项目管理的意义实用文档.docx
- 文档编号:30537354
- 上传时间:2023-08-16
- 格式:DOCX
- 页数:46
- 大小:403.25KB
项目管理的意义实用文档.docx
《项目管理的意义实用文档.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《项目管理的意义实用文档.docx(46页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
项目管理的意义实用文档
项目管理的意义
项目管理是组织实现项目目标管理的过程工作,其意义在于通过对有限资源的有效计划、组织、控制,实现项目管理目的,保证项目目标实现的系统管理方法,这个目标可以是组织的阶段性计划(如年度经营管理计划)规定,也可以是批准的《项目可行性报告》规定.项目目标的实现,可以是房地产企业组织的管理行为,也可以是项目管理组织的行为。
1、对于单项目公司,项目管理目标基本上也就是企业管理目标,这时,企业既是项目启动组织,又是项目实施管理的主体,项目的全过程各个阶段的管理全部操在企业组织中,这时公司的管理与项目管理属于一体。
2、对于多项目实施的企业,公司作为项目启动组织,负责项目的策划、立项阶段的决策,负责组织项目管理组织和相应资源配备;下达项目管理目标,协调项目在组织内部及其相应外部环境关系,监督管理实施过程及其效果,通过监督和适时纠偏,保证基本目标的实现;组织考核项目管理组织的工作质量,实施项目管理的组织评审,过程中积极发挥职能的监督和服务支持作用,是项目的组织者。
3、项目部或者项目公司是项目管理的实施者,是项目在可行性研究、概念设计、规划设计(初设)评审、扩初设计评审、施工图设计报审、相关“规费”(契税及规定应该缴纳的费用)、相关手续(两证一书、施工许可证、预售许可证)、招标确定合作伙伴(设计、勘察、监理、施工、销售、材料供应商等)、现场条件的准备(“七通一平”)和关系协调的组织与实施者;是按照项目目标融入制性管理的监督者,是项目责任(主要是合同履招标、合同约定、计划融入在合作伙伴项目管理过程的组织者;是项目实现过程实施控收约)的主体,是项目(包括分户验收)验收、备案组织者;是项目销售、营销策划的实施者,是项目合同履约的责任主体。
项目按照项目管理规划和管理目标确定的原则组织实施过程中,并及时将相关的信息及时“回馈”给项目启动组织,请求帮助和支持。
4、建设项目管理组织应根据企业的需要和现有人力资源、机构设置情况设置,没有一定之规,只要有利于项目运行,有利于高效完成项目目标,在项目管理的基本原则(项目经理负责制、项目成本独立核算制)下,能够尽快地把设想变成现实,把产品变成企业的润,实现项目方案投资的目的就成。
所以,就项目管理的方法而言,各个企业的项目管理形式各有其特点。
5、建设项目管理就目的的实现过程来讲,公司是项目启动组织,是做项目立项和项目设想的,是规划项目目标的,是为项目提供资源支持和技术服务的组织;项目是将设计变成成品、并将产品变成商品进而变成利润的组织。
是启动和实施、领导和被领导、服务支持预备服务与支持、监督与被监督的关系。
项目部形式的管理组织属于公司直管,项目公司形式则是相对对立的、有独立经营权的“法人"组织.
6、就项目管理过程中启动组织与实施组织之间的职能、职责划分应该根据公司的组织结构确定,项目主要管理人员的选择、项目管理模式的选定,公司向项目提供什么的资源、公司层面职能部门或者叫中心与项目部或者项目公司的职责划分,应该有公司决定,并体现在《项目管理规划》中。
为更好的完成项目,公司必须对项目管理组织提供必要的支持和监督、控制性管理.
工程项目管理的意义
工程项目推行项目管理的意义是可以确保工程项目质量的实现,确保工程项目的如期完成,确保工程项目投资处于受控状态,我就根据自己的管理经验谈谈在项目立项、设计、施工、竣工移交四个阶段对工程的管理.
一、项目立项阶段
在项目立项之后需要对整个工程的进度做一个计划,了解每一道工序的时间,最合理的安排工作。
在项目立项之后可以进行一系列的工程施工准备工作.用地规划许可证申请,对施工现场临时水电的申请,对勘查单位及设计单位的审核,工程项目的地质勘查,充分了解规划用地周边的水、电、煤气、蒸气、网络通信等管线的接入点,合理布局项目地块的总平面图。
根据项目的生产工艺要求,选择几家经验比较丰富的施工企业进行考察,主要是对施工企业的资金、企业信用度、所建造的类似项目的质量、业主对施工企业的评价、施工企业项目经理的经验、组织协调能力、配合能力的调查。
以上工序可以合理安排,有些工序可以同步进行,从而保证工程的设计、施工可以在第一时间进行。
二、在工程设计阶段
首先,我们应该与企业工艺部门、生产制造部门、工厂工程部及其他各相关部门进行充分沟通,了解生产工艺及设备的各种数据,结合设计规范在合理的规定时间内让选定的设计院设计出初步方案图纸,交给企业各相关部门审核确认,同时与政府各部门进行初步设计方案审核,审核通过后交给设计院设计并及时与设计院、企业各部门沟通变更,在规定的合理时间范围内设计出完整的达到生产工艺要求和使用功能的施工图纸,由消防、环保、规划、图纸审核部门的审核。
同时由我们编制招标方案说明,统一规定施工企业的报价范围,应提供的资料。
由选定的几家施工企业进行投标。
报价范围应包括临时设施费、文明施工费、安全措施费及施工图纸上的全部内容,报价采用综合报价方式.应提供的资料有临时设施总平面布置图,施工组织设计方案,安全施工方案,企业信用手册,企业施工建造项目简介,企业资质证书,企业经营许可证.施工进度安排等资料,对各施工单位进行综合评定,选出有经验有责任的施工企业.
三、项目施工阶段
在整个工程项目的管理中,施工阶段的项目管理是最复杂也是最重要的.主要是对工程施工的进度、质量、安全上的管理。
1.进度计划管理
工程项目施工期的进度计划管理可以划分为土建结构阶段、机电管线敷设阶段、装修工程阶段、设备安装阶段、在进行各项工作时,应注意好各阶段之间的相应衔接关系,不能把各阶段的工程项目独立的去看,要用系统工程的方法去处理整个工程的进度.现场施工由项目经理统一协调、把握,土建机电的各分部分项工程的负责人要及时沟通、发现问题要及时汇报项目经理,由项目经理与各负责人相互协调解决,保证工程能够在规定期限内完成,对日程进度管理是根据工程总进度计划编制月度、旬或周工作计划,必要时可以以天为单位编制工作计划。
将总进度计划进行细化,便以总进度计划的实施和把握,对月度、旬或周工作计划比总进度计划有拖延的,要找出原因并及时解决,确保总进度计划的实现.
2.工程质量管理
工程质量的管理主要是对人员、材料及施工技术、成品保护的管理,对人员的管理即对承包方现场管理人员的协调管理,在工程施工前应先对管理人员进行质量教育及技术交底工作,树立人员的质量意识。
对施工现场管理人员要实行激励机制和奖惩机制,这样才能提高工作质量。
对材料的管理主要是对原材料的质量控制,材料进入施工现场使用前,必须按材料审批制度办理材料审批手续。
应该检测的材料必须检测,工程材料在施工前必须得到甲方及监理单位认为后方可施工安装。
每道工序都必须拍照留底。
在施工技术上必须与监理单位相互协作,对施工的每道工序要严格把关,上道工序达不到质量验收标准的不能进入下道工序施工,施工过程中出现了质量问题要第一时间与监理统一协调,要求施工单位及时整改解决。
保证工程的质量。
对已施工完成的成品或半成品,施工单位必须进行成品保护,对在成品或半成品的工作区域内有多工种交叉作业的存在,应由其他工种对成品完成单位交付合理的的配合使用费,由成品完成单位对现场成品进行管理。
该点应在合同内体现。
3.工程安全管理
在组织工程项目施工的同时,必须同时做好项目工程安全文明管理。
对有安全隐患的工序要有施工技术安全方案,并严格按照技术方案执行.对施工现场要定期进行安全检查,定期召开安全动员大会,施工现场应有专职安全保卫人员巡检。
对施工过程中安全设施、安全部位应加强检查及时围护。
对临时用电设备、临时消防设施应及时检查维护。
施工现场使用施工用料堆放应符合材料管理要求,废弃物分类堆放在制定位置,符合环境管理要求,施工现场清洁工作做到随时完成随时清理.当天的垃圾当天清,临时电无私拉乱拉现象。
施工用临时通道要保持畅通、进出口应设置洗车台,进出车辆必须清洗干净。
以上施工阶段管理必须在合同的补充条款上清楚明确的体现,以便施工现场能够更好的管理.
四、工程竣工移交阶段
在工程竣工移交前,由业主、监理、施工单位进行初步验收,对施工的质量、外观进行验收、提出问题,要求施工单位必须在规定的时间内整改完成。
对竣工图纸必须由施工单位针对现场施工变更进行更改后绘制.竣工资料必须齐全满足工程备案要求.工程竣工后必须由质检、消防、环保规划等相关部门验收后方可正式使用。
以上就是我对整个工程项目管理的一些总结,但这里面还未涉及到对工程成本的控制,对工程施工手续的办理等一些方面,总结中可能也有一些不够完善的地方,在今后的工作中我也会不断的学习、完善自己。
项目管理习题
第一章
判断题
1.项目是为了完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。
2。
日常工作总是在很短的时间内完成,而项目则要跨越数年或更长时间。
3.项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。
4。
项目的生命期可归纳为四个阶段,这种划分是唯一的。
5。
里程碑通常是指项目进程中的阶段可交付成果。
6。
项目在开始时的风险和不确定性最高.
7项目变更所需的花费将随着生命期的推进而增加。
8在项目启动和收尾两个阶段中,人力资源的投入一般都比较少。
二、单选题
1.随着项目生命期的进展,资源的投入()。
A。
逐渐变大B.逐渐变小C先变大再变小D。
先变小再变大
2.下列表述正确的是()。
A。
与其他项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入与启动阶段差不多
B.与其他项目阶段相比较,项目启动阶段的成本投入是较多的
C.项目从开始到结束,其风险是不变的
D。
项目开始时,风险最低,随着任务的完成,风险逐渐增多
3.确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的()。
A.项目启动B.项目规划C.项目执行D。
项目收尾
4.下列表述正确的是()。
A.项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计
B。
不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段
C失败的项目也存在收尾阶段
D。
项目生命期是循环往复的一段时间
5.项目“一次性”的含义是指()。
A。
项目持续的时间很短
B。
项目有确定的开始和结束时间
C。
项目将在未来一个不确定的时间内结束
D。
项目可以在任何时候取消
6.应对项目的可交付成果负主要责任的是()。
A。
质量经理
B项目经理
C.高级经理层
D.项目团队成员中的某个人
三、多选题
下列属于项目实例的是()。
A.举办一场晚会
B.开发一种新的计算机软件系统
C.提供税务服务
D.管理一家工厂
2.项目的共同点有()。
A.明确的起止时间
B。
预定目标,
C.受到资源的限制
D消耗资源
3.日常工作与项目的区别在于()。
A.管理方法B责任人C。
组织机构D。
管理过程
4。
项目干系人可能包括().
A项目经理B。
客户C供货商D.项目发起人
5。
下列属于项目基本特征的是()。
A。
目的性B。
一次性C。
生产性D。
独特性
练习与思考
1.什么是项目?
它与日常工作有何不同?
2.项目的基本特征有哪些?
3。
项目生命期的基本特征有哪些?
4.项目干系人主要包括哪些方面?
第二章
自测题
一、判断题
1.项目管理的客体是项目管理者.
2.项目管理的主体是项目的全部任务。
3.项目管理是一项复杂的工作,具有较强的不确定性。
4。
项目管理的五要素包括质量、时间、成本、范围和客户满意度.(X)
二、单选题
1.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的()。
A.项目启动B。
项目规划C.项目执行D.项目收尾
2。
项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的()。
A.启动工作过程
B。
规划工作过程
C.执行工作过程
D.收尾工作过程
三、多选题
1。
下列属于项目管理基本特征的是()。
A、复杂性、B创造性C.自发性D。
预测性
2。
典型项目管理包括哪些内容()。
A。
识别需求
B.根据项目干系人的关注和预期来调整规格、计划和方法√
C.平衡质量、范围、时间和成本之间的竞争需求
D.实施项目
第三章
判断题
1。
系统论是把对象作为系统来认识和处理的理论。
√
2。
项目组织机构设置中的一项重要原则是以事设岗,以岗定人.(√)
3.职能型组织中有专门为项目工作的人员。
(X)
4.在矩阵型组织中,弱矩阵形式的项目经理的权力和比强矩阵形式的项目经理的权力大。
()
5.在职能型项目组织中,团队成员往往优先考虑项目的利益。
(×)
6。
项目型与职能型的组织结构类似,其可实现资源共享。
7。
一般来说,职能型组织结构适用于所用技术标准化的小项目,而不用于环境变化较大的项目。
8。
在项目型组织结构的公司中,其部门是按项目进行设置的。
(
二、单选题
1。
矩阵型组织结构的最大优点是()。
A.改进了项目经理对资源的控制
B.团队成员至少有一个领导
C。
沟通更加容易
D。
报告更加简单
2。
在以下组织中,最机动灵活的组织形式是()。
A。
项目型
B。
职能型
C矩阵型
D.混合型
3.对于风险较大、技术较为复杂的大型项目,应采用(
A。
矩阵型
B。
职能型
C.项目型
D.混合型
4.项目型组织结构适用于()情况。
A。
项目的不确定因素较多,同时技术问题一般
B。
项目的规模小,但是不确定因素较多
C项目的规模大,同时技术创新性强
D。
项目的工期较短,采用的技术较为复杂
5.下列有关矩阵型组织结构情况的描述中,错误的是()。
A。
矩阵型组织结构能充分利用人力资源
B.项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识
C只有项目经理是职能部门领导,才能取得公司总经理对项目的信任
D.矩阵型组织结构能对客户的要求作出快速响应
6。
项目经理在()中权力最大
A。
职能型组织、B。
项目型组织C。
矩阵型组织D。
协调型组织
7.项目经理在()组织结构中的角色是兼职的。
A.职能型
B。
项目型
C.强矩阵型
D。
平衡矩阵型
二、多选题
2。
职能式组织的优点有()。
A.技术专家可以同时在不同的项目中发挥作用
B.有利于提高部门的专业化水平
C.有效利用资源
D.每个项目成员都有明确的责任
3项目式组织的缺点有()。
A.每个项目组成员有两个领导
B.资源配置重复,管理成本高
C需要平衡权力
D项目成员要担心项目结束后的生计
4。
采用职能型组织结构,可能会出现的情形有()。
A.任何一个成员都对每个项目直接负责
B项目团队成员更关注所属部门的工作,而不是项目的目的
C对客户需求的反应迟缓
D.项目团队成员在项目结束后回到所属的部门
5。
选择项目组织结构类型应考虑的因素有().
A。
项目风险程度
B.项目持续时间
C.对公司内部的依赖性
D.对公司外部的依赖性
练习与思考
1.你是否同意下面有关矩阵型组织的描述?
请说明理由。
(1)矩阵型组织结构相对于项目型组织结构能够更充分地利用项且团队成员。
(2)项目经理和职能部门经理可以不必就谁占主导地位达成一致意见。
X
2.对下面的一些项目,你将采用哪种组织结构,并说明理由:
(1)某家银行投资部的风险投资项目。
(2)公司的基础研究实验室的研究项目。
(3)客户要求较多的一个标准软件项目。
第4章
判断题
1.项目发起人既是项目整体管理的责任者,也是项目的综合协调者。
2。
项目整体管理的6个阶段是彼此独立的.
3。
项目整体管理工作既可以由专人负责,也可以组成专门的团队进行共同管理。
4.项目通常始于组织的某种需求
5.项目章程是用来回答“谁将为谁做什么”这个问题的。
6。
对于内部项目而言,项目工作说明书是由项目经理提出的。
(×)
7。
专家判断法用于对项目整体管理各过程的结果的评价。
(x)
8。
在进行头脑风暴会议时,可以对其他人的意见提出质疑。
二、单选题
1.项目整体管理过程中经常使用的技术和方法是().
A。
专家判断法B。
观察调研法C.偏差分析技术D.计划评审技术
2.对于外部项目而言,项目工作说明书是由()提交的。
A。
项目经理
B.客户
C.项目发起人
D.任意项目团队成员
3。
()是整个项目实施和管理的总体安排
A.项目章程
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.项目工作说明书
4.()同项目团队一起指导项目活动的实
A.高层管理者B.项目发起人C。
客户D。
项目经理
5.由()来安排已获得批准的变更请求的实施.
A.项目团队B.项目发起人C。
客户D。
项目经理
6。
()是计算机辅助项目管理的工具。
A。
计划评审技术
B.项目管理信息系统
C。
项目管理软件
D。
方案识别技术
7。
可交付成果的生产或提供是为了()项目。
A.启动
B.执行
C.控制
D.完成
8。
项目绩效报告是由()负责编制的.
A。
项目团队B.项目发起人C.客户D。
项目经理
多选题
1。
项目整体管理与其他项目单项管理相比,具有的特点包括()。
A。
综合性B。
全局性C系统性D.统一性
2.专家判断法的具体形式包括()。
A专家会议法B。
头脑风暴法C。
德尔菲法D.集体判断法
3.编写项目案例可能源于哪些需求()。
A.市场需求B.商业需求C.法律需求D.社会需求
4。
制定项目章程时的影响因素包括()。
A.政府标准
B.行业标准
C。
组织的基础设施
D。
市场发展情况
5。
项目章程基本要素的详细程度取决于项目的()。
A.规模B。
持续时间C.复杂程度D。
重要性
6.德尔菲法的特点包括()。
A.匿名性B。
间接性C。
反馈性D。
收敛性
7.项目章程通常是由()颁发的。
A。
项目发起人
B.项目组织以外的负责人
C.项目经理
D。
高级管理层
8。
()可能提出变更请求。
A.项目发起人B.客户C。
项目经理D.项目团队成员
练习与思考
1。
简述项目整体管理的工作过程.
2。
制定项目章程的一般步骤有哪些?
3。
专家判断法有什么优缺点?
具体包括哪些形式?
4.项目管理计划都有什么作用?
5。
监督和控制项目工作包括哪些工作内容?
体变更控制都包括哪些管理活动
第五章
一、判断题
1.项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。
(×)
2.收集需求是项目启动的首要工作,它处于项目生命期的最初阶段.
3.项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标.()
4.项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某个项目阶段的范围进行确认。
5。
项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
6.工作分解结构建立的层次越多越好。
(X)
7.在进行工作结构分解编码时,应保证编码的唯一性。
()
8。
对工作分解结构的各个节点进行编码并不能简化工作分解结构的信息交流
二、单选题
1.有关项目范围的表述,正确的是()。
A.确定项目施工地点的范围
B.确定项目干系人和施工地点的范围
C。
确定项目都要做什么工作的范围
D。
确定项目产品的范围
2。
收集需求时的依据包括()
A。
可交付成果B.项目章程
C.项目范围说明书D.项目管理计划
3。
项目范围确认时经常使用的工具是()
A.促进研讨会B。
产品分析
C。
核检表D.偏差分析技术
4.项目范围定义的结果是()。
A。
需求跟踪矩阵B。
项目范围说明书
C。
范围基准D。
项目干系人登记表
5。
工作分解结构(WBS)的工具是()。
A。
专家分析法
B。
促进研讨会
C.分解技术
D。
头脑风暴法
6.项目范围确认是指()最终认可和接受项目工作范围的过程
A。
项目干系人B.客户C项目经理D.发起人
7。
项目范围变更请求可以是()。
A.强制的或选择的B。
直接的或间接的
C。
外部的或内部的D以上各项皆是
三、多选题
1.客户需求主要源于哪些方面()。
A.市场需求B。
竞争需求C、技术需求D.法律需求
2。
常用的团队决策方法有().
A头脑风暴法B.名义群体法
C德尔菲法D.心智图法
3。
项目范围说明书的主要内容包括()
A.产品范围说明书B.项目可交付成果
C。
项目基准D。
项目管理计划
4.下列选项中属于项目范围控制的工具和方法的是()。
A.范围控制系统B.绩效测量
C偏差分析技术D.范围计划调整
5。
项目范围变更的原因有(
A。
项目范围计划出现了遗漏B。
项目团队提出了新的技术
C项目外部环境发生了变化D。
客户需求发生了变化
6。
工作分解结构的设计原则包括()。
A。
必须有效和分等级
B保证信息能自然、有效地交流
C使结构具有足够的灵活性D。
划分的层次越多越好
7。
下面有关工作包的表述正确的是()
A代表着项目团队和主要干系人对管理项目所要求的最低控制水平
B可根据工作包估算项目所需要的成本和时间
C.工作包是工作分解结构的最底层
D为项目控制过程提供了充分和适宜的管理信息
8.对工作分解结构进行编码,如果某任务编码为1210,其表示(
A。
该任务属于第三层中的一项任务
B。
该任务属于第四层中的一项任务
C.整个工作分解结构共有三层
D.整个工作分解结构共有四层
练习与思考
1.项目范围管理的作用有哪些?
2.简述项目范围管理的工作过程
3.创建工作分解结构的依据有哪些?
4。
项目范围确认的结果有哪些
5.项目范围控制的结果有哪些?
第六章
一、判断题
1。
在节点图中,箭线代表活动。
2。
在箭线图中,虚活动不占用时间和资源。
3。
活动持续时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间
4。
计划评审技术的活动工期不是固定的,而是用期望值表示的。
(
5.计划评审技术的活动工期估算比关键路径法更符合实际。
(
6.图形评审法是随机型的,不是肯定型的.
7.CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的.
二.单选题
1.下列表述正确的是()。
A。
活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好,以便一项一项地完成
B.活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序
C.活动排序就是按照各种计划一项一项地完成
D。
活动排序是按照活动的必然依存关系进行排序的
2。
某项任务工期的最乐观时间为3天,正常时间为6天,最悲观时间9天,此任务的预期工期为()。
A。
3天
B。
6天
C。
9天
D.8。
5天
3.应用进度变更控制系统的一个好处是它包含().
A。
进度变更所必须遵循的程序B。
对于报告进度执行情况的需要
C。
评估进度变更偏差的方法D.对于测量进度执行情况的需要
4.在CPM网络中,A为B的紧前活动,则表示()。
A.活动A完工后B马上就要开始
B.活动A完成是B开始的充分条件
C活动B在活动A完成后才能开始
D。
活动A和B同为关键路径或非关键路径
5。
项目进度计划控制过程将集中于哪些活动上().
A。
比计划开始早的
B。
比计划开始晚的
C。
与项目计划有偏离而无论早或晚的
D.只是关键路径上的
6.网络图()。
A。
说明了项目小组成员的沟通情况
B。
提供了管理流程信息
C。
提供了有关进度的信息
D.是制定甘特图的一种工具
7。
活动逻辑关系中的“结束(A)一开始(B)"关系是指:
().
A.活动A不结束,活动B不能开始
B。
活动A结束时,活动B必须已经开始
C。
只有活动B开始后,活动A才能结束
D。
活动A结束与活动B开始必须同时进行
8。
有关关键路径的正确描述是:
()。
A。
关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最长的那条路径
B。
关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径
C。
网络图中最多存在一条关键路径
D.关键路径上的某活动延误一天,不影响整个项目的完工时间
9.某项活动
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目 管理 意义 实用 文档