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关于家具的论文
基于绿色供应链管理的鑫来发家居企业的发展对策
[摘要]绿色供应链管理的产生是基于人类对环境、生态和能源有效利用的持续关注,并且绿色供应链管理能使整个供应链的资源消耗和环境副作用降低,并能有效的满足日益增长的绿色消费需求,从而提高供应链的竞争力。
同时,环境的保护也越来越成为世界各国和人民共同重视的问题。
故本文分析了鑫来发企业在绿色供应链管理方面存在的问题,并以宜家家居在绿色供应链管理方面的成功作为借鉴,最后对鑫来发的绿色供应链管理进行优化,并提出发展对策。
[关键词]绿色供应链管理鑫来发家居宜家发展对策
BasedonGreenSupplyChainManagementofXintoSendHouseholdEnterprisesDevelopmentCountermeasures
[Abstract]Thegenerationofgreensupplychainmanagementisbasedonthehumantotheenvironment,ecologicalandenergyefficientuseofcontinuousattention,hastheascendanttrend,theentiresupplychainandgreensupplychainmanagementcanmakethesideeffectstoreduceresourceconsumptionandenvironment,andcaneffectivelymeetthegrowinggreenconsumptiondemand,soastoimprovethecompetitivenessofthesupplychain.Atthesametime,theprotectionoftheenvironmentisbecomingmoreandmorecountriesaroundtheworldandthepeople'scommonattachesgreatimportancetotheproblem.Therefore,thisarticleanalysisintosendingreensupplychainmanagementproblems,tothesuccessofIKESingreensupplychainmanagementasareference,thelastofxintosendgreensupplychainmanagementisoptimized,anddevelopmentcountermeasuresareputforward.
[KeyWords]GreenSupplyChainManagement;XinLaifa;IKEA;DevelopmentCountermeasures
目录
引言……………………………………………………………………………………………1
第1章绿色供应链管理的概述……………………………………………………………2
1.1绿色供应链管理的定义…………………………………………………………2
1.2绿色供应链管理在我国的发展现状……………………………………………3
第2章鑫来发在绿色供应链管理方面的问题……………………………………………5
2.1鑫来发公司的简介………………………………………………………………5
2.2绿色供应链管理方面存在的问题………………………………………………5
2.2.1设计方面………………………………………………………………5
2.2.2采购方面……………………………………………………………………6
2.2.3生产方面……………………………………………………………………6
2.2.4包装方面……………………………………………………………………7
2.2.5运输方面……………………………………………………………………7
2.2.6回收与利用方面……………………………………………………………7
2.3存在问题的起因分析……………………………………………………………8
第3章宜家家居的绿色供应链管理………………………………………………………10
3.1宜家的简介………………………………………………………………………10
3.2宜家在绿色供应链管理的分析…………………………………………………10
3.2.1绿色设计……………………………………………………………………11
3.2.2绿色材料的提取……………………………………………………………11
3.2.3绿色供应链过程……………………………………………………………12
3.2.4绿色生产……………………………………………………………………12
3.2.5绿色包装……………………………………………………………………13
3.2.6绿色销售……………………………………………………………………14
3.2.7绿色运输……………………………………………………………………14
3.2.8绿色回收与处理…………………………………………………………15
3.3宜家绿色供应链管理对鑫来发的启示……………………………………………16
第4章基于宜家的启示对鑫来发绿色供应链管理的优化………………………………17
4.1运输方面的优化……………………………………………………………………17
4.2包装材料的选择与优化……………………………………………………………17
4.3对供应商的选择和管理……………………………………………………………18
4.4家居产品回收与利用的优化………………………………………………………19
4.5对生产方面的优化…………………………………………………………20
4.6在销售方面的优化…………………………………………………………………20
4.7加强绿色供应链管理的意识……………………………………………21
结论…………………………………………………………………………………………22
致谢语…………………………………………………………………………………………23
参考文献……………………………………………………………………………………24
引言
工业革命以来,特别是20世纪下半叶以来,由于科学技术的进步,生产力获得了飞速的发展,人类利用自然的能力极速提高,开发自然的规模空前扩大,创造了人类历史上前所未有的财富与高速的经济增长。
伴随着经济高速增长与财富急剧增加的同时,环境问题频频出现,尤其反映在制造业。
在当时,制造业已成为创造人类财富和促进经济发展的支柱产业,同时也是污染环境、生产废弃物的重要源头。
一方面,由于消费者生活水平的提高、技术创新能力的提升、产品更新速度的加快等原因,使得制造企业产品的使用周期大大降低,产品废弃物增多。
另一方面,我国仍处于经济发展机遇时期,为实现经济快速发展,长期以来,制造业呈现“高投入、高消耗、高污染”为特征的生产运营模式,供应链各节点企业在追求经济利益的同时往往忽略了生态环境保护和社会公众利益,进而带来了环境恶化、生态失衡和资源匮乏等现实问题。
因此,进入21世纪后,大多数国家相应的调整自己的发展战略,全国性的产业结构呈现出绿色战略趋势,绿色工艺、绿色产品、绿色产业不断出现。
绿色供应链管理从原料获取、加工、包装、存储、运输、回收利用到报废处理的整个过程进行管理。
在这样的大背景下,鑫来发企业处于风口浪尖上,作为一家新的家居企业正面临着种种的困难,如原材料的供应、产品设计的复杂性、包装成本高、运输路线的不合理性等问题,故本文要通过绿色供应链管理的方法对鑫来发企业存在的问题进行分析和提出发展对策。
与此同时,在家居企业中也不乏成功的企业脱颖而出,例如宜家家居,本文通过宜家家居的绿色设计、绿色材料的选取、绿色生产、绿色包装、绿色销售、绿色运输、绿色回收与处理等绿色供应链管理方面为基础,对鑫来发企业存在的问题进行分析和提出发展对策。
鑫来发企业希望应用先进的技术和绿色环保的概念,使整个绿色供应链供应链管理的过程保持一个相对的高度,提高企业的文化,增强环境保护意识。
第1章绿色供应链管理的概述
1.1绿色供应链管理的定义
1996年,美国密歇根州立大学的制造研究协会在进行一项“环境复杂制造(ERM)”研究中首次提出了“绿色供应链”的概念。
它旨在综合考虑环境影响和资源优化利用的制造业供应链发展,其目的是使整个供应链对环境的负面影响最小,资源利用效率最高。
虽然没有确切的定义,但国内权威人士认为它是一种通过对商品、信息、环境和资金在由供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动管理,生产出绿色产品,并通过绿色设计、绿色材料、绿色工艺、绿色生产、绿色包装和绿色回收等手段,使得产品从物料获取、加工、包装、运输、使用到报废处理的整个过程中,对环境影响最小,资源利用效率最高,从而使供应链中各企业共同赢利,增强核心竞争力的管理模式。
绿色供应链是围绕绿色核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从市场分析、绿色产品开发设计开始到采购原材料,制成中间绿色产品或绿色产品,由销售网络把产品送到消费者手中,产品报废和停止使用后最后由环保网络回收再利用,它将环保部门、供应商、制造商、分销商、零售商、用户还有竞争者和相关企业连成一个整体,实现资源消耗极少、环境负影响小的功能网络结构模式,如图1-1所示。
图1-1绿色供应链系统
绿色供应链管理又称环境意识供应链管理[1],它考虑了供应链中各个环节的环境问题,注重对于环境的保护,促进经济与环境的协调发展。
关于绿色供应链管理的确切定义,目前理论界对此还没有一个统一的表述,但总的观点是指在供应链管理的基础上,增加环境保护意识,把“无废无污”和“无任何不良成分”及“无任何副作用”贯穿于整个供应链中,这就是绿色供应链管理。
绿色供应链管理的核心在于引入全新的设计思想,产品从原材料购买到供应、生产、最终消费直到废弃物回收再利用的整个供应链进行生态设计,通过链中各企业内部部门和各企业之间的紧密合作,使整个供应链在环境管理方面协调统一,达到系统环境最优化。
在管理目标上,绿色供应链管理将环境目标和节约资源作为管理的目标之一,在实现供应链管理目标的基础上强调供应链的环境属性;在提高供应链角色“绿色度”的基础上,更强调整个供应链的“绿色度”,要求整个供应链的能源、资源消耗最少,环境污染最小。
在管理内容上,绿色供应链改变传统供应链的开环结构,增加了回收商这个角色,这里收回商可以由制造商或专门的收回企业来充当;通过回收过程,实现产品或部分零部件的重用,或者材料和能量的回收,从而形成物流“闭环”,不仅提高了资源的利用率,还减少了废旧产品对环境的影响,同时也降低了制造商的经营成本;回收流程的管理上,尤其是回收物流与生产物流的协调管理是绿色供应链管理的重点。
在实现方式上,绿色供应链管理要求把“环境保护”作为整个供应链系统共同的战略目标,要求供应链系统信息高度集成与共享,各环节采取协调一致的行动,确保系统目标的实现。
1.2绿色供应链管理在我国的发展现状
对于绿色供应链管理的理解通常需要建立在对供应链管理的理解之上。
早在2001年我国人世之前,中国物品编码中心为了了解全国企业供应链管理整体水平,对我国企业的供应链管理相关情况作了问卷调查。
2004年2月中国物流与采购联合会对我国制造企业的供应链管理情况又做了问卷调查。
而我国现有的情况表明,我国企业供应链管理存在如我国企业界还没有形成真正意义上的供应链、我国企业关于供应链管理的计算机软件应用普及率较低、当前我国第三方物流服务上的服务水平较低等问题。
由此可见,一方面,我国企业对于供应链管理还处于探索阶段,并且尽管有经过了两年发展和实践,但上诉问题仍然存在;另一方面,对供应链理论的认知、信息网络技术的应用、第三方物流的发展,正是构建绿色供应链管理系统的基础和重要策略,因此,绿色供应链管理在我国的发展也受到了以上列出的三方面问题的制约。
下面简要介绍绿色供应链管理在我国企业的发展情况。
与“供应链管理”相比,我国企业对“绿色供应链管理”的概念和理论更为陌生,因此,无论是理论还是实践,都处于刚刚起步阶段。
与西方一些发达国家相比,我国企业绿色管理意识相对淡薄,供应链上各种物流活动引起的环境污染十分严重。
以包装物同收率为例,我国就存在很大差距:
纸包装回收率,美国为47.8%,日本为37.1%,我国为20.4%。
对于甥料包装,西方国家主要采用回收利用、焚烧和深埋处理说那汇总方式,达到100%的回收率。
其中,西欧国家平均回收利用率为15%,焚烧率30%,深埋55%;美国回收利用率为10%,焚烧率为5%,深埋率为85%;我国对于塑料包装的回收率仅为10%(不完全统计)[5]。
同时,在相应的科学研究方面:
由于在我国,供应链管理还在初级阶段,相对于供应链管理的更高要求——绿色供应链管理,其理论研究也为数不多,尤其是企业在实施绿色管理方面较国外企业有明显不足。
第2章鑫来发在绿色供应链管理方面的问题
2.1鑫来发公司的简介
厦门市鑫来发家居有限公司始创于2014年,位于福建厦门市思明区假日商城,处于火车站附近商圈,地理位置较为繁荣,营业面积为5000平米的,购物环境尚好,鑫来发主要经营红木家具,现代家具,办公家具,灯饰,根雕等。
公司成立之初,得到了地方政府的大力扶持,通过层层的手续,终于注册成立,开始开拓厦门市家居市场。
企业招聘一些人员,有刚毕业的大学生,有相关经验的人员,为广大的群众提供服务,在物流配送上拥有自己的运输车辆和师傅,能够确保产品送达客户手中。
产品自上市以来,广大消费者接受的程度不断在提升,在厦门市乃至周边同行业中的声誉逐渐提高,同时知名度也不断的提高,励志成为一家专注、专精厦门家居市场的企业。
公司的主旨是“保证一流质量,保持一级信誉”的家居企业。
立足于厦门市场,并服务于周边县市,面对当今家具市场的巨大需求和人民生活水平的提高的形式,公司战略上也确定了细分市场、精耕细作、服务于广大消费者”的策略,公司引进了一大批新奇的产品,较为丰富产品线和改善物流系统,导入系统战略的家居产品服务体系。
独具匠心,精工细作,鑫来发希望致力于为顾客打造具有浓郁东方人文底蕴同时拥有时代气息的家居环境,为当代人们创造出一种幸福和谐、自然健康的家居生活环境。
2.2绿色供应链管理方面存在的问题
2.2.1设计方面
在进行绿色设计时需要充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本的同时,优化各有关设计因素,使得产品及其制造过程对环境的整体影响和资源消耗减少到最小,设计出的产品应安全,符合能源效率、资源效率、减少废弃物和污染产品具有可重复使用的性能等质量标准。
鑫来发企业拥有自己的设计团队,但是大部分人员经验尚浅,设计团队研发力量较薄弱。
产品设计的总成本约占产品性能的一半,所设计的产品较为复杂,例如,书柜的设计,在四角的边上进行修饰和雕刻,虽然出发点是为了美观,但是无形中增加了设计难度和制作工艺,与当前的设计能力相违背。
设计上,在前人的基础上采用模块式设计,但是由于计算不够精准,时常会出现组装不上的情况,导致客户的投诉增多、增加返工成本和对材料的二次破坏甚至损毁。
2.2.2采购方面
随着绿色供应链的不断发展,供应链的源头在采购时要考虑材料是否为环境友好型材料,是否对企业环境绩效带来影响,是否满足公众对环保产品的要求,又可以降低成本,为企业带来经济效益和竞争优势。
所以在采购上,选择合适的供应商,并与供应商保持良好的关系,成为绿色供应链管理中的重要内容。
鑫来发企业有自己的供应商,分布在全国一些城市,这些供应商是由合作伙伴的介绍而认识的,在粗略的了解供应商的情况后,双方就签订了采购协议,鑫来发并未对供应商的具体情况进行深入的调查,如林地的种植问题、原材料的质量要求标准、是否可以满足长期需要等问题进行深入探讨。
鑫来发主要采购的原材料为:
红木、松木、藤等材料,在成本较高的红木上,有指定的一家供应商,这样存在一家独大的情况,不利于成本的降低,且供应的红木质量上无法持续保证,再加上缺乏专业的鉴定技术,偶尔会出现质量问题,导致合作双方的利益受损。
此外,鑫来发在采购环节上尚未建立起规模化和集中化的采购制度,零散的采购增加了采购成本。
2.2.3生产方面
绿色生产是绿色供应链管理的关键,以节能、降耗、减污为目标,技术、管理为手段,对生产全过程的排污审计、筛选、实施污染防治措施,以减少或消除工业生产对人类健康和生态环境的影响,从而达到最大限度地防治污染,降低生产所产生的废弃物。
鑫来发企业拥有自己生产车间,占地面积较广,位于选定的村庄中,主要是为了降低生产成本。
在生产过程中存在一定的问题,一方面,鑫来发企业虽然拥有自己的生产机械,但是采用的器械并非为最新产品,导致切割技术较为落后,全人工操作,并无信息化的产品,切割完毕后需要人工进行雕琢,工艺较为复杂,使鑫来发企业需要承受更多的生产成本和人工成本;另一方面,在生产中产生的废弃物较多,工人对废弃物的清理仅仅是进行露天焚烧处理,燃烧会产生大量烟雾,对环境造成一定的污染,也会对工人的身体健康有害。
2.2.4包装方面
绿色包装主要研究包装材料选择、改进包装结构和包装废弃物回收处理三个方面。
实施绿色包装在鑫来发公司有很多需要改进的地方。
鑫来发企业为了吸引顾客,得到顾客的信任,在包装上过于隆重,用专门定制的木箱来包装产品,从而也增加了成本,因此不环保的因素就显露出来。
另外,对于一些较为廉价的产品的包装上,鑫来发则使用简易的包装膜,进行包裹和配送,无法很好的保护产品。
所以鑫来发在包装上没有形成统一标准,包装的过于简易和过于奢华,呈现两极分化。
标准的不统一会导致在运输过程的摆放差异,再加上路途颠簸导致产品破损。
鑫来发同样借鉴宜家家居的“平板包装”,但并非所有的家具都可以采用,可以使用平板包装的家具只占很小的一部分,如床、书柜、衣厨等。
其余的产品则需要整块化的包装,增加包装面积和材料,从而增加成本。
2.2.5运输方面
首先,鑫来发公司有自己的货车和师傅。
送货人员把货卡车从厦门思明区假日商城开往供应商A处,待装完货后,再送回厦门岛内,若也需向供应商B进货时,要再从鑫来发公司出发前往B地。
两个地点与鑫来发公司就形成一个“V形”的循环,增加了运输路线、浪费了时间和提高了运输成本,所以鑫来发在车辆的分配上缺乏系统的管理。
其次,为顾客送货物上门后,需要人员帮顾客组装,由于工艺较为复杂,所以有提供组装的义务,有些整块化的物品无需组装,这样的组装不仅增加了人工成本,还导致配送服务时间过长,影响下一个配送地点。
2.2.6回收与处理方面
我国的家具回收行业基本属于一个空白状态,只有少数商家在小范围内的回收旧家具,也没有成行的回收家具中心,这是导致家具业中的废料和旧家具无处安置和处理,随处堆放对环境造成破坏。
对于一个家居企业,鑫来发企业同样会面临着产品的回退的现象,有些是因为破损,有的因为老旧了无处安置。
在回收与处理方面,鑫来发并没有一个很好的解决方案,没有一个专门的回收中心来对产品进行处理,对于顾客退回的破损产品会直接退回工厂,由工人进行处理,但是工人会直接放在工厂的角落里,对破损的产品没有进行分门别类,而是杂乱的堆放于角落中。
随着时间的延长,一些破损的家具已经腐化,甚至因为储存条件不当导致发霉,最终只能对这样的“废品”进行焚烧处理。
故鑫来发企业对回退的产品还无法完全做到“变废为宝”。
2.3存在问题的起因分析
鑫来发企业作为一个新的企业坐落于厦门岛内繁华地段,人口活动较为密集,占地面积较大,店面租金较高,所需人员较多,因此面临着种种的压力和挑战。
从以下几点对鑫来发企业存在以上问题进行原因分析。
(1)传统观念的束缚以及对绿色供应链管理的认识不足。
在企业层面上,鑫来发忽视生产过程给环境带来的负面影响,一味追求利润最大化,认为企业实施环境管理就是增加成本、浪费资金,会增加企业的负担,整个观念还比较的传统。
再者,对于绿色供应链管理还没有形成系统的概念,主要的是国际上绿色供应链管理还没形成系统理论,大部分尚处于提出阶段,绿色供应链管理的经验非常缺乏,没有成熟的规则、程序和方法。
(2)环境保护意识相对薄弱。
鑫来发企业对绿色供应链管理不太了解,虽然获得了环保证书,确实有些企业有获得环保方面的证书,但事实上,产品开发和生产上都没有太大的改观,环保意识还未真正觉醒。
获得这个证书仅仅是为了通过政府的要求和吸引消费者,并没有在行动上真正做到环保。
(3)技术水平相对落后。
先进的生产技术和污染处理技术是制造行业实施绿色供应链管理的基础和保证。
鑫来发企业正处于起步阶段,技术上的使用都比较传统。
在绿色供应链管理下,强调知识创新、强调设计、购料、工艺、包装、回收等环节均实行“绿色化”,要求企业要对已有的生产技术进行全面改造和升级,但是对于鑫来发企业来说,顺利的实施“绿色化”是一大障碍。
(4)缺失相关的制约政策。
首先,我国对绿色供应链管理的研究处于起步阶段,还没有一套完善的法律制度体系对实施绿色供应链管理的相关企业行为进行有效的规范和监督。
比如排污费收取的费用远远低于污染综合治理费用,就变成企业只是交纳排污费,而不是治理污染。
对于企业污染环境的惩罚力度不够完善,没有制度的制约。
鑫来发的企业制度上对环境保护一样缺乏管理,并没有要求工厂如何处理废弃物,也缺乏监督和管理,导致鑫来发在废弃物处理上问题重重。
第3章宜家家居的绿色供应链管理
3.1宜家的简介
宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家家居自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。
宜家的基本思想是低价位、使设计精良、实用性强的家居产品人人所有。
由于来自内部和外部设计师设计的新产品,在其仍处于绘图设计阶段时就接受分析评估,从而确保这些产品能够达到功能、高效分销、质量、环保和低价格方面的要求。
宜家在38个国家拥有43个贸易公司(TSO),每一所贸易公司的员工监督产品生产,从而能够试验新方案、商谈价格、检查质量,同时还负责监督宜家供应商在社会环境、工作条件和环保等方面的工作,从供应商到客户这个过程必须做到工作方式是直接、节约成本和环保的。
宜家家具置于家具业,正如麦当劳、肯德基置于餐饮业,沃尔玛、家乐福置于百货业,给本土的商人和消费者带来观念冲击,尤其是环境管理手段值得国内企业学习与借鉴。
3.2宜家在绿色供应链管理的分析
3.2.1绿色设计
研究表明,产品性能的70%—80%是由设计阶段决定的,而设计本身的成本仅为产品总成本的10%,因此,在设计阶段要充分考虑产品对生态和环境的影响,使设计结果在整个生命周期内资源利用、能量消耗和环境污染最小。
宜家家居设计的产品造型大多使用简洁的几何形体为基本单位,有时候会结合流畅且简
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