工商企业组织结构.docx
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工商企业组织结构.docx
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工商企业组织结构
工商企业组织结构
(二)
(总分:
114.00,做题时间:
90分钟)
一、多项选择题(总题数:
37,分数:
74.00)
1.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的,企业内分工有利于{{U}}{{/U}}
A.劳动者劳动技能的提高
B.劳动转换时间的减少
C.机器的发明和使用
D.生产要素的重组
E.多技能工人的培养
A.
√
B.
√
C.
√
D.
√
E.
企业内分工可以减少企业投入和增加产出,从而提高生产效率,主要表现在:
①分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高。
②分工能减少劳动转换时间。
③分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用。
④分工便于对生产要素进行重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协调,提高生产效率。
另外分工在提高企业生产效率的同时,也提高了社会的经济效率。
2.现代企业中集权的主要特点表现为{{U}}{{/U}}。
A.权利集中于高层
B.对下级控制较多
C.统一经营管理
D.统一的生产经营场所
E.统一财务核算
A.
√
B.
√
C.
√
D.
E.
√
管理人员要有效地展开管理工作,就必须拥有相应的职权。
集权是指将组织中的权力集中到较高的管理层次;分权则是指将组织中的权力分散到整个组织之中。
3.企业部门化是将整个管理系统分解成若干相互依存的管理单位,化分的方法包括{{U}}{{/U}}。
A.生产部门化
B.过程部门化
C.产品部门化
D.职能部门化
E.区域部门化
A.
B.√
C.√
D.√
E.√
现代企业部门划分的主要方法有:
①职能部门化,是指按工作职能划分部门,是大多数企业普遍采用的一种部门化方法;②产品部门化,即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行;③区域部门化,是指按照地理范围来划分管理部门。
除了上述三种方法之外,企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法,以使企业所建立的组织结构有利于企业经营管理目标的实现。
4.在企业组织结构形式中,直线制是一种比较简单的企业组织形式,其具有优点有{{U}}{{/U}}。
A.结构简单
B.管理专业化
C.决策迅速
D.指挥统一
E.权责分明
A.
√
B.
C.
√
D.
√
E.
√
直线制,又称单线制,它是工业发展初期所采用的一种简单的组织形式。
直线制的优点是:
结构简单,权责分明,指挥与命令统一,联系简捷,决策迅速,用人较少,费用较低,工作效率较高。
5.事业部制是国外大型企业普遍采用的一种组织形式,其优点包括{{U}}{{/U}}。
A.有利于强化企业内部的横向联系
B.有利于最高领导层摆脱日常事务
C.有利于减少管理人员和管理费用
D.有利于经营管理人才的培养
E.可以增强企业的活力
A.
B.
√
C.
D.
√
E.
√
事业部制的优点是:
①企业最高领导层可以摆脱日常事务,集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发;②事业部相对独立、自负盈亏,还有利于事业部之间的竞赛,增强企业的活力;③实行事业部制,有利于经营管理人才的培养;④可以充分发挥各事业部主管的能动性,增强经营管理的能力,提高工作效率。
其缺点是:
①横向联系差,事业部之间的协调配合难,容易产生本位主义;②使事业部只考虑自己利益,而忽视企业整体利益,容易导致短期行为;③总部和各事业部机构重叠,势必增加管理人员和管理费用,如果不注意调整,会造成管理部门增多、机构膨胀、降低工作效率等情况。
6.企业在选择组织结构形式时,需要考虑的因素有{{U}}{{/U}}。
A.企业经营发展战略
B.企业文化
C.企业的生产技术和工艺
D.企业领导者的年龄结构
A.
√
B.
√
C.
√
D.
E.
√
E.企业环境
①企业的生产技术和工艺;②
企业组织结构形式的选择应考虑与企业生产经营直接相关的下述若干要素:
企业规模;③企业经营发展战略;④企业所处的环境;⑤企业文化。
7.企业生命周期包括{{U}}{{/U}}。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.集约化阶段
E.精细阶段
A.
√
B.
√
C.
√
D.
E.
√
关于企业生命周期的研究表明,企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征,这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。
8.现代企业变革的战略类型包括{{U}}{{/U}}。
A.人员变革
B.技术变革
C.战略与结构变革
D.产品与服务变革
E.企业文化变革
A.
B.
√
C.
√
D.
√
E.
√
现代企业变革的战略类型包括:
①技术变革,主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用;②产品与服务变革,是关于企业产品或服务产出的变革;③战略与结构变革,所涉及的完全是企业行政管理问题,主要关系到企业的监督与管理;④文化变革,是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。
9.企业变革的驱动因素包括{{U}}{{/U}}。
A.科学技术
B.经济因素
C.法律
D.组织职能的转变
E.文化
A.
√
B.
√
C.
√
D.
E.
√
企业变革的驱动因素包括外部驱动因素和内部驱动因素。
引起企业变革的外部因素可以归纳为以下几个方
面:
①技术;②政治、法律;③经济;④社会趋势。
引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面:
①企业目标的选择与修正;②组织职能的转变;③企业成员内在动机与需求的变化。
10.20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展主要呈现出{{U}}{{/U}}的特征。
A.管理专业化
B.分工国际化
C.灵活专业化
D.职能专业化
E.协作紧密化
A.
B.
√
C.
√
D.
√
E.
√
20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点,具体包括:
①分工和专业化扩展到国际范围,以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内横向分工成为国际分工的主要形式;②出现了新型的专业化形式,即企业业务或职能的专业化,“业务外包”正在成为新的分工潮流;③在制造业高级化的过程中,以机器为核心的“机械专业化”正在被以人为核心的“灵活专业化”所取代,出现了新型的“灵捷制造方式”;④在分工深化的同时,协作的重要性空前提高了,建立在精密分工基础上的紧密协作将成为未来发展的新潮流。
11.下列关于管理幅度的说法正确的有{{U}}{{/U}}。
A.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量
B.扁平结构是指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态
C.锤形结构是指管理幅度较小,管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态
D.管理幅度与管理层次成反比例关系
E.管理幅度与管理层次成正比例关系
A.√
B.√
C.√
D.√
E.
E项,管理幅度和管理层次成反比例关系,管理层次越多,管理幅度越小,组织结构呈锥形结构,反之,管理层次越少,管理幅度越大,组织结构呈扁平结构。
12.影响决策集权与分权程度的主要因素包括{{U}}{{/U}}。
A.决策的代价
B.决策的影响面
C.组织的规模
D.授权
E.主管人员的素质与数量
A.
√
B.
√
C.
√
D.
E.
√
影响集权与分权程度的主要因素包括:
①决策的代价;②决策的影响面;③组织的规模;④主管人员的素质与数量;⑤控制技术的完善水平;⑥环境影响。
13.在现代企业中,授权的基本原则包括{{U}}{{/U}}。
A.视人授权
B.明确授权的范围
C.不越级授权
D.适度授权
E.适当的控制
A.
B.
√
C.
√
D.
√
E.
√
授权是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,具有相当的决策权和行动权。
授权的基本原则是:
①视能授权,即授权之前,应当分析工作任务的难易程度,以及承担该项工作所需的基本条件,以求将职权授予最适当的人选;②明确授权范围,即授权时,授权者必须向被授权者明确所授事项的任务目标及责权范围;③不可越级授权,即授权只能对自己的直接下属进行,而不能越级授权;④适度授权,即授权所授予的职权只是上级职权的一部分,而不是全部;⑤适当控制,即在授权过程中需要必要的控制。
14.企业组织设计的主要依据包括{{U}}{{/U}}。
A.企业战略
B.企业环境
C.企业技术
D.企业发展阶段
E.企业管理
A.B.C.D.
E.
√
√
√
√
企业组织设计的依据包括:
①企业战略,组织结构的设计必须服从企业制定的战略,同时服务于战略的实现;②企业环境,企业可持续的生存与发展要求经营管理活动适应外部环境的要求,同时同外部环境保持动态平衡;③企业技术,技术水平关系到企业的经营效率和效果,也影响到企业工作内容划分、职务的设定等;④企业发展阶段,处于不同发展阶段的企业,企业规模不同,客观地需要有与之相适应的组织结构形态。
15.企业组织设计的基本原则有{{U}}{{/U}}。
A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作的原则
D.精简的原则
E.扁平化原则
A.
√
B.
√
C.
√
D.
√
E.
企业组织设计的基本原则包括:
①统一指挥的原则,只有严格贯彻了统一指挥的原则,才能防止政出多门,防止遇到事情互相扯皮、推诿;②权责对等的原则,意味着赋予某个部门或职务的权力既不应超过其应负的职责,也不应不及其应负的职责;③分工与协作的原则,在企业组织设计中要坚持分工与协作的原则,必须做到分工合理、协作明确;④精简的原则,组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下,将企业部门和职务的数量降到最低的程度。
16.企业组织结构的类型主要有{{U}}{{/U}}。
A.直线职能制
B.矩阵制
C.事业部制
D.区域制
E.职能制
A.
√
B.
√
C.
√
D.
E.
√
企业组织结构形式主要有:
直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制、企业集团结构
17.职能制是在“直线制”的基础上发展起来的,它的优点包括{{U}}{{/U}}。
A.适应现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点
B.提高了管理的专业化程度
C.责权明确,结构稳定
D.减轻了各级领导者的工作负担
E.有利于节省直线人员的时间
A.
√
B.
√
C.
D.
√
E.
职能制组织结构的优点是:
将企业管理工作按职能分工,适应了现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点,同时,提高了管理的专业化程度,减轻了各级领导者的工作负担。
其缺点是:
容易形成多头领导,有可能妨碍企业的统一指挥,不利于建立健全责任制,影响整体工作效率的提高。
CE两项属于直线职能制组织结构的优点。
18.直线职能制组织结构的优点主要有{{U}}{{/U}}。
A.有利于发挥专家在组织中的作用
B.部门之间协调容易
C.有利于节省直线人员的时间,减少其繁琐的具体事务
D.责权明确,结构稳定
E.职能职权的范围非常清晰
A.
√
B.
C.
√
D.
√
E.
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