教师礼仪与师德修养doc.docx
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教师礼仪与师德修养doc
教师礼仪与师德修养
教师礼仪与师德修养
教师的素养政治素养、法律素养、职业道德素养、专业素养、科学文化素养和人文精神素养
中小学教师职业道德规范一、爱国守法。
热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护社会主义。
全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。
不得有违背党和国家方针政策的言行。
二、爱岗敬业。
忠诚于人民教育事业,志存高远,勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献。
对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。
不得敷衍塞责。
三、关爱学生。
关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。
对学生严慈相济,做学生良师益友。
保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。
不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。
四、教书育人。
遵循教育规律,实施素质教育。
循循善诱,诲人不倦,因材施教。
培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。
不以分数作为评价学生的唯一标准。
五、为人师表。
坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。
衣着得体,语言规范,举止文明。
关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。
作风正派,廉洁奉公。
自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。
六、终身学习。
崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。
潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。
教师职业道德的内涵由于教师劳动的对象是人,这就使得教师的两类职业行为规范即技术规范和道德规范相互重叠。
教师行为活动的职业意义与道德意义是交织在一起的,或者说,教师的做事与做人、教书与育人是联系在一起的。
教师的道德修养本身就是最重要、最有效的劳动工具。
教师职业道德的功能首先,教师的人格、品性、德操对学生人格的形成起着奠基作用。
其次,教师良好的职业道德对学生思想品德的形成和学业的发展起着催化和激励作用。
再次,教师文明的言谈举止对学生行为习惯的形成起着修正作用。
教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。
教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。
桃李不言,下自成蹊,教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。
教师职业道德规范体系的基本关系四种基本关系是:
教师与教育事业的关系;教师与受教育者(学生)的关系;教师与其他教师及教师集体的关系;教师与家长及其他相关人员的关系。
提高师德修养的途径学高为师身正为范
身正为范依法执教,以德育人爱岗敬业,尽心竭力热爱学生,诲人不倦严谨治学,精业勤业团结协作,携手共进尊重家长,共同育人廉洁从教,以身作则举止有礼,为人师表
师德修养必需教师礼仪必备教师礼仪是师德修养在日常教育教学活动中的具体体现
做一个素质全面、专业精良、师德高尚、知礼、懂礼、行礼的优秀教师
我国是文明古国,礼仪之邦。
孔子曰:
非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
孔子曰:
不学礼,无以立。
孟子曰:
君子以仁存心,以礼存心。
仁者爱人,有礼者敬人。
爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
《礼记乐记》说:
礼也者,理之不可易者也。
古人说:
礼出于俗,俗化为礼。
早在先秦周公的制礼作乐,到五讲四美、各行业的职业道德、服务规范,都包含了仪容仪表、言行举止、为人处事等礼仪内容。
礼是什么礼是中国传统文化的核心礼是人类自别于禽兽的标志礼是统治秩序礼是国家典制礼是社会一切活动的准则礼是人际交往的方式中国的礼,实际上是儒家文化体系的总称礼是师德修养在日常教育教学中的具体表现
什么是仪?
法度、准则。
设仪立度,可以为法则。
《淮南子修务训》》礼节、规矩。
仪式、仪典。
容貌、举止。
令仪令色,小心翼翼。
《诗经大雅烝民》》
什么是礼仪?
礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
它既表现为外在的行为方式:
礼貌、礼节;又表现为更深层次的精神内涵:
道德修养。
礼仪发展史简述亚当、夏娃伊甸园获得人类之光(第一件事?
拾落叶遮掩身体。
)人类踏上了礼仪之路!
进入了道路艰难的人类进步史、文明史!
中国礼仪的起源与发展礼仪的萌芽时期(公元前55万年-公元前11万年)礼仪的草创时期(公元前11万年-公元前22世纪)
禮祭祀的神两块玉祭器礼,履也,所以事神致福也。
(《说文解字》)
礼仪的形成时期(公元前21世纪-公元前771年)礼仪的发展、变革时期(公元前770年-公前221年,东周时期)礼仪的强化时期(公元前221年-公元1796年礼仪的衰落时期(公元1796-1911年)
现代礼仪时期((1911-1949年)当代礼仪时期((1949年-至今)(
(1))礼仪革新阶段(19491966)(22)礼仪退化阶段(19661976)(33)礼仪复兴阶段(1977年-至今)
礼节仪式礼貌仪表礼仪指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等等指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等礼仪的内容
礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则
礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
是礼仪的基础和出发点。
律己
从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则礼仪的重点和核心。
是对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。
掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
敬人
礼仪的核心礼仪的核心是敬人,即尊重为本。
尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分自尊与尊他
自自尊首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。
其次要尊重自己的职业。
爱岗敬业。
第三要尊重自己的学校。
尊重他人对不同人的尊重体现的个人修养:
:
尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养尊重学生是新型师生关系的基本要求
从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则既要严于律己,更要宽以待人。
要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求。
宽容
从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。
平等
从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则务必诚实无欺,言行一致,表里如一。
只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。
真诚
从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。
适度
从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。
切勿目中无人、自以为是。
从俗礼仪的原则
学习礼仪要达到的目标懂得人际交往的一般礼节。
。
提升教师职业的成熟度。
。
掌握职业素养的评价标准。
。
提高师德修养,使之固化为习惯。
。
培育高素质的教师队伍,提升办学质量和办学水平。
。
教师职业形象塑造*仪容*仪表*仪态
仪容*男士要求:
面部、头发、双手*女士要求:
面部、头发、双手
部位男性女性整体自然大方得体,精神奕奕,充满活力,整齐清洁头发头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异发型前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。
发长不过肩,如留长发须束起或使用发髻。
面容脸、颈及耳朵绝对干净,每日剃刮胡须。
脸、颈及耳朵绝对干净,上班要化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆手手保持指甲干净,不留长指甲及涂有色指甲油。
身体注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。
勤洗澡,无体味。
上班前不吃异味食物,保持口腔清洁。
仪容仪表1
仪容仪表:
部位男性女性衣服1.衣服应干净、平整,无明显污迹、破损2.不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
3.衣、裤口袋平整,勿显鼓起4.西装制服按规范扣好,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm。
裤子裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面。
鞋鞋鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿钉金属掌,禁止着露趾凉鞋上班。
袜袜男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。
女员工着裙装须着肉色袜,袜无破洞。
校牌工作时间须将校牌统一按规范佩带,一般佩带在左胸显眼处,挂绳式应正面向上挂在胸前,保持清洁端正。
仪容仪表2
男士穿戴图
男士穿戴禁忌忌
女士穿戴图图
女士穿戴禁忌忌
*站姿:
*坐姿:
*行姿:
*蹲姿:
*眼神:
*微笑:
*手势:
仪态
姿姿态态形式败笔站站男性劲的壮美感女性静的优美感1.东倒西歪2.耸肩勾背3.双手乱放4.做小动作走走男士的步伐像进行曲女士的步伐像小夜曲1.身体摇晃2.双手乱摆3.目光左顾右盼4.脚步蹒跚5.奔跑坐坐坐姿要端正、稳重坐如钟1.懒洋洋地摊在椅子上。
2.脚尖朝天3.抖脚
站姿抬头、挺胸、收腹。
抬头的同时要收颌,挺胸的同时要夹肩,收腹的同时要提臀,并且要目视前方。
。
1、、男士站姿:
脚:
两脚分开,比肩略窄,重心在两脚间;双腿并拢,脚尖呈3045的V字型。
。
手:
双手合放于体前,左手压右手(男左女右);双手合起放于体后,右手压左手;双手各垂放于体侧。
。
2、、女士站姿:
脚:
双腿并拢,脚尖呈3045的V字型;双腿并拢,脚尖呈丁字型(能够隐藏腿的弧度)。
。
手:
双手合起放于腹前,右手压左手
坐姿:
入座时要轻,的至少要坐满椅子的2/3,,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。
。
1、男士坐姿:
男士可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。
。
2、、女士坐姿:
女士入座前应用背对着客人的手理裙子,并将裙角向前收拢,两手叠放于左右腿上。
如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。
。
坐坐姿
坐姿
行姿:
标准的行走姿势,要以端正的站立姿态为基础。
其要领是:
以大关节带动小关节,排除多余的肌肉紧张,要走得轻巧、自如、稳健、大方。
。
手臂伸直放松,手指自然弯屈,摆动时,要以肩关节为轴,上臂带动前臂,向前,手臂要摆直线,肘关节略屈,前臂不要向上甩动,向后摆动时,手臂外开不超过30。
前后摆动的幅度为30-40厘米。
上体前倾,提髋屈大腿带动小腿向前迈。
。
脚尖略开,脚跟先接触地面,依靠后腿将身体重心推送到前脚脚掌,使身体前移。
。
以上行走动作,符合人体结构的机制,是最省力的。
外八字、斜肩、猫腰、大肚的走法都是不美观的。
蹲姿:
如果你在拾取低处的物件时,应保持大方、端正的蹲姿。
。
1、男士蹲姿:
不让臀部高于自己的头部。
。
2、、女士蹲姿:
优雅的蹲姿的基本要领是:
一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,脚后跟提起,脚掌着地,臀部向下。
蹲姿
教师表情的要求:
:
教师的表情应当是严肃、庄严、大方、自然、亲切等恰到好处的融合。
(1)眼神(友好、善意、喜悦、提示、警告)一个优秀的教师,应该重视自己眼神的训练,在与学生、与其他人交往时,应注视对方的眼睛,在将自己的心情、思想袒露给对方的同时,也要注意从以上几方面观察对方的眼神,以获得正确的信息,从而达到心灵的交流、沟通。
(2)微笑,是最具魅力的体态语言。
教师的微笑具有以下重要的作用:
可以为教师创造出良好的授课心境,发挥出最佳教学水平;可以为学生创造出良好的接受心境,提高学习兴趣和效率;可以使学生无戒心、缓和矛盾,改善师生关系。
(3)手势及基本要求:
:
手指伸直并拢,手与前臂成一条直线,肘关节自然弯曲,掌心向斜上方。
手势不能过大,也不能过多。
切忌伸着一根指头指着学生。
用这种手势表示对学生的不满、批评和指责,这会伤害学生的自尊心。
教师的职业礼仪教师职业礼仪的概念及分类礼仪,对于个人,是文明的与教养的表现;对于人类,是发展与进步的标志。
所渭教师礼仪是指教师在其职业生涯中,应遵循的礼仪规范和程序,具体表现为礼貌、礼节、仪式等。
礼貌是指教师与他人至交往的过程中表示敬重、友好的行为规范;礼节是指教师会交往过程中表示问候、致意、祝愿等惯用形式;仪式是指在一定场合举行的具有专门程序的规范化的活动。
教师应遵守的礼仪规范,不仅拥有社会公民共同的礼仪,更重要的是教师的角色身份、地位区别于其他行业的礼仪。
教师职业礼仪可分为两大部分校内礼仪------包括:
仪表、仪容、仪态礼仪,课堂礼仪,办公室礼仪,学校集会的礼仪,与学生交往的礼仪等。
校外礼仪-------包括:
与学生家长交往的礼仪,文书礼仪,人际交往的一般礼仪,涉外礼仪等。
教师职业礼仪的特点和作用对学校就是要为教育、教学服务对社会就是要塑造良好的教师形象。
教师的课堂礼仪
(1)上课开始时组织教学礼仪迈着从容的步伐走上讲台,教师和学生相互问好或相互行礼。
(2)教学过程中组织教学的礼仪(3)下课时组织教学的礼仪教师要与学生礼貌地告别,保持愉快的心境。
在施礼的时候,根本不看学生,只是埋头收拾自己的东西;或急着出教室,不符合礼仪的要求。
(4)教师课堂语言的礼仪:
准确性、形象性、生动性、感染性要求:
和气、谦逊、文雅、不讲粗话、脏话、不强词夺理、恶语伤人多用敬语;不叫绰号;中途不打断学生发言;不侮辱学生人格杜绝教师忌语
升旗礼仪
(1)精神饱满,态度严肃,脱帽、摘墨镜,规范立正。
(2)向国旗行注目礼,高声唱国歌。
(3)切忌:
自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。
(4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。
(5)自觉穿统一校服,校服要及时清洗、熨烫,要将校服穿得端庄、高雅。
集会礼仪
(1)遵守会议纪律,按指定地点入座,准时有序,不中途离开。
(2)关闭通讯工具,认真聆听,认真记录,不看报刊杂志,不做与会议无关的事情。
(3)尊重报告人。
掌声热烈,静听专心。
(4)在室外集会时,不打伞。
坐姿端正,用自己规范的礼仪感染和教育学生。
切忌:
窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。
办公室日常礼仪*以礼相待。
*言行高雅。
*清洁整齐。
*热情待客。
*不妨碍别人。
*不传闲话
与与上司的关系**尊重与体谅**了解上司的脾气**工作第一位**体谅上司并协作工作**大方合理**距离就是美**学会赞扬
与同事相处**平等与相互尊重**礼字当先**协作精神**人情交往**一视同仁
与学生相遇时礼仪参加学生活动时礼仪找学生谈话时礼仪与学生交往的礼仪
与学生家长交往的礼仪1、家长会礼仪①服饰庄重、举止文雅。
②尊重家长、语气礼貌。
③珍惜时间、讲究效率。
2、家访的礼仪
(1)选好时机、预约前往。
(2)衣帽整洁、庄重大方。
(3)用语合理、避免责怪,引起家长不快。
(4)举止稳重、温文尔雅。
*日常礼仪*握手礼仪*沟通礼仪*文书礼仪*电话礼仪*接待礼仪*介绍礼仪交际礼仪
打招呼礼仪日常礼仪早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的发端。
要先发制人地给予对方以明朗的招呼,打招呼是你自己赋予自己的一方精神良药,把自己焕发的精神传达、感染于周围的人。
一对能正视对方的坦诚的眼睛,一副面带微笑的面容,明朗的声音向人打招呼,是一个优秀教师应具备的素质。
点头礼日常礼仪微微地点头,以对人表示礼貌。
适用于比较随便的场合,如:
在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。
还可以随之说些问候的话。
与同事在办公室、校园或其它场合见面,均可点头或微笑致意。
行礼的方式30度行礼15度行礼45度行礼
鞠躬
握手礼仪日常礼仪握手次序:
女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。
握手动作:
对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约22公斤的力,避免上下过分地摇动。
握手禁忌:
不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。
不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。
同时要看着对方的眼睛有力但不能握痛大约持续三秒钟只晃两三下开始和结束要干净利落不要在介绍过程中一直握着对方的手握手的礼仪标准
握手图
沟通礼仪三到------眼到、口到、意到眼到:
要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
口到:
讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。
意到:
通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
沟通礼仪---如何说细语柔声善于跟交谈对象互动注意尊重对方1)不打断对方2))不补充对方3))不纠正对方4))不质疑对方
沟通礼仪不说什么不要非议党和政府不要非议单位不要涉及单位未向外界公开的秘密不能随便非议交往对象不在背后议论领导、同行和同事不谈论格调不高的话题
沟通禁忌11)不问收入。
22)不问年龄。
33)不问婚姻。
44)不问健康问题。
55)不问个人经历。
文书礼仪感谢信、感谢电和感谢公告慰问函、慰问电、慰问信表扬信倡议书简报公开信邀请信(邀请书)请柬(柬贴)祝贺信、贺词、贺电答谢词、欢迎词、祝酒词聘书(聘请书)悼词、讣告、唁电(电唁)声明
接电话礼仪1、重要的第一声声音清晰、亲切、悦耳,使用礼貌用语,你好,我是学校,接电话人员应有我代表学校形象的意识。
不允许接电话以喂,喂或者一张嘴就不客气的说你找谁呀你是谁呀有什么事儿啊像查户口似的。
接听电话是个人素质的直接体现,维护学校形象,树立办公新风,让我们从接听电话开始。
接电话图
接电话礼仪2、微笑接听电话声音可以把你的表情传递给对方,笑是可以通过声音来感觉到的。
3、清晰明朗的声音打电话过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠,如果你弯着腰靠在椅子上,前仰后合,对方也能听出你的声音是懒散的,无精打采的。
通话中不可以与别人闲聊,不要让对方感到他在对方心中无足轻重。
给予任何人同等的待遇,一视同仁,不卑不亢,这种公平的态度,容易为自己赢得朋友,也有利于树立学校的良好形象。
。
接电话礼仪3、迅速准确的接听电话在听到电话响时,如果附近没有人,我们应该以最快的速度拿起话筒。
这样的态度是每个人应该拥有的,这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。
电话最好在响三声之内接听,长时间让对方等候是很不礼貌的行为。
如果电话是在响了五声后才接起,请别忘记先向对方道歉不好意思,让您久等了。
接电话礼仪44、认真做好电话记录上班时间打来的电话都是与工作有关的,即使对方要找的人不在,切忌只说不在,应做好电话记录。
电话记录牢记何时,,何人来电,事件地点,何事,为什么,原因,如何做。
电话记录要既简洁又完备。
不要抱怨接到的任何电话,那怕与你无关,做好记录是对同事的尊重,对工作的责任。
永远不要对打来的电话说:
我不知道!
这是一种不负责任的表现。
挂电话礼仪通电话时,如果自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有电话打进来,需要中止通话时,应说明原因,告之对方:
一有空,我马上打电话给您,免得让对方认为我方厚此薄彼。
中止电话时应恭候对方先放下电话,不宜越位抢先。
一般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话,那是一种非常没有教养的表现。
如遇上不识相的人打起电话没完没了,不宜说:
你说完了没有?
我还有事呢,最好委婉、含蓄,不要让对方难堪,应讲:
好吧,我不再占用您宝贵的时间了真不希望就此道别,不过以后希望有机会与您联络。
拨错电话礼仪1、要保持风度,切勿发脾气,耍态度。
2、确认对方打错电话,应先自报家门,然后告知电话打错了。
3、如果对方道了歉,不要忘了说:
没关系应对,不要教训人家,或抱怨。
打手机的讲究在双向收费的情况下,说话更要简洁明了,以节约话费。
先拨客户的固定电话,找不到时再拨手机。
在嘈杂环境中,听不清楚对方声音时要说明,并让对方过一会儿再打过来或您打过去。
在公共场合打手机,说话声不要太大,以免影响他人或泄露公务与机密。
在特定场合(如会场、飞机上、加油站等)要关闭手机。
接待礼仪11、、来有迎声,问有答声,去有送声22、文明五句:
问候语---你好请求语---请感谢语---谢谢抱歉语---对不起道别语---再见33、、热情三到眼到----目中有人口到----说话要懂得因人而异意到----心意要到:
表情要自然、表情要互动、要大方
介绍礼仪相互介绍。
尊者居后原则把地位低者介绍给地位高者把年轻者介绍给长者把客人介绍给主人把男士介绍给女士把迟到者介绍给早到者介绍时动作:
手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。
递物礼仪递物与接物是常用的一种动作,应当双手递物,双手接物(五指并拢)表现出恭敬与尊重的态度。
注意两臂挟紧,自然地将两手伸出。
所有东两、物品都要轻拿轻放,客人需要的东西要轻轻地用双手送上,不要随便扔过去,接物时应点头示意或道声谢谢。
递上剪刀、刀子或尖利的物品,应用手拿着尖头部位递给对方,让对方方便接取。
同时,还要注意递笔时,笔尖不可以指向对方。
递书、资料、文件、名片等,字体应正对接受者,要让对方马上容易看清楚。
这些微小的动作能显示出你的聪明与教养。
名片的使用**保持名片的清洁、平整。
*下级或访问方先递名片,同时应说些请多关照之类的寒喧语。
**起身双手接收名片。
*接收的名片不要在上面作标记,不可来回摆弄。
*妥善保管。
名片礼仪准备名
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