质量管理.docx
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质量管理
1.练习基本操作
(1)数据类型的转换
选择:
数据>更改数据类型>数字到文本
弹出并选择要更改文本列及储存列:
按确定,结果如下:
(2)数据、数据块的堆积
Ø数据的堆积:
选择:
数据>堆叠>列
弹出并选择要堆叠的列及储存列:
按确定,结果如下:
Ø数据块的堆积
选择:
数据>堆叠>列的区组
弹出并选择:
确定,结果如下:
(3)连接
选择:
数据>合并
弹出并选择:
确定,结果为:
(4)编码
选择:
数据>编码>数字到文本
弹出并选择:
确定,结果为:
2制作一张因果图
选择:
统计>质量工具>因果
选择分支后面的子分支进行类似操作
确定,结果为:
3.画出排列图
选择:
统计>质量工具>Pareto图
确定,结果为:
4.
(1)画出散点图
选择:
图形>散点图
确定,结果为:
(2)求出回归直线方程Y=a+bX
选择:
统计>回归>回归
确定,结果为:
5.
(1)对数据进行正态性检验
先要把数据堆积为一列
选择:
数据>堆叠>列将数据堆叠在C11列
然后进行正态性检验:
选择:
统计>基本统计量>正态性检验
确定,结果为:
因为,P值大于0.05,所以假设成立,数据成正态分布.
(2)制作直方图
选择:
图形>直方图
确定,并在直方图上修改,改为7组,修改刻度。
结果为:
(3)计算过程能力指数,对该过程进行分析
选择:
统计>质量工具>能力分析>正态
确定,并在直方图上修改,改为7组,修改刻度。
结果为:
有图可以得出:
目标值不等于平均值,那么过程有偏,那么可以得出修正后的过程能力指数Cpk=0.72
6.
控制图选择:
统计>控制图>子组的变量控制图>Xbar-R
C1,...,C5的Xbar控制图检验结果
检验5。
3点中有2点,距离中心线超过2个标准差(在中心线的同一侧)
检验出下列点不合格:
18
C1,...,C5的R控制图检验结果
检验1。
1个点,距离中心线超过3.00个标准差。
检验出下列点不合格:
1,6
控制图选择:
统计>控制图>子组的变量控制图>Xbar-S
C1,...,C5的Xbar控制图检验结果
检验5。
3点中有2点,距离中心线超过2个标准差(在中心线的同一侧)
检验出下列点不合格:
18
C1,...,C5的S控制图检验结果
检验1。
1个点,距离中心线超过3.00个标准差。
检验出下列点不合格:
1,6
7.I-MR控制图
先将所有数据堆积在C1列中,然后选择:
统计>控制图>单值的变量控制图>I-MR
确定,结果为:
8.选择:
统计>基本统计量>单样本t
“选项”中改为”小于”
确定,结果为:
因为P>0.05,所以假设成立。
即数据不在拒绝域(H1:
mu<48000)内,说明这些数据不支持这位经纪人的说法。
9.选择:
统计>基本统计量>双样本t
“选项”中改为”小于”
因为P<0.05,所以假设不成立。
即数据在拒绝域(H1:
差值=mu
(1)-mu
(2)<0)内,即A区家庭在目前住房中居住的时间平均来说比B区家庭短。
10.选择:
统计>基本统计量>单样本t
“选项”中改为”大于”
因为P>0.05,所以假设成立,即数据在拒绝域(H1:
mu>90)外,即人事部所作的推测是不准确的。
小结:
一周的质量管理课程设计收获可以说是非常大的。
我们接触到了一种以前从未接触过的应用软件——Minitab。
Minitab软件是为质量改善、教育和研究应用领域提供统计软件和服务的先导。
是一个很好的质量管理和质量设计的软件工具,更是持续质量改进的良好工具软件。
其功能优点大致包括以下几点:
1、操作简单:
Minitab堪称是非统计专家的统计软件,界面和Excel非常相似,这样就有利于使用人员在最短的时间掌握该软件,而且不需要花费大量时间专门学习。
同时它还提供了丰富的帮助信息,可以使用HELP命令来取得系统的各种帮助信息。
2、功能强大:
Minitab提供主要功能模块包括:
对数据的处理,比如:
拆分、堆叠、子集化等对数据的操作,统计学模块:
假设检验、回归分析、方差分析、置信区间等,质量工具:
SPC、MSA、DOE、PCA、可靠性等,满足工作当中的各种需求。
3、图形直观:
Minitab追求图文并茂的输出,输出的图形美观且容易分析,可以直接复制到Word、PownPoint等。
而且数据和图形之间有很好的动态更新性能。
还可以通过“布局工具”把多张图形放在一张图形上进行分析。
(JMP无此功能)
4、项目保存:
Minitab除了单独工作表、图标、统计输出外,还可以方便的把很多工作表、图形等保存成一个项目文件,这样就有利于我们保存文件。
(JMP没有此功能)
6、Minitab可以简单实现和EXCEL、SYBASE、ORACLE、SQL等大型数据库实现数据的导入和导出,也可以实现数据的链接功能。
7、运行Minitab后,软件所占内存很小,不影响其他软件的运行和计算机的处理速度。
在这一个星期中,我们从Minitab的最基本操作开始学起到开始利用Minitab解决质量管理的各种问题。
我们学习了数据类型的转换、数据及数据块的堆积、连接、编码等基本操作。
在这基础上我们还学习了利用Minitab画因果图、排列图、直方图、散布图、控制图(包括Xbar-R、Xbar-s、I-MR)。
同时我们还学会了利用Minitab进行过程能力分析、正态性检验、显著性检验、求回归直线方程等。
Minitab能快速方便地解决质量管理的问题,其大大减少了人工的操作。
在完成作业的过程中我们遇到了很多问题,经过自己的摸索和Minitab的“帮助”及大家的相互讨论,我们不但将问题解决了,还对Minitab有了更深一步的了解,认识到了这款软件的强大功能和便利性。
学习这个软件不仅增长了我们的知识,还可能会对我们以后的工作有所帮助。
除此之外这次课程设计让我们对质量管理知识进行了复习与巩固,对质量管理的各种工具和方法有了更深的了解和掌握。
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