PMBOK指南习题答案18p.docx
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PMBOK指南习题答案18p.docx
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PMBOK指南习题答案18p
第一章习题解答
1.参考答案:
C知识要点:
项目经理负责单个项目的管理;多个项目的管理,由高层负责;项目投资人是发起某个项目,并且提供钱的人
2.参考答案:
B知识要点:
可交付成果既是有形的,也是无形的
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第3页,或培训讲义第6页
3.参考答案:
C知识要点:
运营的目标是持续经营,项目的目标是早一点结束项目。
选项D,项目的独特性是因为可交付成果是独特的,不是因为目标是特定的。
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第12-13页,或培训讲义第16页
4.参考答案:
D知识要点:
管理层可以不懂项目管理,但项目经理必须要非常精通项目管理。
选项A\B\C是典型的项目管理没有做好。
选项C,制定项目管理计划需要邀请所有相关的干系人参与,而不是一个部门来制定。
5.参考答案:
D知识要点:
项目是临时的、独特的;运营是持续不断的、重复的
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第12-13页,或培训讲义第15-16页
6.参考答案:
C知识要点:
PMO为项目提供支持
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第11页,或培训讲义第12页
7.参考答案:
B知识要点:
项目的批准通常是出于多项战略考虑,比如市场需求、客户要求、技术进度
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第10页
8.参考答案:
C知识要点:
尽管项目经理可以从其他方面得到帮助,但项目管理办公室可以提供大多数年的专门知识
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第10-11页,或培训讲义第12页
9.参考答案:
B知识要点:
项目的过程是临时的,但项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时性。
所以项目的临时性不适合要建造的产品
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第3页,或培训讲义第6页
10.参考答案:
C知识要点:
项目会受到6个方面的制约:
范围、质量、进度、预算、资源、风险
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第6页,或培训讲义第9页
11.参考答案:
B知识要点:
事业环境因素
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第29页,或培训讲义第20页
12.参考答案:
B知识要点:
项目经理负责整合管理,对整个项目负责
13.参考答案:
B知识要点:
项目的特点
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第3页,或培训讲义第6页
14.参考答案:
B知识要点:
项目经理是负责实现项目目标的个人
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第16页,或培训讲义第19页
15.参考答案:
D知识要点:
项目经理是一位通才
16.参考答案:
B知识要点:
可交付成果的特点
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第535页,或培训讲义第6页
17.参考答案:
A
知识要点:
工作授权系统的作用
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第562页,或培训讲义第20页
18.参考答案:
D
知识要点:
组织过程资产与事业环境因素的区别
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第27-29页,或培训讲义第20-22页
19.
参考答案:
B
知识要点:
工作授权系统的作用
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第562页,或培训讲义第20页
20.
参考答案:
B
知识要点:
项目的成功依赖于客户满意,客户是项目的关键干系人
第二章习题解答
1.
参考答案:
B
知识要点:
项目型组织结构,项目经理权力最大,控制资源能力最强
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
2.
参考答案:
B
知识要点:
项目型组织结构的缺点,团队成员没有家的归属感
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第25页,或培训讲义第28页
3.
参考答案:
D
知识要点:
平衡矩阵组织结构中,项目经理和职能经理权力一样大
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第26页
4.
参考答案:
B
知识要点:
项目生命周期各阶段可以按顺序排列,也可以交叠
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第41页,或培训讲义第35页
5.
参考答案:
D
知识要点:
项目协调员可以向更高层汇报,有一定的决策权
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第24-25页
6.
参考答案:
D
知识要点:
项目经理向更高层汇报,说明权力大于职能经理,是强矩阵组织结构
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
7.
参考答案:
C
知识要点:
项目干系人的影响力在开始最大,随项目进展而减弱
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第40页,或培训讲义第35页
8.
参考答案:
C
知识要点:
弱矩阵组织结构,职能经理权力大于项目经理;强矩阵组织结构,项目经理权力大于职能经理
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
9.
参考答案:
C
知识要点:
项目型组织结构的缺点,团队成员没有家的归属感
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第25页,或培训讲义第28页
10.
参考答案:
D
知识要点:
矩阵型组织结构的优点,可以跨部门合作、沟通
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第29页
11.
参考答案:
C
知识要点:
项目型组织结构,团队成员没有家的感觉
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第25页,或培训讲义第28页
12.
参考答案:
D
知识要点:
矩阵型组织结构有二个领导:
项目经理和职能经理,导致管辖模糊
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第27页
13.
参考答案:
C
知识要点:
风险的影响在项目开始小,随之增加
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第40页,或培训讲义第35页
14.
参考答案:
C
知识要点:
项目经理在职能型组织或弱矩阵组织结构的角色是项目协调员或联络员
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第28页
15.
参考答案:
D
知识要点:
强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据,是项目经理与职能经理的权力大小
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
16.
参考答案:
D
知识要点:
强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据,是项目经理与职能经理的权力大小
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
17.
参考答案:
A
知识要点:
组织结构的优缺点,默认是与职能型组织相比。
与职能型组织相比,矩阵型组织中项目经理的权力要大一些,对资源的控制能力要强一些
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
18.
参考答案:
A
知识要点:
项目经理应该参与变更管理。
如果项目经理没有直接参与变更管理,说明权力太小,只是一个协调员或者联络员的角色
19.
参考答案:
C
知识要点:
矩阵型组织结构有二个领导:
项目经理和职能经理,导致沟通复杂
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第27页
20.
参考答案:
A
知识要点:
项目开始,很不确定,风险大
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第40页,或培训讲义第35页
21.
参考答案:
D
知识要点:
职能型组织中,项目经理的权力最小
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
22.
参考答案:
C
知识要点:
组织结构划分的依据是项目经理的职权大小
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
23.
参考答案:
A
知识要点:
项目开始时,干系人的影响力最大
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第40页,或培训讲义第35页
24.
参考答案:
D
知识要点:
干系人是指与项目有关的人
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第30页,或培训讲义第30页
25.
参考答案:
B
知识要点:
在不同的组织结构中,项目经理的职权不一样
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页
26.
参考答案:
C
知识要点:
项目生命周期管理,就是分阶段管理。
先把该阶段收尾,再做下一个阶段
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第38-41页,或培训讲义第35-37页
27.
参考答案:
B
知识要点:
理论上,要考虑所有有关的项目干系人的需求。
实际中,重点会关注关键干系人的需求
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第30-33页,或培训讲义第30-33页
28.
参考答案:
B
知识要点:
选项B就是用户的定义。
用户是项目的关键干系人
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第32页,或培训讲义第32页
29.
参考答案:
C
知识要点:
项目联络员不能制定决策,项目协调员可以做一部分决策
资料来源:
培训讲义第24-25页
30.
参考答案:
B
知识要点:
阶段末评审的时点可称为阶段关口、里程碑、阶段审查、阶段门或关键决策点
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第41页,或培训讲义第37页
第三章习题答案
1.
参考答案:
C
知识要点:
项目管理过程组与知识领域
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第61页,或培训讲义第45页
2.
参考答案:
B
知识要点:
项目管理过程组与知识领域
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第61页,或培训讲义第45页
3.
参考答案:
C
知识要点:
项目管理过程组与知识领域
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第61页,或培训讲义第45页
4.
参考答案:
C
知识要点:
项目管理过程组与知识领域
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第61页,或培训讲义第45页
5.
参考答案:
C
知识要点:
制定项目管理计划,要鼓励所有干系人参与
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第56页,或培训讲义第47页
6.
参考答案:
D
知识要点:
项目管理五大过程组是交叉重叠的
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第51页,或培训讲义第43页
7.
参考答案:
D
知识要点:
在每个阶段中,会执行项目管理五大过程组
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第52页,或培训讲义44页
8.
参考答案:
A
知识要点:
项目管理过程和产品导向过程是重叠的
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第48页,或培训讲义第40页
9.
参考答案:
C
知识要点:
五大项目管理过程组的相互作用
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第53页,或培训讲义第43页
10.
参考答案:
B
知识要点:
一个过程的输出会成为另外一个过程的输入
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第52页,或培训讲义第41页
第四章习题答案
1.
参考答案:
B
知识要点:
让干系人尽早参与项目,可以提高满意度
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第55页,或培训讲义第45页
2.
参考答案:
C
知识要点:
启动过程组授权开始项目或阶段
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第54页,或培训讲义第45页
3.
参考答案:
D
知识要点:
项目经理负责整合管理
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第63-64页,或培训讲义第51页
4.
参考答案:
B
知识要点:
项目经理负责整合管理
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第63-64页,或培训讲义第51页
5.
参考答案:
D
知识要点:
项目收尾,需要做经验教训总结,以更新组织过程资产
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第101页,或培训讲义第71页
6.
参考答案:
A
知识要点:
假设和制约的定义
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第528页、第532页,或培训讲义第55页
7.
参考答案:
B
知识要点:
变更管理需要先了解变更
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第94-100页,或培训讲义第68页
8.
参考答案:
A
知识要点:
先结束采购,再结束项目
9.
参考答案:
A
知识要点:
项目经理尽早分配,在启动过程组(制定项目章程过程)就分配。
选项A的工作绩效报告属于监控过程组的输出
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第67页
10.
参考答案:
C
知识要点:
制定项目章程的输入
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第70页,或培训讲义第52页
11.
参考答案:
C
知识要点:
要参考组织过程资产的历史信息
12.
参考答案:
C
知识要点:
项目经理尽早分配,在启动过程组(制定项目章程过程)就分配。
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第67页
13.
参考答案:
C
知识要点:
项目章程是授权项目经理动用组织资源的文件
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第66页,或培训讲义第51页
14.
参考答案:
B
知识要点:
项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第66页,或培训讲义第51页
15.
参考答案:
D
知识要点:
项目章程包含的内容
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第72页,或培训讲义第55页
16.
参考答案:
A
知识要点:
项目章程是授权项目经理动用组织资源的文件
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第72页,或培训讲义第55页
17.
参考答案:
C
知识要点:
项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第66-68页,或培训讲义第51-52页
18.
参考答案:
A
知识要点:
制约是指限制因素
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第532页,或培训讲义第55页
19.
参考答案:
D
知识要点:
先询问管理层,新项目对你的项目将产生何种影响.
20.
参考答案:
C
知识要点:
外部项目,由客户提供SOW
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第68页,或培训讲义第53页
21.
参考答案:
D
知识要点:
项目收尾活动的顺序
资料来源:
培训讲义第71-72页,或者《PMBOK指南》第5版第101页
22.
参考答案:
D
知识要点:
变更管理流程
资料来源:
培训讲义第68页,或者《PMBOK指南》第5版第94-100页
23.
参考答案:
D
知识要点:
先沟通,再作决定
24.
参考答案:
A
知识要点:
该做的事情,做完就可以项目收尾
资料来源:
培训讲义第71页,或者《PMBOK指南》第5版第101页
25.
参考答案:
A
知识要点:
变更请求可以口头提出,但必须以书面形式记录
资料来源:
培训讲义第65页,或者《PMBOK指南》第5版第96页
26.
参考答案:
B
知识要点:
符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准
资料来源:
培训讲义第104页,或者《PMBOK指南》第5版第135页
27.
参考答案:
B
知识要点:
项目章程由高层批准
资料来源:
培训讲义第52页,或者《PMBOK指南》第5版第68页
28.
参考答案:
C
知识要点:
项目章程是授权项目经理动用组织资源的文件
资料来源:
培训讲义第51页,或者《PMBOK指南》第5版第66页
29.
参考答案:
B
知识要点:
项目经理是整合者,负责整合管理
30.
参考答案:
C
知识要点:
关键界面点,就是关键的衔接部位或者接口,需要做好整合管理
31.
参考答案:
D
知识要点:
项目经理要积极推广PMBOK知识
32.
参考答案:
C
知识要点:
在弱/平衡矩阵组织中,项目经理向职能经理汇报
资料来源:
培训讲义第29页,或者《PMBOK指南》第5版第22页
33.
参考答案:
C
知识要点:
经验教训文件是组织过程资产里重要的一部分,在整个项目生命周期都需要参考到
34.
参考答案:
B
知识要点:
项目章程是正式批准项目,并且授权项目经理动用组织资源的文件
资料来源:
培训讲义第51页,或者《PMBOK指南》第5版第66页
35.
参考答案:
C
知识要点:
每一位干系人都可以提交变更请求
资料来源:
培训讲义第61页,或者《PMBOK指南》第5版第85页
36.
参考答案:
A
知识要点:
默认是矩阵组织中做项目,项目结束,团队成员自动回到部门,不需要谈判的。
其他三项是项目收尾需要做的活动
资料来源:
培训讲义第71-72页,或者《PMBOK指南》第5版第101页
37.
参考答案:
C
知识要点:
选项C是事后行为,不能起到事前的避免作用。
其他三项是事前行为
38.
参考答案:
D
知识要点:
假设的定义
资料来源:
《PMBOK指南》第5版第528页
39.
参考答案:
A
知识要点:
变更应该及时通知相关的干系人
资料来源:
培训讲义第68页
40.
参考答案:
C
知识要点:
发起人中断资金提供,就开始项目收尾
资料来源:
培训讲义第71页,或者《PMBOK指南》第5版第101页
41.
参考答案:
C。
先了解已经变更的内容,再做决定。
参见培训讲义第69页,或《PMBOK指南》第5版第94-100页
42.
参考答案:
A。
变更控制委员会负责变更的批准或否决。
参见培训讲义67页,或《PMBOK指南》第5版第566页
43.
参考答案:
B。
变更控制系统规定了变更管理流程及批准的权限。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第5版第530页
44.
参考答案:
B。
先了解已经变更的内容,再做决定。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第5版第94-100页
45.
参考答案:
B。
从英文题干看,成本基准已经变更,那么就是更新预算。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第5版第94-100页
46.
参考答案:
D。
项目经理要积极主动,先准备方案
47.
参考答案:
C。
先准备变更请求,再走其他变更管理流程。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第5版第94-100页
48.
参考答案:
A。
行政收尾就是结束项目或阶段,参见培训讲义第71页,或《PMBOK指南》第5版第101页
49.
参考答案:
B。
基准是批准的计划,用来做为比较的依据。
如果基准已经过时,比较也就失去意义。
当需要用目前的、真实数据来测量实际绩效时,就需要更新基准
50.
参考答案:
B。
从题干中来看,项目经理的收尾与供应商的不一致,需要变更。
如果要变更,先要获得变更请求单,再走其他变更管理流程。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第5版第94-100页
51.
参考答案:
A。
配置管理系统是识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特征和物理特征,并控制对上述特征的任何变更。
参见培训讲义第69页,或PMBOK指南》第5版第531页
52.
参考答案:
C。
变更控制系统是关于变更管理的一系列正式的书面程序。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第5版第530页
53.
参考答案:
D。
项目已经收尾,无需更新项目计划。
54.
参考答案:
D。
项目经理要积极主动解决问题
55.
参考答案:
A。
根据题干“你了解到用户是要求同你最初和业主达成一致的要求非常不同”,说明需要变更了。
如果要变更,先要获得变更请求单,再走其他变更管理流程。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第5版第94-100页
56.
参考答案:
D。
变更已经发生,需要确定变更的影响。
参见培训讲义第69页,或《PMBOK指南》第5版第94-100页
57.
参考答案:
D。
配置管理就是版本管理。
参见培训讲义第69页,或PMBOK指南》第5版第531页
58.
参考答案:
C。
四个选项中,选项C是最后做的活动。
参见培训讲义第71页,或《PMBOK指南》第5版第101页
59.
参考答案:
A。
项目是临时的,项目团队也是临时的,项目收尾最后的活动的是资源解散。
参见培训讲义第71-72页,或《PMBOK指南》第5版第101页
60.
参考答案:
C。
先评估影响
第五章习题答案
1.
参考答案:
D。
工作包的详细程度因项目规模与复杂程度而异,一般不要超过80小时。
参见培训讲义第98页,或《PMBOK指南》第五版第128页
2.
参考答案:
B。
变更需要遵循变更管理流程。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第五版第94-100页
3.
参考答案:
B。
变更需要遵循变更管理流程。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第五版第94-100页
4.
参考答案:
B。
变更需要遵循变更管理流程。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第五版第94-100页
5.
参考答案:
B。
确认范围就是验收可交付成果。
参见培训讲义第102页,或《PMBOK指南》第五版第133页
6.
参考答案:
D。
确认范围在于验收可交付成果,控制质量在于确定可交付成果的正确性。
参见培训讲义第103页,或《PMBOK指南》第五版第134页
7.
参考答案:
C。
范围是基础,需要从头至尾加强管理
8.
参考答案:
B。
PMI的理念:
拒绝镀金。
镀金的项目是失败的项目。
参见培训讲义第105页
9.
参考答案:
C。
确认范围就是验收可交付成果。
参见培训讲义第102页,或《PMBOK指南》第五版第133页
10.
参考答案:
B。
根据PMI的理念,项目团队成员一起共事可以达到团队建设的效果。
比如创建工作分解结构,能形成团队一致。
参见培训讲义第98页
11.
参考答案:
A。
变更需要遵循变更管理流程。
参见培训讲义第68页,或《PMBOK指南》第五版第94-100页
12.
参考答案:
A。
范围是基础,首先确定范围,才能确定进度和质量,最后综合协调为项目计划
13.
参考答案:
A。
参见《PMBOK指南》第五版第131页
14.
参考答案:
D
15.
参考答案:
C。
镀金是指做了额外工作,范围基准可用于控制镀金,选项C属于范围基准的一部分。
16.
参考答案:
A。
重点关注可交付成果的验收,即确认范围
17.
参考答案:
A。
把范围分解细致,分配责任到人,就可以避免类似情况发生
18.
参考答案:
B。
发起人减少资金,应该是缩小范围
19.
参考答案:
D。
WBS组织并定义项目的总范围。
参见培训讲义第95页,或《PMBOK指南》第126页
20.
参考答案:
A。
范围变更会修改已确定的范围
21.
参考答案:
A。
工作包是WBS是最底层,是具体的可交付成果,须由一个人或一个部门负责。
参见培训讲义98页,或《PMBOK指南》第五版第128页
22.
参考答案:
C。
确认范围的工具。
参见培训讲义第103页,或《PMBOK指南》第五版第133页
23.
参考答案:
C。
产品分析包括的具体方法。
参见培训讲义第93页,或《PMBOK指南》第五版第122页
24.
参考答案:
C。
质量控制和确认范围的区别。
参见培训讲义第103页,或《PMBOK指南》第五版第134页
25.
参考答案:
A。
确认范围的输入。
参见培训讲义第103页,或《PMBOK指南》第五版第133页
26.
参考答案:
A。
尽量少变更
27.
参考答案:
D。
确认范围就是让客户验收可交付成果。
参见培训讲义第102页,或《PMBOK指南》第五版第133页
28.
参考答案:
B。
你没有参与范围定义,先要确认范围是否定义清晰,干系人是否提供了完整的需求
29.
参考答案:
C。
及时做好文字记录
30.
参考答案:
C。
参考组织过程资产的历史信息,即从前项目的WBS模版。
参见《PMBOK指南》第五版第128页
31.
参考答案:
C。
确认范围属于监控过程组,需要在贯穿整个项目生命周期
32.
参考答案:
C。
范围变更控制过程需要与实施整体变更控制过程结合处理。
参见培训讲义第105页,或《PMBOK指南》第五版第137页
33.
参考答案:
C。
明确工作就是指确定范围,由WBS来定义范围。
参见培训讲义第95页,或《PMBOK指南》第五版第126页
34.
参考答案:
C。
参见培
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