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企业走访心得范文
企业走访心得范文
走访企业的心得体会
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
在这个漫长的假期中,我不像别人那样到企业实习,也不像别人那样跟随学院的组织到外面参加实践,而是到企业已走访的形式,了解社会所需的人才,希望在走访中明白社会需要什么样的人才,以便更好的发挥自己的所学。
走访企业中,我走访了浙江省乐清市开喜电器有限公司,这是一所浙江省的驰名企业,以生产各种高低压电器成套设备为主。
从走访企业的结果来看,该企业所需专业主要需要机电本科专业生,计算机专业的学生,甚至于有些职位有外语等级的限制等。
需要丰富的专业的知识,很好的团体的意识,吃苦耐劳的精神。
而如今很多大学生毕业后由于不愿意从底层做起,而且希望一毕业获得高薪职位,所以很多大学生面临就业难的问题。
而学校对于所设的专业,应该要求学生掌握好自己专业的基本的知识,认清自己在社会所占的地位,多鼓励学生利用假期到公司实习,以便于更好的掌握知识,毕竟把所学的知识应用于实践中这样对自己今后找工作更有益。
鼓励学生做好自己的人生规划,明白自己在今后的社会中想要怎样的生活。
我深刻认识到社会竞争越来越激烈,对人才的需求也在不断发生变化,尤其是对人才综合素质的要求越来越高。
以前也知道自己面临着各种各样的就业压力,但都是一些模糊的概念,没有现实的说服意义。
此次的实践活动中对于一些企业提出的要求,深入交谈,才发现自己如果想要在企业获得更好的职位,需要不断的提高自己的能力,而不能认为自己所做的已经很好了。
此次的社会实践也让我明白了大学只是半个社会,若要今后更好的适应生活需要不断的深入社会,了解社会。
可能有些人会说如今的我们的不懂的商业社会的规则,但是我明白如今可能出现的挫折以便于今后更好的生活。
在今后的学习中,我会尽可能的学好自己专业的知识,抓住一切的机会参加实践,不断的充实自己,让自己的能力得到提升,以便于毕业后更好的适应社会。
企业走访感想
为期四天的企业走访就这样结束了,此刻还是意犹未尽。
谈不上什么大的心得体会,倒还是有那么一点的。
虽然那些企业人士讲的东西就我现在的水平很多还听不懂,只能站在门外感叹,但至少有了感叹也算是收获了吧,下面我来小谈一下自己的收获_企业走访心得。
努力很重要,但是仅凭努力就能成功吗?
答案显然是:
no。
这世上绝对不缺努力之人,但是成功的人却很少,很大程度上是他们没有明确的方向,走的再远,走错了也是白搭。
对我来说此次企业走访最大的收益是有了一个比较明确的方向:
学校学习要注重理论与实践相结合,在搞好加权的前提下,充分利用学校和网络的资源,或者自己钻研或者跟着导师,结合社会导向有针对性的的学习一些课外的计算机的技术,让自己也成为一个技术大牛。
相信经过一年的时间大家都会发现:
在把学校学习搞好的前提之下,我们还是会有很多自己的时间,仅仅完成学校规定的任务是难以在我们初进企业就适应的,仅仅按照学校的安排,按部就班地走下去是万万行不通的,学校注重的是基础知识,很多东西都是理论的,没有实践到了企业我们还是要花很长的时间去适应。
缺少动手能力实践能力我们的未来只不是说这能还是一场空,因为只有应用于实际我们的理论才能产生价值。
当然些课本知识的学习不重要,没有基础知识理论知识作为支撑我们的实践就是悬在空中不稳定的,对于我们进一步的发展是一个很我大的局限,到时候再回过头来稳固这些理论知识我们的周围已经没有了那种学习的氛围,我们也很难达到在学校学习的效率,所以我们只有将理论与实际相结合,才能在毕业后初入社会就成为香饽饽。
除此之外此次企业走访后,自己的动力足了很多。
企业走访增加了我在懒惰时放纵时的罪恶感,让我时刻警惕自己,要对自己的未来负责。
因为我还有太多的不足,还有太多的东西要我去学习,去挖掘。
大一上还好,虽然没有什么方向感,但很努力去做了,虽然收获甚小但至少是在努力寻找。
大一下,知道了一些备考的方法,知道了大学的考试时怎么一回事了,但关于自己的四年安排关于自己的未来还是迷茫一片,就想着先走着看只是搞好加权就行了,因为不知道怎么努力干脆就不努力,大部分时间是懒惰,放纵。
因为不知道要干什么干脆就不干,这是我大一下所抱的心态,但是现在在听了三节企业课堂后,真正地感觉到自己的渺小,想着这样下去四年后的自己与企业对我们的要求差距之大就害怕,还好现在我们才大一,还有三年时间去拼搏去完善自己。
有方向有计划,讲究方法讲究策略才能将自己的努力最大化的转化成价值,企业走访帮我重新审视自己的大学四年,领着我朝一个正确的方向走,让我可以有一个合理的计划安排。
同时自己与企业的要求的距离也督促我加倍努力,加倍拼搏,一个明确的方向加上持之以恒的努力不正是成功的开始吗?
?
走访客户是企业为了维护客户关系经常做的事情,下面是学习啦带来的走访客户心得,希望可以帮到大家。
今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户(三级厂)处理一起投诉,原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏。
分析其原因,是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱,造成纸箱与所包装产品不匹配,进而导致运输途中损坏。
我发现,这是我们的一个机会。
我们的客户没有包装设计能力,客户的客户也没有包装设计常识。
而我们有温州唯一的包装测试试验室,有一支包装结构设计队伍(需要继续加强),以前仅仅是提供内部服务。
如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求(产品特性、运输特性、储存特性等),利用我们的测试设备优势和结构设计优势,帮助客户设计出科学的包装方案,提供适配性最好配材,那么,我们在纸板销售上就具有了主动权。
这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中,会有很大的力量。
今天下午有一种很惬意的感觉:
就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握,对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握——这种感觉很爽!
昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构,学到了很多拜访客户的知识,之前在其他公司时也有拜访过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去拜访他们,达成共识后直接签合同,但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。
首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破陌生的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张A4纸来给他们公司做个咨询,根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况,例如:
了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力,通过这样的了解与询问,来判断出他们当前需要改进及提升的地方,了解他们的专注点,需要什么样的学习,打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。
现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!
在深圳目前的情况下,洗车循环水设备已经被其它技术不达标的设备搞的臭名远扬,销售已经处于相当困难的状况,直接自己销售,客户有防备心理,因为他们上当受骗多了,也怕了,总以为我们后来的也是骗子,所以极度的不信任,抵触情绪非常严重,有意向的客户大概在百分之一左右,怎么样争取这1%的客户是我们销售最主要的后续问题。
我们公司目前的画册比较精致好看,但是,画册上面有图片的客户使用状况不尽理想,如果那些1%的意向客户按图索骥自己去看设备的使用情况,结果是可想而知的,只要意向客户问到水臭,我们的任何解释都是苍白无力的。
这1%的意向可能会变为千分之一了。
如果我们的售后做的比较到位,服务客户也比较满意,安装我们设备的洗车场使用不错,他们会主动帮我们推销和推荐设备的(适当的奖励和鼓励),那么这1%的客户成了实实在在的安装客户,他再帮我们推荐客户一台,这样客户成功的概率就成了2%,在成一个客户,我们销售的成功比例就成了4%了,在努力可能成功的概率成了8%、16%.....甚至更高。
客户反映最多的问题就是水臭的问题,这个问题最主要还是我们售后服务不主动、不认真、不仔细、不及时等因素造成的!
还有就是我们售后服务人员态度和心态以及认真程度,一定不要过多的强调客观理由,虚心、耐心、真诚地服务、还要积极、主动、及时、热忱。
这样必然达到事半功倍的结果。
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转眼间,来到开发区工作已有两月,这两个月虽短却很重要,它帮助我熟悉了身边的同事,认识了自己的工作,完成了从校园到社会的过渡。
刚来企业报到的第一天,李书记就跟我进行了谈话,这让我感受到企业对新员工的重视和关爱。
这次谈话让我受益匪浅,其中印象最深刻的当属“多看多听,少说多做”以及“扎根基层,融入工作”,这清晰地指出作为一名青年人,我最需要做好的两件事。
在之后的工作接触中,宁主任的务实严谨、余书记的循循善诱、同事们的热心帮助都让我觉得很幸运能够来到开发区工作,更增强了我扎根园区的信心。
回顾工作伊始的两个月,我完成的工作可以概括为“一二三四”,即一次考核、两个部门、三次走访、四篇信息。
很幸运刚来企业不久我就被选为xx.8-xx.7年度员工考核的工作人员,参与考核工作让我更快地认识了新同事,更全面的地了解了企业的工作情况,更重要的是锻炼提升了自己,让我认识到自身的不足之处。
在这次考核工作中,我最满意的是运用积累的excel知识快速完成了各类汇总表的制作,但是也从中发现自己对一些功能技巧有所淡忘。
俗话说的好,“刀不磨要生锈,人不学要落后”,在以后的工作中,在不断学习新知识充实自己的同时,要温故而知新,不能“捡了西瓜丢了冬瓜”。
我不满意的地方是面对个别同事急于想知道考核过程中未完成的数据时应对得有些生涩,相信自己的沟通技巧在今后的工作磨练中会得到进一步提升。
刚来企业的时候,我先在办公室呆了两天,后经过班子讨论,被分到企业服务中心工作。
在办公室的两天虽短,我也粗浅地接触到办公室的工作内容,这两天的经历帮助我更快更好地融入到了之后的工作中。
企业服务中心的服务对象是企业,需要我们“亲密有间”,既要求与企业密切来往,帮助企业成长,又需要保持距离、坚守原则,我们的职责不仅仅是帮助企业解决发展过程中的难题,更是要助力开发区的全面发展。
企业服务中心的另一项重要工作是科技工作,这与我的学习及实习经历有所共通,我也会努力转化所学、提升能力,分担部门工作。
通过这两个月时间,在企业服务中心三位同事的帮助下,我已经基本适应了工作内容及节奏,但离工作上手还有一定距离,这需要我从小事做起,不惧难事,多做实事,尽快做到独当一面。
在这两个月中,我一共三次走进企业开展工作,分别是厂房租赁接洽、连云港日报外宣协助、成果转化项目现场验收。
通过走进企业,我进一步了解了园区企业情况,完善了自己的工作架构。
企业生产车间的噪声与气味,把我拉回了大学时期的工厂实习经历,让我回忆起工厂生产的不易,在以后的工作中我将把自己的所学所得转化为服务企业的力量。
由于对园区企业尚不熟稔,在两个月的时间里我只走进企业三次,相比其他同事,这个数量对于企业的需求是远远不够的。
在今后的工作中,我会通过走访企业加深对园区发展的理解把握,进一步优化对企业的走访。
最后一项工作是我撰写或的文章信息中有四篇被登载到开发区网站,非常感谢韩主任和卞姐的指导,以及小谭提供的素材,让我的语言组织更加简练到位,内容也更生动详实。
通过两个月的锻炼,我已经基本能够独立撰写部门信息,但是语言仍显单薄,需要进一步丰富。
另一方面,在政策性文章以及报告等文体上,我还缺乏经验,在以后的工作中要争取机会提升写作能力。
这两个月中的另一个重要收获是参加了为期一周在省委党校开课的xx届选调生培训班,通过一周的学习,我对省情、政策法规、工作方法等许多方面都有了全新的认识,收获颇丰。
每当教授讲到省内各市情况时,听到邻座苏南同学讨论地区发展时,家乡发展的滞后现象不断激发出我心中的斗志,敦促我努力工作,踏实进取,为家乡的发展奉献青春。
回顾这两个月的工作生活,怀着对未来的展望,我将自己总结为“三有三缺”:
有理想、有平台、有底子,缺实践、缺知识、缺高度。
因此,我为自己提出四点要求:
一要有扎根园区的决心,二要有学海无涯的觉悟,三要有脚踏实地的态度,四要有吾日三省的智慧。
站在人生的新起点,眺望未来的新征程,漫漫人生路,惟有__,上下求索。
在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。
所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。
还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。
使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。
首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。
严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。
因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。
所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。
其次,我们要要求职工进行详细地交接班。
所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。
具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。
如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。
无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。
另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。
我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。
所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。
尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。
同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。
如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。
还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。
尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。
在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。
只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。
最后,需要我们车间领导的监督和检查。
没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。
所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。
对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。
对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。
使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。
只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。
生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。
由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。
人就这么一辈子!
因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。
这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才的最好的途径。
首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?
一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:
希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。
这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。
有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。
怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。
如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
_企业走访心得。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可下面是学习啦带来的拜访客户心得体会范文,仅供参考。
经过两周的客户走访,受益很多。
在大家的共同反映中发现很多问题。
其中包括以下两点:
第一,对产品认知度不足
首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。
对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率。
然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。
只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。
在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。
是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。
第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低
在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后。
有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多。
这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性。
使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。
我们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。
这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。
对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。
对于价格有个严格的底线不得超出,如果有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。
(除特殊情况外)
对经销商建立很好的品牌认识很重要,对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。
不可以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼。
对于价格要做明确的规定,监管力度一定要加大。
多和经销商交流,减少美的自己产品间的竞争。
在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通,严格监管经销商之间的利益关系,努力把空气能热水做强做大。
昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构,学到了很多拜访客户的知识,之前在其他公司时也有拜访过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去拜访他们,达成共识后直接签合同,但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。
首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破陌生的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张A4纸来给他们公司做个咨询,根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况,例如:
了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力,通过这样的了解与询问,来判断出他们当前需要改进及提升的地方,了解他们的专注点,需要什么样的学习,打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。
现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!
没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。
销售人员如何做有效的客户拜访呢?
_企业走访心得。
在实行经销制的企业,销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。
在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?
一些销售人员每次拜访客户都是三句
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