招聘作业指导书.docx
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招聘作业指导书
·
招聘作业指导书
第001版
文件编号:
JT-007-HR-001
发布日期:
2017年8月30日
实施日期:
2017年8月30日
章节号页
1.目的..............................................................4
2.适用范围..........................................................4
3.名词解释..........................................................4
4.责任..............................................................4
5.内容..............................................................4
6.相关文件.........................................................11
7.相关记录.........................................................11
1.目的
规范部招聘作业流程,管控招聘作业标准,提升招聘管理质量,体制定此指导书。
2.适用范围
人力资源部招负责招聘的人员。
3.名词定义
无
4.责任权限
4.1招聘专员/文员:
负责执行作业流程,对自己业务范围能的流程有建议权。
4.2招聘主管:
负责执行作业流程及对下属作业流程的监督,对自己业务范围能的流程有建议、修改权。
4.3人力资源部经理:
负责执行作业流程及对下属作业流程的监督,负责对不适合企业发展的流程或采纳下级建议对作业流程进行修改。
4.5人事行政总监:
指导监督下级按照作业流程开展工作,对不适应的流程提议修改,对修改后的流程进行审核。
4.6集团常务副总:
对不适应的流程提议修改,对修改后的流程进行审批。
5.内容
5.1.招聘流程
5.1.1招聘申请流程
5.1.1.1编制内人员招聘申请流程
流程
流程说明
负责人
相关文件
下发人员需求计划
提出用人需求划表
招聘实施
人员需求计划审批
人员需求计划表统计
NO
重新提报或撤回
判定
人力资源部审核
主管副总确认
人力资源部
YES
表格下发:
人力资源部在每月23-25日下发人员需求计划表
提出用人需求:
用人部门根据岗位编制及人员空缺填写表格,报主管副总
确认:
用人部门上级主管副总对拟招聘人员的岗位、人数予以确认;
审核:
人力资源部审核部门招聘需求
判定:
人力资源部审核通过后,统计汇总;如人力资源部审核未通过,用人部门应撤回申请或修改申请。
计划表统计:
人力资源部在每月29日对经审核后的人员需求计划表回收统计,表格及汇总数据上报行政人事总监
审批:
人力资源部汇总后,报请行政人事总监审批,经批准后人力资源部实施招聘。
招聘:
人力资源部依据确定的用人需求,启动招聘实施程序。
人力资源部
用人部门
主管副总
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人事行
政总监
人力资源部
《人员需求计划表》
岗位编制
岗位编制
《人员需求计划汇总表》
《人员需求计划汇总表》
《人员需求计划汇总表》
《人员需求计划汇总表》
5.1.1.2增岗申请流程
流程
流程说明
负责人
相关文件
提出增加岗位需求
主管副总审核
判定
重新提报或撤回
NO
行政人事总监确认
集团常务副总确认
集团总经理批准
招聘申请
主管副总审核
YES
人力资源部审核审核
重新提报
NO
判定
人力资源部审核
YES
提出增加岗位需求:
用人部门根据工作实际需要申请岗位增加填写相关表格,签字确认。
主管副总审核:
主管副总依据企业发展对岗位增加的必要性和可行性审核;
判定:
主管副总审核通过后,报集团人力资源部;如审核未通过,用人部门应撤回或修改岗位说明书。
人力资源部审核:
人力资源部审核岗位说明书。
判定:
人力资源部于用人部门就岗位责权利进性沟通确认。
对岗位的能力素质要求进行审核。
确认:
行政人事总监对增加岗位和岗位职责进行确认,上报集团常务副总。
确认:
集团常务副总对增加岗位和岗位职责进行确认,上报集团总经理
批准:
总经理对增加岗位和岗位职责进行审批,审批后的岗位纳入岗位编制。
招聘:
批准后的岗位按照编制内岗位招聘流程进行招聘申请。
用人部门负责人
人力资源部
人力资源部
人力资源部
行政人事总监
集团常务副总
集团总经理
《岗位增补申请表》
《岗位说明书》
《岗位增补申请表》
企业发展纲要或年度计划
《岗位说明书》
《岗位增补申请表》
《岗位增补申请表》
《岗位增补申请表》
《岗位增补申请表》
5.1.1.1工作流程
5.1.1.3增编招聘申请流程
流程
流程说明
负责人
记录文件
提出增编需求
招聘申请
集团总经理批准
集团常务副总审批
行政人事总监审批
YES
人力资源部审核
人力资源部审核
重新提报或撤回
NO
判定
提出用人需求:
用人部门根据岗位编制及人员空缺提出书面申请;
人力资源部审核:
人力资源部与用人部门沟通,根据工作量的实际情况进行审核;
判定:
人力资源部审核通过后,报请行政人事总监审批;如人力资源部审核未通过,用人部门应撤回申请或修改申请。
确认:
行政人事总监对增加编制进行审批,上报集团常务副总。
确认:
集团常务副总对增加编制进行审批,上报集团总经理
批准:
总经理对增加编制予以批准。
招聘:
人力资源部依据确定的用人需求,启动招聘申请程序。
各部门负责人
人力资源部
人力资源部
行政人事总监
集团常务副总
集团总经理
人力资源部
《人员招聘审批表》
《人员招聘审批表》
《人员招聘审批表》
《人员招聘审批表》
《人员招聘审批表》
5.1.1.3紧急招聘申请流程
流程
流程说明
负责人
记录文件
提出紧急招聘需求
招聘实施
行政人事总监批准
YES
人力资源部审核
人力资源部审核
撤回
NO
判定
提出用人需求:
用人部门根据工作实际提出书面申请;
人力资源部审核:
人力资源部与用人部门沟通,根据工作的实际情况进行审核;
判定:
人力资源部审核通过后,报请行政人事总监审批;如人力资源部审核未通过,用人部门应撤回申请或修改申请。
批准:
行政人事总监对增加编制进行审批,上报集团常务副总。
招聘:
人力资源部依据确定的用人需求,启动招聘实施程序。
各部门负责人
人力资源部
人力资源部
行政人事总监
人力资源部
《人员招聘审批表》
《人员招聘审批表》
《人员招聘审批表》
5.1.2招聘实施流程
5.1.2.1经理立即以上管理人员、特殊人员招聘流程
流程
流程说明
负责人
相关文件
招聘信息落实
招聘信息发布
应聘人员简历收集、筛选集核
背景调查
YES
淘汰
NO
淘汰
NO
判定
淘汰
NO
判定
YES
首次邀约、面试
判定
YES
二次邀约、面试
信息确认:
依据管理制度,落实需要招聘的信息,确认需要招聘人员的岗位职级。
信息发布:
根据招聘人员的岗位职级通过合适的渠道发布招聘信息
简历收集、筛选:
对应聘者简历进行收集,依据岗位要求进行筛选。
判定:
人力资源部对应聘者简历按照岗位硬性要求进行建立筛选
邀约面试:
对通过简历审核的候选人电话邀约面试。
连续三次未接通或拒绝的人员予以淘汰。
判定:
按照岗位要求进行评估,不符合要求的予以淘汰,符合要求的通知二面。
邀约面试:
对通过初试的候选人电话邀约、面试。
判定:
按照岗位素质模型进行评估。
符合要求的候选人进行背景调查;不符合的予以淘汰
背景调查:
对通过二面的候选人个与背景调查。
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源总监
人力资源部
《申请表》
《审批表》
《招聘制度》
《申请表》
《审批表》
《申请表》
《审批表》
《邀约记录表》
《面试评估表》
《背景调查报告》
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流程
流程说明
负责人
相关文件
背景调查
淘汰
NO
判定
YES
招聘评估
撰写招聘评估报告招聘评估
发出录用通知
录用
储备人才库
YES
NO
判定
三次邀约、面试
背景调查:
对通过二面的候选予以背景调查任意人个与背景调查。
予以背景调查,落实简历真实性。
判定:
对候选人的工作实际情况、工作表现、职业素养进行调查。
邀约面试:
对通过背景调查的候选人员进行再次面试邀约
判定:
参加面试者结合一面、二面和背调报告进行再次评价。
符合要求的经批准后予以录用;不符合的纳入人才储备。
录用:
总经理做出录用决定
通知:
给被录用者发出录用通知和入职指引,明确到岗时间职位。
入职所需资料等相信息。
评估:
对此次招聘进行评估,收集意见和建议,总结经验和不足。
撰写招聘评估报告,归档。
人力资源部
人力资源总监
人力资源部
人力资源总监
总经理
人力资源部
人力资源部
人力资源部
《背景调查报告》
《背景调查报告》
《邀约记录表》
《面试评估表》
《面试评估表》
《录取通知书》《入职指引》
《招聘评估报告》
5.1.2.2经理级以下管理人员招聘流程
流程
流程说明
负责人
相关文件
招聘信息落实
招聘信息发布
应聘人员简历收集、筛选集核
人才储备
录用
YES
NO
淘汰
NO
判定
YES
淘汰
NO
首次邀约、面试
判定
YES
二次邀约、面试
判定
发出录用通知
信息确认:
依据管理制度,落实需要招聘的信息,确认需要招聘人员的岗位职级。
信息发布:
根据招聘人员的岗位职级通过合适的渠道发布招聘信息
简历收集、筛选:
对应聘者简历进行收集,依据岗位要求进行筛选。
判定:
人力资源部对应聘者简历按照岗位硬性要求进行建立筛选
邀约面试:
对通过简历审核的候选人电话邀约面试。
连续三次未接通或拒绝的人员予以淘汰。
判定:
按照岗位要求和岗位素质模型进行评估,不符合要求的予以淘汰,符合要求的通知二面。
邀约面试:
对通过初试的候选人电话邀约、面试。
判定:
按照岗位实际情况进行评估。
符合的候选人予以录用不符合的予以人才储备
录用:
分公司总经理或集团人力资源总监、集团常务副总做出录用决定
通知:
给被录用者发出录用通知和入职指引,明确到岗时间职位。
入职所需资料等相信息。
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
人力资源部
用人部门
分公司总经理、集团人力资源总监、集团常务副总
人力资源部
《申请表》
《审批表》
《招聘制度》
《申请表》
《审批表》
《申请表》
《审批表》
《邀约记录表》
《面试评估表》
《邀约记录表》
《面试评估表》
《录取通知书》《入职指引》
6.相关文件
《招聘管理制度》
7.相关记录
《人员需求计划表》
《人员招聘审批表》
《背景调查报告》
《邀约记录表》
《面试评估表》
《录取通知书》
《入职指引》
《招聘评估报告》
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- 招聘 作业 指导书