员工手册内容1.docx
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员工手册内容1.docx
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员工手册内容1
员工守则
一、本守则体现了公司价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
二、员工必须遵守中华人民共和国各项法律及公司的各项规定。
三、员工违反本守则可能导致被公司辞退。
违反本守则给公司造成经济损失,公司将依法追究经济赔偿。
员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。
四、员工应守法、诚实的履行自己的职责,在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技巧。
五、维护公司荣誉和利益是员工的义务。
员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。
发现公司利益受到损害,员工应及时向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
六、公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。
七、在XX的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。
八、员工未经公司授权或批准,不得从事下列活动。
1、以公司名义考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;
2、以公司名义提供担保证明;
3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
4、代表公司出席公共活动;
5、将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人;
九、员工须严格执行公司颁布的各项规章制度。
员工认为公司规章制度不适用,应及时向行政事务部反映。
公司鼓励员工充分发表意见或提出合理化建议。
一十、遵循管理流程、接受上级的领导是员工的职责。
员工应服从上级的指示,如认为上级的指示有违法律及商业道德或危害公司利益有权越级汇报。
一十一、遇到工作职责交叉或模糊的事项,要勇于承担责任,推动工作完成。
在工作紧急或重要的情况下,员工不得以分工不明为由相互推诿。
一十二、严禁员工未经公司授权对客户或业务关联单位做出书面或口头承诺。
在公司内部,员工应实事求是的对工作作出承诺,并努力兑现。
一十三、员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均无条件辞退。
一十四、员工对公司的办公设备、交通工具或其他资产不得违反使用规定,做任何不适当的用途,公司有权进行检查或调配。
一十五、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的佣金、回扣、酬金、代币券、宴请及娱乐活动。
一十六、公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:
1、不违反相关法律、法规;
2、符合一般道德标准和商业惯例。
十六、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究刑事责任。
十七、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资或兼职活动,但禁止下列情形的个人投资或兼职。
1、投资或兼职于公司业务关联单位、客户或业务竞争对手;
2、以职务之便向投资对象提供利益的活动;
3、因投资、兼职影响本职工作或有损公司形象;
4、假借他人名义投资上述活动。
十八、员工对外的交际应酬活动,应礼貌大方、简朴务实,不得铺张浪费。
十九、公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研或统计信息、技术文件(含设计方案)、企业营销方案、管理文件、会议内容、电子资料等均属秘密,员工应保守该秘密。
二十、员工薪酬属个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论,掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。
奖惩制度
为更好的规范员工行为,增强公司员工的责任感、归属感,并对违反工作纪律的员工给予相应的惩处,特制定本制度。
公司在管理中将明确奖惩依据和标准,及时鼓励员工对公司的贡献,纠正员工的错误行为。
一、奖励
(一)、符合下列条件之一者,公司视情况给予不同形式的奖励(通报表扬、一次性奖金、晋升工资或晋级)
1、对改进公司经营管理提出合理化建议或对提高公司效益有重大贡献者;
2、忠于职守、积极负责,在完成工作任务、提高服务质量方面成绩特别突出者;
3、为公司节约资金或为公司融资贡献较大者;
4、直接或间接制止损害公司利益或违规行为,事迹突出者;
5、对提高公司信誉,做出显著成绩者;
6、其他应当奖励者。
(二)、奖励程序
凡符合奖励条件者,由部门负责人将事迹形成书面材料报行政事务部,经经理办公会研究,由总经理签署后执行。
部门经理(含)以上级别人员的奖励事宜由总经理决定。
二、处罚
(一)违反下述条款者将给予50-200元罚款或降级(其中违反第11、13条者将视损失程度确定罚款额)
1、上班迟到、早退;
2、非工作餐时间吃饭;
3、上班时间聊天或非因工作需要长时间占用电话;
4、拖延执行上级命令,对下级或同级部门的问题拖延答复的;
5、不按规定要求进行操作,尚未造成经济损失的;
6、没有及时报告事故的;
7、业主或客户投诉服务态度差经查属实的;
8、一切有碍生产安全或管理秩序的行为;
9、上班时间玩游戏、看电视、听音乐等与工作无关的行为;
10、上班时间或值班时间擅自离岗、脱岗、串岗;
11、私自将公司物品占为己有;
12、与施工单位、供应商、投标单位等业务单位有可能造成妨碍公平、公正交易之接触;
13、违反规定浪费、损坏、丢失公司物品;
14、非工作原因中午擅自喝酒的;
15、未按公司规定保守公司会议秘密的;
16、工作时间内处理私事;
17、上班时间不穿工作服外出者;
18、无故不参加公司会议或迟到;
19、未在规定时间内办理补假手续;
20、规定时间内未开机或接听电话;
21、公司员工电话借给外单位人员使用者;
22、丢失《员工手册》者,罚款100元;
23、损坏公司形象,给公司声誉造成一定不良影响;
24、其他违反公司规定的。
(二)违反下列条款者将予以开除或辞退
1、连续旷工3天或一年内累计旷工10天;
2、违反公司安全规程,违章指挥或隐瞒过失造成事故或损失的;
3、不服从正常工作调动或公开拒绝执行上级命令的;
4、触犯国家法律、法规、法令,受到有关部门制裁的;
5、以任何名义接受或索取施工单位、供应商或投标单位等业务单位的宴请、馈赠、回扣或娱乐活动等;
6、其他严重违反公司规定的。
三、处罚程序
由行政事务部负责不定期检查劳动纪律和随时接受员工投诉,对于违反处罚条款的员工及时提出处罚建议,其中罚款由行政事务部根据《员工手册》做出处理,降级、辞退、开除等处分需报总经理决定,履行处罚程序时填写《违纪过失单》作为罚款依据,并由行政事务部根据《违纪过失单》每月进行汇总并公示。
《违纪过失单》必须送达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。
对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等人员,行政事务部应及时提出处罚建议。
员工举报经查属实的,奖励举报人金额等于所举报内容的罚款金额,罚款金额由违纪员工根据《违纪过失单》所处金额于当日交到行政事务部。
对于罚款金额拒不缴纳者,根据《违纪过失单》罚款金额,10倍从工资中扣除。
考勤制度
一、公司员工按规定方式和时间考勤,工程管理部员工可根据实际情况在现场签到,由部门经理负责。
二、考勤员应严格考勤,每月3日前将考勤表、各类假条、罚款通知单等报行政事务部。
三、超出上班时间但不超过十分钟者罚款50元,超出十分钟,但不超一小时者,罚款150元,超出一小时者,视为旷工;提前下班但不超过十分钟者视为早退,罚款50元,超过十分钟,但不超过一小时者,罚款150元,超过一小时者,视为旷工。
旷工每天罚款300元。
四、员工因公事无法考勤必须及时通知部门负责人,由部门负责人通知行政事务部;部门负责人因公事无法考勤,必须及时通知行政事务部部门负责人,行政事务部负责人视情况为其补签,员工不论任何原因无法考勤均不得越级上报。
五、员工因公事外出,需请示部门负责人并到行政事务部填制《员工外出登记表》,写明事由、外出时间,如不登记者,罚款50元/次。
六、员工在工作时间内必须坚守岗位,不得随意串岗、脱岗。
七、考勤员弄虚作假者,每人/次罚款50元。
请假制度
一、事假
1、请假手续:
员工因个人事由请假,须填写请假条,经有关领导批准后方可离开工作岗位,如遇紧急、特殊情况不能当面或事先请假的,应及时用电话等方式请假,返岗后7小时内办理补假手续。
2、审批权限:
公司部门负责人请假,由分管领导审批;副总、总经理助理请假由总经理审批;总经理请假由董事长审批,其他员工请假,1天以内由部门负责人审批,超过1天由分管领导审批。
3、事假期间无工资。
新员工试用期间,事假达5天以上者立即予以辞退;迟到、早退累计达3次以上或有旷工记录者立即予以辞退;事假超过2天以上者(不包含2天),在扣除每天工资的同时,扣发当月全勤奖。
二、婚假
1、请假手续:
员工凭结婚证明,填写请假条,经审批后休假。
2、假期:
一般享受婚假3天,符合晚婚年龄的(双方均满25岁)加休7天晚婚假。
员工需到外地结婚(指配偶工作地在外地,不含旅行结婚)可根据路程时间加路程假,路费自理。
3、假期包括公休日和法定节假日,不包括路程时间。
婚假必须一次休完,不得转存。
婚假期间待遇按出勤计算。
三、产假
1、假期:
已婚女员工正常生育给假90天。
2、休假期间每月发300元生活费,不再享受其他待遇(返岗后第一个月发放)。
假期包括公休假日和法定假日,假满不能上班者,视为自动离职。
四、丧假
1、假期:
员工的直系亲属(父母、配偶、子女以及依靠本人供养的岳父母、公婆)死亡,给予假期3天。
员工到外地办理丧事,可根据实际路程所需时间,加休路程假。
2、假期包括公休假日和法定假日,不包括路程时间,待遇按出勤对待。
着装制度
为提高公司整体形象,塑造良好的企业形象,特制定本制度。
一、统一着装,工作时间(周一至周六)内统一穿戴公司配发的工作服,男性着衬衣,佩戴领带,女性穿衬衣,不准穿皮鞋以外的其他鞋类。
二、员工应统一佩戴公司徽,公司徽应佩戴在左胸前适当位置上。
三、保持良好的仪表,男性不留长发、胡须、女性不化浓妆。
四、对违反规定穿戴和未按规定佩戴公司徽、领带,每发现一次,当事人罚款500元,累计三次扣发当月全额工资,累计五次取消配发当年工作服资格并由本人自费购买当年统一样式的工作服。
五、在检查过程中,发现其部门员工未按规定着装,同时其部门负责人未及时将处理意见报行政事务部的,部门负责人罚款100元;员工举报的经查属实,奖励举报人500元;如遇员工举报,部门负责人、行政事务部未发现者,给予部门负责人、行政事务部各罚款100元。
六、本制度由行政事务部监督执行。
车辆管理制度
一、申请用车条件
1、公务车只限于工作需要使用,如采购物资、接送客人、外出办事等。
2、所有用车不得私事使用。
二、用车程序
1、凡符合用车条件,由各部门使用人到行政事务部填写派车通知单,由行政事务部根据车辆情况安排车辆。
2、司机无行政事务部安排,不得与使用人私自外出。
三、用车安排原则
1、车辆的安排原则上按申请时间顺序、事情轻重,尽量一车多用,提高用车效率。
2、采购急用优先安排、急事优先安排、重要接待优先安排。
四、车辆的管理工作
1、申请用车应实事求是,严禁公车私用或改变行车地点。
2、公车私用或司机擅自改变行车地点发生车辆事故造成的经济损失,一律由申请人、司机承担。
3、司机要注意保养车辆,保持良好车况,保持车内良好环境卫生。
4、司机出车前、出车后必须加强对车辆的检查与保养。
5、车辆每月进行一次保养与维修,到公司指定的修理厂维修,维修费由行政事务部统一结算。
6、各车辆维修费,单独核算累计,并建立车辆维修保养档案。
7、各车司机应按行政事务部指定地点存放车辆。
五、用油规定
1、每车配备壹张加油卡,由行政事务部每月末预估充值。
2、司机必须到指定的加油站加油(特殊情况除外)。
3、行政事务部每月底做一次《公务车用油核算表》。
六、劳动纪律
1、司机必须按公司制度考勤,特殊情况由行政事务部补签。
2、行车期间必须遵守交通规则,安全第一,因违章罚款一律自负。
3、上班期间,司机必须在行政事务部内等候任务。
工作环境管理制度
一、自觉维护公司良好的公共环境卫生,禁止随地吐痰、乱扔纸屑、烟头等。
二、办公室内办公位、固定设施等不得随意搬动。
三、办公桌及办公区域内保持整洁,墙壁上不得随意乱贴与工作无关的内容。
四、办公区应保持安静,不得大声喧哗。
五、办公时间不得在办公室内从事打牌、下棋等娱乐活动。
六、按照划分的卫生区域进行清扫,保持各自卫生区域的清洁。
七、最后离开办公室者应检查电灯、电源及门窗的关闭情况,确保安全。
八、违反上述条款者,每发现一次所属部门每人罚款50元。
办公用品管理制度
一、公司办公用品由专人负责保管和领用。
二、保管人员必须认真履行职责,提高责任心,加强服务意识,管好物资。
及时建立健全物资登记账册,做好物资进、出明细登记,做到帐物相符。
三、保管人员根据库存情况购置办公用品,原则上每月一次,经分管领导同意后定点采购,并及时将购入用品登记入账。
保管员及时汇总办公用品的库存量及金额,每月一次上报行政事务部。
四、公司员工领用办公用品须填写“办公用品领用审批表”。
五、公司员工应当自觉爱护公司财产和办公用品,节约使用办公用品。
六、公司公共办公用品由行政事务部统一管理和维护。
七、员工在使用公共办公用品时,如发现机器故障等应及时向行政事务部报修。
招聘制度
一、招聘原则
1、客观公正原则
行政事务部在人员招聘中,必须克服个人好恶,以客观的态度及眼光去甄选人员,做到不偏不倚、客观公正。
2、德才兼备原则
人才招聘中必须注重应聘人员的品德修养,在此基础上考察应聘者的学识能力、工作经验、身体状况等方面,及是否具备高度的敬业精神和团队意识。
3、先内后外原则
行政事务部及用人部门在人才招聘中,应先从公司内部选聘合适人才,在此基础上进行对外招聘,从而充分运用和整合公司现有人力资源。
二、招聘途径
1、内部招聘
在公司内部进行人才的甄选,促进公司人力资源的合理利用与有效流动。
2、外部招聘
(1)广告招聘
(2)人才市场招聘
(3)网上招聘
(4)其他招聘
三、招聘流程
1、用人部门根据本部门实际情况填写《人员增补申请表》,如需笔试则需同时附上笔试考卷,送行政事务部初核并报公司领导审批,经审批同意后由行政事务部组织实施。
2、人才的引进一律实行公开招聘,由行政事务部决定招聘的形式。
任何招聘方式,均应要求求职者递交求职信,填写《应聘申请表》,并提交以下资料:
个人简历、联系地址、电话号码及身份证、学历证明、职称证书等相关证件的复印件。
四、面试
1、面试由行政事务部会同用人部门进行。
2、面试流程:
(1)由行政事务部根据实际情况确定面试时间,并通知面试人员及公司相关人员。
(2)面试时向应聘者介绍面试小组成员。
(3)对应聘人员逐一进行面试,详细了解其基本情况。
(4)面试结束当日,面试小组应就面试情况进行汇总。
五、笔试
1、行政事务部根据人员具体情况和录用部门需要确定是否笔试及笔试时间。
2、用人部门应提前将专业试题交行政事务部,同时做好保密工作。
3、笔试原则:
(1)笔试题须严谨全面,紧扣招聘目的;
(2)笔试须严格,严禁作弊;
(3)阅读须认真仔细,杜绝敷衍现象,保证对公司负责、对应聘人员负责。
4、面试、笔试合格者由行政事务部通知其入职时间。
六、新员工试用及录用
1、新员工入职需交验身份证、学历证、职称证书等原件,填写《员工登记表》;领取相关文具及办公用品,由行政事务部对其进行入职培训。
2、试用期:
(1)新员工符合岗位基本要求,但无工作经验,或有短暂工作经验但还不能达到岗位职责要求,需在该岗位满试用期3个月,试用期内需达到:
熟悉公司的工作流程和各项规章制度,熟练掌握本岗位的工作要求,能按岗位职责的要求顺利开展工作,试用期满达不到上述要求,酌情延长试用期。
(2)新员工有工作经验,能熟练掌握本岗位的工作要领,需在该岗位满试用期1个月,试用期内需达到:
熟悉公司的工作流程和各项规章制度,能够按岗位职责要求展开自己的工作,试用期满达不到上述要求,酌情延长试用期。
3、试用薪资:
一般员工620元/月,部门负责人1000元/月。
4、用人部门必须对试用人员的工作情况作详实的记录,并对试用人员在实习期间出现的问题及时的加以校正。
5、用人部门负责人有义务对试用人员进行上岗指导。
6、试用期间,新员工若有严重违规行为或能力明显不足,用人部门应立即陈述事实与理由,报行政事务部审核后予以辞退。
7、试用转正:
试用合格者须按要求逐项填写《员工转正表》内相关内容,用人部门应在《员工转正表》中详细作出考评意见,由用人部门负责人签署书面意见后报行政事务部,并由行政事务部审核签署意见后报公司领导审批。
《员工转正表》统一由行政事务部存档。
员工辞职制度
一、公司珍惜每一位人才,为其营造宽松和谐的工作氛围,同时公司充分尊重每一位员工的选择。
二、员工在试用期内要求辞职,必须提前7天向所在部门提出书面申请;正式员工要求辞职,必须提前1个月向所在部门提出书面申请,如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,则按国家有关劳动法规定承担违约责任。
三、如员工未能在规定期限内提交辞职报告或没有办妥手续,擅自离职者,一律按自行离职处理。
四、接到员工辞职报告后,部门负责人与员工谈话,问清辞职原因,如辞职不可避免,部门负责人根据部门工作情况决定辞职员工最后工作日期,并交行政事务部报总经理审批,辞职报告审批后,由行政事务部存档。
五、辞职人员业务交接时,必须将交接信息、资料分类,交接内容详实完备,并填写离职交接表,交接过程须由交接双方和部门负责人三方同时在场。
若交接方移交信息资料不符合上述要求,接交方有权不接收,同时公司保留要求其完善工作的权利。
员工辞退制度
一、员工有下列情形之一的,公司可予以辞退:
1、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
2、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损失的;
3、被依法追究刑事责任的;
4、试用期内有严重违规行为或能力明显不足者;
5、试用期内事假达5天以上者;
6、试用期内迟到、早退累计达3次以上或有旷工记录的。
二、有下列情形之一的,公司可予以辞退,但应提前三十日通知本人:
1、因自身条件和身体原因,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排工作的;
2、公司经营困难发生经济性裁员的。
三、辞退程序
1、部门负责人向行政事务部提供书面材料;
2、行政事务部调查并报总经理批准;
3、部门负责人会同行政事务部与员工进行离职面谈;
4、员工办理工作交接。
会议管理制度
为使公司的会议管理规范化和有序化,提高会议效率和质量,特制定本制度:
一、会务工作主要由行政事务部承办(在公司外其他场所举办的会议由业务承办部门负责),其他部门主办的会议,行政事务部应予以协助。
二、行政事务部负责提前拟定、下发会议通知,并及时准备好会议场所,会议承办人准备好会议文件和资料。
三、会议结束后,于当日整理出会议纪要,或按会议精神下达文件。
四、会议必须准时召开,无特殊理由不得拖延或推迟。
五、不得扰乱正常的会议秩序,中途不得随意进出会议室,手机铃声调为振动或静音状态。
扰乱会场秩序者,取消参会资格并罚款50元;手机铃声影响会议秩序者,每次罚款20元,会议期间,在会议场所内接听电话者,罚款50元。
六、与会者必须按规定保守会议秘密。
七、所有会议均需填制《签到簿》,无故缺席者,一律按旷工处理,迟到者列入公司考勤记录。
员工培训制度
为提高员工的基本素质和业务技能,提高工作效率,公司将根据公司发展规划及各岗位的需要,安排员工参加不同形式和内容的培训,培训需遵循下列规定:
一、行政事务部负责制定公司员工培训计划,并按照计划组织学习,培训内容要有针对性,注意提升培训质量。
二、行政事务部根据各部门内工作情况合理安排培训时间,提前通知参加人员,保证培训效果。
三、员工有义务按时参加公司安排的各种培训,提前安排好工作,无故不参加培训按旷工处理,迟到或早退列入公司考勤记录。
四、员工因参加提升岗位技术的各种考试(与本职工作无关的除外),需占用工作时间的,在不耽误工作的前提下,由分管领导批准,可按正常出勤处理。
加班制度
一、为规范公司加班、值班管理工作,保障员工正常作息时间,特制定本制度。
二、加班指的是在工作时间以外完成非本职工作任务或确因任务紧迫、领导安排只能在非工作时间完成本职工作任务的行为。
值班是指公司安排有关人员在法定工作时间之外轮流值班,而不是为直接完成生产任务安排的加班。
三、加班需提前填写申请,申请人须如实填写加班原因、日期、时间、地点、加班人。
经部门负责人、分管领导审批后报行政事务部。
四、各部门负责人在确定加班时,要对加班时间进行准确的估计。
严禁弄虚作假,发现弄虚作假者不发此次加班费并给予加班费的3倍罚款。
五、由行政事务部对加班、值班情况进行监督,如发现规定时间内擅自离岗,则不发加班、值班费并给予加班、值班费的3倍罚款。
六、法定节日值班费为100元/日,加班费、值班费为50元/日,加班费、值班费每月结算一次,于当月发放工资时一并发放。
费用报销制度
各部门员工因公发生的费用报销,要出具有效、合法的报销凭证。
报销凭证背书,要详细填写(日期、事由、经手人等),报销所填“费用报销单”,须按标准格式用钢笔或签字表填写,要求字迹清晰,各项内容填写详细。
一、业务招待费
业务费用的支出应本着“开源节流、降低成本、提高效益”的原则,杜绝不合理的开支和铺张浪费的现象。
(一)、招待的事由
1、上级领导及有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等;
2、与有关职能部门协商解决工作中的问题;
3、与其他单位、公司联系与本公司利益相关的事情;
4、公司领导决定的其他事由。
(二)、招待的内容
招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
(三)、招待的标准
1、餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。
2、陪餐人员一般控制在2-3人,应为接洽工作的部门负责人及具体办事人员,必要时由公司副总或总经理出面,但陪餐人员最多不超过4人。
3、招待对象为局级干部的招待标准不得超过1000元,科级干部的不得超过800元,其他人员不得超过600元。
4、司机不便于与领导共同就餐时,就餐标准为50元/人。
(四)、招待的管理
1、用餐招待实行对口申报。
即哪个部门的业务由哪个部门的负责人申报。
申报时首先由申报人到行政事务部填写登记表,如行政事务部负责人不在公司,可通过电话联系并于招待次日补办登记。
申报人在报销招待费时,认真填写《业务招待费明细表》并出具正式发票及与之相对应的加盖饭店印章的菜单,经行政事务部负责人认真审核后按规定程序报销。
招待用茶、烟由行政事务部根据领导指示办理,其他内容的招待须经总经理批准并在业务招待费明细表中列明。
2、凡工作餐,中午一律不准饮酒,其他招待外来人员的用餐场合,陪餐人员必须饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害单位形象。
二、电话费、车费
1、移动电话费按员工职级及实际工作需要,享有相应的定额补贴,超出定额补贴部分一律自行负担;
2、车费报销凭证背书,要列始、终点、日期、所办事项、经手人。
三、差旅费
(一)、因工作需要出差,无论是否借款,出差前均应写出书面申请,明确出差任务、出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜,出差申请书应由部门
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