电子商务职业资格考试理论.docx
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电子商务职业资格考试理论
单选题
1、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确( )。
A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的
B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务
C、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面还无能为力
D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品
2、在Internet上,实现超文本传输的协议是( )。
A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext
3、目前,困扰电子支付发展的最关键的问题是()。
A、技术问题 B、安全问题 C、成本问题 D、观念问题
4、下列不属于域名的是()。
A、 B、www.business.utsa.edu
C、./love/flash D、
5、WWW服务器通常被称为()
A、Web服务器B、E-MAIL服务器C、数据库服务器D、安全服务器
6、下列说法错误的是:
( )
A、电子货币使用时采用实名制
B、电子货币用途广、使用灵活
C、电子货币具有匿名性
D、使用电子货币快速简便
7、万维网的英文缩写为WWW,其含义为( )。
A、WorldWideWebB、WordWideWeb
C、WideWordWebD、WideWorldWeb
8、最著名的公共密钥算法是()。
A、DESB、SKC、RSAD、PKI
9、以下( )属于生产企业销售物流研究的主要问题。
A、供应网络B、送货方式C、包装形式D、零库存
10、关于URL描述正确的是( )。
A、统一资源重定向B、定位信息资源所在位置
C、定位某个主页地址D、完整描述Internet上超文本地址
11、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()
A、企业之间的电子商务B、企业与政府部门之间的电子商务
C、企业内部的电子商务D、企业与消费者之间的电子商务
12、互联网最初发展的目的是应用于( )。
A、教育 B、商业 C、国防 D、新闻出版
13、Internet广泛采用的标准网络协议是()。
A、IPX/SPXB、ISO/OSIC、TCP/IPD、以上说法都不正确
14、以下不属于Internet功能的是()。
A、信息查询B、电子邮件传送C、文件传输D、程序编译
15、ERP是指:
()
A、客户关系管理B、人力资源管理C、供应链管理D、企业资源规划
16、()是指信息在传输过程中受到保护,没有在XX或偶然的情况下被更改或破坏。
A、信息安全性B、信息完整性C、信息保密性D、信息不可撰改性
17、在进行网上市场调研时,网上间接调研法一般比问卷调研法的费用()。
A、一致B、低C、高D、无差别
18、SET协议又称为()。
A、安全套接层协议
B、安全电子交易协议
C、信息传输安全协议
D、网上购物协议
19、电子现金的英文称谓是()。
A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque
20、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分?
()
A、采购物流B、厂内物流C、退货物流D、废弃物与回收物流
21、以下哪一个是企业生产活动的中心环节?
()
A、企业生产物流
B、企业采购物流
C、企业销售物流
D、企业退货物流
22、浏览Web网页,应使用何种软件?
()
A、资源管理器B、浏览器软件C、电子邮件D、Office2000
23、以下对防火墙的说法错误的是()。
A、只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统
B、通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络
C、用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内
D、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的,因系统的安全级别不同而有所不同
24、以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是()。
A、磁盘引导区传染的计算机病毒
B、操作系统传染的计算机病毒
C、一般应用程序传染的计算机病毒
D、外壳病毒
25、网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击,以下说法错误的是()。
A、中间商的重要性有所提高。
B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低
C、分销商将很有可能不再承担售后服务工作
D、通过互联网,生产商可与最终用户直接联系
26、以下对网上购物车的说法错误的是()
A、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车,商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单
B、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要
C、购物车应完成和支付网关接口的接通。
D、禁止购物者随时更新购物车中的商品,以免客户删除已购买的商品
27、关于数字证书的原理说法正确的是()。
A、每个用户自己设定一把公有密钥,用它进行解密和签名
B、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密
C、设定一把私有密钥为一组用户所共享,用于加密和验证签名
D、当发送一份保密文件时,发送方使用接收方的私钥对数据加密,而接收方则使用自己的私钥解密
28、SET协议涉及的对象不包括()。
A、消费者B、离线商店C、收单银行D、认证中心(CA)
29、网上商店日常运营管理,不包括()
A、订单管理
B、销售统计
C、客户查询和商家信用值
D、商品预览
30、电子合同是通过计算机网络系统订立的,以()的方式生成、储存或传递的合同。
A、电子邮件B、数据电文C、光学手段D、电子手段
31、使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题()
A、首先传递最重要的信息B、邮件背景的选择
C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好
32、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和()
A、问卷分析B、事后的检查
C、邮件列表D、营销方法
33、要使网上交易成功首先要能确认对方的()
A、身份B、信用程度
C、资金多少D、是否上网
34、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行()
A、加密B、加密、解密C、解密D、安全认证
35、在电子商务时代,新的营销模式的要求是( )
A、多环节、小批量
B、少层次,大批量
C、多品种、小批量
D、少品种、大批量
36、按商品种类可将B2C电子商务网站分为( )
A、综合类和专业类
B、综合类和专门类
C、专业类和专门类
D、综合类、专门类和专业类
37、企业网站的域名是该企业的( )
A、网上商标B、网站名称C、企业标识D、企业地址
38、春节到了,远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花,小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。
这类网上购物类型属于( )
A、一般计划性购物
B、提醒性购物
C、完全无计划购物
D、专门计划性购物
39、在B2B网络商品中介交易中,买方在( )指定的银行办理转帐付款手续。
A、认证中心
B、网络中心
C、交易中心
D、配送中心
40、在B2B网站中,商品合理定价是网站营销的战略规划之一。
以下选项中不属于网上定价战略的是( )
A、低价战略B、竞价战略C、等价战略D、高价战略
41、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )
A、数据的完整性B、信息的保密性
C、操作的正确性D、身份认证的真实性
42、旅游产品适合于网上销售,是因为它具有( )
A、易逝性B、灵活性C、服务性D、可调整性
43、SET协议又称为()。
A、安全套接层协议
B、安全电子交易协议
C、信息传输安全协议
D、网上购物协议
44、WinZIP能制作何种格式的压缩文件()
A、CabB、ArjC、RarD、zip
45、将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分?
()
A、采购物流
B、厂内物流
C、退货物流
D、废弃物与回收物流
46.()不是声音文件。
A、WAV文件B、MID文件C、PSD文件D、MP3文件
47.网上购物的一般流程是:
进入网上商城→查找选购商品→查看→()→继续购买产品→结算→订单生成→订单跟踪。
A、订单查询B、网上支付C、修改购物车D、送货上门
48.企业获得投标价格的目的是()。
A、为了得到最低价格
B、为了获得需求的商品和服务
C、试图进入新市场
D、攻击竞争者
49.()将是未来中外银行竞争的主要领域。
A、信用卡用户数量
B、网上银行
C、银行CA认证机构
D、借记卡用户数量
50.网上采购中,()为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台
B、门户网站
C、ERP系统
D、SCM系统
51.完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多,除了时间因素,成本因素,供货准确性因素以外,还有()。
A、信息因素B、商品因素C、商户因素D、政府因素
52.DES算法属于分组加密算法,在20世纪70年代中期由美国()公司的一个密码算法发展而来的。
A、微软B、惠普C、IBMD、英特尔
53.非对称密码体制称为(),即加密密钥公开,解密密钥不公开。
A、公钥密码制度
B、秘密密钥加密体制
C、私有密码制度
D、公开密码体制
54.网络蚂蚁是()开发的下载工具软件。
A、日本B、中国C、英国D、韩国
55.FTP文件传输协议终,将文件上传到服务器上称为()。
A、下载B、登录C、上传D、传输
56、在网络交易的过程中,()可以拥有买方的公开密钥。
A、卖方B、中介机构C、网络银行D、认证中心
57、网上售后服务不包括()。
A、网上产品支持服务
B、网上产品技术服务
C、网上产品增值服务
D、网上产品开发服务
58、调研问卷的一般格式不包括()等部分。
A、卷首说明B、调研内容C、结束语D、附录
59.新闻组建立了一套命名规则,以便人们方便地找到自己感兴趣的专题讨论小组,sci代表的类别是:
()。
A、其余主题
B、休闲、娱乐主题
C、科学研究、应用或相关主题
D、社会科学主题
60、FTP和Telnet共有的特点包括()。
A、基于客户机/服务器模式
B、允许以anonymous为标识的匿名登录
C、登录远程服务器下载、上传文件
D、匿名登录用户的使用权限没有限制
多选题
61、常用的关系型数据库有()
A、ORACLEB、WordC、DB2D、SYBASE
62、在社会经济领域,网络安全主要考虑的内容有()
A、党政机关网络安全问题
B、市民上网的网络安全安全问题
C、国家经济领域内网络安全问题
D、国防和军队网络安全问题
63、对电子商务立法范围的理解,应从哪些方面进行考虑?
()
A、商务
B、网络交易客户
C、网络交易中心
D、电子商务所包含的通讯手段
64、在SET协议的支持下,参与网络商品直销流程的各方有()。
A、消费者B、商家C、支付网关D、政府
65、在企业间网络交易的流转程式中,包括了以下哪几个环节()。
A、物流配送B、信息发布平台
C、电子支付结算D、CA认证中心
66、智能卡又称为()。
A、SmartCardB、ATM卡C、IC卡D、银行卡
67、网上市场调研的主要方法有()
A、E-mail问卷B、在线调研C、网上间接调研法D、直接调研
68、不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流?
()
A、生产企业物流B、工业企业物流C、配送中心物流D、商业企业物流
69、FrontPage编辑器提供了哪种视图方式()
A、普通B、图像C、预览D、HTML
70、比较适合于在Internet上传输的图像格式是()
A、JPGB、HTMLC、BMPD、GIF
71、Internet网又称为()
A、网络的网络B、城域网C、因特网D、国际互联网
72、TCP/IP协议规定,每个IP地址由()组成。
A、网络地址B、端口地址C、协议地址D、主机地址
73、TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为()。
A、A类B、B类C、C类D、Z类
74、若按入侵方式,病毒可分为哪几种?
()
A、作系统型病毒B、源码病毒C、外壳病毒D、入侵病毒
75、下面是计算机病毒破坏性表现的是()
A、修改别的程序,并不断复制自身
B、占用CPU时间和内存开销,从而造成进程堵塞
C、打乱屏幕的显示
D、对数据或文件进行破坏
76、从网络商务信息本身所具有的总体价格水平,可以将它粗略地分为四个等级,属于这四级的信息有()。
A、收取较低费用的信息
B、无价商务信息
C、收取标准信息费的信息
D、优质优价的信息
77、收集厂商报价的几种方式中可取的是()
A、通过厂方站点查询
B、利用生产商协会的站点查询
C、利用讨论组查询
D、利用Trade—Lead查询
78、使用E-mail进行市场调研,应注意以下几点:
()
A、尽量使用ASCII码纯文本格式文章
B、首先传递最重要的信息
C、把文件标题作为邮件主题
D、邮件越短越好
79、在线调查表设计中应注意的问题()
A、问题设计应力求简明扼要
B、所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
C、提问的意思和范围必须明确
D、避免引起人们反感或很偏的问题
80、公告栏广告发布技巧包括()
A、写一个好标题
B、对内容部分,则要简明扼要
C、在相关的类别、地点发布广告
D、留下可靠快捷联系方式
81、网上商店建设前准备()。
A、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息
B、设置网上商店登录密码。
C、客户查询
D、销售统计
82、网上商店建设前准备包括()
A、选取适合的网上商店生成系统
B、收集有关产品的相关文字图片信息
C、考虑平台的选取
D、设计购物流程
83、SET协议运行的目标主要有()。
A、保证信息在互联网上安全传输
B、保证电子商务参与者信息的相互隔离
C、提供商品或服务
D、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题
84、下列那些属于网上单证:
()
A、客户注册单证B、商品信息表C、购物车D、网上广告
85、网上单证网面对网络消费者,所以必须做到:
()。
A、格式简洁B、界面风格的友好C、详尽的说明D、功能完整类
86、网络上常见的安全威胁包括()
A、身份欺骗B、篡改数据C、信息暴露D、拒绝服务
87、下列哪些是视频文件。
()
A、jpg文件B、avi文件C、mov文件D、mpg文件
88、网络商务信息包括以下那些形式()。
A、文字
B、数据、表格、图形
C、影像、声音
D、能够被人或计算机查知的符号系统
89、Internet将顶级域名分成几大类()
A、商业顶级域名B、国际顶级域名
C、国家顶级域名D、通用顶级域名
90、BBS常用的功能有()
A、阅读文章B、收发E-mailC、发表文章D、交流聊天
91、以下哪些是计算机病毒的主要特点()
A、破坏性B、隐蔽性C、传染性D时效性
92、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能()
A、自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
B、允许购物者可以随时更新购物车中的商品
C、完成对数据的校验
D、具有良好的扩展性和接口
93、购物车软件应该由以下哪几个模块组成()
A、购物车显示模块
B、用户交流模块
C、确认和支付模块
D、订单生成模块
94、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面()
A、客户B、银行C、企业D、认证中心
95、在www.sinA、中()。
A、WWW表示WWW服务器
B、com表示商业机构
C、com 表示政府机构
D、cn表示中国
96、主页一般包含以下基本元素()。
A、文本B、图像C、表格D、超文本
97、Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息,以下方案可行的是()。
A、查询销售商站点中的报价
B、查询政府酒类专卖机构的价格
C、利用邮件直接询问
D、通过商务谈判中定价
98、国外通常所指的三大帐号是()。
A、HTTP帐号
B、上网帐号
C、电子邮件帐号
D、新闻组帐号
99、POS系统由()等设备构成。
A、POS收款机
B、电子秤
C、Modem
D、IC卡阅读器
100、移动存储设备按容量来区别,可分为()三类
A、袖珍设备
B、小容量存储设备
C、中等容量存储设备
D、大容量存储设备
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