传播学概论.docx

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传播学概论

传播效果分为：

认知层面上的效果；心理和态度层面上的效果；行动层面上的效果大众传播的社会效果分为：

环境认知效果；价值形成与维护效果；社会行为示范效果。

4 

答：

传播者；传播内容；讯息载体；媒介渠道；传播技巧；传播对象等要素和环节。

5 

答；常识理论，即公众通过日常接触和使用传播媒介的直接体验而形成的一些观点和看法。

 现场理论，也就是在传媒内部工作的人所持的观点，包括他们对春播活动的目的与性质的理解、信息选择与加工的标准、采编业务技术规程、职业道德规

第二节

1 

答：

核心观点，传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的饿态度和意见，甚至直接支配他们的行为片面过分强调了大众传播的效果，忽略了受众的主观能动作用，具有强烈的唯心主义色彩。

2

答：

大众传播通常不是效果产生的必要和充分原因，他只不过是众多的中介因素之一，而且只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系从能发挥作用；大众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变，而是对他们既有的态度的强化，即便是在这种强化过程中，大众传播也并不作为唯一的因素单独起作用；大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件；一是其他中介因素不起作用，二是其他中介因素本身也在促进人们态度的改变；传播效果的产生，受到某些心理生理因素的制约；传播效果的产生，还受到媒介本身的条件以及舆论环境等因素的影响。

克拉帕的这些观点极力强调了大众传播影响的无力性和效果的有限传播、强化效果或”补强“效果、”结晶“效果、传播效果的中介因素。

第三节

1 

答:

使用与满足,是把受众成员看作是有着特定"需求"的个人,把他们的的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来"使用"媒介,从而使这些需求得到"满足". 对广播媒介的"使用与满足"的需求:

竞争心理需求,获得新知的需求,自我评价的需求. 对印刷媒介的"使用和满足"的需求:

获得外界信息消息的来源,日常生活工具,休息的手段,获得社会威信的手段,社交的手段,读报本身、的目的化. 对电视媒介的"使用与满足"的需求:

心绪转移效用,人际关系效用,自我确认效用,环境监测效用. 

2 

答:

对广播媒介的"使用与满足"的需求:

对印刷媒介的"使用和满足"的需求:

对电视媒介的"使用与满足"的需求:

3

答：

人们接触传媒的目的是为了满足他们的特定要求，这些需求具有一定的社会和个人心理起源；实际 接触行为的发生需要两个条件：

一是媒介接触的可能性，二是媒介印象；根据媒介印象，人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为；接触行为的结果有两种，一是得到满足，二是没得到满足；无论满足与否，这一结果将影响到以后的媒介接触行为，人们回根据满足的结果来修正既有的媒介印象，在不同程度上改变对媒介的期待。

4 

答：

人们接触传媒的目的是为了满足他们的特定要求，这些需求具有一定的社会和个人心理起源；实际 接触行为的发生需要两个条件：

一是媒介接触的可能性，二是媒介印象；根据媒介印象，人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为；接触行为的结果有两种，一是得到满足，二是没得到满足；无论满足与否，这一结果将影响到以后的媒介接触行为，人们回根据满足的结果来修正既有的媒介印象，在不同程度上改变对媒介的期待。

5 

答：

“使用与满足”研究是从受众的角度出发，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们什么需求，来考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效用。

符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。

2 

（1）象征符必须是人工的，是人类社会的创造物；

（2）象征符不仅能够表示具体的事物外，而且能够表达观念.思想等抽象的事物；

（3）象征符不是遗传的，而是通过传统，通过学习来继承的；

（4）象征符是可以自由创造的，这就是说象征符是在与其直待的事物之间不需要有必然的联系，他们的关系有随意性。

3 第一类是语言符号伴生符；

第二类是体态符号；

第三类是物化.活动化.程式化的符号。

4一是表达和理解功能；

二是传达功能；

三是思考功能。

第二节

1 意义就是人对自然事物或社会事物的认识，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号方式传播和交流的精神内容。

意义活动是属于人的精神活动的范畴，但他与人的社会存在和社会实践密切相关。

他与自然和社会大交道的过程中，人不断的认识和把握对象的性质和规律，并从中抽象出意义。

2 一明示性意义和暗示性意义。

二外延意义和内涵意义。

三指示性意义和区别性意义。

3 一传播者的意义。

二受传者的意义。

三情境意义。

第三节

1 .社会性和约定性，再许多场合同时也具有价值性.动机性和取向性。

象征行为把人看作是具有象征行为的社会动物。

2 共同的意义空间有两层含义，一是对传播中说使用的语言.文字等符号含义的共通的理解，二是大体一致或接近的生活经验和文化背景。

3 人类为了传达关于生活和知识的态度，使之得到传承和发展而使用的.以象征符形式来表现的继承性的观念体系。

把人类的交往分为三种类型，一种是能量交往；一种是物质交往，一种是符号交往，传播的双方都有着一定的日常社会条件或环境背景，而每一方传播活动都受到条件或环境的制约。

4.答

           信息传播属于与人类的精神生产相对应的精神交往活动的范畴；信息传播既然属于与精神生产密切相关的范畴，那么，要考察信息传播就不能不考察社会的精神生产；精神生产既然是一种生产，也必然会存在着生产力和生产关系的辨证运动；传播学既然把考察人与人之间的传播关系作为自己的首要宗旨，那么就不能单存的考察狭义的信息交流，而必须与宏观的社会精神生产和精神交往联系起来加以考察，否则不能揭示这种关系的实质。

综上所述，唯物史观是在与宏观社会结构的普遍联系上来把握社会传播过程的，社会传播过程是人类社会总过程的一部分，传播的结构体现了人类社会的结构。

 人内传播。

也称内向传播.内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内进行信息处理的活动。

      人内传播是一个复杂而有机的系统。

      人内传播的特点是能动的意识和思维活动。

 2 

   第一             感觉  感觉是人通过各种感官对事物的个别信息作出的反映，是人内传播的出发点。

   第二            知觉  即感觉的集合，是对事物整体的感性信息进行综合把握的过程。

   第三             表象  记忆中保存的感觉和知觉信息再头脑中的再现。

   第四            概念  对事物的共同的，一般的属性的认识。

   第五             判断  对事物之间的联系或关系的定性思维活动。

   第六            推理  从已知的事物属性和关系推倒出未知的属性和关系的思维活动。

 3 

   主我是通过个人围绕对象事物从事的行为和反映具体体现出来；

   客我是自我意识的社会性的体现。

人的自我意识就是在“自我”和“客我”的辨证互动的过程中形成.发展和变化的.主我是形式，客我是内容。

“客我”可促使”主我“发生新的变化，而”主我“反过来可以改变”客我“，俩者的互动可以不断形成新的自我。

 4 

  自我互动：

                     人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。

再这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的观点，与自己进行沟通或传播，并能够对自己采取行动。

 5

   在内省式思考中，人的头脑中会出现他人的形象，个人会分析和推测别人是如何考虑的，别人对这个问题采取什么态度，只有与他人联系上才能形成个人的态度轮廓，考虑自己应该怎么做。

这个过程，也是一个重新构造自我与他人关系的过程，内省式思考也有人内传播的特点，是人的社会关系和社会实践的反映，因此，内省式思考是一个社会过程。

人际传播                   是社会生活中最直观、最常见的现象。

是个人与个人之间的信息传播活动，也是两个系统相互连接组成的新的信息传播系统。

特点：

第一                  人际传播传递和接受信息的渠道多，方法灵活；

          第二                  人际传播的信息的意义更为丰富和复杂；

          第三                  人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高；

          第四                  与组织传播和大众传播相比，人际传播属于非制度化的传播。

2

           人的行为在很大的程度上取决与对自己的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等是反映人的一面镜子，个人通过这面镜子认识和把握自己。

3

      人际传播实质是个人之间相互交换精神内容的活动，精神内容的交换的质量如何，很大的程度上来说取决于他的媒体，在这里，媒体也可以 理解为任何能够传递信息的手段和渠道，人际传播的是一种高质量的传播活动的 理由就是他的传播的手段多、渠道广、方法灵活。

所以说人际传播是真正意义上的多媒体传播。

4。

（1）强调语言

（2）补充语言（3）代替语言（4）控制语言（5）表达超语言意义

5      自我表达是一他人为对象和在特定的社会、文化环境里进行的，要顾及他人和社会价值的范围，而不是个人的孤立的活动。

他与他人和一定的社会价值或行为规范想联系的，应该是符合一个社会普遍认为的真善美价值尺度 

将个体与社会相联系的桥梁和纽带. 群体帮助个人完成社会化过程,训练和分配社会角色,形成社会规范和准绳,调节和控制人行为.维持社会秩序,使其连续性得到保持. 

2 

  所谓群体意识是指参加群体的成员所共有的意识.群体意识是在群体信息传播和互动过程中形成的. 

3 

1 协调成员活动 规定成员角色和职责以促进群体目标的达成; 

2 通过规范的共有来保证群体的整体合作; 

3 通过共同的行为方式以维持群体的自我同一性; 

4 为成员的个体提供安全的决策依据. 

4    暗示是一种传播方式,是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为.而集合行为中的暗示更接近催眠,集合行为的参与者通常处于昂奋 激动的精神状态,这种状态使他对周围的信息失去理智的分析批判能力,表现为一味的盲信和盲从. 群体感染:

是某种观念 情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程. 

5   集合行为中的主要信息形式是流言.流言是一种信源不明,无法得到确认的消息或言论,通常发生在社会环境具有较高的不确定性,而正常的传播渠道不畅通或功能减弱的时期. 传播机制:

是"循环反应",即一方的刺激成为另一方的反应,而另一方的反应又反过来成为这一方的刺激的反复循环的过程.它导致了"回流"现象,同一个流言在经过若干人的传递后,又重新传回他的发布者那里,而这是由于流言已经添加了许多新的内容,连发布者也难辨认它的原貌。

.组织传播指的是组织所从事的信息活动。

它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两方面都是组织生存和发展必不可少的保障。

功能：

   1）.内部协调

    2）.指挥管理

    3）.决策应变

    4）.形成共识

 2.

    组织内传播形式可分为两种,即横向传播和纵向传播.横向传播双向性强,互动渠道畅通;纵向传播则有单向流动的性质,因而,根据信息的流向,纵向传播又区分为下行传播和上行传播.    1.下行传播,即有关组织目标,任务,方针,政策的信息,自上而下得到传达贯彻的过程.    2.上行传播,指的是下级部门向上级部门或下向上司汇报情况,提出建议,愿望与要求的信息传达活动.3.横向传播,指的是组织内同级部门或成员之间互通情况,交流信息的活动,其目的是为了互相之间的协调和配合.

3.

   对一个组织来说,能否充分发挥非正式传播渠道的作用具有重要的意义.非正式渠道恰恰能弥补正式渠道的缺陷和不足.加强和疏通非正式传播渠道,在组织内部营造一个积极,健康,活跃的人文环境,能够增进成员的一体感和向心力,使他们在组织中行为更加建立在自觉自愿的基础上,而每个成员的良好精神状态和积极性的发挥,也必将对组织目标的实现产生巨大的推动作用.

4.

  信息输入,是组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息活动.

5.

   1）  公关宣传。

与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。

使外界公众了解组织的宗旨、目的和社会意义，树立良好组织形象以及防止和解决组织与周围公众发生的矛盾和冲突等

   2）.   广告宣传。

是社会组织尤其是企业组织广泛采用一种信息输出方式。

广告不仅可以提高企业和商品的知名度，扩大企业影响，而且具有直接的促销效果。

  3）   企业标识系统宣传。

利用普遍接触和重复记忆机制来系统塑造企业形象的宣传活动。

大众传播就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

特点：

1）大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。

2）大众传播是应用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制、和传播信息的活动。

3）大众传播的对象是社会上的一般大众。

 4）大众传播的信息即具有商品属性，又具有文化属性。

 5）从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动。

 6）大众传播是一种制度化的社会传播。

2 

（1）环境监视功能。

（2）社会协调功能。

（3）社会遗产传承功能。

3

1）社会地位赋予功能。

拉扎斯菲尔德和默顿认为，这种地位赋予功能，会给大众传媒支持的事物带来一种正统化的效果。

2）社会规范强制功能。

拉扎斯菲尔德和默顿指出，大众传播的这项功能主要来自于它的公开性。

3）作为负面功能的“麻醉作用”。

拉扎斯菲尔德和默顿认为，现代大众传播具有明显的负面功能。

第二节

1

（1）内容以新闻、信息和社会事件报道和娱乐为主，贴近普通大众生活（ 2）发行量大，一般为几万到几十万份。

（3）读者不限于特定的阶层或群体，而是面向“分散的、异质的、不定量多数的一般大众”。

（4）广告收入成了报纸经营的主要财源。

2.

  大众传播时代到来的标志是互联网。

3.

  电报本身并不是大众传媒，但它为大众传播提供了快速有效的通信手段，而作为现代重要传播媒介的通讯社，也是在电报技术发明之后才出现和发展起来的。

与电报不同，电影一开始就是作为传播大众文化的媒介登上历史舞台的。

早期的电影内容良莠不齐，但到第二次世界大站结束后，电影很快发展成为包括生产、发行和放映在内的大规模产业，成了艺术、娱乐、大商业和现代技术的融合。

电影虽然创造了新的大众文化，但它并没有进入一般的家庭。

广播是在无线电通信的基础上发展起来的，由于军事通信和电波管理的需要，广播事业一开始就处于各国政府的严格控制之下。

二次大站以后，随着半导体技术的发展，收音机越来越趋于小型化，便携化，价格越来越低廉，成为现代人获得信息和娱乐的便利媒体。

4.

   电视集视听觉手段于一体，通过影像、画面、音声、字幕以及特技等多方面地传递信给受众以强烈的现场感、目击感和冲击力；它不仅是人们获得外界新闻和信息手段，而且是丰富多采的文化生活和娱乐的主要提供者。

第三节

1.

   一种是“基于乐观主义期待”的肯定态度，另一种是“怀疑主义“的忧虑态度，这两种态度一直延续到今天的传播学研究当中。

2.

   人与环境的关系包含者四个基本要素：

一是客观环境本身，二是人对环境的认知，三是人的行为，四是人的行为对客观环境的反馈或影响。

3.

  所谓信息环境，指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。

理解：

（1）构成信息环境的基本要素是具有特定含义的语言、文字、声音、图画、影像号；                                                                                                                              

2系列信息符号按照一定的结构相互组合便构成具有完整意义的讯息，大部分讯息传达的并不仅仅是信息或知识，而且包含这特定的观念和价值，它们不仅仅是告知性的，而且是指示性的，因而对人的行为具有制约作用；

（3），当某类信息的传播达到一定规模时，便形成该时期和该社会信息环境的特色和潮流。

因此，信息环境具有社会控制的功能，是制约人的行为的重要因素。

4.

 大众传播形成的信息环境，不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认识和行为来对客观的现实环境生产影响。

这样一种机制，使得现代环境不仅越来越信息化，而且信息环境也越来越环境化。

也就是说，大众传播提示的信息环境，越来越有了演化为现实环境的趋势。

意义 ：

（1）麦克卢汉把媒介技术视为社会发展和变革的惟一决定因素，而忽略了生产关系和社会关系等各种复杂的社会因素的作

（2）在麦克卢汉的理论中，我们看不到人的主体性和能动性，人似乎成为了完全受到自己所发明的媒介技术或工具主宰的对象。

       （3）麦克卢汉理论的全部都集中在媒介工具对中枢感觉系统的影响上，并由此发出解释人类的全部行为也是片面的。

局限：

施拉姆指出，麦克卢汉的理论缺乏逻辑性，含义隐晦，措辞不是让人震惊就是令人困惑；学术态度玄妙，就象古希腊的教士一样，观点具有“神喻”的性质。

2。

        “电视人”：

指的是伴随着电视的普及而诞生和成长的一代，他们在电视画面和音响的感觉刺激环境中长大，是注重感觉的“感觉人”，表现在行为方式上是“跟着感觉走”，这一点，与在印刷媒介环境中成长的他们的父辈重理性、重视逻辑思维的行为方式形成鲜明的对比。

        容器人：

为了摆脱孤独状态也希望他人接触，但这种接触只是一种容器外壁的碰撞，不能深入到对方的内部，因为他们相互之间都不希望对方深入自己的内心世界，于是保持一定距离便成了人际关系最佳选择。

答:

大众是一种性的未组织化的社会群体,与既有的 群体形态相比,有着明显不同的特点.

 特点:

 规模巨大性.分散性和异质性.匿名性.流动性.无组织性. 同质性.

2.

 答:

一. 早期的贵族主义观点:

早期的 大众社会理论者主要是一些保守的政治家和思想家,他们对工业革命,资产阶级革命后的工人和劳动大众作为主要的社会力量登上政治舞台感到恐惧和危机,并站在贵族主义的立场上队对这种现状进行批判.

二. 对法西斯极权主义的批判:

这个时期的大众社会理论,主要着眼于产业化和资本主义大众民主制的内在矛盾,分析大众的"异化"及其社会结果,并试图由此说明法西斯体制出现的社会原因.

三 .站后美国的大众社会理论:

密尔肆认为,在现代社会,出现了"新中产阶级",即白领阶层.李斯曼主要从人是的社会性格或社会适应方式的变化来说明大众社会的成因.恐豪瑟则强调现代大众社会具有双重性质.

3.

 答:

拷贝的支配不是实物本身，而是实物的代替物。

它存在着两条“抽象的原理”。

第一条是利润原理。

也就是说，拷贝的收集、制作、和提供是作为赢利活动来进行的。

第二条是政治或宣传原理。

宣传即使用语言或其他象征手段，将众多的人们引向某种态度或行动的活动，大众传媒的拷贝制作和提供不仅受到利润原理的驱动，而且受到政治和宣传原理的制约。

4.

答：

 1）作为社会群体成员的受众 2）作为市场的受众。

3）作为权利的主体的受众。

第二节

1.

答：

如果我们把受众看做是社会群体的成员，就会发现受众并不是孤立的存在，而是分属于不同的社会团体或群体，有着不同的社会背景。

受众对大众传媒的接触虽然是个人的活动，但这种活动通常受到他的群体归属关系、群体利益以及群体规范的制约。

受众的群体背景可以分成两个方面，一是人口统计学意义的群体，二是社会关系意义上的群体，受众的群体背景或社会背景是决定他们对事物的态度和行动的重要因素，这种影响有时甚至超过大众传播的影响。

早在20世纪40年代，拉扎斯菲尔德等人进行的IPP指数分析就已经证明了这一点。

2

 答：

既“既有政治倾向的指数”，是一个从社会经济地位、居住区和宗教信仰三个方面来显示受众在接触媒介宣传前已有的政治立场和态度的综合指数。

拉扎斯菲尔德等人由此提出了著名的“政治既有倾向假说”：

在人们就选举或其他政治问题作出决定之际，这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众传播，而是基本上取决于他们迄今所持的政治倾向。

很显然，人们的政治态度，与他们归属的社会群体和社会背景是分不开的。

他们还进一步提出“选择性接触假说”

3

答：

大多数媒介机构的基本观点，不过，对受众市场性质的看法，随着时代变迁也有一个变化的过程。

他反映了传媒活动的某些特性。

20世纪80年代以后，多数传媒把受众看做是一个未分化的“大众”市场，其有效经营方式是提供能够满足普通需求的信息产品或服务；而在媒体丰富化的今天，许多传媒则认为大众市场已经饱和，因此，准确进行受众定位，开拓具有特定需求的“小众”市场成了保证经济效益的最佳选择。

4.

答：

受众不仅仅是传媒信息的使用者或消费者，他们还是构成社会的基本成员，也是参与社会管理和社会公共事务的公众。

当我们把受众看作是社会成员和公众的时候，受众拥有各种各样的正当权利。

基本需求：

传播权：

受众有权将自己的经验、思想、观点等等通过一切合法手段和渠道加以传播。

知晓权：

受众有权获得有关自身所处环境及其变化的信息。

传媒接近权：

受众有权利用传播媒介开展各种社会和文化活动。

这项权利也赋予了传媒应该向受众开放的义务和责任

1.

答：

使用和满足研究把受众成员看作是有着特定“需求”的个人 ，把他们的 媒介接触活动看作是基于特定需求动机来使用媒介，从而是这些需求得到满足的过程。

2.答：

1）对广播媒介的使用和满足的研究 2）对印刷媒介 的使用和满足的研究。

 3）对电视媒介的使用和满足的研究。

3.

 答：

少年儿童的电视接触行为与他们在家庭、学校中的处境有着密切的关系。

而制约成人媒介接触行为的 社会 条件就更为复杂，这里 既有他们完成社会化过程的环境，也包括他们 的现实的政治、经济、和文化的背景、社会的地位、价值观、群体归属关系和人际关系等众多的因素。

4.

答：

日本传播学家竹内郁郎在对卡兹的研究的进行补充的基础上提出了"使用与满足"过程模式，具有总结的意义：

（1）人们接触的目的是为了满足他们的特定需求，这些需求具有一定的社会和个人心理起源

（2）实际接触行为的发生需要两个条件，其一是媒介接触的可能性，其二是媒介印象（3）根据媒介印象，人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为。

（4）接触行为的结果可能有两种，即需求得到满足或没有得到满足（5）无论满足与否，这一结果将影响到以后的媒介接触行为。

人们会根据满足的结果来修正既有的媒介印象，在不同程度上改变对媒介的期待。

5.

1）使用和满足研究过于强调个人 和心理的因素，行为主义和功能主义色彩教浓。

2）它脱离开的传媒内容的生产和提供过程，单纯的考察受众的媒介接触行为，因而不能全面的揭示受众与传媒的社会关系。

3）使用和满足研究指出了受众的 某种能动性，但这种能动性是有限的，因而不能反映受众作为社会实践主体、有着传播需求和传播权利的主体所具有的能动性。

传播效果既是传播行为产生的有效结果