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宽带薪酬毕业论文正文
摘要
科技型中小企业是我国科技创新的重要力量,在国民经济发展和现代化建设中占有重要地位。
薪酬管理作为人力资源管理的重要内容,是科技型中小企业管理的核心内容之一,完善薪酬管理制度不仅涉及员工的切身利益,而且关系到科技型中小企业的经济预算、效益和发展,是完成十二·五规划提出的“坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的方针,完善科技创新体系”的重要一环。
本文立足于现代科技型中小企业薪酬管理基本现状,采用定性分析与实证分析相结合方法,按照薪酬设计的基本流程和原理,提出宽带型岗效薪点工资制与精神薪酬管理相结合的薪酬管理模式,描述了设计和实施宽带型岗效薪点工资制的过程。
力求为科技型中小企业薪酬管理提供借鉴。
本文共五部分:
第一部分,阐述了选题背景、意义、研究内容与方法;第二部分,概述科技型中小企业的相关内容;第三部分,论述了薪酬管理的理论基础;第四部分,指出了济南艾威尔泰克科技有限公司薪酬管理现状与薪酬需求;第五部分,设计现代科技型中小企业薪酬体系。
关键词:
科技型中小企业;宽带型岗效薪点工资制;实证分析;精神薪酬
ABSTRACT
SME(smallandmediumenterprise)isanimportantforcefortechnologicalinnovationinChina,playsanimportantroleinnationaleconomicdevelopmentandmodernization.Salarymanagementasanimportantpartofhumanresourcemanagement,SMEmanagementisoneofthecore.Toimprovethesalarymanagementsystemnotonlyinvolvesthevitalinterestsofemployees,butalsototheSMEeconomybudget,efficiencyanddevelopment.Itisthecompletionoftwelve•Five-YearPlan's"adheretoindependentinnovation,focusingoncross,supportingthedevelopmentofguidingthefuture,improvethetechnologicalinnovationsystem".
ThispaperisbasedonthebasicsalarymanagementofmodernSMEstatus,usingqualitativeanalysisandempiricalanalysis.Inaccordancewiththecompensationprocessandprinciplesofbasicdesign,makeefficientbroadband-typepostwiththespiritofthesalarywagepaycompensationmanagementcombinesmanagement,describesthedesignandimplementationofbroadband-basedwagesystem.Thegoalistomakecontributetothesalarymanagementofsmallscienceandtechnologybusiness.
Keywords:
smallandmediumenterprise;broadbandpostresultssalarypointwagessystem;empiricalanalysis;spiritsalary
一、前言
(一)选题背景与意义
知识经济时代下,科技迅猛发展,成果日新月异,科技型中小企业如雨后春笋般迅猛发展。
据不完全统计,2010年我国科技型中小企业已达到30万家,对推动我国科技进步、高新技术产业化、国民经济发展起到越来越大的作用。
而薪酬管理作为现代企业管理的重要内容,国内外均对其作了一系列有意义的探索和改革。
20世纪80年代末、90年代初,在美国的传统企业面临着重大的转型压力下,美国学者爱德华.罗勒(EdwardLawler)在战略薪酬体系中提出了“宽带的工资体系”理论,并引申出宽带薪酬结构。
我国学术界对薪酬管理研究虽起步较晚,但也有一定研究成果,不少学者已将国外宽带薪酬理念引进企业薪酬管理,提出宽带薪酬的理论。
然而,应该看到,当前我国企业薪酬管理方面还存在许多不足和缺陷,严重制约着科技型中小进一步壮大和发展。
研究更加先进科学的薪酬理论,设计、实施更加有效的薪酬制度已经刻不容缓。
本文在借鉴西方宽带理论基础上,深入研究我国薪酬制度,提出宽带型岗效薪点制和精神薪酬相结合的薪酬管理制度,并设计、构勒出它的理论模型和框架。
相信实施这一制度和模式能够促使科技型中小企业有效地凝聚知识性员工,激励其劳动积极性和创造性;进一步增强科技型中小企业竞争力,提高其经济效率,并对国家的科技进步产生较大作推动作用。
(二)研究内容与目标
在明晰了现代科技型中小企业薪酬管理的研究背景后,本文确定了以下研究内容:
定义科技型中小企业;介绍薪酬管理的相关理论;分析艾威尔泰克科技有限公司薪酬现状;设计现代科技型中小企业薪酬制度。
本文通过对上述问题的研究,希冀能够达到以下研究目标:
(1)通过定义科技型中小企业,以了解现代科技型中小企业的特征和作用。
(2)通过介绍薪酬管理的相关理论,以了解薪酬设计流程和宽带薪酬的基本理论。
(3)通过第三、四部分对艾威尔泰克科技有限公司的薪酬现状分析,明确现代科技型中小企业的薪酬制度需求,并以其为代表阐述制定现代科技型中小企业薪酬制度的内容和流程。
(4)通过撰写本文加深本人对宽带薪酬的认识,同时提升本人的专业知识水平。
(三)研究手段与方法
本文以管理学为基础,广泛阅读相关文献并结合实际考察结果,首先明确对科技型中小企业的理解,并深入了解薪酬管理的理论内容。
同时在对济南艾威尔泰克科技有限公司薪酬现状分析的基础上,力求能够对现代科技型中小企业薪酬管理现状有一个系统、深入的认识与分析,通过定性的数据分析,提出一套适合现代科技型中小企业薪酬管理的有效模式。
主要的研究方法有:
(1)定性分析:
根据选定的课题,查阅前人的研究成果,收集相关资料数据。
(2)实证分析:
以济南艾威尔泰克科技有限公司(以下简称为艾威尔泰克公司)对象,深入调查、研究现行薪酬管理现状和存在的问题,为实证分析提供依据。
二、科技型中小企业特征和作用
(一)科技型中小企业定义和特征
1.科技型中小企业的定义
科技部于1999年设立了科技型中小企业技术创新基金,首次定义了科技型中小企业。
根据创新基金的定义,科技型中小企业是指:
“在中国境内所在地工商行政管理机关依法登记注册,具备企业法人资格;具有健全的财务管理制度;职工人数原则上不超过500人,其中具有大专以上学历的科技人员占职工总数的比例不低于30%;应主要从事高新技术产品的研制、开发、生产和服务业务;企业负责人应当具有较强的创新意识、较高的市场开拓能力和经营管理水平。
每年用于高新技术产品研究开发的经费不低于销售额的3%,直接从事研究开发的科技人员占职工总数的10%以上;对于已有主导产品并将逐步形成批量和已形成规模化生产的企业,必须有良好的经营业绩。
”[1]
简言之,科技型中小企业是指以科技人员为主体,市场为导向,高新技术产品的研发与销售、和成果商品化为主要内容的产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的知识密集型经济实体。
2.科技型中小企业的特征
从科技型中小企业的定义可以看出其主要特征表现为:
(1)以技术为基础的创新活动。
科技型中小企业从事高新技术产品的研发、生产和服务业务,在高新技术的基础上有所创新发展,是以创新为使命和生存手段的企业,具有较高的创新机制和创新效率。
(2)强调技术与经济的结合。
在市场经济条件下,技术创新活动本质上是一个经济过程,只有将技术运用到经济活动中并创造经济价值,才真正可能坚持市场导向,将技术成果商品化,进而反映市场需求创造收益。
(3)重视人力和财力的投入。
科技型中小企业是以科技人员为主体知识密集型企业,也是注重资金投入的资金密集型企业,其整个生命周期都需要较大的人力和财力投入。
(4)高风险与高收益并存。
因较大的人力和财力投入,以及研发与经营的不确定性,科技型中小企业的不确定性要比其它企业大,而伴随着高风险的同时必然是较高的收益。
(5)成长速度快。
凭借着高新技术优势、较高的人力财力资源和较强的竞争优势,科技型型中小企业往往比较灵活,得以较好的适应市场机制,从而得到迅速发展。
(二)科技型中小企业作用
科技型中小企业作为现代企业类型的分支,在这个知识经济的时代得到雨后春笋般的迅猛发展。
在中国工业生产总值中的发挥重要作用。
在十二·五规划建设创新型国家的新形势下,科技型中小企业作为我国科技创新的重要力量,在发展国民经济中占有重要地位。
其主要作用体现在:
(1)科技型中小企业作为科技成果产业化的重要载体,在推动国家关键技术发展和国家创新体系中扮演十分重要的角色。
(2)发展科技型中小企业促进经济发展的新增长点,对国民经济的贡献重大,也是各国解决就业问题的主要途径。
近年来我国民营科技企业各项主要经济指标每年均以30%~60%的速度增长,目前我国工商登记的中小企业数量达到1023万家,2010年我国科技型中小企业约达到30万家左右,这些中小企业每年为国家创造约60%的GDP并提供80%以上的城镇就业岗位。
而且我国科技型中小企业数量还有很大的增长潜力。
(3)发展科技型中小企业有助于促进产业结构调整,促进企业走新型工业化道路。
科技型中小企业作为服务业尤其是高端服务业的主力军,既是提供就业岗位的重要力量,也是提升产业结构的重要力量。
(4)作为新生的产业力量,科技型企业有助于产业集群效益的有效发挥,从而也成为区域经济发展中最活跃的企业群体。
从中国台湾的新竹科技园到济南高新区,科技型中小企业集群都表现出巨大的经济活力和强大的竞争优势。
必须看到发挥科技型中小企业提供就业岗位的主渠道和技术创新的主力军作用,不仅依靠外部条件,还需要加强企业的内部管理。
而现代科技型中小企业内部管理的重要部分——薪酬管理,仍存在一些问题,如何更好的运用薪酬管理这一个企业运营变革的重要因素,对促进科技型中小企业生存发展和国家科技进步有重要作用。
三、薪酬管理的理论基础
(一)薪酬管理的定义和一般流程
1.薪酬的定义与构成
根据张德在《人力资源开发与管理》中对薪酬的定义,薪酬是指“企业因使用员工的劳动而付给员工的钱或实物。
凡是对基于组织和团队的贡献并且是有效用的报酬都属于薪酬范围。
”[2]借鉴刘昕在《薪酬管理》中对企业的薪酬管理的定义,薪酬管理是指“经营管理者在组织战略的指导下对员工薪酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。
”[3]
2.影响薪酬的主要因素
从辩证的角度出发,可以看出不同的国家和地区,不同的企业,工资水平是不同的。
企业总希望以更低的薪酬雇佣到更好的员工,而员工则总是希望以同样的劳动获得更高的报酬。
所有良好的薪酬薪酬策略其设定目标必须能吸引留住优秀员工,并提高员工知识技能使其可以高效率工作,创造组织所渴望的文化氛围,控制运营成本,进而获得企业高效益运营。
并且这一个过程必须体现公司薪酬管理的独特性、程序性、弹性和透明性。
总的来说,影响和决定薪酬水平的因素体现在外在环境因素、组织内部因素和个人因素三个方面。
具体来看主要有以下几种:
(1)市场价格和法律规定。
员工的工资水平由人才市场和劳动力市场供需关系决定,其薪资水平应大于或等于市场的平均水平,并符合本国的工资标准。
(2)企业绩效和支付能力。
在基准工资的基础上,企业通过绩效考核调节薪资,并且员工工资的增长速度要小于企业效益的增长速度。
(3)员工技术水平和岗位的相对价值。
员工能力和责任的大小,工作的复杂程度,工作的危险性等确定了职位的薪点,即工资=岗位薪点×工资率。
3.薪酬设计的一般流程和方法
建立科学合理的薪酬制度,需要将企业的薪酬体系构建与企业发展战略有机地结合,使企业的薪酬体系成为实现企业发展战略的重要杠杆,并兼顾内外部的公平与竞争,同时充分考虑企业自身发展的特点和支付能力,发挥激励作用,允许员工参与薪酬设计,在体现员工价值的同时,彰显团队精神。
薪酬设计的基本流程如图3.1所示:
1制定薪酬原则和策略
确定企业发展战略需求的薪酬分配策略
2职位设置与分析
绘制企业的职位结构图,形成工作分析系统
3岗位评价
评估企业内各项工相对价值,确定职位等级
4薪酬调查
调查市场价格和法律规定,制定和调整企业薪酬
5工资结构设计
考虑市场特色、内部公平、外部竞争和管理特色,形成独特的工资结构
6工资划分等级定薪
在对工资组成及其权重思量的基础上,划分薪等薪级并与职等相对应
7工资方案的实施,修正和调整
根据环境变化和企业战略调整工资方案和修正实施中出现的问题
图3.1薪酬设计的基本流程[4]
(二)宽带薪酬的基本理论
1.宽带薪酬的定义以及特征
宽带薪酬是改进传统上带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的新型薪酬结构设计方式。
根据美国薪酬管理学会的定义,宽带型薪酬结构就是指“对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而使原来很多的薪酬等级合并为等级较少但宽度增加的新的薪酬结构。
”[5]“带”意指工资级别,在组织结构扁平化普及的潮流下,追求“同岗可不同薪,不同岗也可同薪,不升职也可增薪”的理想效果。
2.宽带薪酬的实质与作用
宽带薪酬的实质是绩效薪酬。
它看重的不再是传统的岗位,而是现代的绩效。
与传统的职务工资制相比,宽带薪酬体系支持扁平型组织结构,作为一种基于岗位、体现能力、激励业绩的现代薪酬模式,打破了原有薪酬结构所维护和强调的严格岗位观念;避免了因晋升机会减少带来的消极性,在加薪激励的同时将员工归入同一薪级以带来公平感,力求建立企业参与型和学习型文化;通过职位的轮换、技能的培训,不仅有助于促进员工技能和素质等全面发展,也有助于保持企业灵活性,进而提升企业的核心竞争优势和整体绩效。
当然,宽带薪酬也有其局限性,当公司内部绩效管理体系不能很好衡量同一宽带下员工的工作业绩时,就不能很好体现带宽内员工薪酬变化,使其形同虚设造成新的大锅饭现象。
3.实行宽带薪酬所需注意的问题
(1)建立科学合理的宽带薪酬制度应首先把把薪酬体系的设计与企业战略紧密结合,建立促进企业发展的人力资源计划,使企业的薪酬体系成为实现企业发展战略的重要杠杆。
(2)结合企业的经营现状和管理现状,兼顾内外部的公平竞争,合理确定职等薪等,建立充满弹性的激励型薪酬制度。
(3)宽带薪酬设计过程中应广泛征求各层级员工意见,允许员工参与薪酬设计,在体现员工价值的同时,彰显团队精神,循序渐进的推行宽带薪酬制度,并且适时的予以调整和修正。
(4)必须看到宽带薪酬不是万能的,它主要适用于实施扁平化组织结构的技术型、创新型的高科技和外贸企业,而且,宽带薪酬在传统薪酬体系运行不正常的企业效果不明显。
四、济南艾威尔泰克科技有限公司薪酬管理现状
(一)艾威尔泰克科技有限公司简介和人力资源情况
1.艾威尔泰克科技有限公司简介
艾威尔泰克科技有限公司是专业化从事一卡通、楼宇智能化控制系统及光纤通讯领域产品的研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业。
总部坐落于山东省济南市高新技术开发区,一贯秉承“用户至上、产品优质、服务完善、互惠互利”的原则,是国内主要的停车场管理、智能巡更及一卡通生产基地。
注册资本:
50万,员工人数:
11-50人,年营业额:
人民币100万元/年-1000万元/年,拥有一批高素质的专业人才,其中本科以上学历的占总数的80%以上,技术力量雄厚,从而保证了公司的创新与可持续发展。
符合科技型中小企业的基本条件。
公司目前下设技术研发部、生产部、质检部、采购部、销售部、售后服务部、工程部、财务部、仓储部等九个部门。
其组织机构属扁平式组织结构,如图4.1所示:
图4.1艾威尔泰克科技有限公司组织机构图
2.艾威尔泰克科技有限公司人力资源情况
艾威尔泰克科技有限公司作为一家扁平式组织结构的科技型中小企业,员工人数不足50,信息交流方便,创新阻力较小,具有典型的小型化特点。
企业员工虽少但是知识型员工比例较大,以其较强的自主意识、独立的价值观、较强的创新能力、敏锐的思维能力、较强的流动意愿,为企业的管理创新提供了有利条件。
艾威尔泰克科技有限公司是知识与技术高度密集的企业,具有科技型中小企业的基本特征,本科以上学历的占总数的80%以上,从业人员中具有大专以上学历的科技人员占职工总数的比例达到30%以上。
企业知识型员工具有较强的自主意识,强调工作的自我引导,对各种可能性做着最大的尝试。
其次,他们具有独立的价值观,热衷于具有挑战性的工作。
第三,流动意愿强。
在这种科技型中小企业中,企业最有价值的资产是人的知识、技能和不断创新的能力,企业的高层管理人员是属于科技专家型的,他们具有较强的创业精神和创新精神。
另外,该企业由于规模小,组织结构灵活,因此,易于采取市场化的运行机制和特殊的激励机制来调动职工的创新积极性,最大限度地发挥各类人员的专业知识,发现创新点,开展创新活动。
(二)艾威尔泰克科技有限公司现行工资制度
艾威尔泰克科技有限公司构筑有公司特色的价值分配机制和激励机制,建立适合公司发展的工资报酬体系和工资报酬政策。
从业绩导向出发,遵循效率优先、兼顾公平和可持续发展原则,艾威尔泰克科技有限公司为员工提供内在报酬和外在报酬两个部分,来作为员工劳动的回报而得到的各种类型的薪劳。
公司薪酬注重绩效薪酬,支持扁平型组织结构,把很多员工归入到同一薪酬等级中,同岗可不同薪,不同岗也可同薪,不升职也可增薪,其薪酬制度属于宽带薪酬的范畴。
艾威尔泰克科技有限公司的内在薪酬是指对本公司工作者从工作本身所获得满足感而言的,公司通过企业可以通过工作设计、制度、人力资本流动政策等来执行内在薪酬,力求保障员工可以自由分配工作时间和工作方式,让员工从事有兴趣的工作,获得参与决策和职权选择的的权利,最大限度发挥员工的潜力,向员工提供多元化的活动,促进员工获得全面发展。
企业的外在报酬是指以物质形态存在的各种类型的报酬,具体包括的外在薪酬内容如表4.1表所示:
表4.1艾威尔泰克科技有限公司外在报酬结构
外在薪酬
基准工资
基本工资
职位工资
可变工资
绩效工资
奖金
津贴补贴
分红、股权
福利
基本福利
补充福利
一是基准工资,包括基本工资和职位工资。
只要员工仍在企业中就业就能拿到一个固定数额的劳动报酬,基准工资多以小时工资、月薪、年薪等形式出现。
基本工资是劳动者保障基本生活的部分,是维系劳动者劳动力再生产所必需的;职位工资是按照各个职位的业务技术要求、劳动条件和责任等来确定的,工作变动则职务变动。
基准工资是企业按月付给员工的固定现金收入,体现其对员工的经营能力、管理能力、经验积累和承担的岗位职责的基本肯定。
计算方法如下:
基准工资=员工基本工资×调整系数
其中,调整系数=责任系数+能力系数+企业规模系数
二是可变工资,包括绩效工资、奖金、津贴补贴和分红、股权。
绩效工资,即“以绩取酬”,以对员工绩效的有效考核为基础,实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度;奖金是指对员工超额劳动的回报;津贴补贴是指员工在特殊劳动条件下的额外劳动的消耗和生活费用的补贴;分红、股权是以公司的股权作为长期激励的手段。
可变工资作为一种效益工资,是以基准年薪、企业经济效益增加值为基数,并根据企业的超额利润进行计算。
本企业的可变工资计算方法如下:
效益工资=基准工资×比例系数×考核指标完成系数+超额利润×比例系数×考核完成系数
三是福利,包括基本福利和补充福利。
基本福利是指政府规定的五险一金和法定节假日,补充福利则是指企业自行提供的福利,本企业提供了带薪休假、餐补、教育培训福利和文娱福利等。
(三)艾威尔泰克科技有限公司薪酬制度需求分析
市场经济下的企业运营中,如果薪酬水平过高会阻碍公司产品的市场灵活性和限制企业在人该公司财物方面的投入;而薪酬水平过低会不利于公司激励员工。
通过对艾威尔泰克科技有限公司薪酬制度现状的调研,可以看出该公司现行薪酬制度具有一定优势:
(1)公司采取宽带薪酬工资制。
从自身的扁平组织结构出发,力求改善因晋升机会少带来的热情降低,保证员工的物质生活需要,进而更好的激励员工。
(2)突出能力和绩效的晋升制度。
重视员工技能知识的水平和培训,动态评价工作能力和业绩,以绩效考核的结果作为职位和薪资升值的导向,避免传统薪酬管理的资历导向。
虽然企业引进来先进的薪资计算方式,但是其薪酬结构比较复杂混乱,并在实际应用中也出现很多问题,具体如下:
(1)薪酬设计复杂,绩效考核应用过渡。
从上述基准工资和可变工资的计算方式来看,公司需要进行大量的考核才能得出员工的薪资,而这种过的考核要求在具体实施中,浪费大量人力资源,而且也会演变为形式主义,缺少执行。
(2)薪等薪级层级过多,且收入不公平,加薪的动态管理过程匮乏。
公司虽然采取了宽带薪酬制,但是没有明确提高员工薪资的方式,使得加薪往往成为一纸空谈,薪资一成不变,缺乏弹性。
(3)福利单一,待遇不完善,无法满足员工个性化需求。
公司提供五险一金和其他公司雷同的自行福利,而且形式单一,应向现代弹性福利制度靠拢,选用核心福利加上员工选择型的自助式福利制度,以满足员工的个性化需求。
(4)过多关注经济学报酬,精神报酬显著被弱化。
公司重视保障员工的物质生活需求,而在精神激励上缺乏措施。
由于公司在薪酬制度中存在上述问题,并直接影响到员工的工作积极性和责任心,导致效率不高,因此对艾威尔泰克科技有限公司为代表的科技型中小企业薪酬管理制度进行梳理、定义和完善是十分有必要的,通过下面的具体设计希冀能使企业的薪酬发挥更大的激励作用,推动企业的效益不断增加。
五、现代科技型中小企业薪酬制度的设计流程
为完善济南艾威尔泰克科技有限公司的宽带型岗效薪点薪酬制度,并为现代科技型中小企业提供参考,下面根据艾威尔泰克科技有限公司企业目前的薪酬构建情况诠释宽带新岗效薪点薪酬制度的构建过程。
(一)宽带型岗效薪点工资制的设计
下面将根据对济南艾威尔泰克科技有限公司的具体薪酬情况,说明科技型中小企业宽带型岗效薪点工资制的设计步骤和方法。
1.宽带薪酬设计流程图
图5.1宽带薪酬设计流程图[6]
宽带薪酬的设计要根据宽带薪酬设计的原则和流程,植根于企业内部现状,结合市场等外部环境,制定科学合理地的薪酬制度。
首先明晰企业战略、核心竞争力,以此作为薪酬制度制定的行动计划和指标,分析现行薪酬需求,综合考量后确定薪酬策略。
其次制定薪酬计划,并设计具体的薪酬方案。
科技型中小企业应从扁平化组织结构的运用出发,运用宽带的薪酬层级,职等与薪等相适应,强调团队协作,减少薪酬等级。
最后实施宽带薪酬体系。
为了发挥宽带型薪酬制度的激励作用,应在实际运用中评估和监控,并适时予以纠偏。
2.宽带型岗效薪点工资制的设计
本文设计一种宽带型岗效薪点工资制,期望它对于包括济南艾威尔泰克科技有限公司在内的科技型中小企业是比较理想的薪酬
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