旅游文化项目半年小结.docx
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旅游文化项目半年小结
旅游文化项目半年小结
篇一:
市旅游局上半年工作总结
市旅游局上半年工作总结
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按照市委、市政府的有关要求,我局于2月28日组建。
建局以来,在市委、市政府和省市旅游局的正确领导下,围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的目标定位和“人本化、生态化、现代化”的城市定位...
按照市委、市政府的有关要求,我局于2月28日组建。
建局以来,在市委、市政府和省市旅游局的正确领导下,围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的目标定位和“人本化、生态化、现代化”的城市定位,克服人员少,工作新等诸多困难,我们主要开展了如下工作:
一、加强学习,努力提高自身素质。
我局现有工作人员全部从其他单位划转,虽在原单位都是业务骨干,工作热情高,但面临新的工作、新的岗位工作人员还是感觉到力不从心。
因此,我局开展了为期一个月的封闭式学习,真正做到打铁还要自身硬。
通过对《行政许可法》、《行政处罚法》、《旅行社管理条例》等近30篇重要资料的学习,所有工作人员都做到了:
条例、法规熟记于心,并能灵活运用;国家、省、市局有关文件了解精髓,掌握实质。
二、对我市旅游资源进行摸底调查
2、利用一周时间,对全市的文物古迹进行了一次调查。
比较详细的掌握了我市文物古迹资源的数量和分布状况。
三、对旅行社进行了重新备案登记。
1、结合省局开展的“规范旅游市场,建立旅游诚信体系”活动,以旅行社为突破口,对我市辖区内从事旅游业务的机构进行了摸底调查。
经调查,旅行社共有6家(其中一家无任何手续),旅游门市部共有4家。
2、“五一黄金周”前夕,对辖区内旅行社及门市部就如何保障旅游者安全出行工作方面进行了检查。
同时,通过电视台向社会公布了旅游投诉电话。
四、圆满完成“中国北方旅游交易会”参展、接待任务
1、6月3日、4日“中国北方旅游交易会”在廊坊市举行。
在此次活动中,我局组织旅游专业展位两个(霸州市茗汤温泉、胜芳国际家具城),旅游商品展位两个。
此次活动,准备充分,材料充足,人员到位很好的展示、宣传了霸州的旅游风貌。
2、根据省市旅游局的安排,xx年6月3日下午,北方十省市旅游局领导、重点旅游城市旅游局领导一行20人到我市茗汤温泉参观考察。
为此我局专门制订出接待方案,机关主要领导亲自带队陪同,圆满地完成了接待任务。
五、茗汤温泉冲击4a工作紧张有序
xx年底茗汤温泉开始向国家旅游局申报“国家级4a景区”。
旅游局成立后把此项工作看作是霸州旅游升级上档的突破口。
6月4日我局邀请省旅游局副局长刘筱秋、质管规范与管理处处长李继承、监督管理所所长李军利、廊坊市旅游局副局长王晓荣来我市实地检查督导茗汤温泉创建国家4a景区工作。
针对省市领导提出的整改要求,制定了详细的工作方案,委派业务骨干进驻茗汤严格对照4a评定标准查漏补缺在15日内作出完善改进,争取一次性通过国家评定小组的验收。
六、已经着手全市旅游发展总体规划编制工作
旅游发展总体规划,是一整套科学合理、切实可行、前瞻性强的技术策略和解决方案,通过对我市旅游开发背景与现状、总体战略与目标、空间布局、项目设计与产品组织、形象策划等问题的分析也阐释,来指导我市旅游业健康、快速、协调发展是必不可少的。
为此,我们已同北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京神州新纪录规划设计院、北京绿维旅游规划设计院等多家国内知名旅游规划设计单位联系。
通过征求省、市旅游局的意见及对周边旅游资源相似县市的走访,6月底前我们将确定具体合作单位。
旅游发展总体规划编制工作方案正在抓紧编制,届时我们将形成专门报告一并提交市政府审议。
下半年,我们将按照“整体推进、重点突破、以点带面、市场运作、培育精品、突出特色、塑造形象”的总体思路,以全市旅游发展总体规划的编制为龙头,扎扎实实做好旅游宣传、行业管理等基础性工作,初步建立我市旅游诚信体系,促使我市旅游经济再上新台阶。
篇二:
旅游公司20XX年年度工作总结
旅游公司20XX年年度工作总结报告
第一,开篇语
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
回顾这一年的工作历程,作为顺达集团公司一名员工,作为旅游公司的负责人,我深深感到顺达集团领导之高瞻远瞩的霸气,顺达企业之蓬勃发展的热气,顺达人之拼搏奋斗的朝气。
过去的一年在城建公司、集团各部门的支持和配合下,在集团各位副总裁的关心和指导下,在董事长的亲自领导和决策下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作从三个方面总结如下。
第二,主要任务的完成情况
1,项目招商,融资
招商作为项目的重中之重一直是集团领导关心的重点,也一直是我们工作的中心。
通过顺达集团多年来积累的人脉资源,有选择的、有重点的进行联系、沟通,开展了项目招商引资工作,先后对接了海航集团、保利集团、深圳德福基金公司、吉林文投集团、中冶集团、中集集团、云投集团、云旅投公司、华烁集团、强云集团等央企、云南杰源公司、大农国际控股集团、国企、民企和金融公司等。
其中初步达成意向的企业有中集集团、云南杰源公司和华烁集团以及吴长文吴总的五星级酒店等。
兵马未动,粮草先行,融资方面我们积极地动员积累的关系,在条件不是很成熟的情况下,不气馁、不懈怠、动脑筋、想办法,进行项目融资,先后联系对接了元禾基金公司、华宇基金公司、赛伯乐投资集团、九鼎投资公司、诺亚财富公司等,就融资路径、融资方法、对应政策、融资利率、融资期、融资额度进行了会谈,截止目前因项目还未拿到政府方面的审批手续以及设计规划和可研报告等有说服力的材料,还未有显著地成效,但随着年底临近各项工作稳步扎实推进,相信来年融资工作定会有良好的开局。
2,项目设计规划
项目的规划设计随着项目的不断推进以及工作思路的调整也一直随着进行调整。
首先上半年,自年初至六月份,半年的时间根据国家、地方的经济形势和政策调整,根据项目申报过程中各级政府及主管部门的要求,根据招商引资的需要,反复不断地对“蝴蝶谷小镇”、“国防文化公园”、“世界美都”三大旅游开发项目的概念性规划设计和项目建议书进行了补充、修改、调整、编制及衍生的“蝴蝶谷小镇二期生态旅游观光产业园区”项目的概念性规划设计,最终完成了“三大项目”定稿版的用于项目申报、项目招商的概念性规划设计成果,尤其是“世界美都”项目确定和完成了从含盖“蝴蝶谷小镇项目”的大规划中分离出来,成为独立板块,使之自成体系,为招商引资、独立运行和合作伙伴合作以及项目报项审批创造了有利条件。
下半年随着集团决策层确立“以点突破”的工作思路我们开始调整规划设计,“蝴蝶谷小镇”现分为生态观光农业、养生养老、森林木屋度假酒店三个板块进行开发设计,初步测算整合土地2200亩。
我们邀请云南省城乡规划设计院为项目进行深度概念性规划设计,设计稿将于月底前交付。
3,项目申报工作
上半年,蝴蝶谷小镇项目及二期生态旅游观光产业园区项目,作为“突破点”项目多次向太平新区管委会(:
旅游文化项目半年小结)、安宁市发改局等主要领导、主管部门做了汇报和PPT路演,参加了太平、安宁两级政府主管部门召集的各相关部门列席的项目评审会。
通过汇报和路演,两级政府主管部门认可了项目的创意和规划,并给予了较高评价;同时通过了项目的评审,给予了肯定的评审意见。
拟在六月份公司与政府签订的项目投资合作框架协议因政府的人事变动等待签订。
国防文化公园项目(简称)经过多次的汇报和PPT路演,已获得滇池西岸开发建设管理委员会的认可并于五月份签署了双方项目投资合作框架协议。
下半年随着随着公司和政府各职能部门的对接我们进一步明确申报所需条件和资料。
取得了美都项目开展前期工作的“路条”,即西山区发改局给予的美都项目开展前期工作的批复文件;取得了美都项目政府赋予的招商权和参与项目一级土地开发权,与滇池西岸管委会签署了美都项目合作框架协议。
根据项目三个板块的推进需要我们分别注册了相对应的三家公司,分别为“云南华达农业科技有限公司”“云南华达健康产业有限公司”“云南华达度假酒店有限公司”。
4,公共关系工作成果
我们坚持“顺天应势、圆融通达”的理念,坚持“做事先做人”、“结交新朋友,不忘老朋友”的原则,以诚信、情感为纽带,做好项目申报过程中与各级政府及人员的公共关系;处理好项目涉及的政府各级人员人事变动中新老交替人员的关系;理清理顺政府的人事脉络,疏通新关系,巩固老关系,为项目申报开辟路径,为项目的实施铺平道路。
截止目前,我们与三个项目申报涉及的政府部门和人员一直保持着良好的关系。
第二,项目现存的问题及整改方法
项目进行一年以来通过集团各个部门的紧密配合,团结合作,通过集团各位领导的关心指导以及董事长的大力支持,我们取得了一些成就但是同时我们也看到还存在一些问题。
首先从整体看来项目还未落地,还属于前期筹划期。
项目的深度概念性规划尚未完成。
项目土地利用和土地组价方案,因投资商不明确、详细土
地调查还未进行,导致方案未制定。
下一步将在投资商确
定,与政府的投资合作协议签订的基础上,开展土地调查
和方案制订。
项目的可行性研究报告还未完成,项目开发成本测算和经
济分析还未测算,对项目支撑的可行性理论依据我们还没
有,下一步我们将根据深度概念性规划设计组织专业人员
对项目做一个开发成本测算和投入产出的经济分析,形成
项目可行性研究报告。
项目落地首先得需要资金的保障,从融资方面我们还未和任何一家融资机构达成实质性的合同协议。
但随着我们项目规划设计和可研报告以及与政府部门签订的合作协议的完成,可以说我们手中融资的筹码会更多,融资相对会更加容易些。
项目的良好运行离不开人才,我们现在的项目团队还缺乏优秀的专业人才,希望集团继续招收项目亟需的精干型专业才干。
第五,结束语。
现阶段我们虽然面临着许多困难,还存在许多需要解决的问题。
但是我们坚信通过顺达人不懈的努力、艰苦奋斗的精神以及董事长的英明领导,我们坚信项目依然有个美好的未来!
云南顺达智慧旅游开发股份有限公司
20XX年12月21日
篇三:
景区上半年工作总结
20XX年上半年工作总结暨下半年工作计划20XX年上半年以来,**旅游公司将争创国家5a级旅游景区作为***公司工作的“重中之重”,在**的坚强领导下,在**公司的帮助下,一切工作以创建5a工作为先,全体员工积极投身到创建工作中,对软件自己补充、完善,对硬件设施进行规划,通过不断地整理、归纳,软件、硬件设施向着成功创建5a景区迈进了一大步,全面深化员工5a创建意识,不断的提升景区的人文素养,提升景区知名度。
上半年工作取得了较好的成绩,也存在不足之处,为了取长补短,查找不足,现对公司20XX年上半年日常运营情况、5a创建工作及20XX年下半年工作计划汇总上报如下:
一、20XX年上半年经营情况
20XX年上半年,公司实现收入**元,共接待游客*人次,完成全年计划收入的**,较去年同期**。
二、投资计划情况
20XX年计划投资**万元,建设项目投资**万元,截止目前5a景区创建施工项目第一期已开工建设。
三、重点工作完成情况
(一)5a创建工作
1、年初,公司组织各相关部门与**就***5a景区创建前期咨询、规划、设计等工作进行多轮谈判,4月中旬***软件驻场组一行4人赴***景区,首先对景区软件工作小组成员进行《***创建国家5a景区专项知识培训》,同时按照国家a级景区评定标准细则一、细则二内容,完成《***景区景观质量汇报材料》、《旅游景区质量等级评定报告书》修订稿,软件小组对***公司现有的《旅游交通》、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充,协助***软件驻场组完成汇报材料初稿。
2、根据市委市政府下发的《***创建国家5a级旅游景区实施方案》及《职责工作运行表》,组织召开动员大会,结合景区现状进行职责分工。
(1)旅游交通方面:
向市、区两级交通局、建设局等
相关单位致函,收集各类旅游交通图纸资料,补拍高速公路、火车站、机场等交通场所照片。
(2)游览方面:
完成景区门票、车票设计制作并投入使用;购置电脑触摸屏、手机加油站;已完成便携式语音讲解器招投标工作,7月底完成安装工作;完成特殊人群服务设施(轮椅、拐杖、童车等)的配置;完成系列导游词修改初稿。
3、安全方面:
完善安全机构及近三年的安全工作记录;配置消防设施;健全应急救援制度;制作安装安全警告标示8处;建立内部紧急救援电话;增加保安力量,设置专职巡逻岗、监控岗、停车场疏导人员等;5名保安通集中培训,取得安保上岗资格证;与***市第二人民医院签订绿色通道协议。
4、卫生方面:
设置专职流动清洁人员,增加清洁频次,做好建筑物及设施清洁工作;与***区卫生局、物业公司沟通,完善景区垃圾清运解决方案;完善近三年环保工作记录及数据资料。
5、邮电方面:
已完成邮政纪念品(邮资封、明信片、邮票册、纪念戳)的开发设计,6月底完成制作;与当地的通信部门联系,为景区设立公用电话终端,设置移动信号塔,对景区实行信号全覆盖等前期的准备工作,提供邮电、通信合理解决方案。
6、旅游购物方面:
完成旅游购物规章制度及职责;已完成旅游纪念品设计方案的洽谈工作,计划。
7、综合管理方面:
(1)按照质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计七大项整理,编写、完善各类规章制度。
(2)统一员工工装;(3)组织内部培训16次;完善游客投诉处理制度,建立《游客投诉记录本》;已完成景区官方网站电子商务平台、虚拟景区建设;已注册独立的中英文域名;已收集景区在各级报刊中刊登的文章及报道现8份;制作完成景区风光片宣传片。
8、资源与环境保护方面:
与市、区两级环保部门联系,对景区的大气、噪音、水进行定期的检测,提供检测报告。
(二)内部管理情况
年初,***公司根据5a创建职责分工,成立了软件体系小组,工程项目负责小组、土地整理小组、内控保障小组全面负责公司5a创建的对接工作,将创建工作作为头等大事来抓,全面启动公司5a创建工作程序,打好创建工作基础。
1、公司为了迎合5a创建工作,对公司组织机构进行调整,增设常务副总经理岗位,新增经营管理部、后勤保障部,由公司常务副总经理主持公司现场工作,对5a创建工作进行全面的摸底,从新调整公司各级人员的职责分工,进一步明确创建任务及职责。
2、根据国家5a级景区人员编制需求组织人员招聘。
3月初,公司通过对外发布招聘信息,积极与***市职业技术学院旅游系联系,上半年共招聘员工54人,为公司5a级旅游景区创建打好基础。
3、为了保证招聘人员适合工作的发展需要,公司制定合理、有针对性的培训计划,对新入职员工进行企业文化、岗位技能、服务礼仪、安全知识等的培训,保证新入职员工符合岗位需求,上半年组织培训16余次,为公司各岗位提供了合格的员工。
4、公司根据工作需要,认真组织每周管理层会、全体员工会、商户沟通会等,加大管理层之间、员工之间和商户之间的沟通,对公司日常工作进行总结,积极贯宣公司管理制度,通报经营情况,使日常管理更加顺畅。
5、因***公司地处偏远,工作、生活都在公司,为了加强人性化管理,公司定期不定期的组织各类娱乐活动,如节假日组织员工进行烧烤、知识竞猜、趣味运动会等活动,丰富员工的业余生活,提升员工的工作积极性。
(三)营销宣传工作情况
1、做好节庆活动的筹备与广泛宣传。
年初公司制定了全年重大节庆期间的宣传促销活动方案。
针对“中国旅游日”、“六一”“端午节”等,共制作发放优惠劵2000余份,“六一”“端午节”期间吸引市内游客一千余人次。
2、参加20XX年旅游业内交流会、推介会,同时完成了20XX年度各大旅行社累计优惠返赠票和回访答谢工作。
3、配合市旅游局完成“我和春天有个约会”等活动的
接待服务工作。
(四)车辆管理情况
针对区间车使用现状,制定了车辆维保计划,安排专人对车辆进行定期的检查和保养,确保车辆的正常使用。
对区间车上的老化配件,及时进行了更换,同时加强了车辆的日常保养工作,日常勤检查,发现隐患及时维修。
降低车辆运营成本,以日常保养和小修代替车辆的维修,提高车辆使用率,减少不必要开支。
(五)安全工作情况
年初,公司将安全生产工作目标任务层层分解,签订安全目标责任书,严格“一岗双责”制度,为公司全面开展安全生产工作提供了保障;上半年接受***区消防大队、治安巡逻大队、文体旅游局等上级单位的安全检查6次,景区开展安全隐患大排查6次,节前安全检查5次,景区外部安全巡查20余次,对景区施工区域进行安全监督检查5次。
根据公司年初制定安全培训计划,上半年组织各类培训活动11次。
不定期的组织安全学习活动,及时传达上级安全通知文件精神,学习安全先进管理经验,共组织学习8次。
上半年开展应急预案演练4次,有效地提升员工对应急预案各环节的掌握,增强应急逃生技能。
受新疆治安大环境的影响,公司新增安全防护设备、岗位,在景区停车场、前广场设置保安人员进行不间断的安全巡逻,发现紧急通过对讲机通报情况,公司立即组织人员进行处置。
针对***景区距离偏远,公司实行24小时值班,公司领导为值班领导,部门经理为值班员轮流进行每天值班,对人员密集场所、重点岗位、部位进行安全检查,检查发现各类安全维稳问题,及时组织人员整改,创建景区良好的治安环境。
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