精编范文希望获得建议的话语word版本 17页.docx
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精编范文希望获得建议的话语word版本17页
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希望获得建议的话语
篇一:
形容服务重要的句子
篇一:
关于公交服务的好词好句
1.以
“树窗口形象、创品牌线路”为载体,以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手,车队视服务质量
为生命,以社会认可、乘客满意为宗旨,努力提高员工的服务意识和综合素质。
2.“乘客永远是对
的,我们永远有不足”的服务理念
3.“没有不对的乘
客,只有不周到的”的服务理念
4.创一流服务,当
旗帜先锋
5.“四不、五有声”
的服务方针:
“四不”即不让乘客坐过站,不让乘客上错车,不与乘客耍态度,不伤乘客自尊
心;“五有声”即乘客上车有迎声,询问有答声,下车有送声,服务不周到有对不起声,需要
乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。
6.从思想上根本转
变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念
7.“公交优先我必
优秀”服务理念
8.“乘客的需求就
是公交人的追求”服务理念
9.优质服务工作方
针总结为“看、听、说、帮、释、容”:
一看,就是观察乘客的行为举止,用不同的方法分别
对待。
二听,就是多听取乘客的意见和建议,结合实际作出改进。
三说,就是多用文明用语,
如提示乘客主动让座,注意安全。
四帮,就是多做实事,如搀扶行动不便的老弱病残孕上下
车,帮乘客提行李。
五释,遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释,取得乘客的
谅解。
六容,就是要容难容之事,如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。
10.“八个一”,即:
一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。
11.没有轰轰烈烈
的丰功伟绩,有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。
在公交驾驶员这个平凡而普通的工作
岗位上,xxx的人生充实而闪耀。
12.用力去做,只能达到称职,用心去做,才能达到优秀。
13.我们的服务水
平没有最好,只有更好。
14.线路有终点,服
务无止境。
15.在平凡的岗位
上,一件细小的事情,只要有真心,只要心里装着乘客,就会使公交服务工作做到位,就能
为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。
16.一个微笑只是
瞬间,但人们对它的记忆却能永恒。
17.“三再”特色服
务,即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传;对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心;对
无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让,将优质服务亲情化。
18.“五心六点”服
务法:
“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有
爱心、对待焦躁乘客要耐心;“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、
肚量大一点、服务周到一点。
“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。
19.这就是公交战
线上的一名普通驾驶员,一个用“心”服务的人。
一份耕耘,一份收获,xxx十几年来没有
接到一起服务投诉,受到了领导和同志们的一致好评。
他十几年如一日用自己优质的服务和
满腔的爱心,一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。
他扛起了劳模的旗帜,在平凡
的岗位上不断奉献着自己的年华,展示着公交人创先争优的风采。
20.她把乘客放在
心中最高位置,把乘客利益作为第一目标,把乘客情绪作为第一信号,把乘客需要作为第一
要务,每天把满腔热情倾注在工作岗位上,用艺术化的语言,亲切的笑容,真挚的感情,谱
写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。
21.乘客的利益是
根子,乘客的表情是镜子,乘客的满意是尺
子。
把乘客的呼声当成工作的冲锋号,把乘客的幸福作为前进的指南针,主动去照顾需要帮
助的乘客。
22.xxx把自己和
乘客放在平等的位置上,与乘客同呼吸、共命运、心连心,做到“朋友式交往接近、平等式
相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。
23.“八点“,即:
微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一
点、脾气小一点。
24.公交车上,驾驶
员代表的是整个公交行业的形象,做好了,便是收获和赞美,做不好,影响的是集体的声誉。
25.口号:
让帮助别
人成为一种乐趣。
26.乘客的一句抱
怨,开启了近十年铲除口香糖之旅。
27.以“航空式服务”
为效仿标准,开展微笑式服务。
向空客服务学习,制定高水平的服务标准,建立岗前培训制
度和服务例会学习制度。
此外,每周的服务
例会,服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究,以提高服务人员的业务
水平。
要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞,同时在为乘客服务的过程中,做
到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献,努力成
为老人的儿女,儿童的家长,游客的向导,病人的陪护,残疾人的拐杖和精神文明的传播者。
28.人的精力是有
限的,xxx把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。
公交驾驶员每天早出晚归,披星戴
月,见的最多的是迎来送往的乘客,而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。
二十几年
来,她用真情书写着公交驾驶员的平
凡和光荣,用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心,用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤,
用真情温暖着车厢的万名乘客。
29.
30.
篇二:
描写工作正能量的句子
描写
工作正能量的句子
描写工作正能量的句子
1、心存感激地生活吧。
我们来自偶然,生命是最宝贵的礼物。
爱你所爱的人,温柔地对待一
切,不要因不幸而怨恨和悲戚。
无论前途怎样凶险,都要微笑着站定,因为有爱,我们不该
恐惧。
2、我渴望生命,渴望生命给予我的情感,我要真正的体现生命的真实。
四川的雅安,地震曾
经夺去了许多人的生命,那废墟中细微的呼唤,真正的让我感受到了生命的力量,是何等的
坚强?
活着就有希望,有希望,就有幸福的未来。
3、正能量如今已成为我们启迪人生、改造社会的灵钥。
我们没有理由拒绝他,放弃他。
所以,
让我们挖掘、传递并发扬正能量,让未来呈现玫瑰色吧!
4、有些人累积金钱换取财富,智者累积快乐,与人分享仍取之不竭。
快乐在于行动,不只是
拥有。
剥夺别人的快乐不能使自己快乐。
微笑使人更美丽、更愉快,却不费分文。
热情比怨
恨更得人心。
慷慨的给予快乐,自己更快乐。
5、所谓天才,只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
6、壮士临阵决死哪管些许伤痕,向千年老魔作战,为百代新风斗争。
慷慨掷此身。
7、日日行,不怕千
万里;常常做,不怕千万事。
8、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。
我们在世的短暂的一
生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。
9、我知道什麽是劳动:
劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。
10、一个今天胜过
两个明天。
蓝天属于你,白云属于你,东南西风属于你;
11、真想干总会有
办法,不想干总会有理由;面对困难,智者想尽千方百计,愚者说尽千言万语;老实人不一定
可靠,但可靠的必定是老实人;时间,抓起来是黄金,抓不起来是流水。
12、一个有真正大才能的人却在工作过程中感到最高度的快乐。
13、当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。
缺乏热诚的人也没有明确的目标。
热诚使想
象的轮子转动。
一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。
善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,
就是最快乐的人。
热诚使平凡的话题变得生动。
14、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
15、神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。
16、世间没有一种
具有真正价值的东西,可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。
17、人生重要的不
是所站的位置,而是所朝的方向。
18、最宝贵的生命,是我的灵魂所在,也是我,赖以生存的,最基本的保障。
有了生命,也
就有了,我的光明,我的神奇,还有我的梦想,和追求。
有我,就有生命,有了生命,人生
就会有意义。
因此,我就有了顽强的意志,坚不可摧的力量,永远的自信,我就能够真正的
验证价值的所在。
19、我们在我们的劳动过程中学习思考,劳动的结果,我们认识了世界的奥妙,于是我们就
真正来改变生活了。
20、生命中最值得欣慰的,莫过于一觉醒来,你发现太阳还在,你还活着,周围的一切依旧
美好。
21、我们活在世上的每个人,都会经历不同程度的困境。
困境是生命过程中的一部分,是在
困境中沉沦还是在困境中崛起,全在你自己是否心中时刻充满着希望,因此,当困难与挫折
来临时,应平静地去面对,乐观地去处理。
希望、信念是我们人生路上不可缺的东西,只要
你心中充满着希望,你就有了战胜困难的勇气,这时就是死神也会退却。
22、人若软弱就是自己最大的敌人;人若勇敢就是自己最好的朋友。
23、我毕生都热爱脑力劳动和体力劳动,也许甚至说,我更热爱体力劳动。
当在体力劳动内
加入任何优异的悟性,即手脑相结合在一起的时候,我就更特别感觉满意了。
24、当你的希望一
个个落空,你也要坚定,要沉着!
25、字典里最重要的三个词,就是意志、工作、等待。
我将要在这三块基石上建立我成功的
金字塔。
26、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经
验。
27、纵观古今,多少人物尽付历史洪流,枯骨遗野名不经传者不胜枚举,唯有身怀正能量者
方能名留千古,世人谓之风流人物。
人需要正能量,由此方能修身齐家治天下,才能有所建
树,不致荒废一生。
28、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨
兵。
29、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
30、生命就是一个长途的旅程,我们要学会快乐而行,不管路途多么遥远和艰辛,都会是幸
福而饶有风味的,因为我们在经历旅途中丰富了自己的人生,让生命变得更强壮。
31、一分钟一秒钟自满,在这一分一秒间就停止了自己吸收的生命和排泄的生命。
只有接受
批评才能排泄精神的一切渣滓。
只有吸收他人的意见。
我才能添加精神上新的滋养品。
32、人生的旋律是在狂风暴雨里拼搏的绚烂,人生的旋律是在惊涛骇浪中奋进的高昂。
梦想
是种子,我们便可挥舞着犀利的羽翼在人生这片沃土上播种着春天的希望。
33、一个人被工作
弄得神魂颠倒直至生命的最后一息,这的确是幸运。
35、如果你感觉无精打采,等到饿了再去吃东西。
生病之前就应该看医生。
只吃八分饱不断
想着疾病,你就会不断生病,健康亦然。
新鲜的水果和蔬菜是永远不会过量的健康食品。
不
要头痛医头,找出病因才是根本之道。
吃得多不一定健康。
注意饮食习惯,省下看医生的花
费。
36、世界上没有永恒的懦弱,也没有永恒的坚强,万事靠自己,但是一定要放下懦弱,活的
有尊严,活出你的坚强,才真正的体现你的自信和力量,你的活才更有价值!
37、乐观本身就是
一种成功。
乌云后面依然是灿烂的晴天。
38、一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要
在实践中勇于承认和改正错误。
39、人生本就是一场向前的旅行,谁在前进的路上多看了几道风景,谁在坎坷的途中多行了
几步,这些都是活在世上的价值所在。
生命,本就承载了太多的遗憾与无奈,没有必要责怪
自己太多,给心灵一丝绿意,给他人一抹微笑,无关月圆月缺,不管缘来缘去。
40、人生就像一场长途旅行,在这场旅行中,我们都会遇到很多人事,会遇到美丽的风景,
会遇到很多想要或者不想要的东西,譬如鲜花美酒和掌声,譬如沮丧抑郁和绝望。
贪心的人
总想把所有的东西都据为己有,从不会想到,东西太多自己是否能拿得动。
豁达的人总是选
择自己最需要的东西,简单快乐才是好滋味。
41、生命是美好的,当一个生命依恋另一个生命时,相依为命,结伴而行,会感觉
到世界真的很美好,天空是那么的蓝,大地是那么的纯洁;会明白在这个世界上,自己曾经
是(来自:
:
希望获得建议的话语)多么孤独的漂流者,才会知道在这个世界上需要珍惜和感激,才会感到生命是那么的珍贵。
篇二:
自我介绍经典语句
英文自我介绍经典语句
Mature,dynamicandhonest.
思想成熟、精明能干、为人诚实。
Excellentabilityofsystematicalmanagement.
有极强的系统管理能力。
Abilitytoworkindependent1y,matureandresourcefu1.
能够独立工作、思想成熟、应变能力强。
Apersonwithabilityplusflexibilityshouldapp1y.
需要有能力及适应力强的人。
Astablepersonalityandhighsenseofresponsibilityaredesirable.
个性稳重、具高度责任感。
Workwellwithamulti-culturalanddiverseworkforce.
能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。
Bright,aggressiveapplicants.
反应快、有进取心的应聘者。
Ambitiousattitudeessential.
有雄心壮志。
Initiative,independentandgoodcommunicationskill.
积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。
Willingtoworkunderpressurewithleardershipquality.
愿意在压力下工作,并具领导素质。
Willingtoassumeresponsibilities.
应聘者须勇于挑重担。
Mature,self-motivatedandstronginterpersonalskills.
思想成熟、上进心强,并具极丰富的人际关系技巧。
Energetic,fashion-mindedperson.
精力旺盛、思想新潮。
Withapleasantmatureattitude.
开朗成熟。
Strongdeterminationtosucceed.
有获得成功的坚定决心。
Strongleadershipskills.
有极强的领导艺术。
Abilitytoworkwellwithothers.
能够同他人一道很好地工作。
Highly-motivatedandreliablepersonwithexcellenthealthandpleasantpersonality.
上进心强又可靠者,并且身体健康、性格开朗。
Theabilitytoinitiateandoperateindependently.
有创业能力,并能独立地从业。
Strongleadershipskillwhilepossessingagreatteamspirit.
有很高的领导艺术和很强的集体精神。
Behighlyorganizedandeffecient.
工作很有条理,办事效率高。
Willingtolearnandprogress.
肯学习进取。
Goodpresentationskills.
有良好的表达能力。
Positiveactivemindessential.
有积极、灵活的头脑。
Abilitytodealwithpersonnelatalllevelseffectively。
善于同各种人员打交道。
Havepositiveworkattitudeandbewillingandabletoworkdiligentlywithoutsupervision。
有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
Young,bright,energeticwithstrongcareer-ambition.
年轻、聪明、精力充沛,并有很强的事业心。
Goodpeoplemanagementandcommunicationskills.Teamplayer.
有良好的人员管理和交际能力。
能在集体中发挥带头作用。
Abletoworkunderhighpressureandtimelimitation.
能够在高压力下和时间限制下进行工作。
Beelegantandwithnicepersonality.
举止优雅、个人性格好。
Withgoodmanagerialskillsandorganizationalcapabilities.
有良好的管理艺术和组织能力。
Themainqualitiesrequiredarepreparednesstoworkhard,abilitytolearn,ambitionandgoodhealth.
主要必备素质是吃苦耐劳精神好、学习能力优、事业心强和身体棒。
Havinggoodandextensivesocialconnections.
具有良好而广泛的社会关系。
Beingactive,creativeandinnonativeisaplus.
思想活跃、有首创和革新精神尤佳。
Withgoodanalyticalcapability.
有较强的分析能力
应聘65個技巧性回答。
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:
一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:
最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:
沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我
适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:
这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示:
实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:
如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?
回答提示:
如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:
我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:
我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:
如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:
这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。
但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。
这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。
当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。
最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价?
回答提示:
想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:
我的朋友都说我是一个可以信赖的人。
因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。
如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:
我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。
在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗?
回答提示:
企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:
贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?
或者说贵公司的晋升机制是什么样的?
企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:
一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:
①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:
我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为
篇三:
关于幼儿语言教育的几点建议
关于幼儿语言教育的几点建议
【摘要】语言是人类最重要的交际工
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