东财20春《公共关系学》在线作业三随机0012参考答案.docx
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东财20春《公共关系学》在线作业三随机0012参考答案.docx
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东财20春《公共关系学》在线作业三随机0012参考答案
东财《公共关系学》在线作业三(随机)-0012
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共60分)
1.“逆头脑风暴法”是指()。
A.对演法
B.发展型自由讨论法
C.自由讨论法
D.默写法
E.匿名咨询法
答案:
A
2.公共关系的基本矛盾是()。
A.主体与中介
B.客体与媒介
C.主体与客体
D.主体与媒介
答案:
C
3.()的主导思想是“投公众之所好”。
A.双向沟通式的公共关系
B.双向对称性的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.单向吹嘘式的公共关系
答案:
A
4.组织的公众包括()。
A.内部公众和市场关系公众
B.内部公众和非市场关系公众
C.外部公众与非市场关系公众
D.外部公众与市场关系公众
E.内部公众和外部公众
答案:
E
5.下列关于“CS”的基本观念错误的是()。
A.“顾客第一”的观念
B.“员工也是上帝”的观念
C.CS是指“以企业为中心”
D.“顾客总是对”的观念
答案:
C
6.“特尔斐法”指()。
A.集思广益法
B.排列法
C.匿名咨询法
D.默写法
E.检核表法
答案:
C
7.以下不是文献调查法的优点的是()。
A.只要找到了文献就可随时随地查阅
B.可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况
C.效率高、花费少
D.具有具体性、生动性
答案:
D
8.下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。
A.公关策划是一门边缘学科
B.公关策划是一门综合性学科
C.公关策划是一门“软科学”
D.公关策划是一门实用性很强的应用科学
答案:
A
9.容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。
A.大品牌小品牌战略
B.一元化品牌战略
C.商标化品牌战略
D.多元化品牌战略
答案:
A
10.()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。
A.一元化品牌战略
B.商标化品牌战略
C.多元化品牌战略
D.大品牌小品牌战略
答案:
B
11.艾维?
李所代表的是()。
A.双向沟通式的公共关系
B.单向吹嘘式的公共关系
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