新版第一季度储蓄营业员考试试题.docx
- 文档编号:30486648
- 上传时间:2023-08-15
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:19.51KB
新版第一季度储蓄营业员考试试题.docx
《新版第一季度储蓄营业员考试试题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新版第一季度储蓄营业员考试试题.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
新版第一季度储蓄营业员考试试题
第一季度储蓄营业员考试试题
一、填空题(1分每格,共20分)
1、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,必要填写开户信息为姓名、有效实名证件类型、证件号码、、、、通讯地址、联系电话等个人信息。
2、在窗口持存折取款、转账、清户交易金额以上以及
和交易,柜员必要使用长短波灯等专用仪器检查存折/单伪特性。
3、金融机构应当在大额交易发生后()个工作日内及时以电子方式向中华人民共和国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。
4、网点柜员密码修改周期普通为,其她管理机构人员密码修改周期可延长为。
5、用急付款方式为客户办理异地取款,凭存折每户取款限额为()万元(含)。
6、客户UK密码遗忘,第一步需要柜员通过960303进行证书异常解决,选取();第二步需要提示客户通过UKey管理工具进行初始化,重置UK密码;第三步还需要提示客户登录网银,通过(【安全中心-证书补发】)进行()。
7、通过客户注册或客户类型变更成为UK+短信客户,在【客户类型】处选取UK客户,【短信验证】处选取()。
8、客户办理行内转账单笔超过()时需要开通大额转账申请;跨行汇款日合计超过()时需要开通大额转账申请。
9、校验码持续错误()次,相应存折被视为(),系统将其锁定。
10、告知存款()起存,单笔存款金额最高为()
二、单选题
1.绿卡通副卡不可办理业务有()。
A.转出转账B.转入转账C.存款D.消费
2.系统尾箱指储蓄业务解决系统中用来记录柜员寻常()、重要空白凭证使用状况虚拟钱箱.
A.钞票收付B.钞票收入C.钞票支出D.支票
3.按有效实名证件发证机关所在地填写规定,若存款人为港、澳、台地区居民或外国居民,其发证机关所在地统一为()。
A.北京B.天津C.重庆D.上海
4.个人活期存款账户长期不动户拟定原则为:
最后一笔交易(不涉及结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划和扣收小额账户管理费,下同)超过()年。
A.1B.2C.3D.4
5.大额交易限额规定中关于跨县(市)异地取款,每日每户合计最高限额为()。
A.20万元(不含)B.20万元(含)
C.50万元(不含)D.50万元(含)
6.每年(),系统将符合长期不动户拟定条件账户设定为长期不动户,并在账户状态中设立“不动户”标志,日终不再解决。
A.12月21日B.12月25日
C.1月1日D.12月31日
7.整存整取开户时,我省客户如未选取商定转存,存单上打印是()。
A.约转B.不约转
C.转存D.不转存
8.一本通内各账户单笔存款金额最高()万元(含)。
超过需分笔开户。
A.10B.100
C.200D.500
9.若客户设立初次转账日期为8月31日,转账周期为1个月,则第二次转账日期为()。
A.9月30日B.10月1日
C.10月30日D.9月1日
10.单笔转出金额5万元(含)以上,需要事先到转出账户所在()办理大额转账申请。
A.开户网点B.县(市)内任一联网网点
C.地市内任一联网网点D.省内任一联网网点
11.()后开户告知存款实现了自动转存功能。
A.3月20日B.1月1日
C.1月12日D.4月1日
12.同一笔存款在同一时间最多可出具()份个人存款证明。
A.1B.10C.20D.50
13.邮政储蓄单笔金额在人民币()万元(含)以上跨行汇款业务,客户需出示有效实名证件。
A.1B.5C.10D.50
14.金额为()元(含)以上中华人民共和国邮政汇兑取款告知单应投交收款人本人亲收。
A.1000B.C.5000D.10000
15.超过()未登折明细均压缩打印,所有收入类、支取类交易分别合并,打印汇总明细。
A.30笔B.90天C.92天D.100天
16.对于每日合计转出金额()以上ATM跨行转账,需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A.5万元(不含)B.5万元(含)
C.5000元(不含)D.5000元(含)
17、网点柜员密码修改周期普通为()天.
A.30天B.60天C.90天D.180天
18、整存整取开户时,我省客户如未选取商定转存,存单上打印是()。
A.约转B.不约转
C.转存D.不转存
19、信用卡持卡人单笔取款达到()含须出示有效身份证件
A、B.10000C.0D.50000
20、客户初次注册个人网上银行,应使用()。
A、电子银行客户注册-960101B、电子银行客户维护-960102
C、电子银行客户查询-960103D、电子银行客户注销-960104
21、UK凭证编号,尾箱中显示(A)位,客户注册时柜员录入(D)位;
电子令牌编号,尾箱中显示(B)位,客户注册时柜员录入(B)位。
A、10B、11C、15D、16
22、客户网上银行登录密码忘掉了,应使用()。
A、电子银行客户查询-960103B、电子银行账户变更-960202
C、电子银行账户查询-960203D、电子银行密码重置-960401
23、跨省异地取款,每日每户合计最高限额为()万(含)
A、5B、10C、20D、50
24、某一绿卡通副卡月支出额度为1000元,当月跨省异地支取支取300元,本地存入400元,则该副卡当月可用剩余额度为()元。
A、1000B、700C、698D、1098
25、我省绿卡正式挂失范畴为()。
A.开户网点B.县(市)内任一联网网点
C.地市内任一联网网点D.省内任一联网网点
三、多选题
1.下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备说法,对的有()。
A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查与否属于在营业时间内交易
B.每日营业开始前检查自动柜员机结存钞票与否充分
C.每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日记
D.每日营业前要加强对ATM等自助设备巡逻,浮现异常状况应及时解决
2.下列选项中,属于存折办理必要强制刷磁交易有()。
A.活期销户B.钞票到账户转账
C.有折卡申请D.加办密印
3.下列选项中,必要检查存折/单真伪交易有()。
A.持存折取款10000元B.持存折转账8000元
C.重新写磁条D.随机换折
4.下列关于邮政储蓄人民币定期一本通说法,对的有()。
A.一本通开户时,同步开立子账户,客户在交易网点新开子账户余额累积计算在一本通开户网点余额内
B.一本通每本存折有54行记录客户交易明细,其中第49至54行只能记录某些提前支取、取消、冲正等交易,不能记录存款交易
C.一本通开户时,若客户预留密码,则该一本通下所有账户使用同一密码
D.一本通存折下各子账户均已结清方可清户
5.下列选项中,需要支局长授权转账交易有()。
A.单笔30万元账户间转账
B.单笔50万元账户间转账
C.单笔10万元钞票到账户转账
D.单笔20万元钞票到账户转账
6.下列选项中,可以办理可疑存折解锁定业务有()。
A.全国任一联网网点B.可疑存折开户省内任一联网网点
B.可疑存折开户市县内网点D.开户网点
7.下列关于汇兑业务系统超时解决说法,对的有()。
A.系统提示超时,请登记超时登记簿,柜员应及时办理末笔交易查询
B.末笔查询后,如果汇票状态是“已兑”,阐明汇款已经入账
C.末笔查询后,如果汇票状态为“取消”,阐明汇款已被系统取消
D.末笔查询后,如果汇票状态为“解决中”,阐明汇款已经入账成功
8.下列选项中,绿卡通副卡不能办理业务重要有( )。
A.转出转账 B.转入转账
C.刷卡消费 D.中间业务
9.下列关于邮政储蓄机构司法查询业务说法,对的有( )。
A.司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理
B.网点不受理跨省异地开户账户司法查询
C.有权机关办理司法查询时,依照需要带走原件时但必要登记
D.银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询机构
10.中华人民共和国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理业务有()。
A.征询业务B.挂失业务
C.绿卡通卡内互转D.投资理财
11.中华人民共和国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理业务有()。
A.查询业务B.转账汇款
C.投资理财D.挂失
12.下列关于邮政储蓄网点钞票管理说法,对的有()。
A.钞票收入先收款后记账;钞票付出先记账后付款
B.钞票收付要复核,收付换人复点,当时进行
C.每日收进钞票都要及时清点整顿、点准、理顺、敦齐
D.营业人员收进假币时没有发现,应由网点负责补偿
13.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,可以出具备效身份证件有()。
A.居民身份证或暂时身份证B.户口薄
C.港澳居民往来内地通行证D.护照
14.下列选项中,属于普通柜员岗位职责有()。
A.负责指引客户填写关于业务凭证,对客户提供资料进行初步审查
B.指引客户到有关业务分区办理业务
C.负责本台席周边与台面卫生清理工作
D.巡逻营业厅内卫生、服务设施运营、安全等状况
15.下列选项中,属于邮政代理营业网点解决客户投诉基本规定有()。
A.认真、耐心、诚恳受理客户投诉
B.及时妥善解决客户投诉,必要让客户满意
C.要站在客户立场上替客户考虑,能及时答复要当场予以答复
D.对当场不能答复,应在三个工作日内回答客户
16.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理说法,对的有()。
A.钞票业务区门必要随时锁定,非营业人员不得进入
B.在营业前启动防盗报警器和电视监控设备
C.收取大额钞票不准堆放在桌面上或柜台抽屉内
D.营业人员离开柜台应当将钞票、印章、重要空白凭证入柜落锁
17.如下需要出示有效实名证件,并留存实名证件复印件或者影印件业务是()。
A.开户交易
B.单笔交易金额人民币5万元(含)以上钞票存取业务
C.单笔转账金额在5万元(含)以上账户间转账业务
D.单笔转账金额在1万元(含)以上钞票到账户转账业务
18.下列选项中,不收取小额账户管理费账户情形有()。
A.处在冻结状态B.处在账户止付状态
C.处在挂失状态D.处在长期不动户状态
19.存款人死亡后,继承人委托她人代理挂失手续后续解决,邮储工作人员应审查()资料。
A.原挂失申请书B.取款委托书
C.继承人和代理人有效实名证件D.存款凭证
20.下列选项中,()若未发现交易可疑,金融机构可以不报送大额交易。
A.客户小王100万元人民币定期存单到期后,其将本利所有存入其在该银行网点开立活期账户
B.某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账80万元人民币
C.某市公安局向李某个人账户划转人民币100万元
D.某商业银行县支行向另一县支行划转人民币500万元
四、简答题
1.个人网上银行有哪几种客户类型?
行内转账、跨行汇款单笔和日合计限额分别是多少?
客户类型
行内转账
跨行实时
跨行普通
单笔
日合计
单笔
日合计
单笔
日合计
网上注册客户
--
--
--
--
--
--
手机短信客户
电子令牌客户
UK+短信客户
注:
以上限额合用于已开通行内转账和跨行汇款大额转账申请账户。
2.窗口统版系统联网核查查不出状况下,可以依照各自机构号进入另一种终端进行联网核查,其网址是什么?
3.
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 新版 第一 季度 储蓄 营业员 考试 试题