%。
1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售93.2万,占比23.24%。
活动期间百货会员销售占比达24.2%,超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。
活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每一天下午2:
50-3:
00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析:
本次活动总费用支出345,398元,占总销售的3.8%。
其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元,其他费用123,478元。
三、活动成功点:
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。
经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。
对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜状况,并且对商品定价进行严格把关。
活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品状况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。
各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了时尚品位生活,让生活动起来,无微不至无限发展等服务理念的宣传口号。
在我店2周年店庆到来之际,我们提出了真诚服务每一天的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设,精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材,使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。
同时,营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观,在全市消费者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励,全体员工用心性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。
此机制的推出不仅仅仅仅仅在最大限度上提高了一线员工销售的用心性,同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在DM的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。
四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动资料掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。
次状况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆60周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。
营销部对此状况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每一天的抽奖活动热闹非凡,但如10月8号开完最后一个大奖后,将全部大奖的中奖者齐聚一堂,举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮,并加以大力度的宣传,其大活动后的
延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。
国庆销售总结
(二):
今年十一长假期间,综合区经营中心以提高市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣传市场为手段,借十一长假和国庆节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了良好的经济效益和社会效应。
在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作:
1、美化市场及周边环境,创造良好的节日氛围
为迎接国庆节,树立良好的市场形象,为顾客创造舒适的购物环境,综合区经营中心的全体员工,对辖区内及周边所有环境进行了清扫,节日期间悬挂了国旗;主要从卫生、服务、市场秩序管理等几方面开展工作,要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作,要求业户按照市场要求礼貌经营,禁止与顾客打架斗殴,力争为顾客创造良好的购物环境。
2、强化管理,注重节日期间的安全意识
为确保节日期间市场安全,综合区经营中心节前开展了消防隐患安全自查,对市场的用电、明火、消防设施等进行了全面的检查,并进行整改。
对业户进行了消防安全常识的培训,让业户熟练地掌握了消防安全三会、两分钟防范法、灭火器材位置以及逃生常识等。
并与业户签订了安全协议,明确职责,规范管理。
有效地强化了全员的安全防患意识,确保国庆节期间市场的安全保障工作。
3、形式多样,利用形式多样的促销活动吸引顾客
为营造节日气氛,做好营销工作,吸引更多的顾客购物,综合区的大客户纷纷推出了一系列活动:
董记商场周年店庆、万多幅反季促销、99鞋城买一送一、三枪所有商品满259元立减59元现金及夏装买一送一、鸿星尔克全场5折、真维斯夏装5折及秋装8.5折、正大全场秋款7.8折等。
同时,严格按照市场的退换货承诺规定,做好各种纠纷的处理和投诉,严格按照工作流程和设施质量管理标准开展工作,做好市场的管理工作。
4、认真汇总,总结经验和不足
节日期间,我们对三站服装市场进行了客流量的统计。
对于在这次国庆节营销中出现的问题和不足,组织相关部门人员经行了认真细致的总结,以便为今后节日预案打下良好的基础。
国庆销售总结(三):
针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下:
店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护十分重要。
一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地状况进行宣传。
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。
加大促销宣传力度,不仅仅仅仅仅能够让更多的人了解国庆促销活动资料、提升品牌在当地的知名度,还能够在务必程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。
专卖店良好的售后服务能够为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
导购潜力
专卖店超多广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。
所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售潜力。
除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售潜力。
国庆销售总结(四):
20xx年xx月26至27日,市场部就国庆促销活动召开总结会议。
会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于十一期间开展的1952,王者归来活动已经结束,公司针对此次活动的开展状况,进行会议总结。
上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。
各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。
对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动状况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议资料做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间就应互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。
周才友说:
各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。
大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期盼和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。
针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。
平顶山、虞城等店则紧跟其后。
而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。
当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。
整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,期望对广大经销商朋友有所助益。
国庆销售总结(五):
本次活在时间从20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也到达了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住国庆节节市场状况,同样在1日至7日之间也出现了连续七天平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,10月1日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%
从礼品发放状况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在7日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡和印刷的500份宣传单页,缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡不但给我们的活动进行了宣传,同时强强联合也让消费者感受到了实惠。
从以上状况来看
1、媒体选取:
本次活动在媒体平台选取上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。
6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。
从数据上看,我们在媒体选取上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选取上同样就应选取在媒体中具有较高知名度的平台。
贴合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了务必市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。
如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。
企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,策占三划占七,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有活动是在超多资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念。
另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,笼统管理,大概销售,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上状况,每项活动都具备以下5个要素:
1、准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合;
4、密切的配合;
5、强悍的执行。
国庆销售总结(六):
20xx年国庆节假期期间,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。
仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱,海之蓝14930箱,蓝瓷5560箱,梦之蓝930箱,梦三335箱,梦六122箱,梦九10箱。
共送出加油卡1019500元,苏烟515条。
这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。
体此刻以下几个方面:
一:
整个系列产品销量的提高,个性是海之蓝的销量从20xx年初的下滑状到这次的扭转超过了20XX年的销量最高峰的一个月,甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。
二:
产品市场氛围的营造和拉动,在20XX年初,海之蓝处于低迷状态,而竞品珍宝坊迅速占有市场,当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从,经过一年的努力,海之蓝最后扭转了这个劣势,重新主导了市场。
三:
这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商用心主动配合这次活动的开展。
但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。
一:
对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。
我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。
这样的话对整个数据分析,比较。
也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。
二:
由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。
在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。
在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。
三:
执行不到位。
执行力差的问题体此刻梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:
凡是有梦系列消费的务必要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。
但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。
这也反映了我们业务人员的执行力不够。
这样给我们督查带来了很大的难度。
这一点在以后的活动中要,如果不能执行到位的我们宁可放弃。
四:
产品的价格问题。
在产品做促销前,我们本来很担心海之蓝的价格。
但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。
而天之蓝的价格却一路走低。
在去年10月份天之蓝调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元228元每瓶,即使此刻活动结束,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。
以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。
不为了销量而做销售。
五:
数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。
以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。
预计在节后的一个月时间里,海之蓝的销量会有所下滑,推荐在市场库存不多的状况下对海之蓝做一个跟进活动,让市场的氛围继续热起来。
国庆销售总结(七):
9月30日-10月7日圆满完成了国庆不愁价促销抽奖活动。
活动透过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结,具体状况如下:
活动时间:
20xx-09-24~20xx-10-07
活动主题:
国庆不愁价活动对象:
全市市民
活动方式:
降价打折买赠抽奖
卖场形象:
卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与个性。
在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是划算!
有东西送!
,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式:
报纸(10月2425日:
时光广告2期内版本,费用总计8300元),DM单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),信息(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的用心配合。
工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动带给了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
1、整体状况
业绩统计上看,本次促销没有到达预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。
客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:
250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想,平均人303人天。
活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上状况原因在于:
1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频能够做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动资料。
3、DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位状况,使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。
在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要透过我们平常的不懈努力,透过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员推荐性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
2、销售状况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:
售卖较好的罗曼迪卡:
xx42330元;名艺名居:
1080000元;富贵东方:
772932元;最低销售:
瑞庭家居:
xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项,根据销售额设置如下:
IPHONE4S2台,SONY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:
400050元;提点:
XXXX元,。
整体成本:
76766元,商场支出:
34096元;商户支出:
38470元,未付部分:
气球拱门:
2400,舞台1800,合计:
4200,扣点方面:
星港:
59.50,慕思:
20.75,芝华士:
94.55,澳玛:
66.75,富贵东方:
xx40.56,上艺:
1574.05,艺:
2195.14,扣点合计:
5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划,开始的时候透过征求商户意见和之后公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。
但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,能够换个方式进行,DM单出来的效果能够根据印刷工艺,设计更亮一些,相信透过磨合,在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
一、电话营销:
使用人员61人次,打电话总数:
16273个,A类客户xx050个,B类客户:
25600,C类客户:
3620个,详细见附件。
二、信息:
信息群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。
三、DM单发放:
学生发放18人次,商户11人次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没到达标准,整体效果没完全到达,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的状况,下次活动务必改善,以到达预期效果。
推荐全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
四:
扫楼状况:
共计花费36800元,扫楼有效号码:
1570个,平均每个号码费用:
23.43元个,费用相当惊人,推荐下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人明白万原。
5:
奖品礼品方面:
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况,状况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
6、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:
1.主动介绍,宣传公司的促销活动状况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。
透过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:
透过报纸,小区广告、电话、信息及周边居民了解到的居多。
被朋友介绍过来的顾客也占有务必比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是务必的。
建立顾客档案,是想透过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
7、总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到务必的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。
但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎样去发觉和如何去培养顾客。
当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。
根据节日时间,提前
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