粮食局信访工作总结与粮食局创业服务年活动上半年工作总结汇编.docx
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粮食局信访工作总结与粮食局创业服务年活动上半年工作总结汇编
2018年粮食局信访工作总结与2018年粮食局创业服务年活动上半年工作总结汇编
2018年粮食局信访工作总结
XX年,在县委、县政府的正确领导和县信访局的支持、帮助下,我局紧紧围绕县委、县政府中心工作和本单位的工作职能职责,牢记为人民服务的宗旨,努力践行“xxxx”重要思想,牢固树立科学发展观,以学习实践科学发展观暨讲党性、抓机遇、重民生、谋发展为主题的作风建设教育活动为契机,认真落实四项制度和信访工作的各项要求,切实强化我局的信访工作,不断提高信访工作的效率和质量,及时掌握信访工作情况,做好职工群众工作,努力化解各种矛盾,为维护稳定、创建和谐社会发挥了积极的作用,现将XX年信访工作总结如下:
一、加强领导、提高认识,落实信访工作责任。
为加强对我局信访工作的领导,搞好我局的信访工作,我局在领导班子工作分工时明确规定由党总支书记分管信访工作,由办公室主任及其工作人员配合做好平时的信访接待和日常工作。
形成了由主要领导全面抓,分管领导具体抓的信访工作格局,做到了领导重视,组织落实,责任明确。
为提高对信访工作的认识和工作质量,规范信访工作程序,全面做好我局的信访工作,我局组织干部职工认真学习了《信访工作条例》、《群众来信来访接待处理办法》等有关法律法规和首问责任制、限时办结制等制度,通过学习相关法规政策,落实相关制度,有效地提高了我局干部职工对信访工作的认识和做好信访工作的水平。
二、做好思想工作、正确引导,努力提高信访工作效率。
我局信访工作面对的来信来访问题绝大部分是涉及粮食系统五十年代至七十年代的历史留问题和最近几年粮食企业改革中资产处置、人员安置、落实待遇等方面的问题;来访人员有农民、城市居民、离退休干部职工、粮食企业改革中置换职工身份后的自谋职业人员等。
为了做好我局的信访工作,我们从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持群众路线、实事求是及按政策办事的原则出发,十分注重职工群众来信来访案件的办理。
工作中注意热情接待来访人员,认真听取职工群众反映的情况,对符合政策能够及时办理的,我们及时给予办理;对不符合政策的,我们给予耐心解释、说服,做好工作,正确引导;对于胡搅蛮缠的,我们给予讲明利害关系,进行批评教育;对情况不清需要调查或涉及多个部门,一时解决不了的问题,我们及时进行调查或向有关部门联系、汇报,提出处理意见或建议。
在信访工作中,我们做到了热情接待,耐心细致,不激化矛盾,不推诿上交矛盾,尽量将矛盾解决在萌芽状态,解决在基层。
一年中,我们接收来信信访3件,接待来访人员30多人次,下乡调查3次,回复信访3件,使来信来访得到了妥善解决和处理。
和往年相比,来信来访等信访案件大幅度下降,年内没有出现越级上访人员和重大信访案件,信访工作取得了较好的成绩。
我局的信访工作虽然取得了一定的成绩,但由于还存在一些历史遗留问题和企业改革遗留问题,要解决好这些问题,还有许多工作要做。
在今后的工作中,我们将坚持不懈地落实好各项信访政策,把信访工作做得更好。
2018年粮食局创业服务年活动上半年工作总结
一、加强组织领导,精心安排部署
市委、市政府和省粮食厅召开创业服务年活动动员电视电话大会后,我局高度重视,把创业服务年活动列为全年工作重点之一,摆上了重要的议事日程。
局党委及时召开了专题会议,传达学习了省、市两级领导讲话和相关会议精神,并进行了认真的研究部署。
之后,我局成立了以局主要领导为组长,局其他班子成员为副组长,局机关各科室负责人为成员的创业服务年活动领导小组;领导小组下设办公室,抽调专人负责日常性工作;并结合实际制定印发了《中共新余市粮食局委员会新余市粮食局关于印发全市粮食系统开展创业服务年活动实施方案的通知》(余粮发〔XX〕3号),明确了创业服务年活动的指导思想、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求;明确了全市粮食系统创业服务年活动由市粮食局机关效能建设领导小组统一组织领导,市局效能办具体负责日常工作的组织实施;明确了创业服务年活动的主体为:
县(区)粮食局、仙女湖区经济发展局,市局机关各科室,市军粮供应管理站、市粮油质监站、市粮油批发市场及其工作人员;明确了创业服务对象为:
粮食系统项目建设、各类粮食经营企业、粮食经营者、种粮农民和种粮大户。
各有关单位和局机关各科室及时成立了专门机构或指派专人负责活动的开展,负责牵头抓好相关具体工作,切实做到了思想到位、组织到位、措施到位。
3月18日,我局组织召开了全市粮食系统创业服务年活动动员大会,局党委委员、纪委书记宣读了活动方案,局主要领导作了重要讲话,并对活动提出了明确的目标和具体的要求。
二、抓好学习宣传,营造浓厚氛围
在全市粮食系统创业服务年活动动员大会召开后,全市粮食系统层层组织召开了动员大会,集中学习了各级相关会议和文件精神,将本单位开展活动的意义、目标任务、方法步骤及工作要求都传达到每一位干部职工,并发放了学习记录本,以科室和个人为单位进行学习摘抄,保证了活动宣传不存死角、不留空白。
同时,我局充分利用信息资源优势,在单位网站上开辟了创业服务年活动专栏,将学习资料、文件制度、工作动态、服务承诺等内容在网站上发布,切实加强内部学习交流,做好经验做法的对外宣传。
另外,全市粮食系统还通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、编发活动简报、举办征文活动、组织媒体报道等形式办法,进一步加大宣传力度,为创业服务年活动的开展营造了浓厚氛围。
据统计,全市粮食系统在醒目位置悬挂宣传横幅50余条,张贴宣传标语100余条,制作宣传专栏50余个。
三、落实规定动作,编排自选动作
为进一步强化机关干部职工廉洁奉公、无私奉献、全心全意为人民服务的意识,激发立足本职、争创一流、积极参与创业服务年活动的热情,进而改进机关工作作风,增强创业服务能力,推动创业服务年活动的顺利开展,我局在认真落实第一阶段“规定动作”的基础上,结合实际在局机关组织开展丰富多彩的学习教育活动。
一是组织了一次实地参观学习。
6月7日,由局效能办牵头组织机关全体干部职工、离退休老干部前往罗坊会议纪念馆参观学习,接受革命传统教育。
二是撰写了一篇参观学习心得。
每个干部职工在参观学习后,认真写下了个人心得体会,重点阐明了“向革命前辈学习什么,在工作中还缺什么,今后应该怎么做”,并统一张贴在局宣传栏上。
三是召开了一次科室专题座谈会。
以科室为单位,分管领导亲自参加,每个干部职工都结合自身实际谈了参观学习感受,认真查摆了自己和科室在工作作风和服务效能等方面存在的问题和不足,提出了具体可行的整改措施和办法。
四是举行了一次创业服务年活动知识考试。
围绕创业服务年活动的目标、任务和方法步骤及各级机关效能建设规章制度等内容,由局效能办组织局机关全体干部职工进行集中闭卷知识考试,对成绩不及格的进行“回炉”重考,直至达标为止。
五是广泛征求意见和建议。
3至4月份,我局通过分片走访和发放征求意见函的方式,向全局广大职工、服务对象以及相关部门、单位征询创业创新服务年活动意见和建议,主要对我局制度建落实程度、政务公开规范、机关办事效率和服务态度、水平上等问题提供了良好的意见和建议,为我局今后开展创业创新服务工作起到了指导性作用。
六是积极开展“机关干部下基层调研、进企业服务”主题实践活动。
为推动创业服务年活动进一步深入,市局在6月中旬至7月上旬,以小组为单位,分片区走访,市局分管领导带领相应的科室组成一个小组,走访一个片区(具体分组安排及走访对象名单见附表),对所走访的县(区),要分别走访2-3个有代表性的国有、民营粮食企业,需大修和报废的仓储设施及数据必须认真查看核实2-3个库点。
通过活动开展,进一步强化机关效能建设;进一步提高广大机关干部素质和服务创业意识,提升机关服务创业的水平;进一步全面真实地掌握全市粮食仓储设施状况,为农民卖粮做好服务;进一步了解基层部门和民营粮食企业在创业发展方面的现实需求,提供优质创业服务。
四、结合粮食实际,服务创业活动
我们以服务创业、富民兴粮为主题,结合粮食部门实际,以服务项目建设为重点,积极开展创业服务年活动,一是做好粮食流通基础设施项目建设服务工作。
主动帮助企业争取政策、资金和智力支持,服务好市直属粮库异地重建项目、市第三粮库穗都大厦项目及穗都雅居和穗都雅城项目、新余国家粮食储备库穗东大厦项目和穗东物流中心项目、市粮油工业公司穗南商城和穗南花苑项目。
我局帮助市直属粮库向赣州银行新余分行申请建库资金贷款1000万元并正逐步到位,确保了该项目建设的稳步推进;帮助市直属粮库争取到了中央投资项目资金500万元,促进了市直属粮库异地重建项目的建设;帮助市第三粮库做好穗都雅居和穗都雅城项目申报立项工作,目前该项目市政府已批复同意;帮助新余国家粮食储备库做好穗东大厦项目和穗东物流中心项目报建筹建工作,XX年3月4日,市规划局已下达了建设规划方案批准通知书,同意穗东大厦项目建设工程规划方案,该项目将于近期开工。
与时间赛跑,赶在市政府发展现代物流业总体规划出台1周之前,向有关部门递交了新余穗东物流中心项目可行性研究报告,并邀请有关领导实地考察,得到了市领导和有关部门的认可与支持。
目前新余市加快推进现代物流业发展领导小组已批复同意建设新余穗东物流中心,并将此项目纳入全市现代物流业发展总体规划,且列为全市重点物流项目;帮助市粮油工业公司引进战略合作伙伴,做好穗南商城和穗南花苑项目开发工作,目前该项目正在紧锣密鼓地着手拆迁和规划设计。
二是做好粮食产业化龙头企业创业服务工作。
努力争取有关部门扶持粮食龙头企业和发展粮食产业化方面的优惠政策,为企业发展创造良好的条件。
建立了重点粮食产业化骨干企业联系点制度,及时跟踪掌握情况,加大扶持力度,促进企业做大做强。
制订了帮扶市百乐公司发展的具体措施,支持高新技术产业园区粮食购销公司继续以租赁形式与市百乐公司嫁接联合,实现国有粮食企业政策优势与民营企业科学管理、市场机制等成份的有机结合。
积极争取市领导和农业等部门支持,帮助市第三粮库申报农业产业化龙头企业。
目前,市百乐公司10万吨薪棒生产线已经投产,4万吨米粉生产线正在加快建设。
市金土地公司米乳饮料项目正在扩大生产规模,市天欣源公司开发5万亩油茶基地取得了良好成效。
三是做好国有粮食企业职工和下岗人员创业服务工作。
在继续推进国有粮食企业改革的同时,坚持以人为本,关爱职工,帮助119名改制职工办理了再就业优惠证,帮助30余名困难职工办理了“低保”,帮助30余名落聘职工重新就业。
局领导和办公室主任主动为一名改制职工担保再就业小额贷款10万元,帮助其走上了创业之路。
四是积极为农民种粮创业服务。
充分发挥粮食部门优势,加强粮油市场预测分析,为种粮农民提供良种、技术、供求价格等粮油市场信息服务。
认真执行国家粮食政策,做好粮食收购工作,努力为粮农增产增收服务。
目前,正在按照省局要求,积极开展科学储粮专项建设活动。
五、围绕重点项目,真情帮扶调度
根据市委办、市政府办《关于切实做好XX年重点项目推进工作的通知》(余办字〔XX〕4号)文件精神,市重点项目——新余远东纺织有限公司异地搬迁项目由市粮食局责任帮扶。
市粮食局对此项工作高度重视,坚决贯彻落实市委、市政府的总体部署和要求,紧紧围绕该重点项目建设年度工作目标,进一步强化责任意识和服务意识,及时制定周密的项目实施方案和报送信息反馈,加大帮扶推进力度,全力以赴做好重点项目推进工作。
主动做好与相关部门的衔接沟通工作,帮助反映、协调解决一些涉及影响项目推进瓶颈的问题。
①与国土部门协调沟通了用地指标问题,这个问题不久将得到解决;②与银行协调沟通了项目建设贷款问题;③与劳动就业部门协调解决企业招工、技能培训问题,帮助组织返乡务工人员到远东公司登记就业,已列入了计划当中;④与税务部门协调解决困难企业税费减免问题,争取上级优惠政策,享受一定税费的减免。
目前项目总体进展顺利,项目自开工至XX年底,累计完成投资10543万元。
XX年计划投资8000万元,其中1-6月份,累计已完成工程投资3100万元,略高于年初确定的月季度计划任务;预计下半年晴好天气增多,项目施工逐步进入
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