行政管理工作总结报告范本.docx

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行政管理工作总结报告范本

行政管理工作总结报告范本

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析，并做出客观评价的书面材料。

按内容分，有学结、工作总结、思想总结等，按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等。

人们常常对已做过的工作进行回忆、分析，并提到理论高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好。

豆花问答网为你准备了行政管理工作总结报告范文，望你喜欢！

我20XX年X月参加XXXX公司，从事行政管理工作，至今快一年的时间。

在此岁首年终，静心回忆这近一年的工作生活，收获颇丰。

现将我20XX年的学习工作情况总结如下：

一、学习工作情况

被XXXX公司的企业文化所吸引，我怀揣着新奇和兴奋参加XXXX公司，公司安排我在综合部从事行政管理工作。

在此之前，我也从事过行政相关的工作，但是企业文化的不同，意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。

面对着和以前完全不同的环境和工作方式，只有让自己尽快的适应并融入其中。

在开始的一个多月，我以一个职场新人的心理，用心去、去想、去融入。

在这里，我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的"人与事；学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题；学习怎样有始有终的做完自己接手的工作；学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度。

经过最初的学习适应过程，我才真正开始XXXX方式的行政工作。

在部门中，我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。

在20XX年的工作中，我主要完成了以下工作：

1、体系管理工作

完成XXXX公司的"三标一体化"管理体系复评换证工作。

2、网络信息管理工作

协助完成公司新的改版，完成新初始资料的收集、和上传工作。

3、档案管理工作

完成XXXX公司20XX以前各类文书类档案和电子档案的归档工作。

二、工作中存在的缺乏

在XXXX的每一天，都是在不断学习的过程，但是在学习工作的过程中，自己还是会带着自我的原那么和惯有方式。

比方工作不够严谨，每天的目标性不强，还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。

特别是感觉自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就开始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分轻重缓急。

所有的这些，我会努力在20XX年的学习工作中逐步改良。

静静的坐在电脑旁，20XX年的一切影像如海浪般从眼前拂过，那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序，画质清晰地在面前一页页翻开，心情也跟着再次起起伏伏，而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时，平静来袭。

一直都有种感觉，其实认定发生在我身上的每件事情，无论是"好"的还是"坏"的，全部都是"对"的，所谓存在就是真理，亦是如此吧。

在20XX年，我会专心的体验每天的每一刻，更专心的做眼前事，更用心的去、去努力！

自参加公司以来已经一年多的时间了。

在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。

在的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下。

一、把事情细节化、条理化、标准化

行政的工作比拟琐碎，收发、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。

刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。

虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。

只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。

现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。

争取给大家最到位的支持和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。

同时，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

二、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。

行政本身是一个效劳性和支持性的工作，尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和效劳工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家效劳。

在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升效劳质量。

在工作过程中，我要求自己防止消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。

这也是一个行政人员必备的素养。

三、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。

沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。

当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。

总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。

因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。

这是很不专业的一面。

遇事积极主动，在第一时间去解决问题。

不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

综合部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。

综合部的工作是繁琐的，小到复印、扫描、、订阅报刊、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对综合部工作人员也同时适用。

综合部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。

经过几个月的磨练与洗礼，综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。

为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的缺乏，现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结，缺乏之处恳请批评指正：

一、人事管理方面

根据各部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

⒈好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低本钱为第一原那么，合理地采购办公用品。

4.对后勤保障工作也做到了保证。

5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准那么，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的开展，依照公司要求，制定相应的管理制度。

完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。

在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性。

⒉逐步完善公司监督机制。

有一句话说得好：

员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。

基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。

作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长"，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承当责任了解职责。

以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承当责任。

四、工作中的收获

能够较好地完本钱职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能很好的完成交代的工作，也真正做到了"上传下达"。

与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

五、工作中存在的缺乏：

过去的一年，在得到公司的指导和各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。

尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：

1.由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2.对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3.抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4.对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

接下来的个人工作方案中会根据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

矫健有力！

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