店铺管理网上超市电子商务网站的设计.docx
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店铺管理网上超市电子商务网站的设计
(店铺管理)网上超市(电子商务网站的设计)
摘要
电子商务在互联网或因特网的发展下,越来越被人们广泛地所接受,通过Internet进行交易已成为一种潮流。
所以企业为了进行更多地交易和交流,建立电子商务企业网站己成为一种必要。
目前,经济全球化和信息网络化己成为世界经济发展不可逆转的大趋势。
以网络化、数字化技术为依托的电子商务活动必将成为未来贸易方式的发展方向,建立一个有特色的网站系统,对于企业的发展是至关重要的。
电子商务是一种全新的经营手段,随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销。
电子商务是通过信息网络以电子数据信息流通的方式进行的各种商务活动。
它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。
电子商务的主要形式包括了企业对个人(BtoC)、个人对个人(CtoC)、企业对企业(BtoB)等。
其中CtoC模式是最能够体现互联网的精神和优势的,它使数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台进行交易。
在CtoC模式中,电子交易平台扮演着举足轻重的作用,它直接影响这个商务模式存在的前提和基础。
本文介绍了CtoC模式的电子交易平台具体设计过程。
此系统采用B/S(浏览器/服务器)构架,PHPWeb应用程序开发技术和MySQL数据库,设计了用户注册登录,发布及查看供求信息,信息搜索,留言板,广告申请,会员投稿,管理员后台管理等功能,能够建成一个具备交易管理功能的电子虚拟市场网站。
本文从系统的需求分析入手,详细论述了网站的系统架构、数据库的详细设计、各功能模块的划分与定义以及各模块的实现与优化。
最后设计了一个完整的CtoC模式的交易型电子商务网站的各交易流程。
关键词:
电子商务;CtoC模式;PHP;MySQL;功能模块
Abstract
WiththedevelopmentofNetworkorInternet,e-commercewidelyisacceptedbypeople,dosometradebyInternethasbecomeakindoftrend.Soitisnecessityforenterprisefordoadealmoreexchangetosetupwebsiteofe-commerceventure
Presently,theeconomyglobalandinformationspreadingonnetworkhasbecomethemaintrendoftheworldeconomydevelopment,thisdirectionisunabletoreverse.Thee-commerceactivitywhichisbasedonthenetworkanddigitalizationtechniquemustbethedirectionoftrademodeinthefuture.CreatingacharacteristicWEBsystemisextremelyimportanttothedevelopmentofadepartment.
E-commerceisabrand-newbusinessrunningmethod.WiththedevelopmentofnetworkandE-commerce,moreandmoreenterprisesarestartingtomaketherealizationofe-commercemanagementandmarketing.Throughinformationnetworks,E-commercetakesadvantageofthewaylikeelectronicdataflowofinformationtodovariouscommercialactivitiesmanner.Itprocessesandtransfersdata,text,voiceandimages.ThemainformsofE-commerceincludeBusinesstoCustomer(BtoC),CustomertoCustomer(CtoC),andBusinesstoBusiness(BtoB),etc.
ThemodelofCustomertoCustomeristhemostcapableofrepresentingthespiritandadvantagesofInternet.Byusingasimilarscaletradingplatform,itallowsthebuyersandsellerstomakeadealindifferentplacesandatdifferenttime.InCtoCmodel,theelectronictradingplatformisplayinganimportantrole,directlyaffectingtheprerequisiteandbasisfortheexistenceofbusinessmodel.
ThisthesisdiscussesthespecificrealizationprocessofelectronicTradingplatformaboutCtoC.ThesystemusesB/S(browser/server)framework,PHPWebapplicationdevelopmenttechnologyandMySQLdatabase,designingandrealizingthefunctionsofusers'loggingandregistering,issuingandcheckingsupplyanddemandinformation,searchinginformation,messageboards,advertisingapplications,Memberarticles,backgroundmanagement.Itbuildsamarketwebsitewithvirtualelectronictransactionmanagementfunctions.
Thisthesisstartsfromtheanalysisofsystemdemand,discussingthestructureofthewebsitesystem,databasedesign,designandtherealizationofthemainwindowstyle,andthedefinitionandclassificationoffunctionalmodulesandoptimizingtherealizationindetail.Finallyitdesignsacompletetransaction-basede-commercewebsiteCtoCmodelprocess.
KeyWords:
E-commerce;ThemodelofCustomertoCustomer;PHP;MySQL;FunctionalModules
摘要I
AbstractII
1绪论1
1.1研究背景和意义1
1.2研究内容2
2电子商务综述4
2.1电子商务的概念4
2.2电子商务的特点4
2.2.1电子商务的产生和发展4
2.2.2电子商务的基本特点5
2.2.3电子商务的应用类型6
2.2.4电子商务系统的组成元素6
2.2.5电子商务与传统商务的比较7
2.3电子商务对社会和经济产生的影响7
2.4我国电子商务发展现状8
3电子商务网站的分析与设计11
3.1可行性分析11
3.2技术分析12
3.3需求分析14
3.4功能设计15
3.4.1功能模块划分15
3.4.2数据分析17
3.4.3页面框架设计19
3.4.4流程设计20
4网站功能的实现23
4.1数据设计与实现23
4.2重要功能模块的实现25
4.2.1用户注册25
4.2.2发布供求信息26
4.2.3管理员发布文章27
4.2.4游客建议留言27
4.3功能实现的测试28
5结论30
参考文献31
致谢32
1绪论
1.1研究背景和意义
自从1946年世界上第一台电子计算机诞生,70年代第一个计算机网络ARPANET实现互联;随后在计算机技术与网络技术发展的基础上,根据人们信息交换的需要,产生了Internet,从此标志着人类进入了电子信息化时代。
九十年代后期计算机与Internet的普及逐渐进入了企业、普通百姓家庭;企业为了探求新的管理及经营模式,在企业内部建立起自己的网络并与Internet互联起来,实现了同外界信息交换,同时创造了网络营销模式;人们对信息与新产品的需求促使了他们网上购物的欲望。
由于网络市场存在着需求与供给关系,第一代的电子商务模式——企业对消费者(BtoC)随即产生。
电子商务出现初期存在着许多制约其发展的因素,如安全保障、支付手段与法律保障等,但今天网络信息技术不断发展与法律法规不断完善、人们教育水平提高与传统经济观念向新网络经济的转变,制约网络商务活动的因素得到了有效解决,从而促使电子商务逐步走向成熟,并出现了多种新的发展模式,包括企业间营销(BtoB)模式,消费者间营销(CtoC)模式等。
在传统经济模式里,人们购物跑商场,为了购得满意的商品不得不累半天;企业为了赢得合同不得不围在谈判桌上群雄论战。
如今人们可以通过网络坐在家中浏览网上商店,选择合适的产品,还可以货比三家,自己完成购物过程,进入自由轻松购物新时代;企业通过网络洽谈业务,网上采购与接受定单,企业在网上设置了商店,不由得会发现世界就像在面前。
企业与客户通过网上订购,电子支付等,使他们的关系变得如此贴近,从而使商务活动发生深刻变革。
改变企业的生产与经营活动,也带来了人们的生活方式、文化教育、政府职能等的转变,电子商务的出现将真正把人类带入信息社会。
人类进入21世纪,电子商务伴随着IT的成熟,逐渐发展壮大,成为网络经济的核心。
计算机、网络通信、信息技术、支付技术、安全技术的发展以及计算机的普及与网络应用等基础设施建设为电子商务的应用提供硬件支持与安全保障,是电子商务发展的硬件基础;电子商务法的制定与发布为电子商务的发展提供了法律保障,成为电子商务发展的软件基础。
在电子商务的发展过程中,人们意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势,在线购物的队伍逐渐扩大,不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力。
基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务与商务网站的建设不断发展,因此,本文设计了一个完整的CtoC模式的交易型电子商务网站的各交易流程,建成了一个具备交易管理功能的电子虚拟市场网站具有重要的社会意义与参考价值。
近几年,电子商务的迅速发展及表现出来对社会经济生活的巨大影响己引起了人们的广泛关注。
特别是以美国为代表的经济发达国家,都在大规模地推动电子商务的发展,并以此取代或改造传统的商务活动方式,重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,全面提高企业的市场竞争力和综合国力。
从目前全球的发展情况看,电子商务将成为新世纪企业竞争的主要手段,互联网和电子商务的兴起,不仅彻底改变经济增长方式,还将改变世界经济格局和贸易体制。
从我国国情和现实条件出发,用电子商务改造传统产业,增强企业的竞争力是我国电子商务发展的重要内容,也是推进我国电子商务起步的现实选择。
建立电子商务网站可以有效树立公司的品牌和企业形象,把公司经营范围和服务承诺放到公司站点上,及时向外界发布,使潜在的客户对公司有一个直观的第一印象;我们可对各种反馈回来的信息及时处理,以调整自己的产品及公司的经营策略,使企业能及时对市场变化做出反应;我们可以在第一时间将自己最新的产品及时介绍给广大客户,以达到推销自己产品的目的,对于推广自己和发现需求是最廉价、最快捷的,这些都是企业传统模式所无法比拟的。
同时,还可以降低企业运作成本。
这主要体现在两方面:
一方面,电子商务直接在网上进行交易,从而降低了传统贸易过程中的单据费用,提高了效率;另一方面,电子商务深入到产品的定购、销售和广告宣传等中间环节中,从而减少了企业在这方面的费用。
在提高工作效率和促使企业取得竞争优势的方面上,电子商务使得信息能够以最快的速度接收,处理和传输,这不仅简化了信息处理的一些程序,而且提高了信息处理的准确性。
企业通过电子商务,可以用最快的速度获得更多的信息资料,从而在竞争中赢得优势。
电子商务还能提供更有成效的售后服务。
利用因特网进行售后服务,我们可以在己有的站点上登出产品介绍、技术支持等信息。
这样做不仅可以省钱还可节省大量的劳动力支出,以便我们用更多的时间来处理更为复杂的问题,搞好与客户间的关系。
1.2研究内容
电子商务是通过信息网络以电子数据信息流通的方式进行的各种商务活动。
它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。
它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。
它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。
电子商务的主要形式包括了企业对个人、个人对个人、企业对企业等,而其中企业间的电子商务是很重要的部分。
电子商务可加快核心商业进程、改善客户服务水平、缩小循环时间、获取有效成果从而达到获利的目的。
电子商务提供了新的机会、需求、标准和挑战。
电子商务的另一大特点为网上购物。
无论批发、零售,电子商务交易数字每隔100天便增加一倍。
随着越来越多的人上网,网上购物变得日趋频繁。
网上购物提供了方便,满足了人们各方面的需求。
本文主要从事一个电子商务网站的建设工作,设计并实现一个具备交易管理功能的电子虚拟市场网站。
2电子商务综述
2.1电子商务的概念
电子商务一词源于英文ElectronicCommerce简写为EC。
到目前为止,EC还没有一个较为全面、具有权威性的能够为大多数人所接受的准确定义。
比如,加拿大电子商务协会给EC的定义是:
EC是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转帐,它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能(如:
市场营销、金融结算、销售以及商务谈判)。
美国政府在其“全球电子商务纲要”中写到,EC系指通过Internet进行的各项商务活动,包括:
广告、交易、支付、服务等活动,全球电子商务将会涉及全球各国。
因此,EC有不同版本的定义是由于描述角度的不同,但核心部分都基本一致,即完全或部分采用“电子”形式完成各种“商务”活动。
关于EC的概念,需要强调的有两点:
一是活动要有商业背景,二是网络化和数字化。
从宏观角度看,EC是在通过电子手段建立一个新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及金融、税务、法律、教育等社会其他层面;从微观角度看,EC是指各种具有商业活动能力和需要的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人)利用计算机网络和先进的数字化传媒技术进行的商贸活动,即利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
EC可以通过多种电子通讯方式来完成。
现在所谈到的EC主要是通过EDI(电子数据交换)和Internet技术来完成的。
尤其是随着Internet技术的日益成熟和Internet安全问题的逐步解决,EC才能得到真正的发展。
所以也有人把EC简称为IC(InternetCommerce)。
2.2电子商务的特点
2.2.1电子商务的产生和发展
EC最早产生于60年代,发展于90年代,其产生和发展经历了两个阶段:
1.60年代-90年代:
基于EDI的电子商务
EDI(ElectronicDataInterchange电子数据交换)是将企业与企业之间的商业往来,以标准化、规范化的文件格式,采用电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统之间直接地进行新鲜信息业务交换与处理。
EDI在60年代末期产生于美国,为了减少人工输入中人为因素影响数据的准确性和工作效率,人们尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据自动交换,于是产生了EDI。
EDI具体的工作方式就是:
用户在现有的计算机系统上进行信息的编辑处理,然后通过EDI转换软件将原始单据格式转换为中间文件(Flatfile),中间文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照文件,它符合翻译软件的输入格式,通过翻译软件变成EDI标准格式文件。
最后在文件外层加上通信交换信封,通过通信软件送到增值服务网络或直接传给对方用户,对方用户则进行相反的处理过程,最后成为用户系统应用能够接受的文件格式进行收阅处理。
与其他网络应用相比,EDI技术具有如下特点:
1)EDI的使用对象是不同的组织之间。
2)EDI所传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是指一般通知。
3)采用共同标准化的形式,例如UN/EDIFACT标准,这也是与一般E-mail的区别。
4)尽量避免人工的介入操作,由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料。
数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络是构成EDI系统的三要素。
90年代之前的大多数EDI都是通过专用网络VAN(Value-AddleNetwork,增值网)实现,这样做的原因主要是考虑到安全问题。
但随着Internet安全性的日益提高,作为一个费用更低、覆盖面更广、服务更好的系统,其已表现出替代VAN而成为EDI硬件载体的趋势,因此有人把通过Internet实现的EDI直接叫做InternetEDI。
EDI软件中除了计算机软件外还包括EDI标准,即国际标准--UN/EDIFACT(UnitedNations/ElectronicDataInterchangeForAdministration,CommunicationandTransportation行政、商业及交通运输电子数据交换标准)。
2.90年代以来:
基于Internet的电子商务
VAN的高费用限制了VAN上的EDT电子商务应用范围的扩大。
20世纪90年代,Internet迅速普及,商业贸易活动进入Internet,因而使电子商务成为Internet应用的最大热点。
基于Internet的电子商务对企业具有巨大的吸引力,因为它比基于EDI的电子商务具有以下明显的优势。
1)费用低廉:
Internet使用费用很便宜,一般不到VAN的四分之一,这一优势使许多企业尤其是中小企业对其非常感兴趣;
2)覆盖面广:
Internet几乎遍及全球的各个角落,用户通过普通电话线就可以方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件;
3)功能更全面:
Internet可以全面支持不同类型的用户实现不同层次的商务目标,如发布电子商情、在线洽谈、建立虚拟商场或网上银行等;
4)使用更灵活:
基于Internet的电子商务可以不受特殊数据交换协议的限制,任何商业文件或单证可以直接通过填写与现行的纸面单证格式一致的屏幕单证来完成,不需要再进行翻译,任何人都能看懂或直接使用。
2.2.2电子商务的基本特点
Internet网络的普及、新的网络经济所涉及领域的广阔、多种安全措施的使用和电子化处理的快速决定了电子商务具有普遍性、方便性、整体性、安全性以及协调性等的特点。
普遍性:
Internet的普及和网络经济的优越性使得电子商务成为普遍存在的新经济模式;
方便性:
电子商务不受地域限制,交易方式灵活快捷,24小时自由在线服务;
整体性:
电子商务将人工操作和信息处理、各功能模块集成一个不可分割的整体,提高人力、物力的利用率以及系统运行的严密性;
安全性:
电子商务网络系统采用了严密的安全措施,如加密技术、数字证书、防火墙、病毒防护等;
协调性:
电子商务活动的进行需各部门的协调合作,如客户、供应商、银行、物流中心、通讯部门等的合作才能完成电子商务的全过程。
2.2.3电子商务的应用类型
1.企业内部的电子商务
企业通过内部网(Intranet)方式交换和处理商贸信息,这种网络与Internet隔离,主要用于企业内部的商贸活动并保持企业组织上的联系。
2.企业间的电子商务(BusinesstoBusiness,简称BtoB模式)
就是企业之间通过互联网进行商业活动的模式。
3.企业与消费者间的电子商务(BusinesstoCustomer,简称BtoC模式)
这种模式是企业通过在互联网上开设网上商店,消费者通过网络浏览产品信息,并在网上下单,在线支付。
这种经营模式方便快捷,不受时间空间限制,24小时营业,因而受到消费者欢迎。
4.企业与政府间的电子商务
这种模式是企业与政府部门间的业务往来,如政府通过互联网发布采购招标清单,企业通过网络进行投标、网上报关、纳税等。
5.消费者间的电子商务(CustomertoCustomer,简称CtoC)
CtoC模式是消费者间通过公共电子商务交易平台,卖方提供商品及买方在线选购的交易方式,如网上拍卖、在线二手市场等。
2.2.4电子商务系统的组成元素
电子商务的整个商务系统由网站业务系统、认证中心、支付网关和客户终端系统四个基本元素组成。
网站业务系统:
是电子商务系统的基础应用平台,客户终端通过网站访问网站业务系统进行电子商务应用;认证中心:
认证中心向网站业务系统、支付网关、客户终端提供证书发放、授权服务与认证,是保证电子商务应用安全的机构;支付网关:
是企业、银行与客户交易资金转移的接口,是实现在线支付的接口界面。
2.2.5电子商务与传统商务的比较
电子商务作为网络时代的最新应用,与传统的商务活动方式相比,具有以下特点:
电子商务作为网络时代的最新应用,强烈地冲击了传统商务。
与传统商务活动相比,电子商务带来了商务规则和购物观念的根本变化。
电子商务打破了传统的商务格局、地理位置、规模大小、历史长短等因素对于商户的成功与否起的作用远不如服务优劣起的作用大,电子商务的兴起有可能带来服务经济的振兴。
网上购物中的“购”不再等同于传统的钱物交换和交换环境,网上购物中的“物”也不再等同于传统商务中的有形实体,而是包含无形产品和服务。
电子商务的出现还带来新服务、新行业的出现。
从商店的角度来说,没有店铺,没有货架,没有众多员工也能开张营业;从顾客的角度来说,足不出户,只要到达指定网址,便可随意选购商品;从厂家来说,订单来自全球各地,并能实现传统方式下根本无法实现的“零库存”等;对银行来说,开办“网上银行”省时省力,并能实现全天候服务
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