缅甸越南柬埔寨旅游须知.docx
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缅甸越南柬埔寨旅游须知
中国公民赴缅甸、越南、柬埔寨旅行帖士
尊敬的女士/先生:
首先,非常感谢您对中青旅的信任和支持!
为了您的旅途顺利愉快,现将赴缅甸、越南、柬埔寨旅行的注意事项做简要介绍:
出门在外安全第一
⊙人身安全:
与中国一样,在缅甸、越南、柬埔寨,交通工具均靠右侧行驶,但交通较混乱,车速较快,易堵车,过马路请走人行横道,绿色指示灯亮时才可通过,并及时避让车辆,以免发生事故;乘机、坐车、上船时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。
旅行期间,须集体行动,听从当地陪同的安排。
不得擅自离队和凭个人意志办事。
晚间不要单人出行,最好集体行动或由陪同带路比较安全。
外出时要告知导游或者领队,并带好酒店卡片(上有酒店名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,以防不测。
随时提高警惕,拒绝接受任何陌生人所提供的服务,以免受其欺诈。
柬埔寨境内至今仍散布着许多战乱时遗留下来的具有杀伤力的地雷,所以您在旅游时不要偏离团队的正常行程或独自到偏远的区域,以免发生危险。
而且在金边和机场内,如遇到小麻烦时不妨以金钱打通关节。
⊙财物安全:
在外活动时,个人的钱款和其它贵重物品要随身携带,不要放在旅游车内,也不要放在酒店房间里;乘机时,钱款、护照、应急药物和贵重物品不能放在行李中托运;入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内。
在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全。
护照证件和现金最好分开携带,外出要少带现金和贵重首饰;如遇到乞丐或陌生人骚扰,要尽快摆脱。
团友要相互照看本团队友的行李物品,以防丢失、被盗、被抢。
⊙证件安全:
护照是我们在国外唯一有效的身份证明,丢失护照将直接影响到您的旅行。
一般团队客人的护照交由领队或者导游统一保存,但在出入各国移民局、通过海关及乘机过程中,护照须由客人自行保管好。
护照丢失将无法随团继续旅行,需要到我国驻当地使领馆办理临时证件(个人付费),而后自费购买机票直接返回中国。
⊙整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录,万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,可随时与我们北京总部、当地负责接待的旅行社及导游取得联系。
如果发生行李或者贵重物品损坏、丢失、被盗、被抢或者人身伤害等事故,须及时报损、报失或报警,并保留好相关票据及证明材料,以备向有关航空公司、酒店、保险公司申请理赔。
货币知识提前了解
⊙人民币在东南亚上述国家无法自由流通,美元在东南亚各国的银行均可兑换当地货币。
根据国家外汇管理局的现行规定,居民个人购买外汇需携带本人身份证,经核实无误后,可在银行因私购汇营业网点办理购买外汇业务,年度总额:
每人每年50000美元。
⊙我国海关规定每人每次因私出境可携带5000美元或等值外币,或20000元人民币。
⊙在已经开通人民币刷卡业务的国家刷卡结算,可以使用贴有“银联”标识的银行卡,汇率直接以当日国家公布的外汇牌价用人民币与当地货币换算。
没有开通人民币刷卡业务的国家,须使用贴有万事达(MASTER)或维萨(VISA)标识的银行卡,换算方式是按当日汇率将当地货币转换成美元,再将美元按还款当日汇率转换成人民币价格。
缅甸、越南、柬埔寨通用货币及兑换
国家名称
货币
兑换(以当日汇率为准)
缅甸
缅币KYAT
官方价格:
1美金≈6缅币;民间价格:
1美金≈1300缅币
越南
越南盾
1人民币≈2200越南盾1美金≈16000越南盾
柬埔寨
瑞尔,美元
1美元≈4000瑞尔,1人民币≈450瑞尔;美元在当地通用,尽量换小面额的
文明乘机礼貌待人
⊙按照国际惯例,团队机票办理登机手续时,航空公司会按客人姓名的英文字母顺序发放登机牌。
因此,如需调整座位,请在登机完毕其他客人坐好后再自行商量调换,切不可挡住通道,影响其他客人登机。
⊙飞机上用餐时要将座椅靠背调直,以免影响他人用餐。
机内不要大声喧哗影响他人休息。
飞机颠簸时,要回到座位上坐好,系好安全带。
⊙飞机上的酒水、食物都是免费享用的,但要以适量为原则。
机上用餐使用的金属餐具不是一次性餐具,用餐后空乘人员会来收取,请给予配合。
⊙如果需要服务,只要按下服务指示灯即可,不必大声呼唤。
目前大部分国际航班全程禁止吸烟。
⊙按照国际惯例,搭乘国际航班的团队要提前3小时到达机场办理登机、托运手续。
行李超过规定尺寸或重量的必须托运,并请保存好托运行李的单据。
经济舱乘客可免费托运20公斤的行李,公务舱乘客免费托运30公斤的行李,超大、超重的行李要自己付费;手提行李不能太多太大。
⊙出境时,高级相机,摄像机等贵重物品要申报,填好申报单后出关时走红色通道,并请保管好申报单的底单,以备回来入境时检查;严禁携带与动物、植物,土壤相关的物品出入境。
请勿将以下物品带入中国:
(1)动植物病原体及其他有害生物;
(2)动物尸体及标本;(3)土壤;(4)水果及蔬菜;(5)蛋、蹄骨,角类及肉类等;(6)动物血液,制品及动物皮毛等。
了解酒店避免尴尬
⊙出于环保考虑,东南亚国家酒店习惯上不提供洗漱用品和拖鞋,需自备;房间内没有热开水供应,如果您有饮茶的习惯,用早午晚餐的餐厅会有开水供应。
有的客房备有电热水杯,也可自己携带电热水杯使用,但一定要注意安全。
缅甸、越南、柬埔寨酒店饮用水概况
国家名称
酒店饮用水概况
缅甸
不要喝自来水,瓶装纯净水随处可以买到。
越南
越南的水都已经得到滤清和灭菌。
不过,要烧开(100℃)饮用。
柬埔寨
建议喝矿泉水或易开罐饮料、椰子汁,多喝水和多吃水果。
⊙东南亚国家电压大多为220伏,各国电源插座与我国国内有所不同,最好准备多功能的转换插座。
缅甸、越南、柬埔寨电压及插头对比
国家名称
电压及插头
缅甸
220伏特,50赫兹;电源插座是大三项英式插座,与香港相同
越南
220V-240V,双项扁口插头
柬埔寨
220V-240V,双项扁口插头
⊙在酒店居住时,打电话、洗衣服、饮用房间冰箱或吧台的饮料、酒水、食品、都需要自行付费。
此类费用未包含在旅游团款内,请在退房时提前到酒店前台结账。
⊙有的酒店设有收费电视“PAYTV”,使用前请了解清楚付费办法再使用。
⊙请爱护酒店设施,如有损坏,需要个人赔偿。
洗浴时请将浴巾底襟拉入浴缸内侧,如果不小心“水漫金山”,湿及房间地毯,也是要赔偿的;请勿将洗涤衣物挂在窗外或是阳台上。
⊙在房间抽烟,烟灰和烟头不能丢在地毯上,弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。
⊙请您入睡时注意将室温调至适当的温度范围,以免受凉。
⊙办理了国际漫游的中国手机可在当地使用,相关费用可查询10086客服电话;也可在酒店内拨打国际长途,需与酒店前台确认话费。
游览规则自觉遵守
⊙为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。
在旅途中如果要求大家系好安全带,请一定给予配合。
⊙游览时,请先听导游员的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。
⊙要注意导游宣布稽核时间和地点、记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。
要遵守时间,避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程。
⊙请大家尊重、配合旅游车驾驶员的工作。
注意保持车内卫生,不要在车上食用瓜果、甜食,并将废弃物带下车丢入垃圾箱。
⊙旅游期间,团友应以团队利益为重,顾全大局,互敬互谅,尊重和配合导游、领队的工作。
如有解决意见和建议,或其他未尽事宜,请与领队和导游协商解决;如有违法或者违反规则的行为,领队和导游有权制止或采取相应措施。
公共场所入乡随俗
⊙在东南亚各国请遵守当地的礼仪、风俗习惯。
我们每位中国游客都代表着来自礼仪之邦的“中国人”,言行举止要文明有节,礼貌大方。
⊙凡是有冷气的场所请不要抽烟。
在允许吸烟的场所抽烟时,也要问一下在座的其他人是否允许。
餐厅、酒店、商场、剧场、景点景区等公共场所不要大声喧哗,以免妨碍他人;更不可以随地吐痰或乱扔废弃物。
⊙“尊老爱幼”在东南亚同样是大家的道德准则,“谦和礼让”则更为大家所认同。
观光游览时不要拥挤,也不要抢占、插队,要遵守公共秩序和纪律,遵守观光游览规则。
⊙公厕便后必须要冲净,要注意保持座便器的卫生,不要站踏在座便器上,损坏公共设施、影响他人使用是不道德的。
⊙早晨遇见任何人都可问早安(GOODMORNING!
);不小心碰到别人身体或东西时应表示歉意(SORRY!
)。
⊙口香糖的残留物必须用纸包裹后丢入垃圾箱。
不可当众剔牙、摸皮带、拉裤子、脱鞋,不可用手指着别人说话,不要把手放在别人的肩膀上。
缅甸、越南、柬埔寨宗教风俗对比
国家名称
风俗习惯
缅甸
进入寺庙或佛塔等地参观时,请先行脱下您的鞋袜再进行参观,以示尊敬;切勿以“左手手指”指人或进食,亦不可用左手抚摸孩子的头部,因为这些行为举止,在当地被视为“不敬”的行动,请旅客谨慎。
越南
进入寺庙或参加重要的仪式时不应穿着短裤、短衣。
进入他人住处时应考虑是否该穿鞋子入内。
参观河内胡志明陵的时候需要过安检行李不能随身携带,请妥善保管。
尼泊尔
柬埔寨人注重礼节,讲话很有礼貌,见面时要行双手合十礼。
拜访柬埔寨朋友,要事先约定时间,并按时赴约,届时主人会在家中恭候。
客人要注意衣着清洁、整齐。
宾主见面,主人双手合十行礼,客人应双手合十还礼。
在柬埔寨朋友家作客,要注意宗教方面的风俗习惯和民族礼仪,给予尊重。
例如许多佛教徒不吃荤、穆斯林忌提到猪、天主教忌讳“13”,尤其是“十三日星期五”这个日子,忌讳跷着二郎腿说话等。
用餐方式注意形象
⊙用餐时请不要将餐厅食品或水果带出餐厅。
越南最常见的特色食品有米粉、春卷、松肉、粽子及烤制的鸡、鱼、猪、羊等肉类。
越南菜通常比较清淡甚至无味,但餐桌上必备椒盐、鱼露、柠檬和小辣椒。
各种海鲜供应充足,尤其是沿海城市的海鲜价格相对比较便宜,而且保证鲜活生猛,可以放心食用。
柬菜接近泰国菜,但酸辣不强,甜味较浓,以河鲜海鲜为主,牛肉、鸡等也有。
以大米为主食。
鱼和米是高棉菜的两大要素。
穆斯林、素食者及用餐有特别要求的客人,请在出发前通知我们。
⊙东南亚国家的中国游客较多,尤其在黄金假日和旅游旺季,前往餐厅用餐时可能需要等候,请您谅解。
⊙用餐时请注意姿势端正,不宜东倒西歪、东张西望,不宜翘二郎腿,不宜高声谈笑。
也不要仰靠在椅子上吃东西。
⊙如需用刀叉,请左手拿叉,右手拿刀。
不宜挥动刀叉说话,不可用餐刀将食物送入口内,而应使用叉子。
用餐时尽可能少出声音。
⊙自助餐取食物如人多时要排队,不可插队夹塞。
不知食物是否合自己口味时,各种食物可先取少量,喜欢吃再去多取,千万不要浪费。
⊙东南亚国家因季节性的关系,难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况,请尽量避免食用生冷食物,牛奶,椰子,冰块等,食物尽量熟食,如有腹泻现象请进快速告知当团领队或导游,不要擅自乱用药物。
购物精选自己权衡
⊙东南亚国家值得购买的东西很多,
缅甸:
红宝石、蓝宝石、翡翠、玉石、皮革、柚木成品,竹编手工漆器、木雕、手编布料、藤制品;
越南:
木雕、石雕、刺绣、陶瓷、丝绸、首饰,比较名贵的有红木、宝石、玳瑁等及其制品;
柬埔寨:
银器、纺织、木雕和石刻品;红宝石,购买时应特别注意色泽和质地,谨防上当。
⊙购买商品请注意索取发票。
小费意识新的消费
⊙东南亚国家大都有收付小费的习惯,中国旅游者应当入乡随俗按照国际惯例每人每天付给导游、司机一定的小费。
⊙以下情况也应酌情给予一定的小费:
替叫计程车的酒店服务生,计程车司机,餐馆、酒吧的服务员,客房服务员,酒店的行李员,导游,司机的额外服务等。
缅甸、越南、柬埔寨小费对比
国家名称
小费标准
缅甸
房间:
500—1000缅币/天,机场行李搬运:
400—500缅币/件
越南
房间:
1美金/间/天行李搬运:
1美金/行李
柬埔寨
房间:
1美金/间/天行李搬运:
1美金/行李
自费项目满足需求
⊙行程所含景点之外的项目为自费选择项目,可根据个人的喜好及身体情况有选择地参加。
⊙自费项目的费用包含了门票、前往游览地点的车费、停车费、导游和司机的加班工资。
自备药品有备无患
⊙东南亚国家一些药品的剂量和名称与我国有所不同,也不能在药店随便购买。
请自备一些常用药,如感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药、肠胃药、抗生素、阿司匹林、喉痛药、防晒油、消毒药水和绷带纱布等;年长者也请针对自己身体情况的需要,带好备用药品。
⊙如前往国家或地区有疫情报告,请您提前办好卫生检疫手续。
温馨提示供您参考
缅甸、越南、柬埔寨相关情况:
国家名称
与北京时差
主要宗教
气候
主要语言
缅甸
-1.5
佛教
3月至4月为夏季,5月至10月为雨季,11月至2月为冬季。
缅语,英语
越南
-1
佛教
热带气候,亚热带季风,雨量大,湿度高,11月至次年4月为旱季,5月至10月为雨季。
越语,英语,
柬埔寨
-1
佛教
伊斯兰教
柬埔寨属热带季风气候,高温多雨。
全年分干、雨季两季,5月—10月为雨季,11月—次年4月为干季
柬语,英语,
⊙应时应景的穿衣佩戴
⊕依个人所需,季节变化携带服装。
雨季尽量以夏季衣服为主,山区早晚很凉,需要挟带较厚秋装,轻便雨衣也是多雨季节中的一个好选择。
鞋类以凉鞋及松软的旅游鞋为主,很多佛教相关地区,必须脱掉鞋袜赤足进入。
⊕防晒用品:
注意保护自己的皮肤,备好太阳帽、伞(既可遮阳也可遮雨)、太阳镜、防晒霜(油)等。
⊙特别提醒:
东南亚文化游携带物品——护照、机票、洗漱用品、游泳衣(可选)、拖鞋、常用药品、防晒霜、雨具、休闲服装、防蚊液及转换插头。
(当地的蚊子及其它的热带昆虫较多,在BOOTS的药店里可以买到防蚊的乳液,虽然价钱有些贵,但是确实有用。
在吴哥会遇到很多孩子乞讨,出发前可以准备一些文具、小食品。
)
⊙962580北京民航信息台:
如果您或您的亲友需要了解某一航班起飞、抵达的具体时间,了解我国海关禁止、限制携带进出境的各类物品,可以拨打962580北京民航信息台进行详细查询。
962580民航信息台收费标准3元/分钟。
尊敬的女士/先生:
出国旅游除了可以饱览自然风光,体验风土民情,怡情养性,开阔视野外,还能结识来自全国各地各行各业的新朋友,希望大家珍惜缘分,互相体谅,互相帮助,保持良好的心情,愉快地完成这次旅行!
中青旅祝您旅途愉快!
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