如何提高群面能力.docx
- 文档编号:30353942
- 上传时间:2023-08-13
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:23.27KB
如何提高群面能力.docx
《如何提高群面能力.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何提高群面能力.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
如何提高群面能力
【求职指南专题】如何提高群面能力?
【北师大求职指南专题】如何提高群面能力,在群面中加分?
群面类型
多对多:
指一名以上面试官同时面多位求职者,大伙儿连番做自我介绍,然后面试官对求职者提问(一样是对自己比较感爱好的求职者),那个形式比较少涉及到合作或辩论,比较简单,自我介绍出彩是关键。
辩论赛:
多数以小组辩论的形式进行(如凯德)。
每一个求职者都会有规定好的发言时刻和角色,各小组持针锋相对的观点进行辩论,和平气氛不浓厚。
无领导小组讨论:
此刻超级流行的群面形式,指一个小组的求职者围绕一个案例进行讨论分析,最后得出一个统一的结果,并由小组派出代表总结陈词。
一.多对多群面
引用:
不管是你说话仍是面试官在说话,你都要看着面试官的眼睛,进行眼神交流,这也是你自信的一个表现。
你会发觉合格的面试官在你说话时,会适时的颔首或“恩”表示他在听,鼓舞你继续说下去,一样面试官在说话时,你也要适时的颔首或说“您说的是”“您说得很对”等,但要把握好度,不然弄得就像你在面试他一样。
引用:
在他人发言的时候,你要侧耳或侧身做倾听状,尽管说话者不是朝着你说的,但你要表示你也在倾听他的讲述。
但,你不要真的花心思去听他的内容,别听得入神了还赞上一句“说得好”,那个时候你要做的是,构思你的答案,或你接下来的表现策略,以什么样的形式突出表现你自己。
引用:
回答的内容不要随波逐流,同一个问题所有人答案一致,有些问题还好,有些问题,你作为面试官,听了会有什么感想。
因此要有点特色,可是不要逆道而行,比如那个问题答案是往西,你恰恰说往东。
举个例子吧,当面试官问你们对工作地址和薪酬有什么具体要求吗?
很多人会说工作地址、薪酬服从公司调配和安排等等,不仅通俗而且很假。
你就能够够如此说“关于工作地址我可能偏向于XX,但整体上我服从公司安排,公司依照我的能力以为我适合哪里,我就去哪里;至于薪资,我以为贵公司如此的大型公司,确信有完善的薪酬体系,只若是依照市场行情和职位价值制定的,我都能够同意,其实,我注重的不是目前的工资是多少,我更看中的是,以后的提升空间”如此不是更好么。
其实核心意思跟他们说的也差不多,但确实是给人一种有原那么、有目标的感觉。
二.辩论赛
引用:
第一是每组有几分钟的讨论时刻,接下来每一个人陈述自己的观点,那个和正式辩论只由一辩开篇陈词是不一样的。
若是能有效利用前面简短的讨论时刻形成合理的组内分工确信是最好的,但如果是不能的话,也要尽可能让自己所说的观点层次清楚,后面发言的同窗也能够在简单反对对方已发言漏洞的基础上,寻觅更好的切入点,那个要看个人的应变能力。
每一个人陈述以后是自由辩论环节,在自由辩论环节能够做个好的和谐者,让大伙儿都能在一个好的节拍里进行面试,若是实在左右不了其他人,那也要至少保证自己思路清楚,观点明确。
最后有个每组总结陈述的时刻,若是是陈述人,建议是好好总结之前听到的,不要只是像开篇陈词那样干瘦的陈述自己的观点。
引用:
列位要参加面试辩论赛的同窗们能够在网上搜搜看新东方教师讲课是什么特点,是不是抑扬抑扬嗓门特大的?
在辩论赛时能够仿照仿照,增强自己的气势。
若是不适合增强气势,能够强化在逻辑思维上的表现,在发言的时候用一二三点来清楚地表达自己的观点。
三.无领导小组讨论
无领导小组讨论应用很广,因此在此提供尽可能详细的参考。
引用:
无领导小组讨论里遵循以下几点准那么:
1.斗胆发言,并注意自己发言中表现的周密逻辑性,尽可能有自己的观点,即便与他人意见一致时,也能够论述自己的论据,补充他人发言的不足的地方。
至少应该让面试官感受到发言者是通过深切试探的,因为得高分的应聘者常常是那以沉稳的语调提出深刻观点的最后发言者。
2.发言的数量并非越多越好,既不必抢着发言,也不应在在面对他人的挑战时表现得懦弱。
要知道,有时别人的质疑正是自己补充、加强论点的好机会。
3.注意自己发言时的语音语调、神态和表情,力争展现出自信和诚恳。
虽然周围的人是自己的竞争者,但应该把每个人都当作自己的队友,面试官很看重这点,因为这体现你在团队中的协作能力,而且在场的面试人员里很多会成为你的同事,随你一起参加各类培训,甚至未来你们可能在一个部门工作,至少应该留给别人不错的印象。
在一个小组中一样会有三个角色:
Leader、TimeKeeper和Summarist。
Leader角色有优势也有风险,另外两个角色优势大于风险。
如何扮演好自己的角色,除找准定位之外,还需要了解那个角色要做到什么。
引用:
ForLeader:
面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作,并恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学。
总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要。
我们往往不是因为某句话有道理而相信,而是先信任了某个人,进而相信他说的话。
所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要。
面试中,leader领导团队的方式有很多种,而我认为思路引领是首选。
只有团队成员信任你的思路,能出色解决面试问题时,他们才愿意配合你,一起来充实这个解决思路。
这个思路不一定全部由自己提出,可以综合众人心智。
你也在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。
(群面中,我一般首先说话“我们遇到的是一个****问题,目的是要实现****,在讨论具体解决方法时,我们先确定一下总体解决思路。
”“我先谈谈我的想法,大家看看补充和改进一下,好吗?
我的思路是这样…”。
往往我说完我的思路后,同学都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就确定了我们的总体思路。
接下来,我们就在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader。
感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上,感谢大家对我的信任和支持!
在各公司的小组面试,我认识了一帮朋友,至今还一直保持联系。
wishallofus!
)
总体思路确定后,接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思路时,可以大家轮流发言,一起解读案例材料,然后慢慢思路成型。
但这种方式,会出现各说各的,耗费很多时间,却没有形成系统的思路。
这个时候,需要leader记录和总结好各人的讲话要点,及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论)。
在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进行。
在这过程,要跟组员互动和反馈(比如,“你说的是降低成本吗?
”,“那通过什么方式降低成本呢?
”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?
”,“其他同学的意见呢?
”等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你)。
leader还要注意的是,机会分配问题。
要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见。
(比如,“****你觉得从营销学上来看这个问题,你觉得应该怎么处理呢?
”“****你学化学的,你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?
”等等。
如果某个同学不怎么说话,或者争取不到说话的机会,leader可以说“还有其他意见吗?
要不我们听听****同学的意见。
”)总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善的解决方案,这是leader的最大贡献方向。
leader开发的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的。
引用:
ForTimeKeeper:
问过学长学姐,貌似群面中TimeKeeper很容易pass,尤其是四大,他们好像很喜欢做Time
Keeper的面试者,估量和企业的工作类型、企业文化有关吧。
TimeKeeper的团队合作和团队奉献很容易突显。
可是,担当一个好timekeeper,却不是简单计算一下时刻那么容易的事。
1.时间分配的制定并管理时间。
TimeKeeper拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的难点、重点,把时间适当分块,并把大体的时间规划和全体组员达成协定,然后你自然而然就成立这个group的节拍器了。
在此过程中,把自己的想法,跟组员充分交流(比如,“我们要讨论的是一个****问题,可能在解决****和****问题上,会遇到困难。
我建议,在讨论前,我们先根据题目的情况,把面试时间这样分块,大家看看怎样?
好吗?
”,“大家先用3分钟来独自思考,写下大概方案,然后我们轮流讲一下自己的想法,每人一分半钟,一共是12分钟,接着,我们用20分钟来讨论,得到综合完善的方案,最后我们选出代表总结陈述,并给5分钟给他整理思路和准备总结。
整个过程是3+12+20+5=40分钟,而面试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间。
这样时间分块,大家觉得可行吗?
”,“可行的话,好!
那现在我们就开始吧!
”),这也体现了自身的领导能力,总之虽然不是Leader,但你可以让面试官看到你作Leader的潜力。
在发言、讨论过程中应该适当打断发言超时的同学(“时间到了,同学请先停一下,到下一个发言同学了。
“),也适当引导大家谈话简洁扼要(“****你能用几个词总结一下你刚才的话吗?
”,“简要一些,就说你思考的结论是什么呢?
”,还可以通过赞扬的方式,比如“****讲到****这个问题,很有见地,现在的重点是解决****问题,大家觉得怎么办呢?
”)
2.配合leader,引导组员在总体思路方向前进。
当意识到leader需要时间和发言机会时,可以“下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听****是怎样总结的。
”,或者“刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。
我们讨论到那一步了呢?
”。
(注意,timekeeper有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。
放心好了,因为打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家不轻易对你反感的。
当然,语气尽量婉转,巧妙。
)
3.机动时间处理,TimeKeeper的高光时刻。
如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下(“现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?
”,“我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家讨论一下,以后怎么避免同样的生产问题发生吧!
”)。
总之,TimeKeeper是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)。
引用:
ForSummarist:
面试官特别关注的情形是当团队成员吵得纷纷扰扰时,是否还有面试者在认真记录着每一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。
这是总结者最容易让人称赞的地方。
1.记录清晰,重点标明。
根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。
讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言(名字和发言内容,不一定全部逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好点子和坏点子。
)并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。
2.配合leader,解决盲点,推进讨论。
及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看。
如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论。
当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤。
3.恰当总结发言,争取做代表来总结陈述。
在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,“大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!
”,当大家都看着你的时候,你一定要思路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。
最后“这是我们的讨论结果,记录在这里,下面哪个同学去做代表陈述,我把这个本子给他。
”。
其他组员肯定说,不用选了,就你了去说吧,你的高光时刻就到啦!
最后别忘记记录讨论中出现的坏点子和跑题情况(如何判断坏点子,跟公司的文化和办事风格不匹配,跟解决问题的大局目标相冲突,或是节外生枝,不在本案例的讨论范围之内等等)。
如果某个观点只被提出一次,不占用太多讨论时间的话,可以只记录下来,而不提出处理;如果再次被提出来,并引起大家讨论的话,就要明确表态,参与引导讨论方向了。
有哪些地址能够加分?
有哪些地址要幸免扣分?
引用:
评分加分点:
1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈
在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。
支持是相互的。
3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
4.对别人的方案提出富有创造性的改进点
有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给HR感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素。
5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论
有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。
这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。
包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。
即便引导最终没有成功,但是HR会欣赏你有这样的意识。
6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论
小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。
所以在任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致,得到共同结论。
结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。
妥协的实质是“大局观”,在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被HR赞赏。
7.具有时间观念
工作中的团队对时间观念非常在意,能否在deadline前delivertheproject是很重要的。
能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
8.能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。
领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。
领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
引用:
评分扣分点:
1.完全忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
2.不友好地打断别人
当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。
通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
3.啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。
4.避免太Negative的语言表述
当不同意对方的观点时,尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。
更合理的表达可以为,“XX的观点虽然比较全面地分析了……,但是在某些方面可能还有改进的地方……”。
这里涉及到了communicationskills的一些问题,需要平时的锻炼。
5.搬出教条的模型以期压服别人
在分析某些案例时,很多人喜欢说:
“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”,抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论,以期说服别人。
可是理论永远是理论,代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。
用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。
如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分,因为没有考虑到团队的其他成员。
可行的方法是,切忌说出这些理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显的地方入手,引导其他成员。
6.否定一切,太aggressive
否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有sense。
7.充当领导者是把双刃剑
极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太aggressive,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。
建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
引用:
其他tips:
1.面试前相互认识,交换联系方式
虽然说不要提前分工,但提前认识还是有好处的。
一是在讨论的时候,赞成或否定他人意见的时候可以加入对方的姓名,而不用只是说“这位同学”,“那位同学”的。
二是可以拉上同路的人,在面试结束后有人一起走,并多一些交流的机会。
三是可以互通消息,知道自己是否被BS了,而不用受漫长等待的折磨。
2.要注意的一个前提是,你应聘的是什么性质的职位,如果你应聘的是member,那就别在小组里装leader。
如果你应聘的是狼性公司,那就别装绵羊。
3.目标意识
(即是不是能快速的讨论出答案,要领是不需要考虑正确答案是什么,快速的依照某套框架,把结果产生出来,很清楚的列出1.2.3.4.如此的答案,那个地址很常见的一种失误确实是反复的纠缠于细节,乃至队员之间在细节上发生了不合,致使迟迟讨论不出结果,这种情形下,全组所有人的分数都会受阻碍,因此提示一点,小组是合作关系,你们的目标是一致的,尽快出结果,而不是争吵,不然对大伙儿都没益处,不要忘记了小组讨论最重要的目标确实是尽快出结果!
)
总而言之,一切技术都成立在实力基础上,BeYourself最重要。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 提高 能力