读书笔记--《知道做到》.ppt
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读书笔记--《知道做到》.ppt
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KNOWCANDO!
如何将KNOWHOW转化为你想要的结果,关于作者:
肯布兰佳畅销书作家肯布兰佳公司首席精神官最伟大的商业管理思想家之一以善于“把看似复杂的问题简单化”而著名保罗梅耶自我改进行业(如今已发展成一个价值数十亿美元的行业)的探路人和领导者1960年创办了“成功激励机构”超一流的企业家,保罗旗下公司的全球销售总额已超过20亿美元致力于“激励人们发挥最大潜能”迪克卢赫超一流演说家天才培训大师演说煽情而幽默致中国读者:
无论身处何处,人们总感觉在其“知道”与“做到”之间,似乎存在一道不可逾越的鸿沟。
这本书,正是想要提供一些简单的工具,帮助人们能轻松跨越这道鸿沟。
这些工具即将在中国得以传播,真是让人振奋。
如果想要让这个世界更美好,我们就应能将知识化为行动。
真诚希望知道做到能启迪你的灵,这正是亚洲,也是世界的需要。
前言:
在想到要写这本知道做到之前,这个问题我已经思考很长时间了。
很多年前,一位好朋友曾经问我:
“在你的工作中,最后你感到失望的事情是什么?
”这个问题发人深省,曾经一度让我陷入深深的思考。
正是在这个时候,我意识到,最令我困惑的是,我感觉自己的工作似乎并没有产生广泛而持久的影响。
虽然很多人都读过我的书,但他们当中很大一部分人并没有将我所谈到的理念付诸实践,没有把它们持之发恒的应用到自己的日常工作中。
一位朋友曾告诉我,“可能是你的思路不对,因为你只是在尝试从外部改变人们的行为。
”接着他谈起了自己的经历他以前也是采取同样的做法,直到有一天,他突然意识到:
一个人行为的改变总是先从内心想法的转变开始,然后才逐渐由内而外变化的。
听完朋友的话,我意识到自己的确需要想出办法来消除“知”与“行”之间的鸿沟,从而找到一种能够在关注人们外部行为的同时改变他们内心活动的方法。
与保罗开始一起致力于研究解决这个问题。
经过一段时间的思考,保罗为自己担任董事的一家大型跨国公司准备了一场主题演讲,演讲的题目是“缺失的一环:
怎样才能把你从书本、录音带、电视录像或研讨班上学到的知识应用到实际工作中。
”这就是知道做到创作的开始。
跟保罗一起研究这个问题实在是一件大快人心的事情。
但是要想组成一个团队,我们还需要一位愿意四处宣讲的演说家。
我立刻就想到了迪克。
最终,“1+1+1”所得到的结果远远大于3。
我们都为这个项目兴奋不已,希望能够通过它,为你和你的组织提供所需要的策略,帮助你把自己所学到的知识转化为实际的行动。
同样,我们相信,只要能够让人持之以恒,哪怕是一些最简单的工具,也可以帮助你真正改变自己的生活,把你所掌握的知识变为实际行动。
目录,第一章:
问题第二章:
缺失的一环第三章:
重复的力量第四章:
原因1:
信息超载第五章:
应用“少而精”哲学第六章:
原因2:
消极过滤第七章:
积极聆听第八章:
使用绿灯思维第九章:
原因3:
缺少跟进第十章:
强调积极面,帮忙人们取得成功第十一章:
提供更多指导、支持和问责,问题:
有一位成功的作家,写了一些简单的真理。
他写书的目的是了帮助自己和其他人用一种更有效的方式管理和激励身边的人。
所有读过他书的人都喜欢他的故事和他所传达的信息。
他的书大受欢迎,卖了成百上千万本。
但有个问题却一直在困扰着他。
每当有人告诉他“我读过你所有的书,真的非常喜欢它们时”,这个问题便开始在他的脑海中浮现。
多年来,这位作家的学习和经历让他懂得,真正的学习一定会改变自己的行为。
事实上,在他看来,学习本身就是一段从“知道”到“做到”的旅程。
在他的研讨班上,作家想尽办法让人们变成真正的学习者,能够将自己想要教会他们的知识进行实际应用。
作家督促他所有的学生学会三样东西:
1、坚持记笔记2、在24小时之内重读笔记3、把自己学到的知识传达给别人,缺失的一环:
“缺失的一环”就是我们在读书、听CD、或者参加研讨班等学习过程中所缺少的东西。
人们所学到的和他们实际做法之间似乎存在着一条巨大的鸿沟。
之所以会出现这种情况,主要有3个原因。
第一个:
信息超载:
每天人们接收到的信息太多了,这其实是一条很容易掉进去的陷阱。
知识对于人们来说可以得到的非常容易,但却并不会实际改变他们的行为。
第二个:
消极过滤:
人类的信息处理系统其实相当的混乱;也就是说,他们有一种“发臭思维症”,是指对那些积极的,哪怕是对自己有利的信息半信半疑,或者干脆拒之门外的症状,这种消极的态度总是会让他们止步不前。
如果没有一个积极开放的态度,就很消除知行之间的这条鸿沟。
第三个:
缺少跟进:
有一些习惯已经深深的植入人们的生活中了,改变习惯或行为都需要人们付出真正切实的行动。
重复!
重复!
重复!
重复是克服所有知行差距的3个原因的关键。
重复的力量:
重复!
重复!
重复!
实际上是指间隔性重复。
间隔性重复是一种学习的技巧,在使用这种技巧时,你不止在一种场合接触某一信息。
你隔段时间就重复接触到这条信息,直到它最终沉淀下来。
有人把这种间隔性重复称“行为条件学习”或“内部强化”。
可称其为“所有技能之母”或“持久变化之母”。
之所以这么说,是因为仅仅一句话很难让一个人产生持久的变化。
它必须不断地被重复,不是不间断地反复,而是经过一段时间的反思之后再重复。
一个懂得重复的力量的人会拥有决定性的优势!
信息超载和少而精,不断的接触新信息,或是偶而参加一些研讨班,再或是只读一遍书,这些都只会让你养成迅速遗忘的习惯。
那样你只是在训练自己获取信息,而不是学以致用。
人的大脑总是在不断的处理一件或两件事,要么是学习新的东西,要么是遗忘。
一旦忽视了某件事,我们很快就会将其遗忘。
而当学会用间隔性重复来集中思考某件事时,我们就会记住它。
就譬如读书:
第一次读一本书时,可以从头到尾通读一遍,大致了解一下书里的内容。
第二次读时,可以划出一些重要的理念。
第三次读时,可以做一些笔记。
第四次读时,可以选择一位学习伙伴一起读。
重要的是,每重读一次,一定要间断一段时间。
我们必须设法保持自己的学习兴趣,并集中学习那些我们想要实际应用的东西。
要想真正了解一个领域,你必须透彻地吸收一些重要信息,而不是盲目地接触大量信息。
我们首先必须确定自己需要学什么,然后才能更有效率地去学这些东西。
人们应该少而精的学习,而不是多而浅地接触大量信息。
消极过滤和积极聆听,我们大多数人都是在消极思考的乌云下度过了自己的一生。
当我们读书、听录音或者是看什么东西时,我们总是会带着法官的心态去评判,这对我们的大脑、心灵,还有我们的未来都是完全不公平的。
这是一种最糟糕的自虐。
如果一个人的过滤系统受到了损害,他就很难成为一名学习者。
“事实上,在我们所接受的信息中,只有很少一部分信息有机会被我们记住,更不要说进入我们的潜意识,被我们接受,并实际应用到自己的生活当中了。
当我们读书、听录音、看录像或参加研讨班时,我们是带着自己当时的心态去阅读或聆听的,在很多情况下,我们都是用一种焦虑、消极、犹豫不决、先入判断或者坚持固有思维的态度去判断自己所接受的信息。
要想多留住一些自己所学到的东西,关键就在于要带着一种开放,积极的心态去聆听。
聆听:
不要带有任何偏见或先入之见带着一种学习的态度,对新的信息感到兴奋带着积极的期待手里拿支笔,准备做记录带着强烈的欲望,不仅要仔细聆听对方的讲话内容,还要努力激发出自己的想像力带着一种“我该如何应对这些”的态度,绿灯思维,如何从消极心态转变为积极心态?
使用绿灯思维:
一种积极打拼的思维。
绿灯思维是得过且过的灰色人生的解药。
绿灯思维是惰性消极的红灯思维的天敌。
绿灯思维是帮助我们走出心牢的钥匙。
绿灯思维助我们实现自己一生的梦想。
这种思维帮你挖掘你的积极力,逼出你的积极力。
绿灯思维后立即启动黄灯思维?
在给出了积极的反馈后,再提出自己一些自己的担心,一点消极反馈;这时人们就会更加认真地倾听你的意见;也会更加慎重地对待你所给出的消极反馈。
缺少跟进,要想将知识变为行动,你需要制订一个跟进计划。
要想改变某个行为,得到自己预期的结果,你需要指导、支持、问责。
当这三个要素同时具备时,你便可以制订一份出色的跟进计划,而这是所有障碍当中最难克服的,所以我们才需要制订一份周密的计划。
跟进计划:
跟我说明做给我看纠正我跟我说明做给我看让我尝试纠正我跟我说明,强调积极面,帮助人们取得成功,告知演示尝试观察我表扬我的进步或进行修正告知演示尝试观察我表扬我的进步或进行修正,在一个人的学习过程中,最关键的时候就是他刚刚接受完培训的那段时间,尤其是那些非技术领域的知识,比如说领导、团队建设、或者像倾听或表扬之类的技能。
当人们刚开始应用自己的新知识进行实际操作的时候,管理者必须出现在对方的身边观察,保持紧密互动。
还有一件比较重要的事就是,你的指导者不会永远在身边告知、演示、尝试、观察、表扬或修正。
过了一段时间之后,你的指导者的指导方式会明显地变成提问,观察我的演示,然后表扬我。
最后,它应该变成自己告知、付诸实践、表扬或修正我自己的进步。
提供更多指导、支持和问责,实行一套一对一的学习系统;一对一的沟通:
管理者与直接下属的沟通;由管理者的直接下属安排时间与管理者进行沟通;沟通的内容为直接下属的工作进度,以及自己是否需要帮助,或者需要怎样的帮助等等;直接下属们也可讨论任何自己想要讨论的东西。
毕竟,他们才是会谈的主角;沟通也可以让管理者进行必要的指导和问责,也可以提供指导建议。
相信外来教练的力量:
每次一个大型的培训项目结束后,给每位学员安排一名电话教练,最短的时间也有6个星期。
当然教练都不是公司的员工,这样他们就不需要在心理上承受每天面对员工的压力。
他们只想要帮助人们,在培训结束之后,能够尽快缩小接受培训者的知行差距。
受训学员也可以得到自己需要的指导、支持,并培养出足够的责任感。
一对一的沟通和外来教练的力量可以形成一个强有力的跟进系统,帮助人们更好地将自己学到的东西应用到实际工作中。
当人们能够自觉地使用自己学到的东西来实现自己的目标时,我们双方就都取得了成功。
很多年来,人们都把学习定义为行为上的改变。
但我们并不知道如何去改变人们的行为。
我们都知道,改变并不是一件容易的事,尤其是要想改变一个人的行为,更是如此。
事实上,当一个人从“知道一件事”到具体“做一件事”的过程中,一共要经过3个层次的转变。
第一层次的转变是知识层次的转变,这是最简单的。
第二层次的转变是态度的转变。
要做到这一点就需要通过改变人们的消极过滤系统来消除他们的发臭思维症。
要想改变人们的消极过滤系统如果没有一个开放的心态,你永远都不可能消除知与行之间的差距。
第三层次的转变就是行为的改变。
这就需要我们有一个跟进计划来为你提供指导、支持、增强责任感。
THANKYOU!
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