创三甲护士长心得体会.docx

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创三甲护士长心得体会

创三甲护士长心得体会

我院迎来了期盼已久的三甲复评，这是一件紧张却冲动人心的事。

三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一，创立难，保持更难，只有顺利通过这次复核检查，医院才能取得更好的开展。

三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的，是需要奉献的。

阿德勒曾说：

奉献乃生活的真正意义；高尔基说：

要重返生活就须有所奉献，所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。

保剑锋从磨砺出，只有经历了此次磨砺，才能得到完全的升华重生。

等级医院的复评工作已经圆满结束，在过去的漫长的准备阶段，输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下，上下拧成一股绳，鼓足一股劲，争分夺秒，全力以赴，为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗！

输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室，但也是此次三甲医院复评的必查科室，为了更好的完成三甲复评相关工作，使各项工作能落实到位，我

1、统一思想：

要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作，三甲复审是对我们过去工作的总结，在准备工作阶段，要善于发现实际工作中存在的缺点与缺乏，对照三甲医院的标准来提高并完善。

2、认真组织并完善台账工作：

对照三甲医院的要求，逐条完善必须的工作制度，对于不完善的局部，落实到人，限期完成，尽最大努力把工作做的更加完美，同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。

⒊、应三甲医院的要求，认真组织实践：

在实际工作中，严格按照三甲医院要求，全体医护人员进行自检自查，结合自身存在的缺乏，及时想方设法弥补，不断改善硬件条件。

4、创新：

为更好的完善我院临床输血管理工作，输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外，在临床输血管理方面积极探索、不断创新，并取得了一定的成绩，得到了评审专家的好评。

具体内容如下：

⑴每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示

⑵每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。

⑶每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。

⑷每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。

⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。

⑹定期在院内网上对全院进行输血知识的培训，培训结果良好。

通过此次三甲复评，输血科的工作更有目标了，制度更加标准了，管理水平也得到了一定的提高；我们将继续加强对临床输血的管理力度，增加输血相关知识的宣传，以使我院临床输血工作更加标准化、合理化，平安化和有效化。

三甲评审心得体会（4篇）

篇一：

三甲医院评审心得

三甲评审心得体会

今年，医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审，不可否认，它的成败与否关系到医院的长远开展和全院职工的切身利益。

能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。

作为人民医院这个庞大团队的一份子，关心医院开展过程中的点点滴滴，以主人翁的姿态奉献自己的智慧和力量，这是我们义不容辞的责任。

作为一名普普通通的临床护士，一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。

在我眼中，“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定，更是推动医院跨越式开展的东风。

而在这股东风中，我们唯有人人都挺身而出、并肩作战，勇敢的担当起自己的责任，从我做起，从小事做起，才能和医院共同成长，共创未来。

作为医院的一员，现在回想起来，我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。

然而，这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。

在这样关键的时刻，我们每个医院人都担当着一份责任。

这责任里，不仅有患者的“健康所系，性命相托”，更有借着等级医院评审的东风，不断学习提高、完善自我的医学道德修养。

评审制度要求我们注重的每一个过程，都是一次学习的时机。

护理部对相关护理制度、职责、标准、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订，还对一些存在平安隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建，例如：

防病人跌倒流程、护理平安标识的规定、手术平安无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。

迎评的一年多，随着各种护理制度的建立和完善，我们脑海中的思路也越来越清晰，越来越知道我们维系的、担当的是什么，越来越知道自己应该修正的短板在哪里。

而努力拼搏每一个过程，本身就是一种追求卓越的过程。

一年多以来，我们欣喜地看到，在制度管理下，我们的点滴努力会聚在一起，医院环境变得整洁，护理医疗设施更加现代化，护理工作变得有序化，效劳也更加人性化。

在经历这些蜕变后的医院，以一种值得骄傲的姿态在努力向前！

在这次专家评审过程中，也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还缺乏。

所以，作为一名护士，应对照评审标准理清思路，明确工作目标，找到工作差距，从关注护理细节开始，从与患者良好的沟通开始，将细节渗透到每一项护理技术操作规程中，不断提高自己的职业素养，加强慎独修养，在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的缺乏，才能真正促进护理质量的提升。

“成功的花儿，人们往往惊慕它的明艳，然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。

而正是每一个人都有着对历史与责任的担当，不畏奋斗的汗水和泪水，人民医院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。

对迎评，我们可以大胆地说，我们的付出是值得的。

我们的努力也没有白费。

而评审通过，也只意味着一个开始，因为历史的车轮总会向前。

借着等级评审这股强劲的东风，唯有齐心协力，“团结”“忠诚”“担当”“奉献”，才能一起创造一个更美好的明天！

篇二：

等级医院评审心得体会

医院感染管理科王亚莉

三甲评审结束了，但在创三甲的历程中，我们获得了很多，学到了很多……

本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查，更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注，对过程的评价已经被提到了很重要的层面。

因此，这次评审不再是流于形式的检查工作，更是总结以往工作中的缺乏，完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制，为今后持续改进医疗效劳质量，归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。

追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法，很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度，真正从医疗环节的每一步加强管理，让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任，更加对我院的软件管理充满信心，让患者在我院就诊有“平安感”。

中涉及的章、节、条、款内容。

着眼相互学习，注重内涵建设和持续改进，多措并举，积极迎评，努力到达以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促开展的目的。

三甲评审是挑战，是考验，也是机遇，我们借此次评审检查为契机，查漏补缺，不断改进医院感染管理，持续改进医院感染控制质量，保障医疗平安，围绕着“以病人为中心”，围绕着“质量、平安、效劳、管理、绩效”，使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。

为了如期完成三甲评审的各项任务，提高工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照——整改——再对照——再整改。

三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石。

相反，它却好似是一剂良药，能合理协调全身脏器的功能，增强机体防病抗病的能力，可谓“味苦效大”。

通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力，可谓一药多用，一举多得。

医院领导班子高度重视，将评审工作列为今年的头等大事，院级领导认真研究，周密安排，对照标准，发现问题，持续改进，再次评价，研究部署评审准备工作，全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。

等级医院评审我们通过了！

当我们品尝胜利的果实时，回首奋斗的足迹，往事

历历在目，为迎接三甲医院评审，有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过；多少个双休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改了一次、两次、无数次；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着……有太多无法用语言表达的场景，仍然历历在目。

但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作，并最终受到了专家组的肯定，检查中亮点纷呈。

篇三：

“三甲”复审心得体会

“三甲”复审心得体会

今年以来，我院在院领导的带着下，迎接紧张的三级甲等医院复审工作。

医院全体职工共同参与，积极备战，以最大的信心、最饱满的热情、最昂扬的斗志，迎接这次挑战，在近十个月的努力下，我院顺利通过复审工作！

作为神内一区的护士长，经过这次复审工作，使我受益匪浅，感悟良多。

结合自身的工作岗位、评审过程中担任的任务，谈一点心得体会。

一、端正态度、积极准备

有志者事竟成，态度决定一切。

没有什么事情做不好，关键是态度问题，事情还没开始之时，如果你就认为它不可能成功，那它当然也不会成功，或者在做事情的时候不认真，那么事情也不会有好的结果。

一个人有什么样的心态，就会有什么样的追求和目标。

具有积极、乐观心态的人，其人生目标必然高远；有了高远的目标，必然会为之努力，有努力必有回报。

在三甲复审工作开始之时，全院职工对于能否顺利通过评审有些担忧。

院领导为提高全院职工的信心，召开发动大会，呼吁大家端正态度，积极应对。

提高大家的信心，共同努力，直面挑战。

因此，大家的工作态度十分稳定，信心十足地应对准备工作，为顺利通过评审工作打下坚实根底。

在神内一区，从标准“铺床叠被”开始，抓护士的根本功训练；从提高“一针见血”率着手，提高护士的护理操作技能；从严格“三查七对”做起，防范护理事故隐患。

在全体护理人员的努力下，找出自身工作中的缺乏，勇于面对，克服困难，为复审工作做出自己应有奉献。

二、凝聚力量、劲往一处使

“千人同心，那么得千人之力；万人异心，那么无一人之用”。

意思是只有大家劲往一处使，朝着一个目标，才能成功。

凝聚力量贯穿于本次评审工作的始末，使我深刻感悟到团结的魅力。

年初以来，科室全体人员共同参与，齐心协力，为一个共同目标，加班加点，全力奋进。

在科主任的带着下，按照评审要求，召开会议，制定方案，按照各个岗位，逐一对照职责，针对工作中的困难，凝聚全科之力共同克服。

通过这次评审，科室人员在工作中的默契度进一步得到提高。

三、在细节上精益求精

细节决定成败，细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。

工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到工作执行过程的自我提高。

细节就是习惯，同样，优秀也是一种习惯！

在细节上精益求精，才能真正到达良好的效果。

小事不可小看，细节彰显魅力。

通过努力，我院通过了“三甲复审”，复审工作所带来的益处也渐渐显露，大家工作更有目标了，制度更健全了，管理更标准了，住院环境更美观了，硬件设施更齐全了，大家心也更齐了。

院兴我荣，院衰我耻。

我们坚信：

任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报。

通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天！

总之，通过这次三甲医院复审工作，使我们的工作热情焕然一新，我将继续保持目前的信念与状态，不断努力提高自己，为广阔患者效劳。

神内一区2022年10月13日

三甲医院复审的心得体会

2022年11月7日，我院迎来了期盼已久的复评，这是一件紧张却冲动人心的事。

三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一，创立难，保持更难，只有顺利通过这次复核检查，医院才能取得更好的开展。

三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的，是需要奉献的。

阿德勒曾说：

奉献乃生活的真正意义；高尔基说：

要重返生活就须有所奉献，所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。

保剑锋从磨砺出，只有经历了此次磨砺，才能得到完全的升华重生。

1、统一思想：

要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作，三甲复审是对我们过去工作的总结，在准备工作阶段，要善于发现实际工作中存在的缺点与缺乏，对照三甲医院的标准来提高并完善。

2、认真组织并完善台账工作：

对照三甲医院的要求，逐条完善必须的工作制度，对于不完善的局部，落实到人，限期完成，尽最大努力把工作做的更加完美，同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。

⒊、应三甲医院的要求，认真组织实践：

在实际工作中，严格按照三甲医院要求，全体医护人员进行自检自查，结合自身存在的缺乏，及时想方设法弥补，不断改善硬件条件。

4、创新：

为更好的完善我院临床输血管理工作，输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外，在临床输血管理方面积极探索、不断创新，并取得了一定的成绩，得到了评审专家的好评。

具体内容如下：

⑴每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示

⑵每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。

⑶每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。

⑷每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。

⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。

⑹定期在院内网上对全院进行输血知识的培训，培训结果良好。

通过此次三甲复评，输血科的工作更有目标了，制度更加标准了，管理水平也得到了一定的提高；我们将继续加强对临床输血的管理力度，增加输血相关知识的宣传，以使我院临床输血工作更加标准化、合理化，平安化和有效化。

护士长培训心得体会三篇

护士长培训心得体会1

新年伊始，护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座，历时十二天。

全院护士长均参加了学习培训，护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课，从医院开展史、绩效分配、标准财务运行管理、护理平安、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。

通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多珍贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。

在这十二天里我总结了如下心得体会：

1、护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识

识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习气氛，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。

3、平安管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，防止同样错误再次出现，这才是护理平安管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面：

一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理：

细节决定护理效劳质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理平安，细节可以确保护理质量。

在计财科主任与经管办主任对标准财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后，让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任，从中我学习到了：

1、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。

2、建立健全绩效考核分配制度

，利用鼓励机制调动全科护士的工作积极性。

院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”，使我对我院的历史开展有了一个系统全面的了解，各届院领导通过不懈地努力，带着我院一路开展壮大，爱院之情油然而生。

尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针，以此为工作的标准和前进的动力。

数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。

培训之后，我思考了很多，方案重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。

我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越，感谢护理部和各部门领导对我们的指导，也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训，使我院的护理工作升到新的水平。

护士长培训心得体会2

8月8日至19日我有幸参加了省护理学会举办的“三级医院护士长岗位”培训班。

本次培训班学员均来自江苏省的三级医院，为期12天的理论与临床实践的培训使我受益匪浅。

本次培训班学习内容有：

《管理学概论与医院管理实践》、《护士长领导方法、执行力、团队建设》

《等级医院评审标准实施细那么》、《护理管理与质量持续改进》《质量改善与品管圈的应用》《年轻护士临床实际工作能力的培养与考核》《绩效考核管理的实施与体会》等等多方面的知识。

作为一名新上岗的病区护士长，我对于“护士长”这个岗位的要求以及如何才能做一名合格的护士长，心里确实没底。

而这样的护士长培训班学习对于我来说就是一场及时雨，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。

现将我的体会汇报如下：

1、如何进行管理工作

通过这次培训，我了解到“管理”是一门科学，是一门艺术，而不是我原来认为的简单的“人管理人”、“凭经验管理”等等，现代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因时、因人而管”等，一定要以科学的理论、方法为依据，在对人的管理上只有建立科学的管理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。

管理者那么依据这些科学的制度、常规、流程等来对下属工作进行调控、管理。

另外在工作中要注意管理的艺术，要做到“公平、公正、多用正性鼓励机制，人性化管理”等。

还要不断完善个人学识和修养，做到勇于负责，善于用人，乐于助人，提升个人魅力等。

作为一名管理者一定要有鼓励、

控制情绪、幽默、演讲、倾听等能力。

正如培训课上，南医大刘虹教授所说，对于护士长来说，做好管理，必须要具备五大核心能力，即“与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队、执行力”。

刘教授用生动的事例深入浅出的把这些道理方法传达给我们，确实是我们受益很多。

最有效能的领导者，从来不是强调自己，而是团队，能对任何人的多样性有包容力。

作为一名护士长，应该像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩。

2、如何进行病区的护理质量控制

护理质量主要是指护理工作为病人提供护理技术和生活效劳效果的程度，它不是一个固定的目标，而是持续改进的过程。

其管理的实施主要是：

方案、过程、结果、反响。

在护士长如何开展质量控制方面，鼓楼医院护理部陈湘玉主任的授课使我感受较深，她指出“护士长人人心中都要有质量标准”，要从结构、过程、结果三个面来评价衡量，要有科学地分析，找到问题，了解问题的原因，改善方案，执行，再检查反响，做到持续改进。

这为我以后的工作提供了很好的参考。

3、等级医院评审的要求

以前对等级医院评审的要求及内涵仅仅有了初步的了解，在这次培训课上，我们进行了等级医院

评审的系统学习，了解了细那么的工程分类〔根本标准、核心条款、可选工程〕，江苏细那么护理核心条款的分布，以及对评审的表述方式、判定原那么及性质结果、检查的方法等都有学习。

特别对第五章内容有了更深的了解。

为我们更好的开展和配合我院等级医院评审工作提供了帮助。

在理论学习的同时我们还进行了临床实习培训，我本次的实习培训医院是南医大二附院和中大医院，通过在两家医院四天实习，在与医院同行的交流与学习中，他们的以下做法，给我留下较深的印象：

1、南医大二附院的床边查房

南医大二附院的病区根本上每天都进行护士长床边查房，具体做法是：

选择病区病情较重的患者，参加人员有护士长、责任组长，责任护士，病区低年资护士及实习护士。

首先到患者床边由责任护士汇报病情〔九知道〕，评估患者今日的护理问题，采取的具体措施〔当场做操作〕，并有评价，指出还有哪些问题没有解决，需要向下一班交待。

责任护士汇报完后再由组长汇报针对这个患者今日给予了什么指导，并评价责任护士工作，指出缺乏，给予补充指导。

最后护士长在进行评价、追溯，针对该患者的问题再拓展询问。

2、中大医院护士长的授权管理

我在中大医院实习的科室是神经内科，护士长的授

权管理做得比较好。

主要做法是组成几个品管组〔如行政组、质量控制组、教研组等〕，由高年资、有能力的护士担任组长，并有3-4个小组成员，对自己所负责的工程开展工作，护士长把关，并承担主要责任。

3、中大医院的护士分层次培训

中大医院分别有针对主管护师、护师、护士、新近人员的培训目标及具体措施，高年资护师主要是授课，科研文章、组织能力的培训；低年资护士主要是基

本技能、知识，及专科知识的培训。

以上做法，都在实际中取得了较好的效果，给我也有许多启发，我想在以后的工作中加以借鉴，以下是我的几点不成熟的想法，希望领导给予批评、指导：

1、多进行床边查房

在以后的工作中，我将结合本科室的特点，多组织床边查房，同时可结合个案追踪法，培养护士发现问题，解决问题的能力，也锻炼了表达能力。

这样不仅拓展护士的知识面，提高护理质量，同时也是对护士长自身的锻炼，促使我们要不断学习业务知识，同时要提高组织协调能力。

2、授权管理

授权使护士参与了病区的管理，这样不仅锻炼了护士的能力，提高了他们的主观能动性，同时也把护士长从繁琐的事物中解放出来，对病区的工作进行督查及宏观调控，更利于病区护理质量的控制及创新、发

展。

在以后的工作中想开展，但觉得不管从我自身，还是从病区人员现在的条件来看，都还不适合开展。

我仍要不断学习，不断提高自身各种能力，然后要评估科室人员的能力、需求等，带着他们共同学习，慢慢让他们参与病区的管理，培养主观能动性，加强科室的凝聚力，一步步朝这个目标靠近。

3、护士分层次培训

围绕我病区提出的创立学术型团队的总体目标，“分层次培训”也为我提供了新的思路，可以考虑将其做法融入到科研管理中去，对本病区护士进行科研能力评估，对能力较强者给予政策、资源倾斜，努力在5-10年内培养1-2名科研骨干，能独立开展科研工作；3-5名业务能手，能配合科研骨干开展各项科研工作，通过骨干及能手的带动其他人员积极参与科研工作。

根据个人能力形成一个“金字塔”型业务团队，做到人尽其用。

总之，经过护士长岗位培训，虽然学到了一些管理理论知识，开拓了视野，但远远还不够，这只是万里长征的第一步，以后更要不断学习，将管理理论与实际工作相结合，带着全科室人员，做好病区的各项工作。

护士长培训心得体会3

这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班，在为期两周的学习，给我留下了极为深刻的印象，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了

自己所承担的责任和义务。

作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。

1、技术职业化：

护士长要有过硬的技术，不断的学习和掌握先进的医疗护理技术，不断提高自身的水平，这样才能提高自己的技术职业化水平。

2、管理职业化：

在科室中护士长的工作20%是经营，80%是管理。

也就是说护士长不单单是一个技术人员，更主要的是一个管理人员，要具备管理才能。

此次专家的培训，让我工作思路豁然开朗。

管理最好的黄金法那么就是加法原那么，这是一个心理暗示效果。

由此，我就想到了我们科室的管理工作。

给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。

要安排在她最大能力的中线。

给她一些宽松的可以提高的空间，然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的工作热情，创造更大的价值。

但是我们也不能无限制的奖励下去，因为一个人的能力是有限的。

不会无限制的增长。

这时作为一名护士长，就要引入鼓励机制。

虽然在工作中我们不能区别对待护士，把护士分成好的、坏的，但我们可以换另一个角度。

发现她们的优点，利用她们的长处做好工作。

因为无论什么样的一个人都有她的优点，要么业务技术精、要么善于沟通，要么效劳态度好，要么工作认真负责。

我们让业务技术精的护士负责科室的

技术培训工作，让善于沟通效劳态度好的护士负责健康宣教工作，让工作认真负责的护士负责质控工作。

扬长避短，发挥每一个人的潜能，这样才能做好工作。

在管理中有了奖励、鼓励机制还是不够的，还要有竞争。

有了竞争才会有开展。

但是人是有惰性的动物，不但要给奖，还要予罚。

怎样奖罚，这就要求我们制定一系列的奖惩措施。

奖罚措施可引用