传播学讲稿第五章.docx
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传播学讲稿第五章
[教学目的要求]
通过本章教学,使学生概括地了解人内传播和人际传播的概念及特点,掌握人际传播的技巧,提高学生的人际交往能力。
[教学重点]
人际传播的特点及功能,人际传播与自我表达。
[教学难点]
人际传播的语言交际和非语言交际。
[主要教学方法]
坚持启发式教学原则,密切联系现实传播活动实践,以讲授法为根本,剖析人内传播和人际传播理论。
[导入语]
人类传播是一个综合的系统,这个系统是由各种不同类型的传播活动组成
的,每种类型的传播同时也是社会传播这个总系统内的一个子系统。
传播也是一种社会实践活动。
社会实践是丰富多彩的,传播的类型也是多种多样的。
从本章开始,我们将对人类传播的一些基本类型进行分析和论述。
这些类型既相互区
别,具有独自的形态、结构和功能特点,又作为社会传播总系统的有机组成部分
相互衔接和交织,其总体运动构成了社会传播系统的大运行。
我们将要论述的主要传播类型包括人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。
第五章人内传播与人际传播
第一节人内传播
人内传播也称内向传播、内在传播或自我传播,指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
如果我们把个人看做是社会传播系统中的个体系统,那么人内传播便是个体系统内的传播。
社会是由作为意识和行为主体的个人组成的,从这个意义上,作为个体系统之活动的人内传播也是一切社会传播活动的基础。
一、人内传播的过程与结构
人内传播属于人体内部的传播,但它仍然能够通过人的活动表现出来。
施拉
姆在阐释人的传播行为时,曾引用了温德尔·约翰逊对二人对话的前后过程的一段描述:
1.一个事件发生了……
2.这一事件刺激了A先生的眼、耳朵或其他感觉器官,造成……
3.神经搏动到达A先生的大脑,又到他的肌肉和腺线,这样就产生了紧张,
未有语言之前的“感觉”等等;
4.然后,A先生开始按照他惯用的语言表达方式把这些感觉变成字句,而
且从“他考虑到的”所有语句中,
5.他“选择”或者抽象出某些字句,他以某种方式安排这些字句,然后
6.通过声波和光波,A先生对B先生讲话.
7.B先生的眼和耳朵分别受到声波和光波的刺激,结果
8.神经搏动到达B先生的大脑,又从大脑到他的肌肉和腺线,产生紧张
(张力)、未讲话前的“感觉”等等;
9-接着B先生开始按照他惯用的语言表达方式把这些感觉变成字句,并且
从他“考虑过的”所有字句中,
10.他“选择”或抽象出某些词,他以某种方式安排这些词,然后B先生相应地讲话,或做出行动,从而刺激了A先生——或其他某人——这样,传播过程就继续进行下去……
从这段描述中我们看到了什么呢?
我们看到,在二人对话的前后,存在着两
个人内传播的过程,一个是A先生的,一个是B先生的。
这两个过程大致相同:
A先生或B先生通过他们的感官接收外部世界的信息,在体内尤其是通过大脑来
处理这信息,并把处理的结果转化为信息输出前的预备状态——这些内在的信
信息活动,就是我们所说的人内传播。
人之所以能够进行人内传播,首先与人体的生理机制分不开。
温德尔的例子
说明,人内传播一般是由感受刺激、神经传导、大脑活动和肌体反应等若干环节
和要素构成的,而这些环节和要素同时也是人的身体所固有的功能。
这意味着。
人体本身就是一个完整的信息传播系统。
人的身体具有一般信息传播系统的特点:
人体既有信息接收装置(感官系统),又有信息传输装置(神经系统);既有记忆和处理装置(人的大脑),又有输出装置(发声等表达器官及控制这些器官的肌肉神经);人的身体既是一个独立的有机体,又与自然和社会外部环境保持着普遍联系。
二、作为能动的意识和思维活动的人内传播
温德尔举的例子也可以说明,人内传播一般都是作为对外界事物的反应而发生的,但是,这种反应并不单纯是生理层面上的刺激和反应关系,相反,能动的意识和思维活动才是人内传播区别于其他动物体内传播的根本特点。
辩证唯物主义认为,自然界从自身的发展中产生出能够思维的人,经历了一个漫长的历史过程,这个过程中有三个决定性环节:
(1)由一切物质所具有的反应特性到低级生物的刺激感应性;
(2)由刺激感应的反应形式到高级动物的感觉和心理;(3)由一般的动物感觉和心理到能动的人的意识的产生。
同时,人的意识不仅是自然界长期发展的产物,而且是劳动和社会的产物。
在劳动和社会协作过程中,人不仅要认识事物的表面现象,而且要认识事物的本质和规律,反复的社会实践,使人的意识超越了一般动物感觉和心理而达到的更高的境界。
劳动不仅推动了作为意识之物质基础的人脑的发达,而且推动了思维的工具——语言的产生。
有了语言,人就能够使用语言符号来概括各种感觉材料,进行抽象思维活动,这就使人类的意识和思维活动发生了更大的飞跃。
从辩证唯物主义观点来看,人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活
动,这个过程是由以下几个主要环节或要素构成的:
1.感觉——分为视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等等。
感觉是人通过眼、
耳、鼻、舌、身等感官对事物的个别信息属性如颜色、形状、声音、气味、软
硬、凉热等作出的反映,是人内传播的出发点。
2.知觉-即感觉的集合,或在感觉的基础上对事物的分散的个别信息属
性进行的综合。
知觉的过程,就是对事物整体的感性信息进行综合把握的过程。
如我们关于西瓜这种水果的知觉,就是对西瓜的形状、颜色、味道等各种单一的
感性信息属性的综合认知。
3.表象——记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现。
如我们过去接
触过西瓜,头脑中留有关于西瓜的各种特性的记忆,以后提到西瓜时,我们头脑中也会出现西瓜的形象或映象。
4概念—对同类事物的共同的、一般属性的认识。
概念包括外延和内涵,
前者是同类事物的范围或集合,后者是对同类事物特征和本质属性的认识。
概念
是思维的细胞和工具,有了概念,人类才能进行抽象思维。
应该指出的是,表象和概念在人内传播的过程中通常是作为有意义的形象符
号和语言符号出现的,因此,人脑中的信息处理过程,同样是一个驾驭和操作符
号的过程。
5.判断——对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动,它是在驾驭表
象和概念进行分析的基础上产生的。
在传播学中,判断意味着对思考的对象事物
有所断定和作出结论,这是人们行为决策的基础。
6.推理——从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活
动。
推理是在判断的基础上进行的,在若干个判断之间建立或发现合乎逻辑、合
乎规律的关系,得出新的判断和结论,就是推理的过程。
因此,推理也是“从已
知中发现未知”的创造性思维活动。
除此之外,人内传播还伴随着人的感情和复杂的心理活动,它们在很多情况
下对人内传播的过程和结果产生重要的影响。
但是,感情和各种各样的心理定势
也并不是生来就有的,而是在迄今为止的社会实践中,通过对事物的实际体验或
社会学习而形成的。
结合以上分析和论述,我们可以从以下几个方面理解人内传播:
(如何理解人内传播的外部性)
1.人内传播虽然是人体内部的信息处理过程,但这个过程不是孤立的,它
的两端都与外部过程保持着衔接关系;作为一个个体系统,它的输入源泉是外部
环境,输出的对象也是外部环境。
这里的环境,既包括自然的,也包括社会的。
2.人内传播虽然与人的生理机制密切相关,但它在本质上是对社会实践活
动的反映,具有鲜明的社会性和实践性。
离开了人的社会实践,人内传播与其他
动物的体内传播就没有本质区别。
3.人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应,而是积极能动的反映。
这种能动性表现在人的意识和思维活动具有生产性和创造性,它不是对已有的知
识、观念、思想进行简单“复制”,而是通过积极的精神劳动,在已知的基础上
不断发现未知,创造新知识、新观念和新思想的活动。
人内传播伴随着创造性思
维成果,它也是推动人类文明发展的巨大力量。
4.人内传播是其他一切传播活动的基础,任何一种其他类型的传播,如人
际传播、群体传播、大众传播等等,都必然伴随着人内传播的环节,而人内传播
的性质和结果,也必然会对其他类型的传播产生重要的影响。
三、作为社会心理过程的人内传播
我们在本书第一章探讨传播概念时,曾经提出过这样一个观点:
任何一种社
会传播都必然具有双向互动性。
那么,人内传播是否具有双向互动性呢?
有些学
者认为人内传播不属于社会传播,因而不具有互动性,这是一种容易产生误导的
观点。
只要我们对人内传播的内部过程略做观察,我们就会发现,人内传播不但
具有鲜明的社会性,而且具有明确的互动机制。
人内传播是个人体内的信息传播活动,因此,不少人也将之称为“自我”传
播。
这说明,人内传播是个人的主体意识——自我意识主导下的传播活动。
因
此.考察人的自我意识的活动,应该是揭示人内传播之社会性和互动性的一把钥匙。
关于人的自我的看法是不同的。
唯心论者认为,人的自我是绝对精神的体
现,是一种孤立的事物,其代表性的观点是笛卡儿的“我思故我在”。
在这种观
点下,自我完全是一种超社会的、个人主义和利己主义的东西,他人的存在受到
无视和否定。
但是,近现代社会学和社会心理学的研究成果表明,人的自我并不
是封闭的和孤立的,相反,它是在与他人的社会联系中形成的,自我具有鲜明的
社会性和互动性,而自我的社会性和互动性也体现了人内传播的社会性和互动
性。
(一)米德的“主我与客我”理论
最早从传播的角度对人的自我意识及其形成过程进行了系统研究的是美国社学家G.H.米德。
他在研究人的内省活动时发现,自我意识对人的行为决策有着重要的影响。
自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面:
一方是作为意愿和行为主体的“主我”(I),它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来:
另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”(me)它是自我意识的社会关系性的体现。
换句话说,人的自我是在主我和客我的互动中形成的,又是这种互动关系的体现.例如,李先生是一位教师,又是一个丈夫和父亲,在社会生活中扮演着各种各样的角色。
他非常喜欢人体健美,并想当一个业余模特。
但是,在他就此事作出某种决定之前,他要经过一番考虑:
当模特是否符合一个教师、丈夫和父亲的形象?
同僚、妻子、孩子、朋友对此事会如何评价?
他们对我的角色期待是什么?
如此等等。
经过这些考虑,李先生最终作出了决定:
当模特或者放弃这种想法。
不管这种决定的性质如何,这个决定都是李先生自己作出的,它表现了“主我”的作用,然而,这个“主我”并不是一意孤行的,相反,它是对各种社会关系之体现的“客我”的反映。
米德认为,人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证互动的过程中形成、发展和变化的。
“主我”是形式(由行为反应表现出来),“客我”是内容(体现了社会关系的方方面面的影响)。
客我可以促使主我发生新的变化,而“主我”反过来也可以改变“客我”,两者的互动不断形成新的自我。
由此看来,作为自我传播的人内传播的社会性、双向性和互动性也就显而易见了。
人内传播是一个“主我”、“客我”之间双向互动的社会过程,互动的介质同样是信息,用米德的话来说即“有意义的象征符”。
在这里,“有意义的象征符”(significantsymb01)可以是音声的,也可以是形象的。
米德认为,“有意义的象征符”不但能够引起他人的反应,而且能够引起使用者自己的反应,作为人内传播的思考活动,就是通过“有意义的象征符”来进行的。
(二)布鲁默的“自我互动”理论
现代象征互动理论的集大成者H.布鲁默①的“自我互动”理论也是对人内传播的社会性和互动性的一个很好说明。
布鲁默在1969年出版的《象征互动论》一书中提出了这样一个观点:
人能够与自身进行互动——自我互动(selfinterac—tion)。
他认为,人是拥有自我的社会存在,人在将外界事物和他人作为认识对象的同时,也把自己本身作为认识对象象的同时,也把自己本身作为认识的对象。
在这个过程中,人能够认识自己,拥有自己的观念,与自己进行沟通或传播,并能够对自己采取行动。
布鲁默指出,这种与自身的互动——“自我互动”在本质上来说是与他人的人的特点。
换句话说,在自我互动过程中,人脑中会出现关于他人期待(例如妻子期待自己是个好丈夫,子女期待自己是个好父亲、上司期待自己是个好部下等等)
的印象,这些期待具有一定的意义,个人会考虑这些期待对自己意味着什么。
但
是,个人又不是原封不动地接受这些期待的,在人内传播的过程中,个人会沿着
自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改、
加工,并在此基础上重新加以组合。
经过这个过程的他人期待已不是原来意义上
的他人期待,它所形成的自我也已不是原来意义上的自我而是一个新的行为主
体。
布鲁默的“自我互动”理论有助于我们理解社会传播与个人的自我的关系。
它告诉我们,人不但与社会上的他人进行传播,而且与自己本身进行传播,即自
我传播。
自我传播同样具有社会性,它是与他人的社会传播关系在个人头脑中的
反映。
自我传播对个人具有重要的意义,通过自我传播,人能够在与社会、他人
的联系上认识自己、改造自己,不断实现自我的发展和完善。
第二节人际传播
人际传播在广义上说就是人与人之间的信息交流。
大凡个人与个人、个人与群体、群体与群体之间面对面的或通过个人性通信媒介所进行的信息交流,都是人际传播的范畴。
人际传播与人内传播紧密相连,但又与人内传播不同,这表现在人内传播是一个行为主体个人内部的信息活动,而人际传播则是两个行为主体之间的信息活动。
人际传播是一种最典型的社会传播活动,也是人与人社会关系的直接体现。
一、人际传播的形式
人际传播(personalcommunication)是社会生活中最直观、最常见、最丰富
的传播现象。
二人谈话、书信往来、打电话、通过因特网互送电子信件等等,都
属于人际传播的范畴。
人际传播的场面也是丰富多彩的:
有的是严肃认真的讨
论,有的是剑拔弩张的争吵;有的是语重心长的教诲,有的是轻松愉快的玩笑;
有情深意切的绵绵情话,也有倾心吐腑的促膝交谈;‘有关怀备至的叮咛嘱托,也有虚于应付的逢场作戏。
人际传播就像一个万花筒,它的多样性反映了社会生活的多样性。
对于每一个人际传播的参与者来说,他总是怀着这样或那样的目的介入各
式各样的人际传播活动,而每一次传播活动对于作为主体的参与者来说总是具
有这样或那样的特点,表现为形态各异的表现形式。
人际传播按地位可分为角色对等和角色非对等的传播,按达到的效果和动机可分为手段性的和满足性的交流,按语言符号手段可分为言语传播和非言语传播。
这些分类也反映了人际关系的社会文化因素对交流关系的影响。
1.地位与人际交流。
总的说来,与人的交流行为相关的一切要素和理论,如动机、态度、价值要素及理论,令不少研究者尤感兴趣的,是人际交流中交流者的“地位”问题。
大量实践证明:
在影响交流结构、关系的诸多因素中,交流双方的相对地位具有十分重要的意义。
所谓地位,是指交流各方在社会以及相互关系上所处的相对位置。
这种位置有的是天生的、自然性的,如父母之于子女,晚辈之于长辈;有的则是后天的、社会文化性的,如下级之于上级。
当然,也有的地位,既带有自然性也带有社会文化性,如东西方社会中男人与女人的相对地位状态。
这种种在地位上的相同和相异的因素,构成了人与人之间实际上的平等和不平等状态,从而极大地影响着交流双方的关系、行为,以及整个交流系统的结构、过程。
一般说来,具有相同地位的人,在人际关系和交流中处于平等状态。
研究者
们称这种状态为“平等交流”,如同学、同事、朋友之间谈心,毫无利害关系者之间的闲谈。
与此相对而言的是所谓“非平等交流”。
即交流双方在身份、地位以及其他相关因素方面存在着差异。
这种差异,使双方关系和交流行为,呈现出相对不平等状态。
如父母与子女、上级与下级、雇主与雇员之间的交谈。
2.权力与交流。
在众多的构成、影响交流双方相对地位、身份的因素中,一些研究者很强调“权力”的重要性。
社会学家弗冉契(J.R.F.French)和瑞文(B·Raven)在“社会权力基础”一文中指出,有五种可在人际关系和交流中,提高一个人的身份地位的权力。
一是“酬报权力”,即一个人具有赋予他人所需求的金钱和物质的权力。
二是“惩罚权力”,即一个人享有惩罚他人的权力,这是第一种权力的消极形式。
三是所谓“受敬权力”,即交流中一个人为对方所敬慕赞许。
四是“专家权力”,即一个人较之于对方有更多的知识和才能。
五是“法定权力”,即
一个人因自己所处的地位或位置而具有支配对方的权力,如父母之于子女,领导之于群众,法官之于法庭中其他成员等。
一个人越多地拥有上述一种或多种权力,那么,他就必然拥有较之对方更高的地位,而使交流越处于不平等状态。
3.角色与交流。
角色,是一个借自于戏剧的社会学术语,它主要指人们期
望中的与个体的身份或社会地位、职能相适应的特定行为。
在社会生活中,每个人都不可避免地充当着某种、甚至多种角色,这些角色在他人的心中产生相应的“角色期望”,他被期望着按他所充当的角色行动。
在所有交流情境中,交流者也总是力图按照与他们所充当的角色相适应的方式行动着。
研究者们把这种与他们的身份、地位职责相联系的一系列行为,称之为“身份角色”。
例如,父母的“身份角色”,在于哺养教育子女,使他们健康地长大成人;行政或企业领导的“身份角色”,在于使他们所掌管部门正常地高效率地运转;警察的“身份角色”,则在于维持社会秩序和法律尊严。
因此,这种“身份角色’’赋予他们在自己的职能范围内以高于职能对象的身份地位,从而使他们与“职能对象’’的交流呈现出事实上不平等的状态。
要使一个交流系统正常运转,交流者不得不清醒地理解相互之间的身份关系,正确处理双方的交流行为,以避免冲突的发生。
像世界上所有事物一样,交流中双方的关系是十分复杂的。
例如,同是大致平等的交流状态,甲方可能在“报偿权力”上高于乙方,而乙方可能又在“专家权力”方面优于甲方。
又如,同是不平等的交流状态,其间也存在着部分因素的对等。
在从事实际的交流活动时,应该考虑到这些十分复杂的身份和关系因素,以正确分析把握交流系统及其状态的性质。
4.动机与人际交流。
根据人际传播动机的不同,一般把传播分成满足性的
和手段性的交流两种形式。
(1)满足性交流。
满足性交流,没有什么直接功利性目的,它主要是为了使受众在精神、情感、心理方面得到某种愉悦和满足。
因此,满足性交流的主要功能是精神娱乐。
典型的满足性交流的基本特质,就在于它主要着重于交流过程本身,以及交流对于人的一般社会性需要,尤其是人际感情需要的满足功能。
作为满足性交流的主要类别,娱乐性公众交流是使交流的参与者,特别是受众得到某种娱乐和愉悦的交流。
其最常见的形式,莫过于各种以口头讲说为主要形式的表演艺术,评书、故事、幽默小品、相声、笑话乃至诗朗诵等。
这些口头表演艺术尽管在交流文本(消息)和交流方式风格上有别,但其共同点都是使受众在精神、情感和情绪上得到愉悦满足。
当然,从宽泛的意义上讲,任何娱乐性交流,都具有一定社会性、功利性目的,如描绘或批评某种社会现象、人格现象,并通过这种描绘和批评,影响着受众的思想信仰、态度和行为,特别是审美观念和趣味等。
但是这种目的、影响并不是刻意为之。
“寓教于娱”、“寓道于乐”是“娱乐性”交流的主要特征和方式。
(2)手段性交流。
手段性交流,在这里可被理解为传播者出于一定的社会目的——主要是功利性目的,去有意识地影响对象的交流。
这类交流一般具有告知、劝服、激励等功能。
各交流实施形态在上面某一功能方面的偏重,便形成了相应的次类型。
①告知性交流。
这是一种以告知为主要目的的行为,目的在于使受众接受某种信息的交流。
当告知和传播信息成为某种交流情境的最主要、甚至是惟一目的意向时,我们就可以把此种交流情境称之为“告知性”交流。
在告知性交流中,传播者的主要意向是发送某种信息。
教师向学生讲课,政府某部门领导向有关人士或部门工作人员报告工作情况等,都属于告知性交流。
②劝服性交流。
以“劝服”为重心交流,其主要特点在于它们不仅仅传播有关信息,而且更强调这些信息的重要性和正确性,以使受众在信仰、行为、思想、价值观点和态度上,都发生传播者所希望的改变。
在劝服性交流中,传播者不仅仅“告知”受众,而且企图“说服”受众。
③激励性交流。
在以“激励”为重心的交流中,自然也包括“告知”和“说服”因素。
但是,传播者更关心如何强化受众已有的各种信仰、思想、行为和态度,并进一步激起他们的热情。
如各种“动员性”的报告、讲话,都属于激励性交流的范畴。
由此可见,同属于手段性交流,但传播者对于实现目的的主观意向程度,也就是意图影响受众的程度,在上述三种交流情境中是有不同的。
在告知性公众交流中,传播者从信仰、价值观、态度和行为诸方面力图影响受众的意向最弱。
而说服性和激励性交流在这方面的意向则依次强化。
事实上,在实际生活中两种性质交流混为一体的情形,或是一种交流在实
施过程中向另一种交流转换的情形,都是很常见的。
上述分类,只是提供一种参
照尺度。
二、人际传播的特点和功能
人际传播虽然内容丰富,形式多样,但大致可分为两种,一种是面对面的传播,一种是借助某种有形的物质媒介的传播,如电话、电报等。
人际传播,特别是面对面的传播具有以下几个重要特点:
1、人际传播传递和接收信息的渠道多,方法灵活。
换句话说,传播者不仅可以使用语言,而且能够运用表情、眼神、动作等多种渠道或手段来传达信息;
同样,受传者也可以通过多种渠道来接收信息。
2.人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。
这个特点和第一个特点密切相关,也就是说在面对面的情况下,多种渠道和多种手段的配合,会形成特殊的传播情境,这种特殊的情境会产生新的意义。
例如“我很难同意你的意见”这句话如果写成文字,其意义是很单一的,但如果换成面对面的谈话,配以柔和的语调和微笑的表情,它的意义就丰富多了。
3.人际传播双向性强,反馈及时,互动频度高。
双方的信息授受以一来一往的形式进行,传播者与受传者不断相互交换角色,每一方都可以随时根据对方的反应把握自己的传播效果,并相应地修改、补充传播内容或改变传播方法。
因此.人际传播是一种高质量的传播活动,尤其在说服和沟通感情方面,其效果要好于其他形式的传播。
4.与组织传播和大众传播相比,人际传播属于一种非制度化的传播。
我们说它是非制度化的,并不是说它不受任何制度化因素的影响。
相反,人际传播也是社会关系的体现,参与的双方虽然都是拥有独立意志的主体,但他们都是由一定的社会关系,例如夫妻关系、父子关系、长幼关系、上下级关系、朋友关系、同僚关系等等相连接的;人际传播的内容,双方使用的言辞、语气、态度等等,无一不是这些关系的反映。
这里所说的非制度化,主要指传播关系的成立上具有自发性、自主性和非强制性,人际传播主要是建立在自愿和合意基础上的活动。
在人际传播中,双方都没有强制对方的权利,也没有接受强制的义务,这意味着人际传播是一种相对自由和平等的传播活动。
人际传播是社会传播的一个重要组成部分,对个人和社会都具有重要的意义。
人际传播的社会功能是多方面的,它是社会成员交流信息的重要渠道,是实现社会协作的重要纽带,也是传承社会文化的重要工具。
对个人来说,人际传播也是完善和发展自我的重要途径。
人际传播的状态如何,是社会物质文明和精神文明的重要体现。
到目前为止,传播学对人际传播社会功能的研究主要集中在两个领域,一是人际传播在个人社会化过程中的作用,二是对大众传播效果的影响。
所谓社会化。
指的是一个人出生后由一个“自然人”成长为“社会人”的过程。
从个人角度来说,它指的是个人学习语言、知识、技能、行为准则等等以适应社会环境的过程;从社会角度而言,它指的是社会成员形成大体一致的观念、价值和社会规范体系,从而使社会秩序维持、社会发展的连续性得
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- 传播学 讲稿 第五