最新乡镇供电所岗位应知应会完整题库888题含答案.docx
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最新乡镇供电所岗位应知应会完整题库888题含答案
2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】
一、多选题
1.在发供电系统正常情况下,供电企业应连续向用户供应电力。
但是,有下列()情形之一的,须经批准方可中止供电。
A.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者;
B.拖欠电费经通知催交仍不交者;
C.拒不在限期内拆除私增用电容量者;
D.私自向外转供电力者。
参考答案:
ABCD
2.《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、()施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
A.供电条件勘查
B.供电方案确定及批复
C.有关费用收取
D.受电工程设计的审核
参考答案:
ABCD
3.《供电营业规则》规定,用户更名或过户(依法变更用户名称或居民用户变更房主),持有关证明向供电企业提出申请。
供电企业应按照下列规定办理()。
A.在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下,允许办理更名或过户
B.原用户应于供电企业结清债务,才能解除原供用关系
C.不申请办理过户手续而私自过户者,新用户应承担原用户所负债务
D.经供电企业检查发现用户私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可中止供电
参考答案:
ABCD
4.在()等不变的情况下,可办理移表手续。
A.用电地址
B.用电容量
C.用电类别
D.供电点
参考答案:
ABCD
5.根据《供电营业规则》,以下关于减容的办理规定正确的是()?
A.减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过二年
B.在减容期限内,供电企业应保留用户减少容量的使用权
C.在减容期限内要求恢复用电时,应在五天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收
D.减容期满后的用户以及新装、增容用户,一年内不得申办减容或暂停
参考答案:
ABC
6.《供电营业规则》规定,减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内不得申办()。
A.减容
B.暂停
C.销户
D.暂换
参考答案:
AB
7.《供电营业规则》规定,超过减容期限要求恢复用电时,应按()手续办理。
A.并户
B.新装
C.改压
D.增容
参考答案:
BD
8.根据《供电营业规则》,以下关于暂拆的办理规定正确的是()。
A.用户办理暂拆手续后,供电企业应在五天内执行暂拆
B.暂拆时间最长不得超过六个月。
暂拆期间,供电企业保留该用户原容量的使用权
C.暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续并按规定交付费用。
上述手续完成后,供电企业应在五天内为该用户复装接电
D.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理
参考答案:
ABCD
9.《供电营业规则》规定,发生下列哪些情况时允许变更或解除供用电合同?
()
A.当事人双方经过协商同意并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序
B.当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同
C.由于不可抗力或一方当事人虽无过失但无法防止的外因致使合同无法履行
D.由于供电能力变化或国家对电力供应与使用管理的政策调整,使订立供用电合同时的依据被修改或取消
参考答案:
ABCD
10.以变压器容量计算基本电费的用户,以下哪些设备不需收基本电费。
()
A.在供电企业办理暂停的变压器
B.故障状态下的变压器
C.用户自行加封的高压电动机
D.属冷备用状态且经供电企业加封的高压电动机
参考答案:
AD
11.《供电营业规则》规定,有下列情形之一的,不经批准即可对客户中止供电,但事后应报告本单位负责人。
()
A.不可抗力和紧急避险
B.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
C.受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者
D.确有窃电行为
参考答案:
AD
12.用户电气设备和保护装置,应定期进行()。
A.检修;
B.试验;
C.检查;
D.保养:
参考答案:
ABC
13.根据《供电营业规则》,下列选项中正确的是()。
A.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户
B.如计费电能表的误差在允许范围内,验表费不退;如计费电能表的误差超出允许范围时,除退还验表费外,并应按本规则第八十条规定退补电费
C.用户对检验结果有异议时,可向供电企业计量检定机构申请检定
D.用户在申请验表期间,其电费仍应按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费
参考答案:
ABD
14.《供电营业规则》规定,供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电()的出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。
A.安全
B.经济
C.合理
D.便于管理
参考答案:
ABCD
15.用户低压工程应提供()资料,交供电企业审核。
A.负荷组成情况;
B.用电功率因数计算数据;
C.主要生产设备、生产工艺耗电情况;
D.用电设备清单。
参考答案:
AD
16.《供电营业规则》规定,对()等非永久性用电,可供给临时电源。
A.居民住宅
B.基建工地
C.农田水利
D.市政建设
参考答案:
BCD
17.国家对电力供应和使用实行()。
A.安全用电
B.合理用电
C.节约用电
D.计划用电
参考答案:
ACD
18.供用电合同应采用书面形式。
经双方协商同意的有关修改合同的()也是合同的组成部分。
A.文书
B.电报
C.电传
D.图表
参考答案:
ABCD
19.以下()用户应执行分时电价。
A.容量为100KVA及以上的一般工商业
B.大工业
C.农业生产
D.中小化肥企业
参考答案:
AB
20.检修试验信息主要包括例行试验报告、()及检修报告等。
A.诊断性试验报告B.运行信息C.巡检记录D.消缺记录
参考答案:
ACD
21.《电力供应与使用条例》规定:
供电方式应当按照()、合理和便于管理的原则。
A.安全
B.可靠
C.经济
D.快捷
参考答案:
ABC
22.《电力供应与使用条例》规定,供电方式由电力供应与使用双方根据以下哪些因素协商确定?
()
A.国家有关规定
B.电网规划
C.用电需求
D.当地供电条件
参考答案:
ABCD
23.《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户签订供用电合同的原则是()。
A.平等自愿
B.协商一致
C.平等互利
D.诚实信用
参考答案:
AB
24.《电力供应与使用条例》规定,用户受电端的供电质量应当符合()。
A.国家标准
B.电力行业标准
C.用户要求
D.通用标准
参考答案:
AB
25.《用电检查工作单》内容应包括()等栏目。
A.用户单位名称
B.用电检查人员姓名
C.用户代表签字
D.检查结果
参考答案:
ABCD
26.《供电营业规则》规定,下列选项中属于变更用电的有()。
A.减容
B.暂停
C.更名或过户
D.改类
参考答案:
ABCD
27.《供电监管办法》规定,因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前7日公告停电区域和()。
A.停电区域
B.停电时间
C.复电时间
D.停电线路
参考答案:
BD
28.《供电营业规则》规定,为保障用电安全,便于管理,用户应将()分开配电。
A.重要负荷与非重要负荷
B.生产用电与生活区用电
C.重要负荷与生产用电
D.生活区用电与非重要负荷
参考答案:
AB
29.下列那些用电属于临时性用电?
()
A.基建工地
B.农田水利
C.居民家庭用电
D.市政建设
E.办公用电
参考答案:
ABD
30.某客户擅自向另一客户转供电,供电企业对该户应()。
A.立即停止供电
B.责令当即拆除转供电接线
C.收取按其供出电源容量每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费
D.追补3倍的违约使用电费
E.收取罚款
参考答案:
BC
31.供电企业对客户停电催费时,应按以下程序办理停电手续()。
A.应将停电的客户名称、原因、时间报本单位负责人批准
B.提前7天将停电通知书送达客户;
C.在停电前30min,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电;
D.在停电前60min,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电
E.对重要客户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门
参考答案:
ABCE
32.根据《供电营业规则》,以下关于临时用电说法正确的是()。
A.用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一
B.超过约定期限二分之一的,预收电费不退
C.超过约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一
D.到约定期限时,得终止供电
参考答案:
ABD
33.由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时,供电企业可(),待下次抄表时一并结清。
A.通知用户待期补抄
B.停止供电
C.不收电费
D.或暂按前次用电量计收电费
参考答案:
AD
34.《供电营业规则》规定,基本电费以月计算,但()当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。
A.新装
B.增容
C.变更
D.终止用电
参考答案:
ABCD
35.《供电营业规则》规定,()不扣减基本电费。
A.事故停电
B.检修停电
C.计划限电
D.有序用电
参考答案:
ABC
36.《供电监管办法》规定,供电企业应当方便用户查询()信息。
A.用电报装信息
B.用电报装办理进度
C.用电投诉处理情况
D.其他用电信息
参考答案:
ABCD
37.对工作区域内的带电体(含绝缘导线)、接地体应设置()绝缘遮蔽或绝缘隔离措施。
A.可靠
B.牢固
C.相应电压等级
D.合格
参考答案:
ABCD
38.《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的()。
A.程序
B.制度
C.收费标准
D.供货单位
参考答案:
ABC
39.可以按口头或电话命令执行的工作有()。
A.测量接地电阻
B.修剪树枝
C.杆塔底部和基础等地面检查、消缺工作涂写杆塔号,挂牌
D.变压器停电操作
参考答案:
ABC
40.()是电力线路的设施。
A.避雷线
B.登杆塔的爬梯
C.金具
D.避雷器
参考答案:
ABC
41.带电作业绝缘工器具经外观检查合格,符合使用安全要求,无()等。
A.破损
B.划伤
C.受潮
D.脏污
参考答案:
ABCD
42.带电作业现场使用的绝缘工器具()。
A.应专人、专库保管
B.定期试验和检查
C.不合格的移出仓库,不得使用
D.超过试验周期的移出仓库,不得使用
参考答案:
ABCD
43.操作杆带电作业中,要求作业人员采取的安全措施有()。
A.与带电体保持足够的安全距离
B.与接地体保持足够的安全距离
C.防止高空落物伤人
D.防止相间短路和造成单项接地的隔离措施
参考答案:
ACD
44.卡盘安装操作步骤和注意事项:
()。
A.安装前将卡盘设置处以下的土夯实
B.用U形螺栓将卡盘与电杆连接可靠
C.直线杆上下盘的方向在电杆受力方向
D.一般直线杆都采用
士
字形安装
参考答案:
ABC
45.配电带电作业实施绝缘遮蔽的原则为()。
A.从下到上
B.从上到下
C.从近到远
D.从远到近
参考答案:
AC
46.地面杆塔组装以螺栓连接构件符合下列规定:
()。
A.螺杆应与构件垂直
B.必须加垫圈时每端垫圈不应超过3个
C.螺头平面与构件间不应有间隙
D.螺栓紧好后,螺杆丝扣露出的长度,单螺母不得少于两个螺距,双螺母可与螺母相平
参考答案:
ACD
47.低压电力网电气接线要求:
严禁利用大地作()。
A.相线
B.中性线
C.保护中性线
参考答案:
ABC
48.经批准检修操作的设备经现场操作并在(),现场许可人才能发出工作许可。
A.工作侧装设操作地线
B.工作侧拆除操作地线
C.电话许可
D.当面许可
参考答案:
AD
49.事故巡视应注意哪些安全事项?
()
A.事故巡线应始终认为线路带电
B.对于停电线路,亦认为线路有随时送电的可能
C.事故巡线应始终认为线路停电
D.对于供电线路,亦认为线路有随时停电的可能
参考答案:
AB
50.巡视人员开启电缆沟、井盖板时,应()。
A.在四周装设遮栏及交通安全标识
B.设专人监护
C.防止人员及行人、车辆跌入造成伤害及盖板落入沟内砸伤电缆
D.禁止车辆、行人通行
参考答案:
ABC
51.带电核相时,应与绝缘操作杆配合使用,使用时应()。
A.使棒表面干燥清洁
B.符合绝缘强度要求
C.超试验周期使用
D.符合电压等级要求
参考答案:
ABD
52.用接地电阻测试仪测量小于1的接地电阻时,下列中说法正确的是()。
A.测试仪端钮C2、P2之间的连接片打开;
B.不必将测试仪端钮C2、P2之间的连接片打开;
C.把C2用导线连接到被测接地体上;
D.把C2、P2分别用导线连接到被测接地体上。
参考答案:
AD
待讨论
53.现场服务的方式包括()。
A.面对面
B.电话
C.客户自助
D.短信
参考答案:
ABD
54.操作杆带电作业前,应()。
A.对操作杆外观进行检查
B.检查脚扣是否符合安全要求
C.检查安全带是否符合安全要求
D.进行电气试验
参考答案:
ABC
55.根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于营销管理员岗位职责的有()。
A.负责组织开展电费抄表、核算、审核、收费、欠费催收和停复电工作
B.负责组织开展计量、采集设备的全寿命管理
C.负责组织开展用电检查、营业普查和反窃电工作
D.负责组织进行用电宣传工作
参考答案:
ABCD
56.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其(),与用户协商确定。
A.负荷重要性
B.用电容量
C.电网的承载力
D.供电的可能性
参考答案:
ABD
57.《供电营业规则》规定,用户的()对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍时,用户必须采取措施予以消除。
A.冲击负荷
B.波动负荷
C.非对称负荷
D.高密度负荷
参考答案:
ABC
58.《国家电网公司供电服务
十项承诺
》规定,装表接电期限以下说法正确的是()。
A.受理之日起居民客户3日内送电
B.受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电
C.受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户5个工作日内送电
D.受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户7个工作日内送电
参考答案:
BC
59.《国家电网公司供电服务
十项承诺
》规定,供电方案答复期限以下说法正确的是()。
A.居民客户不超过3个工作日
B.低压电力客户不超过7个工作日
C.高压单电源客户不超过15个工作日
D.高压双电源客户不超过30个工作日
参考答案:
ABCD
60.根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。
A.受理电力客户新装或增加用电容量
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C.受理电力客户报修、投诉等
D.受理电力客户变更用电
参考答案:
ABCD
61.根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。
A.客户侧计费电能表电量抄见
B.故障抢修
C.客户侧计费电能表现场安装、校验
D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
参考答案:
ABCD
62.采用GJ-35钢绞线制作拉线操作过程及要求有:
()。
A.钢绞线剪断处用铁丝绑扎,然后剪断钢绞线
B.线夹套筒套入钢绞线
C.量出弯曲部位尺寸,弯曲钢绞线
D.放入楔子并拉紧,用铁锤敲冲牢固,尾线采用12~14号铁丝绑扎
参考答案:
ABCD
63.根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于客户服务班业务的有()。
A.负责公变、专变及低压客户的抄表、电费审核、催收和欠费停复电工作
B.负责低压配网设备(JP柜除外)的运行、维护、线路通道防护和一般故障(可单人工作的)处理
C.负责低压线损管理
D.负责本班组低压配网设备运维报告和记录管理
参考答案:
ABCD
64.《电力供应与使用条例》规定,供用电合同的变更或者解除,应当依照有关()的规定办理。
A.法律
B.电力供应与使用条例
C.行政法规
D.合同法
参考答案:
ABC
65.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,下列说法正确的是()。
A.其购买时间在6个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿
B.其购买时间在12个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿
C.购置时间在6个月以上的,按原购货发票价,并按本办法中家用电器的平均使用年限规定的使用寿命折旧后的余额,予以赔偿
D.使用年限已超过本办法规定仍在使用的,或者折旧后的差额低于原价10%的,按原价的10%予以赔偿。
参考答案:
ACD
66.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器()及损坏现象等进行登记和取证。
A.型号
B.名称
C.数量
D.使用年月
参考答案:
ABCD
67.《中华人民共和国电力法》规定,以下哪种原因造成用户损失的,电力企业可不承担赔偿责任?
()
A.不可抗力
B.第三人的过错
C.用户自身过错
D.供电企业维护不到位
参考答案:
ABC
68.按照《中华人民共和国电力法》规定,下列哪些行为(),应当给予治安管理处罚,由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定给予处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.窃电
B.违约用电
C.殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的
D.拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的
参考答案:
CD
69.《中华人民共和国电力法》所称电价,是指()。
A.电力生产企业的上网电价
B.电网间的互供电价
C.电网销售电价
D.电网趸售电价
参考答案:
ABC
70.《中华人民共和国电力法》规定,禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是()另有规定的,按照规定执行。
A.行政法规B.地方政府规定
C.规章制度D.法律
参考答案:
AD
71.《中华人民共和国电力法》规定:
()用户执行相同的电价标准
A.对同一电网内的
B.同一电压等级
C.同一用电类别
D.同一供电点
参考答案:
ABC
72.根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于配电检修班业务的有()。
A.负责低压业扩报装的现场勘查、方案制订、中间检查、竣工验收
B.负责计量装置和采集设备的装拆及异常查核处理
C.负责采集系统的运检类数据监控以及异常查核处理
D.负责计量装置现场校验和试验室校验的传递
参考答案:
ABCD
73.心肺复苏法支持生命的基本措施是()。
A.畅通气道
B.口对口(口对鼻)人工呼吸
C.胸外挤压
D.胸外心脏挤压
参考答案:
ABD
74.
《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》划分了()为三类人为差错。
A.特大人为差错
B.重大人为差错
C.一般人为差错
D.轻微人为差错
参考答案:
BCD
75.《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,充分利用信息系统技术手段,推行抄表数据复核、电量电费审核的系统自动流转,()的作业模式,不断提高系统自动复核、审核户数比例。
A.实施人工参与智能核算
B.自动处理异常
C.实施系统智能自动核算
D.人工处理异常
参考答案:
CD
76.《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,抄表时发现()等异常情况,做好现场记录,提出异常报告并及时上报处理。
A.客户电量异常
B.违约用电或窃电嫌疑
C.表计故障
D.有信息(卡)无表或有表无信息(卡)
参考答案:
ABCD
77.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,对电费收交管理以下描述正确的是()。
A.电费核算与收费岗位可设置兼岗
B.对存在政策、经济风险的用电客户应逐户建立风险防控预案,最大程度防范电费回收风险
C.追收欠费工作中,要采取切实措施避免超过诉讼时效
D.电费收取应做到日清日结,收费人员每日将现金交款单、银行进账单、当日电费汇总表交电费账务人员。
参考答案:
BCD
78.《国家电网公司电费抄核收管理规则》要求,严格按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。
严禁违章抄表作业,不得()。
确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。
A.估抄
B.漏抄
C.错抄
D.代抄
参考答案:
ABD
79.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,客户申请开具电费增值税发票的,经审核其提供的()等资料无误后,从申请当月起给予开具电费增值税发票,申请以前月份的电费发票不予调换或补开增值税发票。
A.营业执照副本及复印件
B.税务登记证副本及复印件
C.银行开户名称
D.开户银行和账号
参考答案:
BCD
80.下列情形之一为不属实投诉()。
A.供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的
B.客户反映问题无相关政策法规规定的
C.客户反映问题与实际情况不符的
D.客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的
E.非供电企业责任的。
参考答案:
ABCDE
81.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,电费催交通知书内容应包括()。
A.催交电费年月
B.欠费金额及违约金
C.交费时限
D.交费方式及地点
参考答案:
ABCD
82.计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。
A.停电类型
B.供电设施名称及编号
C.停电范围
D.停送电时间和停电原因
E.所属供电单位
参考答案:
ABCDE
83.工作负责人(监护人)的安全职责有()。
A.正确、安全地组织工作
B.确认工作票所列安全措施正确、完备,符合现场实际条件,必要时予以补充
C.工作前向工作班全体成员告知危险点,督促、监护工作班成员执行现场安全措施和技术措施
D.工作后确认工作必要性和安全性
参考答案:
ABC
84.根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,客户资料归档时以下属档案管理人员应检查的内容有()。
A.资料内容真实
B.资料建立符合程序
C.签章齐全有效
D.资料填写时间是否准确
参考答案:
ABCD
85.根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下供用电业务活动中形成的属于客户档案资料的有()。
A.业扩报装
B.用电变更
C.电费管理
D.用电检查
参考答案:
ABCD
86.根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下对客户档案借阅表述正确的是()。
A.司法机关公务需要查阅客户档案的,须持有效证明办理借阅手续
B.档
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