家族企业治理与管理制度实务培训.docx
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家族企业治理与管理制度实务培训
家族企业治理与管理制度实务培训
培训讲师:
谭小芳
培训时间:
2天
培训地点:
客户自定
培训对象:
家族企业的创建者、领导者、家族管理成员和高级管理人员。
课程收益
1、有效结合家族企业的各种治理制度;
2、使家族式企业产生更高的公司治理绩效;
3、解决冲突、凝聚团队、降低内耗、提升业绩;
4、透析家族企业的管理、接班和变革的核心问题;
5、启发客户企业对中国式家族企业的治理、经营进行深入思考。
培训背景:
改革开放以来,中国的家族式企业发展速度十分迅猛,目前,我国约80%的企业是家族式企业。
但是,我国家族式企业无论从规模、效益和企业寿命等角度来衡量,均远远落后于国外。
据统计,国外发达国家和地区家族式企业平均寿命可达25-40年,而中国家族式企业的平均寿命却只有7年!
另外,国外研究结果表明,家族式企业在平均经营24年左右往往遭遇接班人问题困扰,因此,24年,也往往成为一些家族式企业的“鬼门关”!
中国的改革开放目前已经经历了20多年,大部分家族式企业恰恰来到了这个“鬼门关”,如何顺利度过这个难关,真正实现企业的可持续发展,是摆在中国家族式企业面前的一大课题。
让员工少犯错误,让企业长久经营,靠人不如靠制度。
公司管理制度是企业为求得最大效益,在企业管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人力资源管理制度、行政管理制度、薪酬管理制度等一切规章制度。
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《家族企业治理与管理制度实务培训》,寻找家族企业治理的全面解决方案!
培训大纲:
第一天:
家族企业治理篇
第一部分:
家族企业管理总论
一、家族企业管理概述
1、了解家族企业管理
2、家族企业面临的挑战
3、平衡家族和企业的要求
4、家族企业的缺点与优点
二、伟大的中国模式
1、经济增长与管理的多样化模式
2、家族式管理面对的否定
3、中国经济奇迹引发的反思
4、中国模式的学术逻辑:
比谁更像家庭?
三、家族企业的领袖们
1、企业家——最重要的稀缺资源
2、企业家与企业的关系
3、企业家是怎样产生的?
4、企业家在家族企业中的位置
5、企业家精神和社会责任
6、社会应大力保护企业家
四、家族企业的三权分立模式
1、家族企业的三种权力及其组合
2、国有企业的运营模式(类家族化模式)
3、完全家族化的经营模式(传统型家族企业)
4、职业经理人制家族企业
五、看《乔家大院》,做“知本老板”
1、伟大的晋商模式
2、晋商的财股与身股制
3、看懂《乔家大院》
4、二百年不衰的大盛魁
六、与外国家族企业之比较
1、持有股票的比率
2、所有权的形态
3、继承事业的途径
4、继承企业的方法
5、分散风险的手段
6、对国家经济的影响力
分享:
家族企业未来要过十道坎
七、经营环境和企业形象
1、立足于经营环境多变的时代
2、差异性是企业生存和发展的条件
分享:
与时俱进的家族企业经营者形象
八、家族企业成功的条件
1、变革的能力
2、继承创业基因
3、组织环境的形成
4、明确的经营方向和经营方式
5、创业家族与公司、职员的关系
九、家族企业的四大“内伤”
1、家族企业内伤之“蚂蚁现象”
2、家族企业内伤之“弱智现象”
3、家族企业内伤之“游击现象”
4、家族企业内伤之“半仙现象”
十、家族企业管理法则
1、企业结构法则
2、家族亲情法则
3、权益分配法则
4、投资理财法则
5、企业文化法则
6、公众形象法则
7、企业创新法则
第二部分:
家族企业常见的五个管理难题
一、接班人问题
1、接班人困境
2、什么人接班——内部人、外部人的选择
3、接班人的素质要求——核心能力与一般素养
4、如何接班——程序与方法
5、何时接班——时机选择
二、治理机制问题
1、治理的困境
2、治理机制的两大方面——契约治理与关系治理
3、家族企业治理的三环模式及其演变
4、契约治理、关系治理与绩效
5、家族企业特性与职业治理人的困境
6、家族企业治理模式的有效选择
三、用人问题
1、用人的困境
2、家族企业用人的模式
3、家族企业特质性与职业经理人的困境
4、中国家族企业的家长式领导的七个特征
6、激励与约束问题——制度安排与心理安全
互动讨论:
用人观探讨
四、企业文化问题
1、企业文化困境
2、创业者精神特性分析
3、创业者精神传承中博弈与发展
4、企业文化的整合
五、变革管理问题
1、变革管理的困境
2、变革管理的三个观点
3、变革的模型
4、实施变革的10条戒律
5、变革失败的8个原因
6、几项重要的管理变革
第三部分:
家族企业治理篇
一、公司治理与企业家精神
1、理论思考
2、模型与数据
3、经验结果
4、讨论与结语
二、企业家能力与企业成长
1、企业家能力差异性的解释
2、企业家能力对企业成长的贡献
3、结论与建议
三、企业衍生、资源继承与企业竞争力
1、引言
2、母体企业资源特性与衍生行为的关系模型
3、资源继承与衍生企业竞争力的关系
4、衍生与资源继承:
华为的经验研究
四、企业家的消失与回归:
论企业家角色
1、企业家角色分类
2、企业家的消失
3、企业家的回归
4、企业家角色变迁分析
五、资本合作与信任扩展
1、创业者之间的合作方式
2、外聘总经理带来的变革
3、外聘总经理下岗
4、权力向一位创业者集中
5、结论:
华人资本合作与信任扩展的条件
六、家族企业引入外部董事:
需求的冲突和动态变化
1、家族企业引入外部董事的理论视角
2、引入外部董事的利益和需求冲突
3、家族企业引入外部董事的阻力、动力与压力
4、成长过程中冲突需求的动态平衡
七、董事会治理与民营企业成长
1、讨论、结论与研究意义
2、局限性和今后研究方向
八、家族企业的关系治理与正式治理
1、关系合约与代理合约
2、正式治理与关系治理
3、家族企业的两类代理合约
4、家族企业对两类代理合约的治理
九、环境约束与家族企业上市时机选择
1、理论基础
2、模型假设
3、模型建构
4、模型的政策含义
十、家族企业中的信任与控制
1、组织中的信任和控制
2、资产风险较低时家族企业中的信任和控制
3、资产风险较高时家族企业内部的信任和控制
4、家族企业中的信任与控制机制:
理论模型
5、信任与控制:
来自家族企业的案例研究
第四部分:
家族企业治理再造篇
一、理念再造:
有效公司治理模式的回归
1、公司治理核心要点
2、家族企业治理模式
3、利益相关者价值论
4、股东价值论:
利润最大化将毁掉企业
5、公司价值论促使企业获得持续实力和竞争力
二、股权再造:
设计合理股权结构,避免家族利益冲突
1、家族逻辑战胜商业逻辑
2、家族控股是股权设计的一条底线
3、产权清晰化解家族内部冲突
4、股权要始终集中在家族核心人员
5、股权设计——让能人分享更多财富
三、决策权再造:
建立有效决策机制,发挥高效决策
1、决策权再造是件痛苦的事
2、影响集权与分权程度的主要因素
3、家族企业制度有利于做出最优决策
4、董事会结构和决策效果
5、决策权要向家族外非股东开放
四、人权再造:
运用优秀人才,构建专业化团队
1、接班是家族企业面临最大问题
2、创始人的心态和内在修炼
3、创业元老平稳退出的主要路径
4、职业经理人要敢“赌”老板
5、职业经理人要留“遗产”
6、自家人、自己人、外人的转换
7、家族成员的使命和职业化转型
五、财权再造:
建立分配机制,有效分配财富
1、财富由谁创造?
2、财聚人散与财散人聚的关系
3、造人才与造财富的关系
4、不以牺牲控制权为代价引入外来资本
5、搭上家族企业的上市“高铁”
六、监督权再造:
理顺监督机制,强化监督效能
1、发挥监督效用的组织机构安排
2、监督机构成员的专业能力和独立性
3、事后监督转向事前、事中监督
4、家族理事会设立、定位和价值
5、监督机构的领导和绩效评估
第二天:
管理制度实务培训
第一部分、人力资源管理制度
一、招聘管理制度
1、员工聘用制度
2、人员选聘测试制度
3、面试制度
4、劳动合同管理制度
二、培训管理制度
1、新员工培训指导制度
2、在职员工培训制度
3、岗前人员培训制度
4、管理人员培训制度
5、员工职业生涯管理制度
三、出勤管理制度
1、公司员工考勤管理制度
2、加班管理制度
3、员工请假管理办法
四、人事变动管理制度
1、人员晋升管理制度
2、辞退与辞职管理制度
3、员工退休管理规定
4、公司人员资遣管理办法
5、员工离职管理制度
[案例]某大企业人员任免制度
五、考核管理制度
1、员工综合考评制度
2、自我管理评议制度
3、试用期员工考核办法
[案例]某大企业员工考核规定
六、激励管理制度
1、员工参与管理制度
2、提案管理制度
3、公司内部创业制度
4、奖惩制度
第二部分、行政管理制度
一、办公室管理制度
1、办公室布置制度
2、计算机管理和使用制度
3、网络使用管理制度
4、电子邮件使用管理制度
5、保险库管理制度
6、行政办公规范管理制度
二、会议管理制度
1、企业会议管理制度
2、部门会议制度
3、销售会议制度
4、每周例会制度
5、会议布置管理制度
三、资料管理制度
1、档案管理制度
2、人事档案管理制度
3、重要文件保管处理制度
4、印章使用管理制度
5、企业收文管理制度
6、企业发文管理制度
[案例]某大企业文书档案立卷管理制度
四、出差管理制度
1、员工出差制度
2、国外工作人员差旅费制度
3、出差手续及差旅费支付制度
五、公关事务管理制度
1、电话接待服务制度
2、参观管理制度
3、接待费用管理制度
[案例]某大企业礼仪制度
六、总务管理制度
1、卫生管理办法
2、值班管理制度
3、管理人员住宅规定
4、员工工作餐供应管理制度
[案例]某大企业值班管理制度
第三部分、薪酬管理制度
一、基本工资管理制度
1、员工薪酬管理制度
2、外务人员薪酬制度
3、员工提薪管理制度
4、机动加薪制度
二、奖金管理制度
1、绩效奖金制度
2、年终奖金发给办法
3、资历、全勤奖金管理制度
三、福利及津贴管理制度
1、社会养老保险制度
2、员工伤害补偿制度
3、婚丧礼奠金核给制度
4、员工子女教育补助金支给办法
[案例]某大企业从业人员退职酬金支配制度
第四部分、财务管理制度
一、资产管理制度
1、账款管理制度
2、现金收支管理制度
3、固定资产管理制度
4、不动产管理制度
二、投资筹资管理制度
1、投资管理制度
2、投资项目档案管理制度
3、筹资管理制度
三、预算及成本控制管理制度
1、资金预算制度
2、财务控制制度
3、成本核算管理办法
4、财务收支管理制度
5、借款和各项费用开支标准及审批制度
四、审计稽核管理制度
1、内部稽核制度
2、内部审计工作管理制度
五、财务管理制度
1、财务分析报告制度
2、财务管理制度
3、会计管理制度
4、出纳作业处理制度
5、审核凭证制度
[案例]某大企业财务分析制度
第五部分、生产管理制度
第六部分、营销管理制度
第七部分、家族企业治理与管理制度实务培训总结
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- 家族企业 治理 管理制度 实务 培训