人力资源管理师单选题.docx

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人力资源管理师单选题

一、单选题

1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（A）

（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会

（B）爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

（C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

（D）创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

2、职业活动内在的道德准则是（A）

（A）忠诚、审慎、勤勉（B）忠诚、谨慎、人本

（C）忠诚、秩序、勤勉（D）民主、审慎、法制

3、日本拉链大王吉田忠雄说：

“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。

”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（D）

（A）别人要求怎么做，自己就要怎么做（B）知己知彼，百战不殆

（C）企业经营要善于说“对不起”（D）诚信是企业立足社会的道德资本

4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（A）

（A）牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

（B）背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程

（C）牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程

（D）牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。

但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（D）

（A）“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的

（B）产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略

（C）“节约”就是赚小便宜吃大亏

（D）把握节约有度的本质十分重要

6、职业道德规范—“合作”的特征是（D）

（A）牟利性、行业性、平等性（B）职业性、互利性、选择性

（C）行业性、互利性、选择性（D）社会性、互利性、平等性

7、职业道德规范—“奉献”的“可为性”是指（A）

（A）人人可为（B）有利可图

（C）只要想为，便可为（D）对他人的要求

8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（A）

（A）己所不欲，勿施于人（B）害人之心不可有，防人之心不可无

（C）夹着尾巴做人（D）领导叫干啥就干啥

9、短期企业唯一可变的生产要素是（D）

（A）生产资料（B）劳动资料

（C）资本收入（D）劳动收入

10、下列公式错误的是（A）

（A）总供给=消费+收入

（B）均衡国民收入=消费+储蓄

（C）总供给=消费+储蓄

（D）均衡国民收入=消费+投资

11、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（A）来实现。

（A）社会保险（B）社会保障

（C）社会救济（D）薪酬福利

12、以下不属于劳动保障法的是（D）

（A）促时就业法（B）社会保险法

（C）劳动福利法（D）工作时间法

13、顾客力量分析不包括（A）

（A）市场商品消费结构分析（B）顾客消费承受能力

（C）顾客购买动机分析（D）企业产品消费群体分析

14、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（D）

（A）市场改良（B）市场营销组合改良

（C）产品改良（D）增强销售渠道功效

15、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。

这种现象属于（D）

（A）首因效应（B）光环效应

（C）投射效应（D）对比效应

16、组织公正与报酬分配的原则不包括（D）

（A）分配公平（B）程序公平

（C）互动公平（D）法律公平

17、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（D）

（A）任务结构（B）领导者的职权

（C）领导与被领导者的关系（D）领导者的特质

18、人力资本经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（D）

（A）时效性（B）累积性

（C）收益性（D）创造性

19、人力资本投资收益率变化规律不包括（D）

（A）人力资本投资的内生收益递减（B）投资和收益之间的替代与互补关系

（C）人力资本投资收益变动与最优投资决策（D）人力资本投资的预期收益递减

20、以下不属于人力资源特点的是（D）

（A）时间性（B）能动性

（C）消费性（D）规律性

21、以下不属于人力资源管理基本原则的是（D）

（A）人尽其才（B）能位匹配

（C）岗得其人（D）因人设岗

22、以下关于方法研究技术的说法，正确的是（B）

（A）流线图分为单柱型和多栏型（B）作业程序图是分析生产程序的工具

（C）操作程序图比流程图更详细更具体（D）流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程

23、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（B）

（A）采用包干负责制（B）生产工人参以制定计划

（C）用多项操作代替单项操作（D）在单调的作业中增加一些变动因素

24、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（B）

（A）合理的劳动定员能提高劳动生产率

（B）定员必须以生产效率最大化为依据

（C）劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

（D）合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

25、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（A）来计算定员人数。

（A）产量定额（B）单项定额

（C）工时定额（C）综合定额

26、企业定员标准的内容不包括（D）

（A）生产加工方法（B）工艺流程

（C）劳动组织条件（D）管理层次

27、在制度化管理的模式中，（B）不属于管理人员在实施管理的特点。

（A）遵循因事设人的原则

（B）遵循人岗匹配的原则

（C）管理人员所拥有的权力受严格的限制

（D）每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

28、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（C）

（A）必须与企业集体合同的精神一致

（B）保持企业人力资源制度规划的动态性

（C）与集体合同条款不一致时，修改集体合同

（D）必须在国家劳动法律，法规的大概架内进行

29、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（A）

（A）员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

（B）非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

（C）在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全

（D）员工权益资金的项目和标准设计国家，企业和员工三者的利益

30、在以下招聘方式中，成本最高的是（D）

（A）发布广告（B）网络招聘

（C）校园招聘（D）猎头推荐

31、（D）的优点是对候选人的了解比较准确

（A）校园招聘（B）借助中介

（C）猎头公司（D）熟人推荐

32、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”,这属于（C）

（A）开放式提问（B）封闭式提问

（C）重复式提问（D）假设式提问

33（B）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质

（A）人格测试（B）能力测试

（C）兴趣测试（D）道德测试

34、招募成本效用的计算公式为（A）

（A）招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用

（B）招募成本效用=录用人数/招募总成本

（C）招募成本费用=被选中人数/选拨期间的费用

（D）招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用

35、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（A）

（A）补偿式（B）多重式淘汰

（C）结合式（D）领导决定式

36、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（A）

（A）扩大作业法（B）充实业务法

（C）工作连贯法（D）轮换工作法

37、（D）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用

（A）音乐（B）温度

（C）湿度（D）绿化

38、五班四运转的轮休制循环期为（D）

（A）6天（B）7天

（C）8天（D）10天

39、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（C）

（A）观察法（B）问卷调查法

（C）面谈法（D）工作分析法

40、培训规划的主要内容不包括（A）

（A）培训需求的分析（B）培训项目的确定

（C）评估手段的选择（D）培训成本的预算

41、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（D）

（A）是培训规划的最后一个机制

（B）结果是根据实验加以改进的培训规划

（C）对象要从将要参加培训的学员集体中选取

（D）试验和改进在制定规划后实行一轮即可

42、（A）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

（A）培训教师（B）生产管理或计划部门

（C）受训人员（D）管理部门和主管领导

43、自学做为一种培训方式，其优点不包括（D）

（A）学习费用低（B）学习者自主性很强

（C）不影响工作（D）学习内容不受限制

44、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（D）

①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策

（A）①②③④⑤⑥⑦（B）①③②⑤④⑥⑦

（C）①②④⑤③⑦⑥（D）①③②④⑤⑦⑥

45、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（A）的培训。

（A）高层管理人员（B）基层管理人员

（C）中层管理人员（D）一般生产人员

45、针对（D）培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。

（A）基础理论知识（B）创造性

（C）解决问题能力（D）技能性

46、企业的培训风险不包括（A）

（A）培训成本超出预算（B）人才流失带来的经济损失

（C）专业技术的保密难度增大（D）送培人员选拔失当

47、容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为（D）

（A）上级考评（B）同级考评

（C）下级考评（D）自我考评

48、绩效管理的最终目标是（D）

（A）提高组织工作效率（B）为员工的发展提供平台

（C）改善组织工作氛围（D）促进企业与员工的共同发展

49、（D）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

（A）绩效计划面谈（B）绩效知道面谈

（C）绩效总结面谈（D）绩效考评面谈

50、（D）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的“等内容。

（A）品质导向型（B）过程导向型

（C）效果导向型（D）行为导向型

51、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（A）

（A）设计和实施的费用比较低（B）将关键事件和等级评价有效的结合

（C）绩效评价的登机是5~9级（D）是关键事件法的进一步拓展和应用

52、结果导向型的绩效考评方法的基础是（A）。

（A）实际产出（B）计划产出

（C）工作成效（D）劳动成果

53、奖励不包括（A）

（A）带薪年假（B）红利

（C）佣金（D）利润分享

54、（D）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

（A）50%（B）60%

（C）70%（D）90%

55、（A）为企业岗位归级列等奠定了基础。

（A）岗位分析（B）岗位评价

（C）绩效考核（D）培训开发

56、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（C）

（A）函数法（B）简单相加法

（C）常数法（D）百分比系数法

57、（A）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度

（A）效度（B）信度

（C）准度（D）精度

58、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是（C）

（A）排列法（B）分值法

（C）因素比较法（D）评分法

59、下列不属于劳动法律关系特点的是（D）

（A）它是一种双务关系（B）具有国家强制性

（C）内容是权力和义务（D）平等性和隶属性

60、不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指（C）

（A）劳动法律行为（B）劳动法律关系

（C）劳动法律事件（D）劳动法律事实

61、在劳动关系的调整范式中，（A）的基本特点是体现劳动关系当事人双发的意志。

（A）劳动合同（B）民主管理制度

（C）集体合同（D）劳动法律法规

62、以下关于集体合同的说法不正确的是（A）

（A）集体合同的法律效力等同于劳动合同

（B）集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

（C）现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

（D）集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

63、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（B）

（A）用人单位可不考虑职工的意见（B）以正式文件的形式公布

（C）内容不合法的不具有法律效力（D）其制定程序是先职工参与后正式公布

64、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（D）

（A）非国有企业实行民主协商制度（B）职工代表大会主要在国有企业中实行

（C）职工大会和民主协商是并行不悖的制度（D）职工代表大会制度是对企业管理的替代

65、正式通报的有点不包括（D）

（A）信息不易收到歪曲（B）信息传递准确

（C）沟通内容易于保存（D）便于双向沟通

66、（A）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

（A）工作时间（B）标准工作时间

（C）计件工作时间（D）综合计算工作时间

67、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（D）支付劳动者工资。

（A）无需（B）部分

（C）酌情（D）按照正常提供劳动

68、（D）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A、集体协商制度B、集体协商C、劳动争议处理D、平等协商

69、关于职业道德，正确的说法是（A）

A、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施

B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素

C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则

D、提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训

70、我国社会主义职业道德的基本要求是（B）

A、爱国守法、勤俭自强B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C、诚信、敬业、公道、守纪D、忠诚、审慎、勤勉

71、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（A）

A、改革创新B、爱岗敬业C、民主科学D、以人为本

4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（D）

A、职业化技能B、职业化语言C、职业化礼仪D、职业化素养

72、职业技能的特点是（C）

A、科学性、专业性、人为性、复合性B、传承性、差异性、层次性、功利性

C、时代性、专业性、层次性、综合性D、基础性、专业性、缜密性、综合性

73、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（C）

A、自律B、内省C、慎独D、无妄

74、关于“团队”的说法中，正确的是（C）

A、任何一种组织都是一个“团队”

B、不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团队

C、由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导

D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征

75、下列属于比尔·盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（A）

A、对自己公司的产品抱有极大的热情

B、踏踏实实在企业干一辈子

C、员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献

D、敢于表达，说错了话也不要紧张

76、收入差距的衡量指标是（A）

A、基尼系数B、国民收入C、人均GDPD、需求弹性

77、（A）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A、货币政策B、财政政策C、金融政策D、收入政策

78、（A）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动法律渊源D、劳动服务法律关系

79、（A）不具有法律效力。

A、任意解释B、立法解释C、司法解释D、行政解释

80、PDCA循环法的四个阶段包括：

①计划；②检查；③执行；④处理。

其正确排序为（A）

A、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②

81、企业（D）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A、销售能力B、潜力C、服务能力D、实力

82、（D）是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A、团队成长B、团队建设C、团队发展D、团队学习

83、（D）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A、光环效应B、投射效应C、刻板印象D、首因效应

84、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是（A）的主要观点。

A、路径—目标理论 B、情境领导理论C、领导者参与模型D、费德勒的权变模型

85、现代人力资源管理的内容应（D）。

A、以事为中心B、以企业为中心C、以社会为中心D、以人为中心

86、在管理形式上，现代人力资源管理是（C）。

A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理

87、人力资源开发目标的整体性不包括（D）。

A、目标制定的整体性B、目标实施的整体性C、各个目标间不孤立D、目标设计的针对性

88、（D）是对企业总体框架的设计。

A、战略规划B、岗位规划C、人员规划D、组织规划

89、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（D）。

A、培训制度B、工作说明书C、任务计划表D、工资制度

90、（A）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员流动统计D、人员需求计划

91、影响劳动环境的因素不包括（D）。

A、温度和湿度B、工作地组织C、照明与色彩D、工作丰富化

92、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于（D）。

A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员

93、国家或行业劳动定员标准的特征不包括（A）。

A、强制性B、技术性C、法定性D、统一性

94、（A），亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A、综合定员标准B、比例定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准

95、制度化管理的优点不包括（D）。

A、个人与权力相分离B、适合现代大型企业组织的需要

C、以理性分析为基础D、适合现代小型企业组织的需要

96、（A）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A、管理制度B、业务规范C、技术规范D、行为规范

97、参加招聘会的主要步骤有：

①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。

其排序正确的是（A）。

A、⑤⑥③④①②B、⑥③④⑤②①C、⑥①③④⑤②D、③①⑥④⑤②

98、人才交流中心不具有的特点是（C）。

A、一般建有人才资料库B、针对性强

C、适于热门人才的招聘D、费用低廉

99、（D）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A、心理测验B、面试法

C、物理测验D、笔试法

100、（D）不是面试前应该做的准备工作。

A、科学合理设计面试问题B、确定面试的时间和地点

C、详细了解应聘者的资料D、消除应聘者的紧张情绪

101、（A）鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A、假设式提问B、封闭式提问

C、举例式提问D、开放式提问

102、（A）不属于人员配置的原理。

A、精确对应原理B、能位对应原理

C、互补增值原理D、动态适应原理

103、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（D）。

A、数量B、成本C、规模D、质量

104、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（A）。

A、稳定系数B、内在一致性系数C、等值系数D、外在一致性系数

105、考虑（D）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A、预测效度B、同侧效度C、异侧效度D、内容效度

106、现代培训活动的首要环节是（D）。

A、确定培训目标B、确定培训范围

C、设计培训计划D、分析培训需求

107、（A）信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A、培训及时性B、培训有效性

C、培训广泛性D、培训可信性

108、（D）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。

A、绩效成果B、情感成果C、技能成果D、认知成果

109、（D）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A、特别任务法B、工作轮换法

C、个别指导法D、工作指导法

110、模拟训练法能够（C）。

A、提供互教互学的机会B、让学员掌握更多业务知识

C、提高处理问题的能力D、让学员掌握更多理论知识

111、（A）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

A、培训内容B、培训计划

C、培训方法D、培训方式

112（C）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。

A、拟订培训制度B、实施培训计划

C、制定培训策略D、设计培训流程

113、（A）是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。

A、野外拓展训练B、一般拓展训练

C、场地拓展训练D、特殊拓展训练

114、虚拟培训的优点不包括（C）。

A、仿真性B、自主性

C、针对性D、安全性

115、（A）是从企业宏观的角度对绩效管理程度进行的设计。

A、绩效管理的总流程设计B、绩效管理的制度设计

C、绩效管理的方法设计D、绩效管理具体程序设计

116、一般而言，（A）较为客观。

A、上级考评B、同级考评

C、下级考评D、自我考评

117、（A）是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A、单向劝导式绩效面谈B、综合式绩效面谈

C、双向倾听式绩效面谈D、解决问题式面谈

118、（D）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A、水平比较法B、横向比较法

C、纵向比较法D、目标比较法

119、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（D）。

A、操作性较强B、适合对管理性工作岗位的考评

C、重在工作过程D、适合生产性、操作性工作岗位的考评

120、（A）与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。

A、绩效标准法B、间接指标法

C、直接指标法D、成绩记录法

121、（A）通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。

A、工作B、薪金 

C、奖金D、福利

122、（A）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A、内部回报B、外部回报

C、直接