美瞳产品市场调研报告最终.docx
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美瞳产品市场调研报告最终
天津农学院
2011-2012学年第一学期
市场营销调研
课程论文
题目:
“美瞳”市场调研报告
课题组成员:
毛玉龙(市营2班)
陈力(市营2班)
白志涛(市营2班)
李峰(市营1班)
郑艳春(市营1班)
罗义(市营1班)
指导老师:
***
调研背景…………………………………..3
调研目的…………………………………..6
调查方法与抽样设计……………………..7
统计分析…………………………………..8
费用估算…………………………………..8
访员安排…………………………………..9
技术分析…………………………………..9
调研结论与建议……………………….....22
附件:
调查问卷
调研背景
一、什么是美瞳?
美瞳其实也是隐形眼镜,只不过镜片是彩色的,它是美国强生公司在亚洲注册商标和系列是的名称,因为强生公司是最早进入中国的彩色隐形眼镜市场的公司之一,而且影响力最大。
所以在民间大家都把彩色隐形眼镜统一称为美瞳。
二、跟我们平常的隐形眼镜有什么不同?
主要的用途是什么?
美瞳镜片,除了矫正视力的功能外,在美容和医疗方面也具有用途。
通过一定浓度颜色的镜片来改变虹膜的颜色,具有时尚的美容作用,在美容方面美瞳的作用主要体现在增光、增大、增黑或者改变眼睛颜色等几个方面,从而可使配戴者的眼睛看上去更大更黑更明亮,而且效果自然。
三、戴这个会不会对眼睛有伤害呢?
带美瞳肯定是对眼睛有所损伤的,所以尽量选择直径比较小,质地较软,弧度好,含水量高的美瞳,卫生也要保持干净,一天戴的时间也不宜过长,
四、关于美瞳
美瞳产品特性
三明治夹心(舒适蕴美)三明治夹心(舒适蕴美)技术,确保色素不伤眼。
美瞳三明治(舒适蕴美)技术,将色素层安全隔离在透明镜片当中,色素层不接触眼睛,杜绝了色素对眼睛的伤害。
高透氧
美瞳色素颗粒不影响镜片透氧,无论中心区域还是色素环区域,都与强生日抛透明镜片透氧性相同,让双眼美丽同时也能自由呼吸。
轻薄舒适
美瞳镜片中心厚度和强生日抛透明镜片一样薄,配戴柔软舒适。
具防紫外线功能,加倍呵护
有效阻隔70%的UVA和95%的UVB,保护眼镜免受紫外线伤害,多一层保护,多一份健康。
美容镜片的分类
美容隐形眼镜主要有以下几种分类:
1、按使用周期分类:
A、抛弃型镜片:
用完即抛弃,不用护理品,使用方便;
B、频繁更换型镜片:
一个月内抛弃,需用护理品,价格便宜; C、传统型镜片:
三个月或三个月以上抛弃周期的镜片,镜片上的沉淀物会影响眼部健康,这类镜片将渐渐被淘汰。
备注:
目前业界提倡“越短越健康”的概念主要是因为隐形眼镜配戴天数越多其上蛋白的沉淀物就越多,无法全部清洗掉,会增加眼部疾病的发生率。
2、按美容效果分类:
A、自然放大效果镜片。
B、彩色夸张效果镜片。
3、按色素层处理技术分类:
A、采用“三明治”技术(舒适蕴美)美容镜片,色素层不接触眼睛。
B、采用印染技术,色素层直接接触眼睛,对于眼部造成刺激,有些产品甚至发生过色素脱落事件。
主要美容镜片生产商介绍
1、ACUVUE强生视力健
美国强生(Johnson&Johnson)成立于1886年,是世界上规模最大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。
作为强生集团旗下众多子公司的其中一员,强生ACUVUE多年来一直都稳居全球隐形眼镜市场第一位,也是世界上第一大隐形眼镜制造商。
强生美瞳作为美容镜片鼻祖,透氧性和舒适度都是遥遥领先!
目前强生产品销售于175个国家和地区。
强生美瞳的主要产品包括,炫闪、艾姗、妍妍。
2、CIBAVision视康
视康(CIBAVision)是研究、发展、服务及制造光学及眼科产品的世界级领导厂商之一,企业总部设于美国亚特兰大市,主要销售隐形眼镜及隐形眼镜护理产品。
迄今视康的产品已遍布世界七十余国。
生产的美容镜片主要为FreshLook。
3、Bausch&Lomb博士伦
博士伦是一家全球性的眼睛保健公司,致力于通过创新的科技与技术,让消费者看得更好、形象更好、感觉更好。
博士伦成立于1853年,目前年度营业额近二十亿美元,在全球50多个国家聘有约11,500名员工,产品行销全球一百多个国家,其全球总部设在美国纽约州罗彻斯特市。
其生产的美容镜片主要包括博士伦清朗彩色隐形眼镜以及2011年最新上市的蕾丝明眸。
4、Hydron海昌
1996年,来自台湾专业生产、销售视光学产品的金可集团并购了美国海昌,成立了海昌隐形眼镜有限公司,引进了目前国内离心浇铸生产工艺最完善的一条高科技生产线,并继承和发扬了海昌的辉煌。
凭借着"树行业典范,创完美视野"之信念,海昌保持了严谨的专业风格,成为了隐形眼镜行业屈指可数的品牌。
海昌生产的美容镜片主要包括,星眸、星愿等。
5、FreshKon菲士康
上海菲士康隐形眼镜有限公司是新加坡晶亮眼镜集团(OCULUSLimited)在大陆的全资子公司。
具有30多年隐形眼镜制造历史,产品遍布全球60多个国家和地区。
其彩色隐形眼镜在目前全球市场上已取得一定地位。
旗下产品包括大美目隐形眼镜系列、彩色隐形眼镜系列、专业球镜系列、特殊定制镜片系列、菲士康RGP透氧硬性隐形眼镜系列、BOSTON硬性隐形眼镜护理产品系列等等。
6、其它品牌
目前的美容镜片市场除了以上主流品牌之外,还有很多通过网络销售的品牌,例如:
A、BESCON美瞳隐形眼镜,来自韩国;主要通过网络渠道销售;
B、HANA,来自韩国;主要通过网络渠道销售;
C、DUEBA美瞳隐形眼镜,来自韩国;主要通过网络渠道销售; D、G&G美瞳隐形眼镜,来自韩国;主要通过网络渠道销售; E、GEO美瞳隐形眼镜,来自韩国;主要通过网络渠道销售; F、NEO美瞳隐形眼镜,来自韩国;主要通过网络渠道销售;
调研目的
本次调研,我们采用探索性研究和描述性研究相结合的方式,并着重运用定量分析方法对美瞳隐形眼镜市场进行调研,为生产和销售者者进行产品整体生产和销售提供客观的数据支持。
1.了解美瞳产品市场现状,探查消费者美瞳产品消费动向;
2.了解不同消费群对美瞳产品的需求状况及消费特征,探查其对此产品在价位、规模、配套服务、质量、安全性等方面的要求,以期获得有关数据信息,为美瞳行业制定整体项目规划提供科学、有效的依据。
3.了解不同消费群对美瞳产品的态度和意见,为该产品的最终市场定位提供基本依据;
4.了解不同消费群对不同类型,不同舒适度的多样化美瞳产品的接受程度,及其对该产品的需求意向和建议。
5.通过对消费者不同认识不同需要的了解,经过科学的数据分析,为企业提供消费者最终消费动向,进而,为企业的生产和销售指定科学合理的规划。
●被调查者现有眼镜情况:
使用镜片眼镜状况;使用隐形眼镜产品状况,使用美瞳产品状况
●近期是否有更换眼镜新需求:
有/无/暂没考虑;
●被调查者对新型隐形眼镜产品(美瞳)的倾向:
即在未来一段时间是否看好美瞳产品,如:
抛弃型镜片、频繁更换型镜片、传统型镜片的产品倾向。
1、对美瞳产品的需求状况:
无需求/有需求
2、对美瞳产品的需求动因:
视力/形象/其它等
3、对美瞳产品的期望价位:
总价位/单价/付款方式/月付
4、对美瞳产品配套的要求:
护理/包装/存放等
5、对美瞳产品特性的认知:
舒适/安全/方便/休闲/实用/经济/时尚/个性/另类/自我等
调查方法与抽样设计
本次调研,我们在样本定义时遵循以下原则:
一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对新型隐形眼镜(美瞳)的消费需求,进而探察其对本项目的意向;二是样本要有一定的针对性,被访者必须是各类人群,以在校大学生为主,另外含部分社会人群。
因此,本次调查的母体是对眼镜产品需求度高特别是在校学生、职场人士。
基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:
●不同年级、系别的天津农学院学生
●被访者对眼镜都有一定的需求;
●调查方法与抽样设计
采取本班同学随机阻拦面访调查法与自习室调查相结合的方式;
调查范围:
核心圈在本专业;次核心圈本戏;外圈为整个校区。
对校区调查的被访者作不同系别的适当配比。
样本量
根据以往的研究经验,考虑到本次市场研究对样本量的要求和成本方面的经济性,本次调查所需要的样本量定为100个。
样本配比如下:
统计分析
我们总共设计了100份调查问卷,回收98份,回收率为98%。
其中,男生61人,占比例62.2%;女生37人,占比例37.8%。
被调查对象的年级选取为:
大一的14人,占14.3%;大二的24人,占24.5%;大三的47人,占48%;大四的13人,占13.3%。
运用SPSS软件对问卷调查得来的数据进行一系列的分析,再根据所得出的分析数据得出结论和建议。
费用估算
1、总体方案策划费或设计费:
500元
2、抽样方案设计费:
100元
3、调查问卷设计费(包括测试费):
200元
4、调查问卷印刷费:
100元
5、调查实施费(包括培训调查员,调查员劳务费,管理督导人员劳务费,礼品或谢金费,复查费等等):
500元
6、数据录入费(包括编码、录入、查错等):
200元
7、数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等):
200元
8、调研报告撰写费:
100元
9、资料费、复印费、通讯联络等办公费用:
100元
合计:
2000元
访员安排
1.本次调查工作由天津农学院09级市场营销专业毛玉龙小组负责完成;
2.正式调查前由徐丽琴老师对访员进行专门培训,以确保调查工作质量。
技术分析
1.您现在配戴的是哪一种眼镜?
直接写出各占多少
您现在配戴的是哪一种眼镜?
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
框架眼镜
61
61.0
61.0
61.0
隐形眼镜
13
13.0
13.0
74.0
二者兼用
26
26.0
26.0
100.0
合计
100
100.0
100.0
2.
您购买眼镜的途径?
*您现用的眼镜花费大约多少?
交叉制表
计数
您现用的眼镜花费大约多少?
合计
200以下
200到300
300到500
500-800800以上
您购买眼镜的途径?
专卖店
12
26
24
9
71
商场专柜
5
9
8
1
23
网上
1
1
3
1
6
合计
18
36
35
11
100
在专卖店处购买的是71人,在商场专柜处购买是23人,在网上购买的是6人
在专卖店处购买的价格在200到500之间最多,为50/71=70.42/100
在商场专柜处购买的价格也在200到500之间最多,为17/23=73.91/100
在网上购买的最多的价格是300-500
可见;在专卖店最受信任,为71,商场专柜其次为23,网上最不受信任只有6个
3.由2题中可见;在网上购买的最多的价格是300-500
4对美瞳的了解
请问您对美瞳了解吗?
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
完全不了解
6
6.0
6.0
6.0
听说过而已
54
54.0
54.0
60.0
基本了解
26
26.0
26.0
86.0
很熟悉
14
14.0
14.0
100.0
合计
100
100.0
100.0
所调查者中完全不了解人比较少的占6/100,很熟悉的人也不太多,仅占14,基本了解和听所过而已合计占80/100
请问您对美瞳了解吗?
*您的性别交叉制表
计数
您的性别
合计
男
女
请问您对美瞳了解吗?
完全不了解
4
2
6
听说过而已
23
30
53
基本了解
8
18
26
很熟悉
5
9
14
合计
40
59
99
由条形图可见,女生明显比男生更了解美瞳一些
可以验证相关性
5是否用过美瞳
您是否用过美瞳?
*您的性别交叉制表
计数
您的性别
合计
男
女
您是否用过美瞳?
是
6
20
26
否
34
39
73
合计
40
59
99
有效调查的99人中有26人用过美瞳,73人没有用过美瞳
用过美瞳的,男6人,女20人,女性明显多于男性。
剔除调研时选取男女比例不均等的影响,6/40除以20/59,还是使用美瞳的女性多于男性。
6使用美瞳多久了
您配戴美瞳的时间有多久了?
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
刚开始使用
4
4.0
15.4
15.4
一年以下
11
11.0
42.3
57.7
一~二年
6
6.0
23.1
80.8
二~三年
4
4.0
15.4
96.2
三年以上
1
1.0
3.8
100.0
合计
26
26.0
100.0
缺失
系统
74
74.0
合计
100
100.0
受访者中使用美瞳时间大部分在一年以下,
7.
您对美瞳镜片的保养程度?
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
每天保养
8
8.0
30.8
30.8
经常保养
10
10.0
38.5
69.2
偶尔保养
6
6.0
23.1
92.3
从不保养.
2
2.0
7.7
100.0
合计
26
26.0
100.0
缺失
系统
74
74.0
合计
100
100.0
调查显示26个人中,就有2个人从不保养,占7.69/100
经常保养得的人数占38.46/100,偶尔保养占23.077/100
每天保养的人占30.77/100
结论:
人们对隐形眼镜的保养很不重视
8.佩戴美瞳不适与佩戴美瞳时间,是否具有相关性
相关性
您配戴美瞳的时间有多久了?
你佩戴美瞳的期间有眼睛什么不适吗?
您配戴美瞳的时间有多久了?
Pearson相关性
1
.064
显著性(双侧)
.755
平方与叉积的和
28.500
1.000
协方差
1.140
.040
N
26
26
你佩戴美瞳的期间有眼睛什么不适吗?
Pearson相关性
.064
1
显著性(双侧)
.755
平方与叉积的和
1.000
8.462
协方差
.040
.338
N
26
26
由于显著性水平>0.05,所以二者不具有相关性
佩戴美瞳不适与美瞳价位是否具有相关性
相关性
你佩戴美瞳的期间有眼睛什么不适吗?
你佩戴美瞳的价位?
你佩戴美瞳的期间有眼睛什么不适吗?
Pearson相关性
1
.032
显著性(双侧)
.875
平方与叉积的和
8.462
.692
协方差
.338
.028
N
26
26
你佩戴美瞳的价位?
Pearson相关性
.032
1
显著性(双侧)
.875
平方与叉积的和
.692
54.038
协方差
.028
2.162
N
26
26
统计量
你佩戴美瞳的价位?
N
有效
26
缺失
74
标准差
1.47022
方差
2.162
9,佩戴美瞳的价位
你佩戴美瞳的价位?
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
30左右
3
3.0
11.5
11.5
50~70元
6
6.0
23.1
34.6
100元以上
15
15.0
57.7
92.3
4.00
1
1.0
3.8
96.2
9.00
1
1.0
3.8
100.0
合计
26
26.0
100.0
缺失
系统
74
74.0
合计
100
100.0
100元以上占57。
69/100
30元左右占23.077/100
10.您佩戴的美瞳,是哪种类型的软性美瞳?
您佩戴的美瞳,是哪种类型的软性美瞳?
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
日抛型
7
7.0
26.9
26.9
月抛型
5
5.0
19.2
46.2
半年抛型
4
4.0
15.4
61.5
年抛型
10
10.0
38.5
100.0
合计
26
26.0
100.0
缺失
系统
74
74.0
合计
100
100.0
数据显示,消费者选择年抛型美瞳所占比例最大,38.46/100
半年抛型所占比例最小15.38/100
日抛型占36.92/100
月抛占19.23/100
11.身边佩戴美瞳的人很多?
身边佩戴美瞳的人很多
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
完全不同意
2
2.0
7.7
7.7
不怎么同意
5
5.0
19.2
26.9
一般
6
6.0
23.1
50.0
比较同意
11
11.0
42.3
92.3
完全同意
2
2.0
7.7
100.0
合计
26
26.0
100.0
缺失
系统
74
74.0
合计
100
100.0
分析表明身边佩戴美瞳的同学还是比较多的
12.美瞳价格比较低廉
美瞳价格比较低廉
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
完全不同意
2
2.0
7.7
7.7
不怎么同意
6
6.0
23.1
30.8
一般
9
9.0
34.6
65.4
比较同意
6
6.0
23.1
88.5
完全同意
3
3.0
11.5
100.0
合计
26
26.0
100.0
缺失
系统
74
74.0
合计
100
100.0
数据表明,对美瞳的价格消费者还是比较满意的,高频率还是聚集在一般水平附近
13美瞳市场未来发展潜力很大
美瞳市场未来发展潜力很大
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
不怎么同意
5
5.0
19.2
19.2
一般
10
10.0
38.5
57.7
比较同意
6
6.0
23.1
80.8
完全同意
5
5.0
19.2
100.0
合计
26
26.0
100.0
缺失
系统
74
74.0
合计
100
100.0
此题结论集中在一般附近,表现出消费者对美瞳市场的兴趣并不是很大,或者对美瞳市场的发展持与现在市场类似态度
14.您会坚持使用美瞳
由数据所得图表显示,在有效值中,大部分消费者表示,不怎么同意继续使用美瞳
15.您会把美瞳推荐给朋友
一般来说消费者不完全倾向与向朋友推荐美瞳,但也不是很避讳,大多数持一般态度
16.您未配美瞳是因为?
消费者不愿意或者没有佩戴美瞳最大的原因是怕伤眼睛
17.如果您想买美瞳,请问您最高能接受以下哪一种价格?
消费者最能接受的价格最多的是在70元,其次是40-50元,最后是40元,暂时推测消费者有可能对30元美瞳质量不太信任
18.假如您要配戴美瞳,您会选择使用哪种类型的软性美瞳?
消费者选择半年抛类型最多,月抛型其次,年抛型再次,日抛型最后
19.您选择美瞳时最看重哪方面的因素?
第一备选答案是“价格”
在配美瞳时,最令您担心的是?
"价格不理想"是否被选
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
否
56
56.0
75.7
75.7
是
18
18.0
24.3
100.0
合计
74
74.0
100.0
缺失
系统
26
26.0
合计
100
100.0
最令人担心的价格备选的有效比分是75.7/100
说明价格是个影响很大的因素
20.您选择美瞳时最看重哪方面的因素?
第一备选答案是“舒适度”
21.在配美瞳时,最令您担心的是?
"验光不正确"是否被选
消费者对眼光技术还是有一定的信心的
22.框架镜给体育运动带来了很大的不便
框架镜给体育运动带来了很大的不便
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
完全不同意
16
16.0
21.6
21.6
不怎么同意
13
13.0
17.6
39.2
一般
11
11.0
14.9
54.1
比较同意
21
21.0
28.4
82.4
完全同意
13
13.0
17.6
100.0
合计
74
74.0
100.0
缺失
系统
26
26.0
合计
100
100.0
大部分配戴眼镜的消费者认为框架眼镜给体育运动带来了很大的不便
23.长期戴框架眼镜,会使眼睛不同程度的变形
消费者观点集中在肯定的答案上比较多,大部分认为使用框架会使眼睛闭变形
24.框架镜容易破损
消费者对框架容易破损不是太敏感
25.框架镜不方便携带
消费者对框架眼镜的携带问题一件相对一致,大部分都认为不容易携带
26.框架镜的价格太高
调研结论及建议
综上所述,被调查者中佩戴一般框架眼镜的人数居多,一般隐形眼镜数量居次,佩戴美瞳隐形眼镜的人数居少,这说明美瞳隐形眼镜的市场潜力是很大的。
美瞳隐形眼镜自身具有的特性和新颖性十分吸引年轻人的目光,他们愿意尝试舒适度和美化度更高的美瞳眼镜来取代一般的框架眼镜,在未来的美瞳隐形眼镜市场,年轻人特别是青年女性将是消费的主力军。
通过对我校学生美瞳隐形眼镜的调查中,我们获知:
美瞳隐形眼镜与一般框架眼镜或一般隐形眼镜相比在佩戴方便度、佩戴舒适度、价格、美化度等方面具有自身无可比拟的优势,但同时,美瞳隐形眼镜在产品知名度、安全性、如何保养等方面也存在着客观的劣势。
单独就美瞳隐形眼镜而言,在产品类型、产品质量与安全性、产品价格、舒适度这些诸多因素中,被调查者最重视的是产品的价格,最担心的是产品的安全性,其次是产品的舒适度,产品的类型则排到了后面;就产品类型而言,消费者选择年抛型美瞳所占比例最大,
半年抛型所占比例最小,日抛型比例居中,这说明在已经佩戴美瞳隐形眼镜的人群中,年抛型美瞳最受青睐。
就产品价格而言,消费者最能接受的价格最多的是在70元,其次是40-50元,最后是40元,暂时推测消费者有可能对30元美瞳质量不太信任。
单独就一般框架眼镜而言,被调查者的购买方式存在差异,在专卖店购买产品的人数最多,商场专柜其次,网上购买人数最少,这说明专卖店还是最受信赖的,网上市场具有潜力。
对于框架眼镜的其他方面,大部分配戴眼镜的
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