大学生毕业就业指导报告.docx
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大学生毕业就业指导报告
湖北水利水电职业技术学院
商贸管理系
市场营销专业学生
就业指导调查报告
报告撰写人:
孟权
学号:
1005020129
2018-10-14
目录
一、概要3
二、正文4
第一部分:
被调查对象的基本资料分析4
第二部分:
看看他们的求职经历5
第三部分:
看来英语、计算机很重要6
第四部分:
看看他们工作都做些什么吧7
第五部分:
薪金构成和能力要求的分析8
第六部分:
简析未来发展和职业规划9
第七部分:
对学校和学生的建议分析10
三、结论和建议11
四、附件12
附件一:
市场营销专业就业情况调查问卷12
附件二:
125份调查问卷的所有统计数据汇总表17
一、概要
为了更好的指导市场营销专业的在校大学生在学校学习阶段树立起正确的择业观、就业观,及早的了解当前市场营销专业毕业生的就业状况,了解现阶段从事销售或营销策划公司(企业单位)对市场营销专业学生的技能要求,利用在校期间,做好更充分的就业准备,学习好重点知识技能,取长补短,以适应当代社会对大学生的要求。
为此,我们开展了为期将近一个月的问卷调查,下面将本次问卷调查的情况简要介绍下:
我们于2011年12月中旬在10市场营销班成立了十三个问卷调查小组(每个小组4~10人),问卷起草小组以及问卷统计小组。
问卷起草小组在随后几天完成了基本问卷的编排,几经修改后,最终形成了“市场营销专业就业情况调查问卷”(见附件一)。
12月下旬,我们将问卷下发至各小组,并就问卷的设计目的意义和填写要求作了说明。
12月底,各小组将完成好的有效问卷交至问卷统计小组,经统计后的初步数据资料于2012年1月初反馈至各小组,开始以各小组为单位深度分析问卷统计数据和网上查阅二手资料并撰写调查报告。
我们的被调查对象主要是围绕市场营销专业的应往届毕业生或从事销售工作的人员,由于是个人自主选择调查对象,本次被调查对象的范围比较广泛。
本次调查我们从被调查人员基本资料、求职经历、工作流程、薪酬、未来发展、建议意见等六个方面着手了解,通过回收筛选出的125份问卷以及查阅相关二手资料,我们基本上得出了开展本次问卷调查的目的:
通过调查分析,给予在校市场营销专业学生就业方面的指导意见。
本次问卷调查,我们主要采用了实地访问调查中的面谈调查法、电话调查法和发送E-mail等多种调查方法。
在分析问卷时,我们主要运用百分率法、表格图示法等进行系统的分析。
另外,我们也通过查阅二手资料了解历年营销专业毕业生就业方向等问题,结合我们调查问卷的统计结果进行综合分析。
下面我们就我们的分析过程和统计数据一一报告。
注:
所有图表的数值源自调查问卷选择部分的统计结果制得,调查问卷统计数据详见附件二(包括选择部分和开放式问答题)
二、正文
通过我们将调查问卷经过整理后,从以下几个部分的数据统计和展现,进行重点分析:
第一部分:
被调查对象的基本资料分析
(统计此部分信息确定问卷是否具有代表性或典型性,以便我们进一步分析)
表2-1-1:
125份问卷分类统计部分汇总表
类别
具体人数
所占百分比
排名
性别
男性
83
66.40%
①
女性
42
33.60%
②
年龄
25岁及以下
97
77.60%
①
26~30岁
24
19.20%
②
31岁及以上
4
3.20%
③
文化程度
中专高中
6
4.80%
③
大专
78
62.40%
①
本科以上
41
32.80%
②
所修专业
市场营销
49
39.20%
①
电子商务
5
4.00%
⑥
商务英语
5
4.00%
⑥
物流管理
7
5.60%
⑤
计算机应用
8
6.40%
④
财会专业
12
9.60%
③
医药专业
4
3.20%
⑧
建筑专业
3
2.40%
⑨
其他
32
25.60%
②
工作岗位
公司职员
27
21.60%
②
销售经理
14
11.20%
⑤
销售主管
7
5.60%
⑥
销售员
19
15.20%
③
业务员
19
15.20%
③
医药代表
4
3.20%
⑦
导购
2
1.60%
⑩
店长
1
0.80%
⑨
客服
3
2.40%
⑧
其他
29
23.20%
①
从以上统计数据表明:
本次调查中,被调查对象中男女比例大概在6:
4,25岁及以下的人数占到七成以上,大专学历的有百分之六十左右。
也就是说被调查对象的性别学历、工作年限基本与我们以后刚毕业相似,他们的问卷所反馈的信息可能对我们比较有帮助。
但由于本次问卷调查专业范围较广,营销专业的不足百分之四十,而从事销售行业的不到百分之二十。
所以,有些问卷的回答没有切合我们专业的实际情况。
后期的分析中,我们可以通过二手资料的查阅,弥补这部分的不足。
本次问卷的大部分的信息,是对我们有用,因此,本次问卷调查的反馈信息基本上具有一定的代表性。
第二部分:
看看他们的求职经历
表2-2-1:
求职方式
校园招聘
人才市场
熟人介绍
其他
16人
35人
39人
35人
所在公司性质
国有企业
民营企业
外资企业
其他
12人
80人
18人
11人
求职困扰
专业问题
信息问题
就业政策
缺乏经验
其他
28人
26人
8人
75人
21人
用人单位
关心问题
学历
专业成绩
社会实践
实际操作
其他
21人
4人
54
94人
5人
应届毕业生求职应考虑的因素
薪酬待遇
生活环境
专业对口
发展机会
竞争压力
实现理想
37人
23人
22人
91人
19人
24人
从以上统计结果看,大部分被调查对象是通过人才市场和熟人介绍找到工作了,而且大部分是在民营企业工作,在求职时遇到的最大问题是缺乏相关的工作经验,给我们应届毕业生的求职建议是找工作时,主要考虑到以后的发展机会。
第三部分:
看来英语、计算机很重要
表2-3-1:
英语等级
三级
57人
45.60%
①
四级
38人
30.40%
②
六级
11人
8.80%
④
八级
1人
0.80%
⑤
无
18人
14.40%
③
计算机等级
一级
40人
32.00%
②
二级
52人
41.60%
①
三级
2人
1.60%
④
四级
2人
1.60%
④
无
29人
23.20%
③
认为这些重要与否的人数比例单位:
人
图2-3-2:
通过两个图表的统计,看来,英语和计算机在实际的工作中,真的很重要。
另外写作水平和专业知识也被认为是十分重要的,尤其是写作水平,不仅强调学好英语,更重要的是学好语文,在实际的工作中,不论是营销人员要写策划书还是其他从业人员或多或少的都要用文字表述某些事,这就涉及到写作水平,年终总结、述职报告、工作论文之类的,所以,提高写作水平也是迫在眉睫之事。
第四部分:
看看他们工作都做些什么吧
表2-4-1:
起床时间
6点
7点
8点
9点
其他
12人
61人
39人
5人
2人
必做工作
电话访问
制定计划
拜访客户
查看定单
其他
37人
41人
35人
40人
31人
工作时间
8小时
12小时
自由
其他
83人
6人
20人
7人
工作日
5天
6天
7天
其他
44人
44人
9人
12人
周末安排
在家休息
外出娱乐
兼职
其他
71人
46人
3人
24人
工作中产生
消极情绪的因素
工资待遇
家庭原因
顾客关系
同事关系
工作任务
45人
37人
33人
34人
40人
看来,当进入公司工作之后,基本上每天早上要7、8左右起床了,那些在学校里还喜欢懒床的同学们要注意改掉晚起的习惯,早睡早起身体好;据统计结果分析,大部分人每周的工作天数是五到六天,每天工作时间大部分是8小时,所以工作强度还是比较平稳的;至于放年假,大部分公司都会放,一般都是15天左右,其实关于工作时间和公休节假日等问题,国家都有相关的明文法律规定,所以大家对于不平等的工作时间或放假时间,是可以通过法律途径向公司提出要求的。
通过查看125份问卷关于此部分的开放式问答题,我们就这些开放式问卷做一个简单的总结:
每个的人开始工作的第一件事都不一样:
有整理卫生的、有收发邮件的、有开晨会做晨操、有给自己加油打气的、有关注新闻时事的。
刚进公司的不适主要表现在作息时间的变化、客情关系处理、工作业务不熟等方面。
在工作中遇到的最大挫折有领导的轻视,没有处理好同事关系、顾客关系,工作很努力却最后失败。
第五部分:
薪金构成和能力要求的分析
表2-5-1:
工资构成
底薪
提出
奖金
补贴
其他
106人
84人
63人
52人
13人
主要收入
底薪
提成
奖金
补贴
其他
63
59人
18人
3人
7人
培训周期
一周
半个月
一个月
更长时间
48人
28人
9人
2人
需要能力
毅力
自信
责任心
抗压能力
沟通能力
销售技巧
74人
84人
57人
50人
82人
43人
排名
❸
❶
❹
❺
❷
❻
还需能力
驾照
会计
心理学
文秘
物流
法律
外语
其他
41人
37人
89人
34人
27人
56人
39人
9人
排名
❸
❺
❶
❻
❼
❷
❹
❽
用人单位看重的能力
组织协调
营销
策划
推销
能力
市场
开发
创新
能力
沟通
交际
市场
分析
学习
能力
44人
59人
51人
61人
36人
75人
39人
49人
排名
❻
❸
❹
❷
❽
❶
❼
❺
图2-5-2:
认为专业技能或实践经验重要的人数比例
图2-5-3:
学历和薪金是否成正比
通过对125份问卷的统计,整理出表2-5-1,图2-5-2,图2-5-3三份图表,我们可以很直观的看出,在大部分的人员薪金构成中大部分是由底薪、提出、奖金构成,其中底薪占到他们最主要的收入来源的有63人。
大部分人认为他们的学历和薪金不成正比,因此,我们在以后工作要正确理性的看待这个问题,在某些企业这种不公平的情况是存在的,但是我们在没有能力改变这种情况时,能做的就是端正自己的心态。
对于工作中需要的能力,自信、沟通能力、毅力占到前三位;对于企业比较看重的能力,前三名分别是沟通交际能力、市场开发能力、营销策划能力;他们认为我们在学校期间应具备或应该学习的能力知识有心理学、法律、驾照等。
大部分的被调查对象认为实践经验将比专业技能更加重要,因此,在工作之前多参与社会实践,在工作之中多积累实践经验。
第六部分:
简析未来发展和职业规划
图2-6-1:
图2-6-2:
通过图2-6-1和图2-6-2的综合来看,大部分被调查对象对自己的职位满意度一般,非常满意的则很少,持”只要努力还是有发展前途”看法的人还是比较多的,只有较少人认为目前的工作没什么发展前途。
而对于目前岗位的最高升迁,一般都可以做到经理总监层,而做到这个层面的要求,最主要的是工作经验要丰富和管理能力较强。
就被调查对象的未来几年的职业规划,有些人顺应天命,没什么计划,有的人想升迁,有的人想自主创业,有的则想在该行业有更深的发展。
第七部分:
对学校和学生的建议分析
图2-7-1:
至此,正文的分析部分就分析完了,下面我们将就此分析过程整理,形成本次问卷调查的正式指导意见和建议。
从图2-7-1中,被调查对象普遍认为“沟通与谈判”是我们应该重点学习的科目,而导致就业过程大学生的能力不足,素质底下的原因,被调查对象认为最主要的因素是学生缺乏危机意识,在工作过程的学习主动性差;其次,高校课程设置与现实脱节,没有考虑到社会实际需要。
三、结论和建议
通过正文部分的分析,我们得出以下几条结论和建议:
1、比较有效的求职方式是熟人介绍和人才市场,民营企业相对来说更容易进入;毕业生进入公司最大的问题就是缺乏相关工作经验,因此在就业之前多参加社会实践,及早确立就业方向,做好相关工作经验的累积;给我们找工作时的建议是要考虑以后的在公司的发展机会。
2、就基础知识的方面的要求,认真学习专业知识是毫无疑问的,英语和计算很重要是被所有调查者认同的,所以在校期间学好专业知识、英语和计算机是很有必要的;还有提高写作水平也是迫在眉睫之事。
3、开始工作后,生活和作息都开始有规律,所以在校期间养成良好的作息时间,早睡早起身体好,这句话没有错;一年之计在于春,一日之计在于晨,上班的第一件事不妨是制定好工作计划,晚上下班,看看今天的计划完成没有;对于以后工作中因为工资待遇不好而产生的消极情绪要学会自我调节,工资只是你付出劳动得到的回报的一部分,还有一部分回报就是你因此获得了工作经验。
对于处理和他人的矛盾关系,不管是领导、同事、客户,不妨尝试用“移情”方法,设身处地的从别人的角度来理解别人。
对于薪资待遇不等,领导轻视,要怀着“是金子总会发光的”信念,更加认真的工作,做出业绩。
4、对于学历和薪金不成正比这一存在的客观事实,我们能做的就是端正自己的心态,其实,人家工作付给员工工资是有它的道理的,有的人可能学历没你高,但是人家能力强,工作经验足,给企业带来的效益高,自然人家的工资高;就能力而言,我们需要培养自己的信心、沟通能力、毅力以及尝试学习心理学、法律知识,使自己的视野更加广泛。
用人单位也比较看重职员的沟通交际能力,重视市场开发能力,因为这些能力都能够为企业带来更高的效益。
5、在校期间不妨尝试对未来的发展做个规划,找到工作之后,对自己做一个职业规划,确定自己和奋斗目标,需要注意的一点是要结合实际。
四、附件
附件一:
市场营销专业就业情况调查问卷
市场营销专业就业情况调查问卷
您好:
我们是湖北水利水电职业技术学院市场营销专业的学生,现在我们正在进行对营销专业就业情况的调查研究,您的回答可以帮助我们了解营销从业人员的基本情况,从而为自己的职业规划作参考。
您的回答无所谓对错,只要真实反映您的真实想法就达到我们这次的调查目的。
耽误您宝贵的时间询问一些问题,希望您能协助我们的工作。
谢谢!
一、基本信息
姓名
性别
年龄
民族
政治面貌
文化程度
联系电话
邮箱地址
兴趣爱好
毕业院校
所学专业
获得的职业证书及获奖情况
英语水平
计算机水平
有无驾照
公司名称
公司地址
工龄
职位
月薪
1.您工作的城市属于什么类型?
()
A、直辖市B、省会城市C、其他城市D、其它
2.您的工作地点离家人近吗?
()
A、非常近B、一般C、非常远
3.您目前居住情况是怎样的?
()
A、合租B、买房C、父母同住D、公司宿舍E、其它
4.如果是合租请您的房租在哪个价位?
()
A、100元以下B、100~300元/月C、300~500元/月D、500~800元/月E、800元以上
5.您上班采用什么交通方式?
()
A、步行B、自行车C、班车D、私家车E、公交车F、摩托
二、求职经历及所须技能
6.您是通过什么方式找到工作的?
()
A、校园招聘B、人才市场C、熟人介绍D、其他
7.您现在所在的公司是什么性质的公司?
()
A、国有企业B、民营企业C、外资企业D、其他
8.在您求职经历中,您觉得最困扰你的事情有哪些?
()
A、专业不对口或专业面太窄B、就业信息不充足C、就业政策的限制D、缺乏实践经验E、其他
9.您觉得用人单位最关心毕业生的那些方面?
()
A、学历B、专业成绩C、社会实践经验D、实际操作能力E、其他
10.您觉得应届毕业生在求职就业过程中应考虑哪些因素?
()
A、薪酬待遇B、生活环境C、专业对口D、发展机会E、竞争压力F、实现个人理想和价值
11.您觉得英语重要吗?
()
A、重要B、不重要C、无关紧要
12.英语四级重要吗?
()
A、重要B、不重要C、无关紧要
13.市场营销专业中的商务策划师资格证重要吗?
()
A、重要B、不重要C、无关紧要
14.你觉得在工作中须要熟练办公软件吗?
()
A、需要B、不需要
15.您觉得在工作中写作水平重要吗?
()
A、重要B、不重要C、无关紧要
16.在您这个行业发展中营销理论知识重要吗?
()
A、重要B、不重要C、无关紧要
17.您对您现在的工作环境还满意吗?
()
A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意
三、工作流程
18.您每天早上什么时候起床?
()
A、6点B、7点C、8点D、9点E、其他___
19.您每天工作的第一件事是干什么?
20.哪些工作是您每天必须做的?
()
A、电话访问B、制定工作日志C、拜访客户D、查看订单详情E、其他
21.您每天工作的基本流程是怎样的?
22.您每天的工作时间是多久?
A、8小时B、12小时C、自由D其他___
23.您平时是否需要加班?
()
A、是B、否
24.(要是加班请选择)如需加班,您一天大概加班多长时间?
()
A、1—2小时B、2—3小时C、3—4小时D、更久
25.加班费一般是多少?
26.您每周工作几天?
()
A、5天B、6天C、7天D、其他___
27.您的周末是如何安排的?
()
A、在家休息B、外出娱乐C、兼职D、其他
28.您有年假吗?
有的话一般是多长时间?
29.你觉得您的工作量大吗?
()
A、非常大B、大C、不大D、一般
30.哪些因素会让您在工作中产生消极情绪?
()
A、工资待遇B、家庭原因C、顾客关系D、同事关系E、工作任务
31.进入企业这段时间有什么不适应的?
32.您觉得在工作中遇到的最大苦难及挫折是什么?
四、薪金及能力方面
33.您现在的工资主要由哪几部分组成?
()
A、底薪B、提成C、奖金D、补贴E、其他
34.那部分是您的主要收入?
()
A、底薪B、提成C、奖金D、补贴E、其他
35.你对您现在的工资还满意吗?
()
A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意
36.您认为学历和薪金成正比吗?
()
A、是B、不是
37.您所在公司对员工提供哪些培训?
38.您公司大概跟你们培训多长时间?
()
A、一星期B、半个月C、一个月D、更长时间
39.在您工作中您觉得是专业技能重要还是实践经验重要?
()
A、专业技能B、实践经验
40.听说刚开始做销售工作非常累,您觉得在工作初阶段最需要哪些方面的能力及因素?
()
A、毅力B、自信C、责任心D、抗压能力E、沟通能力F、销售技巧
41.你觉得自己在工作中还存在哪些方面的欠缺?
()
A、毅力B、自信C、责任心D、抗压能力E、沟通能力F、销售技巧
42.另外您认为营销专业学生在工作中还需要哪些方面的技能?
()
A、驾照B、会计C、心理学D、文秘E、物流F、法律
G、外语H、其他
43.您认为用人单位更看重营销专业学生的哪些方面的能力?
()
A、组织协调能力B、营销策划能力C、推销能力D、市场开发能力E、创新能力F、沟通交际能力G、市场分析能力H、学习能力
44.企业给了您哪些在学校没学到的东西?
45.请问您公司对员工谈恋爱和结婚有什么福利?
46.您觉得在学校所学的知识对工作有何帮助?
47.在您工作之余您有没有通过其他方式来不断给自己充电学习?
五、未来发展及职业规划
48.您对自己现在的职位满意吗?
()
A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意
49.您对自己目前从事工作的发展前途有何见解?
()
A、没什么发展前途,就这样了B、如果努力有发展空间C、看机会,机会好有发展空间D、发展空间很大
50.您这个岗位最高可以升迁到哪些岗位?
51.这些岗位的薪金如何?
52.需要何种学历、条件、能力才能胜任?
53.有没想过自主创业?
请您具体谈谈在您这个行业创业需要哪些条件和资源?
54.您在最近三五年有什么职业规划?
六、对学校及学生的建议
55.根据您的体会,您觉得在大学生活中应注重哪些方面的学习?
()
A、商务礼仪B、市场营销C、管理学D、沟通与谈判E、其他
56.在就业过程中少数大学生表现出能力不足,素质低下,您认为是哪些因素导致的?
()
A、高校课程设置与现实脱节,未考虑社会实际的需要
B、缺乏危机意识,工作过程中学习主动性差,学习能了不足
C、由于家庭的惯养
D、其他
57.通过你的工作经历,您觉得具有什么样的性格特征的人适合做营销?
58.您认为在校大学生应该培养自己哪些方面的能力?
59.您觉得文凭对您的工作有影响吗?
如果有主要体现在哪些方面?
60.您认为学校在教学方面还有哪些不足?
如何改进?
感谢您能抽出宝贵的时间参加本次调查,对于您所提供的协助,我们表示诚挚的感谢。
调查时间调查地点
调查对象调查人员
附件二:
125份调查问卷的所有统计数据汇总表
一、基本信息
1.您工作的属于什么类型?
()
A、直辖市(14人)B、省会城市(77人)C、其他城市(34人)D、其它(11人)
2.您的工作地点离家人近吗?
()
A、非常近(23人)B、一般(64人)C、非常远(50人)
3.您目前居住情况是怎样的?
()
A、合租(46人)B
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