汽车营销课课程设计报告.docx

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汽车营销课课程设计报告

科技学院

汽车营销课程设计报告

题目 东风本田汽车俊雷特约店年末促销策划与调研

系别：

经济管理学院

专业：

工商管理（汽车营销）

组员：

指导老师:

姚丽萍王秀丽赵晓晓

教师评语：

教师签名

日期

- 2 -

1 前言

2 活动准备

2.1 小组成员

2.2 活动内容

2.3 预期目标

2.4 活动安排

3 活动执行

3.1 与 4S 店进行交流

3.2 问卷设计

3.3 问卷调查

3.4 数据统计与分析

3.5 撰写策划方案

3.6 与企业交谈方案并修改

3.7 撰写课程设计报告

3.8 活动预测

4 活动总结

- 3 -

1、前言

汽车营销学这门课程我们已经学习了一个学期，接下来我们将要把理论和实

际结合起来。

通过这次的课程设计是对我们学习成果的检验，也是对我们实际

操作的检验。

在这次的课程设计中我们主要是对汽车营销课程的策划进行深入

的了解学习，达到学以致用的效果，从而获得一定的实际能力，掌握基本的思

维方式和分析方法。

为以后的学习和工作做好铺垫。

2、活动准备

2.1、小组成员

2.2、活动内容

这次的课程设计主要是让我们与汽车 4S 店进行交流合作，了解公司的具

体情况，为公司指定一份促销策划，与此同时与 4S 店进行交流完善我们的活动

方案。

达到我们学习的目的。

2.3、预期目标

（1）通过与 4S 店的合作交流完成一份促销策划。

（2）在此次的实践中检验同学们的学习成果，提高同学们的团队的合作能力。

（3）通过课设提高同学们的实践能力，为以后的学习和工作打下基础。

（4）通过在 4S 店的所见所闻使加深我们对促销的了解。

2.4、课设安排

《汽车营销课程设计》小组活动计划和出勤表

- 4 -

序号

活动内容

时间

负责人

出勤情况

1

制定课设计划

12.26

全勤

2

与 4S 店进行交流获取 4S

店的信任

12.27

全勤

3

设计调查问卷

12.27-12.28

全勤

4

实地调查，获取数据

12.29-12.31

全勤

5

进行数据统计，制作调查

分析报告

1.1-1.2

全勤

6

设计促销方案

1.3-1.4

全勤

7

与 4S 店进行沟通交流并

获得修改意见

1.5

全勤

8

撰写设计报告，制作 PPT

1.5-1.6

全勤

3.1、与 4S 店进行交流

在进行课程设计动员大会的第二天，本组全体成员一起到东风本田汽车俊

雷特约销售服务店，与该 4S 店市场部经理进行了交流，获得了经理的认可。

3.2、问卷设计

本次的调查问卷主要是以促销为目的，了解消费者的心理和关注点等方面

进行调查。

具体内容见附件 1。

3.3、问卷调查

本小组进行问卷调查的时间是 12.29-12.31，调查地点在亨运驾校，人民公

园等地，调查的主要是有车或者是有意向购车的群体。

3.4、数据统计分析

数据分析的主要内容是研究十堰地区的汽车需求，客户的真实需要，从而

- 5 -

制定准确的促销方案，达到互利共赢，让客户满意，同时也为公司的发展方向

做好规划。

3.5、撰写策划方案

东风本田汽车俊雷特约销售服务店新年促销活动方案

一，前言

二，市场环境分析

三，SWOT 分析

四，目标市场分析

五，活动目的与意义

六，促销对象

七，活动主题

八，活动时间地点

九，活动环节

十，宣传推广

十一，活动布置

- 6 -

一、前言

汽车促销旨在激发用户的购买兴趣，强化购买欲望，同时还可以创造需求，

从而促进汽车产品销售。

面对众多的竞争，一个合理而又夺目的促销方案就显

得至关重要，不仅可以更大效果的创造经济效益，占据更大的市场空间，还可

以为企业创造良好的企业形象，获得更多消费者的认可。

二、市场环境分析

汽车产业作为德国先进工业技术代表，已经成为实践其工业 4.0 这一国家

战略的前沿阵地。

德国汽车产业基于大数据和物联网的智能制造系统正在成为

现实，新能源，新材料的研发和应用加速推进，新一轮科技革命和产业变革孕

育着重大突破。

在此背景下，东风本田如何面对竞争，实现东风本田的转型升级已经日显

重要和紧迫，建议加大力度做好电动汽车，车联网等快速发展所需的基础设施，

细化政策措施鼓励发展混合动力车，坚持开发创新战略，鼓励中外合资进行关

键零部件研发和制造，支持汽车企业对外投资以扩大市场，带动零部件出口，

促进汽车产业商业模式创新。

国家鼓励汽车发展，以求把我国的汽车行业成为我国的支柱行业，鼓励汽

车私人消费。

这些都有助于各大汽车厂商的发展。

就意识形态来说，进入新的

世纪，公众对东风汽车公司于日本厂商的合作没有过多在意，对合资品牌的价

值观有一种积极的态度，这对东风本田在中国的发展直观重要。

经济进入高速

发展阶段，与此同时，市场规模也会迅速扩大，市场营销进入一个前所未有的

时期。

十堰目前正处于这么一个发挥的黄金时期，私车消费随着国民经济的发展

而蓬勃发展！

未来十年，十堰的经济还会保持较快增长的水平，东风本田的发

展情景很是光明。

我国一系列针对汽车的规章、条例，对汽车业得发展起了很

大作用。

对汽车的 4S 店的整治，是对企业营销活动的促进与限制；{产品责任

法}、{消费者权益保护法}，维护了消费者的利益。

我国近年来对环境的保护也

提升到了战略地位，“低碳”生活剑指汽车行业的节能减排，降低油耗量成了每

个厂商的必修课。

东风本田产品的节能性正好符合国家的要求，又满足广大消

费者的需求。

三、SWOT 分析

优势：

东风本田背靠本田公司拥有独特的生产技术，低成本生产方法，领

先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上

乘的客户服务，卓越的大规模采购技能，拥有优秀的品牌形象，良好的商业信

用，积极进取的公司文化，还拥有健全的销售网络，完善的信息管理系统。

并

- 7 -

产品系列

价格区间

CR-V

17.98-24.98 万

思域

12.18-19.98 万

艾力绅

26.38-29.98 万

思铂睿

17.98-26.78 万

CR-V

商业群体

思域

经济能力有限的年轻群体

艾力绅

精英人士

思铂睿

时尚男女

且我国 4 万亿的经济计划意在拉动内需，大量的资金被投入到交通等基础设施

的建设中，促进了私车消费市场。

劣势：

市场上的竞争激烈，每个汽车公司都在想方设法获得最大的市场分

份额，面对一汽大众，一汽丰田等汽车生产商的竞争和压力，东风本田的发展

将会面对很大的挑战。

机会：

德系车，美系车的市场份额在下降，这对于东风本田的发展将是一

次很好的机会，另一方面十堰经济的发展越来越快，这不仅是十堰的福音，也

是十堰汽车经销商的福音，越来越多的消费者会选择家用汽车作为代步工具。

威胁：

能源和环境问题是汽车工业面临的长期共同挑战。

近几年，全球能

源危机与环境的严峻形势，特别是国际金融危机对汽车产业的极大冲击，推动

世界各国加快交通能源战略转移型，掀起了新能源汽车新一轮发展热潮。

特别

是国际金融危机给汽车产业带来的极大影响，全球汽车产业格局正面临第四轮

重构，汽车产品将向安全，节能，环保方向迈步。

首先是国家的政策对新能源

汽车的扶持，新能源汽车势必会代替传统能源汽车，这在一方面会阻碍传统能

源汽车的发展。

同时要跟紧时代的步伐，开发新能源，制造新能源汽车，这对

于每一个汽车制造商来说都会是一个巨大的威胁。

新能源汽车作为汽车工业新

时代的“制高点”，其产业发展将带来例如交通能源消费结构优化，城市空气污

染减少等巨大的经济和社会效益。

新能源汽车产业化发展的直接推动力就是国

家的相关扶植政策。

国际经验证明，国家政策对于产业的快速发展和市场的启

动，有着极其重要的作用，面对其他汽车生产大国的竞争，中国政府也将新能

源汽车列为汽车产业转型升级的关键。

四、目标市场

式个性的不同对车子的要求也不同。

东风本田针对这些不同生产出不同类型的

汽车：

经济型的思铂睿，青春活力型的 CR-V，及稳重大气的思域等。

CR-V：

灵巧多变的行李箱空间多人乘用空间亦能身宽大行李箱以装放各种

物件，高质感内饰与宽敞空间所带来的舒适性，新颖的流线型外观适宜或正式

或休闲等各种场合。

思铂睿：

超越传统豪华理念的，独具品味的高级轿车，现代居室般的舒适

内部空间时尚而又品味的外观，大排量发动机，带来尊重的驾乘感受。

思域：

富有内涵而令人心动的优雅轿车，高动力，低油耗。

精巧车身，造

型时尚。

适中价格，高级性能。

- 8 -

艾丽申：

一款真正的 MPV，集轿车、商务车和旅行车功能于一身的多功能

车型。

五、活动目的与意义

年关将至，很多的消费者都会有购车欲望，把握住消费者的购物心理，举

办

促销活动，可以增加汽车的销量，提升品牌的知名度，以卓越的燃油经济性、

完美的售后服务建立车友间沟通平台等方式呼吁起广泛的社会联动效应，提升

东风本田汽车品牌的影响力。

抓住节日商机，吸引客流，提高销量获得更大的

经济效益，取得事半功倍的效果。

同时还可以树立企业良好的企业形象。

六、促销对象

东风本田的目标群体主要是年轻消费群体，所以促销对象主要是年轻的消

费

者，潜在的消费者。

七、活动主题

“东风本田，把爱带回家”

八、活动时间地点

时间：

2016.2,1-2016,2,3，地点：

东风本田汽车俊雷特约销售服务店

九、活动环节

1.促销活动

（1）诚意金 200 抵 3000 元：

活动开始前交纳 200 元的诚意金，在活动当天

订车除享受正常优惠外，还可以额外抵扣 1000 元车款，并获赠 2000 元指定礼

包（底盘装甲）！

对于当天优惠不满意，可以无条件退还诚意金！

活动开始后

不享受诚意金活动。

（2）厂家直销礼：

全场车型，享受厂家直销家。

（3）购车后用幸运大转盘的方式给予客户新春大礼包（油卡，内饰挂件，贴

- 9 -

膜等）

（4）在购车客户中抽取 5 位幸运观众，被抽中的客户可获得 1 次免费保养的

机会。

2.感恩回馈活动

（1）在活动期间进行汽车美容，保养，维修的老客户给予 8 折优惠。

（2）在活动期间老客户介绍新顾客购车，可参加抽奖活动，获取新年礼包。

3.车辆优惠活动

（1）杰德：

现金直降 20000 元（含保险补贴、购置税补贴）+送 2188 元礼包；

（2）思域：

现金直降 16000 元（含购置税补贴）+送 2188 元礼包；

（3）cr-v:

综合优惠最高达 34000 元；

（4）xr-v：

1.5l 车型可享购置税减半优惠政策（有现车可提）；

（5）思铂睿：

部分特价车型现金直降 28000 元（含保险补贴）+送 2188 元礼包；

（6）艾力绅：

综合优惠最高达 36000 元（仅限 3 台）

十、宣传推广

对于此次的促销活动进行宣传。

（1） 首先是在各住宅区和商业汇集区进行宣传。

（2） 与电视台和新闻媒体合作进行宣传。

（3） 利用新媒体的优势在互联网，聊天工具上进行宣传。

（4） 在各大驾校进行宣传，利用驾校的优势提高品牌的知名度，扩大影

响力。

对于此次的宣传推广工作，本小组的全体成员愿意通力合作。

11、活动布置

布置：

背景桁架喷绘、音响、订车风云榜等

桌椅摆放：

座椅弧度摆放（签到桌 2 张、冷餐桌 2 张、投影桌 1 张）

餐饮：

冷餐（水果点心）

3.6、与企业交谈策划方案并修改

- 10 -

在 1 月 5 号，本组全体成员一起前往 4S 店，与市场部经理交谈本次的促销

方案。

经理告诉我们的策划方案思路是正确的，但是考虑的不够周到，没有考

虑到消费群体的心理和消费习惯，在预算方面也没有考虑周到，没有考虑到投

入的回报率有多少，在执行的时候会有一定的出入。

总之在这次的实践中还是

体现出了很多的问题，反映出我们对一个企业显示状况的了解还是知之甚少。

3.7 撰写活动报告

此次的活动主要是检测我们的学习成果，所以此次的活动报告是我们小组

全体成员合力团结完成的。

3.8 活动预测

因为公司平时销售产品时没有太多让利空间，导致消费者在同类型产品的

选择这个问题上，比较难以决定。

“东风本田，把爱带回家”这个活动，使得产

品的价格下降的很多，同时一些优惠政策，也能吸引消费者的关注。

活动中交

定金 200 抵现金 2000，这是一个很好楦头，可以很好的的吸引消费者。

假如一

个老顾客看到了，推荐给了身边五位好友，假如至少有一位会来参加活动，如

果店铺稳定老客户是 50 名，那么通过朋友之间的宣传，就把五十名客户发展到

了至少一百名，那么也就是说这次活动至少可以增加额外五十台销量。

4、 活动总结

经过两个星期的奋战，汽车营销课设大作业终于完成了。

在此期间，我们

小组的成员一起探讨制作促销策划书，并找到汽车 4s 店，与公司老总共同讨论

我们制作的汽车促销策划书实施的可行性。

以及进行问卷调查和 PPT 的制作等

一系列的工作。

课设期间，尽管遇到了一些小麻烦，导致工作进展地不顺利，

但最终在小组各成员团结一致、共同努力之下，如期地完成了任务。

由于我们研究的课题是关于东风本田汽车的促销活动策划书，和其他的管

理学科一样，促销策划也是一门科学性和艺术性相结合的学科。

一方面，促销

策划来源于营销实践，跟营销实践紧密地结合在一起，在不同的环境背景下有

着不同的表现形式，所以，首先需要进行的第一步，就是构思并制作促销策划

书，我们小组成员分工明确，积极配合，各司其职。

我们小组成员结合实际，

制作关于东风本田的促销策划方案。

在前期的策划书基本形成之后，后期，我

们将其精加工，修改完善后才得到了现在的策划书。

俗话说，万事开头难”。

虽

然我们已经将策划书制作完成，但我们深知距离成功还任重而道远。

并没有因

为一点点小的成功而感到欣喜。

第一大难关已过，接下来的就是到东风本田汽

车 4s 店，与公司经理探讨一下其公司过去的汽车促销策划方案以及发展现状，

并将我们之前制作的促销策划书交与经理，让其针对我们的方案给予一些意见

及建议。

在与经理的谈话中，他注重讲了几个关于促销策划较为重要的方面，

前期要做好宣传，形成较大的推广性，在促销活动中一定要有相应的优惠，吸

引群众的购买欲望等。

之后，我们将自己制作的调查问卷的一部分发放给公司的员工，然后将剩

下的问卷在街道上寻找路人填写。

我们根据调查问卷统计数据，并将其进行分

析。

后期，根据前面得到的资料进行制作 ppt。

人生就是一个感受生活的过程，只有经历酸甜苦辣，方知人生的乐趣。

正

如在此次的大作业中，我们有经历成功的欢喜，也有遇到困难时的沮丧，更有

当完成作业时的狂欢。

其中在 4s 店与经理交谈中，我们更是在前辈身上学到了

- 11 -

一些重要的知识，积累了一些关于汽车促销方面的经验，这些都将为我们以后

的工作提供帮助。

最后，衷心地感谢我们小组的所有成员，谢谢大家的努力！

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