服装店金牌导购员是如何炼成的.docx
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服装店金牌导购员是如何炼成的
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服装店金牌导购员是如何炼成的
经营管理服装店,女装店首先就是你作为老板一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意
好。
而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。
你要穿得有档次,
你店里衣服都有档次。
明白没有,尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。
那时,你的一个热
情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。
卖便宜货和卖贵货是不一样的。
卖便宜货,要热情,
卖贵货,要冷一点。
你们会觉得势利眼?
错。
在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?
!
我卖货。
是这样的。
2000 左右的衣服,不要报价。
拿个计算机打给她看,记住,看着
她的眼睛。
自己只是礼貌就够了。
如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。
女人
天生是天敌,太热情了。
她觉得你的货不值。
卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气客气,再客气。
经营管理服装店,女装店卖货定律
1、每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。
(认为自己穿衣
打扮不在行的,不会经常买衣服)
熟客很重要,回头的生意比重很大。
千万不要喋喋不休的教客人搭配。
女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看
的。
不然的话,就算这次买成了。
你这里也不会是她想经常来的地方。
我会这样处理的。
客人关注了一件衣物后,全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,
我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。
夸她应该吃时尚这碗饭。
我是大大不如的。
结果是:
我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,
展示一下自己购物的精明。
这里是她的乐园。
她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。
她想更多
的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
我的商店,是无数女人的梦工厂,我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感。
很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。
但她们会维护自己
的威信。
心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的———她知道我不是内行。
2、卖货不是辩论
好,对是营业员法宝。
来看看:
这面料不好
是啊,您是内行。
不过好洗好晒,容易打理。
不需要干洗。
穿起来不会舒服
对呀。
穿之前洗洗。
讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。
你喜欢红色还是绿色?
我不喜欢这上面的扣子,太咋眼
是啊是啊。
不过省得配项链了。
这里有个手镯。
一个色系的。
你家里肯定一大堆手镯。
结果往往是:
一件毛衣,一个手镯,一条裤子。
(她还告诉我们应该配条什么裤子。
为了宣示她的正确,又买了条裤子。
)
时装进货,讲究节奏。
冲货,断续进货,拖货。
经营管理服装店,女装店进货方法
冲货:
3 月春装,5 月夏装,9 月秋。
11 月冬
因为去货时间长(3 月分的货,卖到 4。
5 月分是没问题的),这段时间是旺季,给商
店的弹药要足。
断续进货,保持店里有 20%的新货。
拖货:
每逢节日前,生意火暴。
这时把新货收起。
专卖滞销货。
过节是心情,是气氛,
什么货都好卖。
再说,各大商场打折促销,你很难卖上好价钱的。
千万不要在节日前进货,批发商等着宰你们好久了。
比方五一。
十一前 10 天,大家都
涌去批发市场拿货,货好不好不提,肯定贵死。
你真的 5 月 1。
2。
3。
号去,没人挤,还
便宜一大截卖货要分批
有的老板娘,上天下海东癫西跑,回货之后,叫所有熟客来挑,热闹过后,把大家淘
汰的货,留给自己。
不是做生意,是在做垃圾佬。
进货有方法,不一定要到处跑,通过网络同样可以进货,多用电话,电脑,随便介绍
一个 www。
ousha。
com。
cn,是不是比服装批发市场的强多了?
经营管理服装店,女装店上货方法
新货回来,要分三等。
上。
中。
下。
分三次上货。
上货顺序下,中。
上。
就是要自己的货越卖越靓。
你想一想,一个顾客,挑了 3 件,剩下的,她没兴趣了,要下次进货,她才会再来。
我就分批:
第一次;快来呀,随身带的飞机货,是没有几件的哟。
第二次快来呀,定做的货到了。
第三次快来呀,跟商场里 XX 牌子一样的东西到了
第四次快来呀——————
我会让她多买几次的。
而且她也很开心,衣服一次比一次更漂亮。
我们时装经营的思维,要改改了
货卖堆山,薄利多销是老观念了。
以前的商人,货卖堆山,薄利多销,讲的是生活必
须品,表现自己的实力,也就是货卖堆山。
经营管理服装店,女装店培训营业员
培养营业员,就是培养一个足球队的前锋。
做老板,只是教练,
工厂是中锋,负责传球。
前锋进不了球,一切没有意义。
营业员
第一条不请亲朋好友
原因自己去猜
第二条尽量不请本地(防民之口,有甚于防洪。
你宰了多少钱,她到处乱说)
第三条只要热情,不要经验。
聪明,上进,最重要。
经验,她们是拿来对付老板的。
第四条培训。
你要自己培训。
自己培训不了?
那就不要做老板。
世界上前 100 名 CEO,是销售出生。
上战场,把刀磨亮。
无坚不摧的销售团队,就是你的武器。
武器靠别人供应,你终究
有失去的一天。
再大的公司,老板最该关注的是销售团队。
第五条外型要好,形象正派。
要求穿版。
第六条尽量培养文化素质高的。
(后期发展需要)
经营管理服装店,女装店如何对待员工:
1、尽量不要私聊。
跟任何一个员工谈话的时候,保持有第三个人在场。
2、不要打听员工的家事。
员工有困难,自己能力又不行。
你炒他鱿鱼会与心不忍。
3、只有压力,才能使人进步。
4、要有原则。
要人才不要奴才。
5、制订销售奖励计划。
营业员培训要掌握重点
认识自己的工作。
1、我需要这份工作,不是这份工作需要我;(不要给团队添麻烦)
2、销售如果没有难度,老板不会请我。
(不要抱怨款式不好)
3、老板请我来,是来解决问题的。
(凡事请教,就是推卸责任;不要找茬。
)
提高工作的意义
让顾客尽情的享受时装带来的幸福,满足,
让自己更优秀
(一定要说上 1000 遍。
说上 1000 遍,谎言也能变真理。
不然人家说你天天教唆宰人。
一切要来源于"对的出发点上。
"
看过<英雄本色>电影吧。
他们是黑社会,不是好人,干的也不是好事。
可是为什么我
们喜欢他们?
---这是兄弟情,是义气,这就是对的出发点)
经营管理服装店,女装店训话
要点;随时展现自己的素质对自己最重要。
我给你的报酬不多,有本事的人花不完。
不要老板在时一样,不在时又一个样,这样的是驴。
我不需要你们对我负责,你们要
对自己负责。
我只能提供一份工作给你,我给不了未来。
你们的未来,在自己手上。
你们看见了,我们的客人,多少个成功人士?
他们中的某一
个,或许会成为你们的伯乐,如果你在他们面前表现的够好;
我们的同事,有可能成为你生意的合伙人。
你的为人,你的表现,是为你自己打基础。
我们有几个员工,是别人挖脚的对象,这说明,发现你们价值的,不见得是我,不要
表现给我看。
不会做生意不要紧,起码你可以回家。
不要要求老板有素质,有素质的老板带的员工都没素质。
不要在我面前表现你的无辜,除了感觉你无能之外,你还侮辱了我的智慧。
销售是渗透。
你们是钉子,我是锤子。
人才就是钉子,没有我敲,你们能渗透?
生意不好,不要在我面前装难受。
要么去想办法,要么要求我减人工,这样大家都好
过。
我讨厌无能加虚伪。
不是我残酷,残酷的是这个市场。
我不严格要求你们,市场淘汰的是我。
这个市场有多少人吃这碗饭?
商店与商店的竞争,就是营业员与营业员的竞争。
不喜欢
竞争?
可以做老板呀。
不过做了老板要跟我竞争。
还有,跟我干个两年,估计你什么老板也不会怕了。
经营管理服装店,女装店业务培训方法
一切向顶级学习。
1、不要以货论货
这件衣服好在哪里,是什么面料。
可口可乐的宣传里,有告诉你,它怎么个好喝法,它有什么成分,它有营养?
它宣传的是概念。
你要宣传感觉:
这件衣服真好看,我感觉你好漂亮!
重点不要在面料上。
客人要问你是什么面料,我会回答:
哎呀,我不知道!
这是新料吧,
我见的少?
真漂亮!
不要怕丑,不知道不要紧,客人不是也不知道?
!
知道也不说。
客人知道是什么面料,
自己就会乱还价。
2、不要宣传对自己不利的
强调自己不占优势的地方,大错特错。
我们就不能强调低价。
手工,质量。
我们要强调新款。
格调。
3、不论卖什么牌子的货(名牌除外),永远强调自己的商店。
经营管理服装店,女装店宣传策略
老板娘们,如果只有商店是你自己的话,永远宣传自己。
你宣传货?
货是有可能变的。
我要求我的营业员说话开口我们公司闭口我们老板娘,重点介绍我们的公司,而不是
货。
这也是我卖哪个供应商的货都卖的好的原因。
现在的年轻人打工,关心的是收入和前景。
还有一条,就是“服”。
收入和福利,让他们无话可说
旺盛的精力和斗志,超乎了他们的想象
文化不多,知道不少。
豁达干脆,敢做敢当。
前景嘛我一定是他们最后一个老板(这是他们说的)。
我这里出了将近 30 个老板,就是他们看的见的前景。
其实很多顾客,客户都问我,你是怎么样培训员工的,还有调侃我们员工的:
你们老板
娘给你们吃了什么药?
希尔顿酒店的员工热情的微笑是行业闻名的。
有人请教希而顿,"您是怎么培训的?
",
回答是:
我只请有热情微笑的人。
经营管理服装店,女装店如何挑选招聘员工
我是资本家,我不是教育家。
我挑选员工,挑上进的人,挑选渴望成功的人。
我不用激发他们的斗志。
我只需经常
提醒他们。
你找一群没有上进心的驴为你赚钱,你就是个农夫;你招徕一群老虎为你赚钱,你是森
林之王。
好的营业员是在淘汰中,选拔出来的。
不是培训出来的。
我是这样看待培训的
1、好的方法,用在错误的人身上,是赶鸭子上架。
2、大的方法,不见得实用在小的地方。
让我们冷静的对待事实吧。
时装销售人员的从业水平,文化素质,基本是不高的,流
动性很大。
很多女孩子你花了很大的精力去培养,她还是要结婚嫁人的。
大公司有财力,他们请员工,搞培训,是为了以后用上,我们请人,财力有限,需要
马上用上。
服装店,女装店经营管理
要接受你需要接受的,不要尝试改变你不能改变的。
多看与你定位差不多的杂志。
留意天气预报。
经营管理服装店,女装店选址
1、太小的铺子最难做。
创业有地方够 3-4 营业员的最好。
方便挑选。
淘汰员工,老板不在相对放心,员工对
财务问题心里也比较坦然。
铺子越小,效益越低。
不要光算房租,人力浪费也要考虑。
如果经济能力不够,我觉
得还是积累多点再创业。
(混时间还行。
没见过赚到钱的。
)
2、新招商的地方要慎重。
传统市场好赚钱。
3、浅,门脸大大的铺子只能廉价,跑量,或批发。
人流量还要大。
精品门面要求稍深,四正些。
浅了,收不住财。
4、金角银边。
市场的角落,边边。
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