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采购学复习要点
采购学复习要点
第一章采购基础
(一)采购的含义
狭义:
通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
广义:
除以购买的方式外,还可以其他途径获得物品的使用权:
租赁、借贷、交换、征收。
(二)对采购的理解
1、采购是从资源市场获取资源的过程;
2、采购是商流和物流过程的统一;
3、采购是一种经济活动。
1.采购的分类
1按采购地区分:
国内采购、国外采购
2按采购方式分:
直接采购、委托采购、调拨采购
3按采购政策分:
集中采购、分散采购
4按采购性质分:
公开采购、秘密采购、大量采购、零星采购、特殊采购、普通采购、正常性采购、投机性采购、计划性采购、市场性采购个人收集整理勿做商业用途
5按采购时间分:
长期固定性采购、非固定性采购、紧急采购
6按采购订约方式分:
订约采购、口头电话采购、书信电报采购、试探性订单采购
7按采购价格方式分:
招标采购、询价采购、比价采购、议价采购、订价采购、公开市场采购
2、采购的原则(总的原则:
商业原则、全面的跨职能原则、成本底线原则)
七项原则:
1.国家的法律法规:
宪法、法律、地方性法规、行业规范;
2.市场五原则:
公平、公正、公开、效益、诚信;
3.企业内部的规章制度;
4.“五权”分离原则:
计划审批权、采购权、合同审查权、质量检验权、货款支付权
5.“五不”原则:
无计划不采购、“三无”产品不采购、名称规格不符不采购、无资金来源不采购、库存已超储积压的物资不采购;个人收集整理勿做商业用途
6.“五R”原则:
适时、适质、适量、适价、适地;
7.“六优选”:
质优价低优选、本单位优选、近处单位优选、老供货商优选、直接生产单位优选、信誉好的单位优选。
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(三)现代采购管理的发展趋势:
1.采购管理的集中化:
IBM采购管理案例;
2.采购管理的职能化;
3.采购管理的专业化;
4.采购管理的电子商务化:
本田采购管理案例;
5.采购管理的战略性成本管理;
6.采购管理的战略采购。
第二章企业采购管理组织
(1)基于采购的采购管理机制
a.为了单纯的采购业务而设立采购管理组织;
b.最简单、最基本、也是最落后的采购管理机制。
Ⅰ、按采购管理机制分类
1.平行采购管理组织(适用于:
中小型企业;需要采购的产品比较多,数量大、采购业务比较复杂、对企业比较重要的情况。
);个人收集整理勿做商业用途
2.生产导向的采购管理组织;
3.销售导向的采购管理组织;
4.采购导向的采购管理组织。
Ⅱ、按组织结构形式分类
1.直线制采购管理组织;2.直线职能制采购管理组织;
3.事业部制采购管理组织;4.矩阵制采购管理组织。
1.直线:
由上级直接命令指挥多个下级的一种组织结构方式。
适合于小型个体企业家族式的管理机制。
优点:
a.加强管理控制和责任的强度;b.实现个性化和交互管理而使管理更贴切现实
弱点:
受管理者本人能力、控制幅度的限制,其管理的人数、事情的多少、事情的复杂程度、管理智慧都是非常有限的。
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2.直线职能制:
适用于任何大型的、复杂的管理系统。
3.事业部制:
特点:
权力相对集中,所有采购事务处理、决策,全都可以在部内解决。
4.矩阵制:
是一种临时性联合组织机构。
(优点:
任务目的性很强,为完成给定的任务组成一个高效率运作且非常精悍的组织。
实现了组织柔性化。
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Ⅲ、按采购方式分类
1.分散型采购组织2.集中型采购组织3.混合型采购组织4.跨职能采购小组
3、采购组织的设计
⑴、按采购地区设计;⑵、按物品类别设计;⑶、按采购功能设计
⑷、按采购物料价值设计;⑸、混合式设计。
2、按物品类别设计
a.可使采购人员对经办的物料项目相当熟悉,通常能达到采购人员熟能生巧的效果;
b.最常见的采购部门设计方式对于物料种类繁多的企业尤为适用。
3、按采购物料价值或重要性设计
a.让采购管理人员能够对重大的采购项目倾力处理,达到降低成本的目的;
b.让采购管理人员有多余的时间,对采购部门的人员与工作绩效加以管理。
4、按采购功能设计
最适合于采购工作量庞大的企业,借此可将采购工作分工专业化,以避免由一位采购员担任全部有关作业可能造成的不利情况。
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第三章采购模式
集中采购&分散采购
集中采购:
优点:
1.有利于获得采购规模效益;2.易于稳定与供应商的关系;3.可以有效地制止腐败;4.有利于促进采购决策中专业化分工和专业技能的发展;5.减少了管理上的重复设置;6.所购物料较容易标准化。
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缺点:
1.机构臃肿;2.与供应商缺乏直接沟通;3.对内部客户的导向性较弱。
适用主体:
1.集团实施的采购活动;2.跨国公司的采购;3.连锁经营、OEM贴牌生产、特许经营的企业的采购。
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适用客体:
1.大宗或批量物品,价值高或总价多的物品;
2.关键零部件、原材料或其他战略资源,保密程度高、产权约束多的物品;
3.易出问题或已出问题的物品;
4.定期采购的物品。
分散采购:
优点:
1.对利润中心直接负责;2.对于内部用户有更强的顾客导向;3.较少的官僚采购程序;4.需要进行的内部协调更少;个人收集整理勿做商业用途
5.与供应商直接沟通。
缺点:
1.缺乏规模经济效益;2.缺乏对供应商统一的态度;3.分散的市场调查;4.在采购和物料方面形成专业技能的可能性有限;5.对不同的经营单位可能存在不同的商业采购条件。
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适用主体:
1.二级法人单位、子公司、分厂、分车间;2.离主厂区或集团供应基地较远,其供应成本低于集中采购时的成本;3.异国、异地供应的情况。
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适用客体:
1.小批量、单件、价值低、总支出在产品经营费用中所占比重小的物品;
2.分散采购优于集中采购的物品,而不影响正常的生产经营的情况;
3.市场资源有保证,易于送达,较少的物流费用;
4.分散后,各基层有这方面的采购与监测能力;
5.产品开发研制、试验所需的物品。
政府采购的特点:
1.资金来源的公共性;2.采购主体的特定性;3.采购活动的非营利性;
4.政府采购的社会性;5.采购对象的广泛性;6.行政性;7.规范性;
8.影响力非常大;9.财政部门实行全方位监督
政府采购的目标:
1.实现经济性和有效性目标;2.调节国民经济运行;3.贯彻政府在结构调整方面的意图;4.保护民族工业,支持国有企业的发展。
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企业应怎样在政府采购中胜出?
1.建立系统正规的信息采集制度,选准投标项目;
2.充分准备,编制高质量的投标文件;
3.科学合理地确定投标价格,避免盲目报价;
4.审时度势,采取正确的招标策略;
5、注意建立良好的公共关系。
招标采购的步骤:
评标
评标的方法:
1、最低评标价法;2、综合评标法;
3、以寿命期的成本为依据评标;4、优点积分法
评标价按成本加利润计算,唯一尺度
其他因素量化折成价格,与报价同算
以产品寿命期内的成本作评标的依据
适用于价值不高的采购总积分/标价
招标后征询的原则:
1.不应该泄露其他投标者的信息,公开这些信息违反了商业机密原则;
2.不应该去争论有关合同为什么给予某一投标者,是对是错或试图去辨明原因;
3.征询的主题应该限制在不成功的投标和导致它不成功的弱势上;
4.应该指出不成功投标者可以察觉的一些强势;
5.应该通过询问供应商对招标后征询过程的看法来做出一些结论性意见;
6.征询工作的面谈结果应做记录。
第六章供应商管理
二、供应商绩效考核的原则
原则:
1、持续进行,定期地检查目标达成的程度;
2、从供应商和企业自身各自的整体运作方面进行评估;
3、考虑到外在因素的影响,而不能仅仅衡量绩效。
三、供应商绩效考核的指标体系
(一)供应商评价体系确定的原则:
1、系统全面性2、简明科学性3、稳定可比性
4、灵活可操作性
供应商的考评指标:
质量指标、供应指标、经济指标、支持合作与服务指标
1、质量指标:
衡量供应商的最基本的指标。
2、供应指标:
同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的考核因素。
3、经济指标:
与采购价格、成本相联系;定性、难以量化。
4、支持、合作与服务指标:
定性、难以量化。
供应商的考评指标:
三、供应商分类
(二)供应商细分的方法
四、供应商控制
(二)防止供应商控制的方法
1、全球供应、全球采购;2、再找一家供应商;3、增强相互依赖性;4、更好地掌握信息;5、利用供应商的垄断形象;6、注意业务经营的总成本;7、让最终客户参与;8、一次性采购;9、协商长期合同;10、与其他用户联手;11、未雨绸缪,化解垄断:
(a.虚实相间的采购策略;b.多层接触,培养代言人;c.营建一流的专业采购队伍。
)个人收集整理勿做商业用途
五、友好结束供应商关系
友好结束供应商关系的策略—“3P”:
积极的态度、平和的语调、专业的理由
第七章采购谈判和采购合同管理
一、采购谈判概述
(四)采购谈判的特点:
1.合作性与冲突性;2.经济利益中心性;3.原则性和可调整性。
二、采购谈判的程序
(二)采购谈判的原则:
1.合作原则;2.自愿原则;3.利益共享原则;4.系统化原则;5.平等原则;6.合法原则;7.社会效益原则个人收集整理勿做商业用途
2、自愿的原则:
“自愿”是交易各方顺利进行合作的基础。
自愿原则是采购谈判各方进行合作的前提和保证。
(三)采购谈判的基本程序
Ⅰ、采购谈判准备阶段
准备工作(做哪些准备?
):
时间、地点;有关价格;模拟谈判;方式选择;分工合作;人员选择
Ⅱ、正式谈判阶段
(2)询价阶段:
谈判的关键环节
四、一些常用的谈判技巧
(一)采购谈判的主旨和方法:
“四有”(有理、有据、有节、有义)
(二)采购谈判的策略
1、保持沉默策略:
处于被动地位的谈判人员常用的一种策略。
2、忍气吞声策略
3、先苦后甜策略:
在讨价还价过程中,逐步地做出让步。
只有在谈判中处于主动地位的一方才有资格使用。
(三)采购谈判技巧
1、入题技巧
(4)从具体议题入手:
适合于大型谈判
大型谈判分成一次次的具体谈判在具体的每一次谈判中,双方可以首先确定本次谈判的议题,由这一议题入手进行洽谈。
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第二节采购合同
一、采购合同概述
(一)采购合同的概念
理解要点:
1.无正式合同时采购订单即是采购合同;
2.采购合同是一种经济合同,与商业交易紧密相连;
3.采购合同是双务有偿合同;
4.采购合同是诺成性合同。
一、采购合同概述
(二)采购合同的特征:
(1)是转移标的物所有权或经营权的合同;
(2)合同的主体较广泛;
(3)采购合同与流通过程密切联系
(三)采购合同的作用
(1)可确定采购双方应履行的事项,确定双方的权利与义务;
(2)可作为解决采购纠纷的依据;(3)可作为法律上的书面证据;(4)可订立自治条款。
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可选择的内容:
1.保值条款;2.价格调整条款;3.误差范围条款;4.法律适用条款
企业频繁采购:
认证合同:
解决双方长期需要遵守的协议条款,由认证人员在认证环节完成;
订单合同:
每次采购的需求数量、交货日期、其他特殊要求等条款进行表述。
第八章即时制采购
二、即时制采购的基本思想
(三)即时制采购的基本思想
1.在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量采购恰当的物品。
2.供应商的选择、质量控制是其核心内容
(四)即时制采购的管理重点
核心要素包括:
1.减小批量;2.频繁而可靠的交货;3.提前期压缩并且高度可靠;4.保持一贯的采购物资的高质量;个人收集整理勿做商业用途
(三)对供应商选择的标准发生变化:
能否选择到合格的供应商是即时制采购能否成功实施的关键。
五、即时制采购的实施
(一)实施准时制采购的条件
1.距离越近越好;2.制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系;3.注重基础设施的建设;4.强调供应商的参与;5.建立实施即时制采购策略的组织;6.制造商与供应商信息共享;7.加强信息技术的应用个人收集整理勿做商业用途
第九章国际采购
二、国际采购的背景:
1.全球经济的快速发展;2.世界贸易的蓬勃发展;3.跨国企业的全球经营
(三)国际采购总成本的要素
1.基本价格;2.加工费;3.包装;4.价格上涨;5.运输;6.关税;7.保险费;8.支付条款;
9.附加费和佣金;10.港口停泊费和装卸费;11.报关行费用;12.税款;13.沟通费用;
14.支付和流通费用;15.存货成本。
具体而言,国际采购中的风险如下:
(一)语言问题
(二)法律、风俗习惯不同
(三)政治制度风险
(四)信用、商业信誉的风险及防范
(五)物权的转移和风险:
1.合同订立时转移;2.所有权转移时转移;3.交货时转移
(六)国际采购国外先进技术和产品风险
三、管理国际货币风险
公司采取各种措施来降低货币波动引起的风险。
其中既包括简单的方法,也包括财政部对国际货币做出的复杂管理方法。
经常被采用的有几下几种方法:
个人收集整理勿做商业用途
1.用本国货币采购;2.分担货币波动风险;3.币值调整合同条款;4.货币套期保值;5.金融部门的专业技术;6.跟踪货币流向个人收集整理勿做商业用途
四、国际采购的趋势和前景
国际采购的总体趋势具有以下几个方面:
1.共同采购与专业人员采购;2.无库存采购计划;3.分散采购风险;4.网上采购5.外包采购
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