扬州网约车模拟考试题精编版.docx
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扬州网约车模拟考试题精编版
扬州网约车模拟考试题
1、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
2、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
A、20%B、15%C、25%D、10%答案:
A本题分析
3、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
A、下车指挥B、加速C、准备制动D、抢行答案:
C本题分析
4、小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。
A、承担全部责任B、无责任C、承担主要责任D、承担连带责任答案:
D本题分析
5、下列哪种行为不会造成燃料浪费?
________A、发动机怠速时踏踩加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择档位行车D、将冷却液温度控制在较低水平答案:
C本题分析
6、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
A、严禁超速、超车B、及时开启灯光C、及时变更车道,争取时间D、不得随意停车答案:
C本题分析
7、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
A、无障碍专用标志B、特殊服务收费标准C、空车待租标志D、电召标志答案:
A本题分析
8、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争答案:
B本题分析
9、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
A、5年B、6年C、7年D、8年答案:
D本题分析
10、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
11、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
12、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
13、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
A、要得理不让人B、以理服人保持冷静举止文明C、认真听取别人的批评意见据理力争D、立刻请公安部门依法处理答案:
B本题分析
14、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
15、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
A、经济效益第一B、安全运营优质服务C、安全运营与经济利益并重D、效率至上快速运送答案:
B本题分析
16、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
17、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
18、网约车服务评价指标中要求达到100%的是______。
A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率答案:
A本题分析
19、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
20、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车答案:
A本题分析
21、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
A、快捷B、放松C、安全D、舒适答案:
D本题分析
22、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
23、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光B、保持原速行驶C、减速或停车让行D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯答案:
C本题分析
24、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:
安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。
下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
A、迅速向爆胎一侧转动转向盘B、双手握稳转向盘C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘D、迅速踏下制动踏板答案:
B本题分析
25、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
26、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
27、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
28、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
A、容易引发追尾碰撞B、能够保证行车安全C、容易造成轮胎磨损D、可以减少燃料消耗答案:
A本题分析
29、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机B、不准吃零食C、系好安全带D、妥善放置携带的危险品答案:
C本题分析
30、泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
31、在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
32、驾驶机动车遇到前方车辆停车,等待行人通过人行横道时,以下做法正确的是什么?
A、从左侧超越前车B、鸣喇叭催促前车向前行驶C、从右侧超越前车D、与前车保持安全距离,排队等待答案:
D本题分析
33、大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。
A、逆风向转动方向盘B、顺风向转动方向盘C、采取紧急制动D、双手稳握转向盘答案:
D本题分析
34、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么?
A、变换使用远近光灯提示B、长时间鸣喇叭C、使用远光灯D、鸣喇叭并使用远光灯答案:
A本题分析
35、雪天行车时,在有车辙的路段要循车辙行驶。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
36、漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
37、雾天行驶时,当能见度小于30m时,驾驶员应开启_____。
A、前雾灯、示廓灯、后雾灯B、前雾灯、示廓灯、后雾灯、近光灯C、前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯D、前雾灯、示廓灯、后雾灯、危险报警闪光灯、近光灯答案:
D本题分析
38、在道路上跟车行驶时,跟车距离不是主要的,只需要保持与前车相同的速度,可防止发生追尾事故。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
39、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
40、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
A、5%~8%B、10%~13%C、15%~18%D、20%~25%答案:
D本题分析
41、离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
42、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
43、二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
A、行驶里程或间隔时间B、汽车技术状况C、驾驶员意愿D、网约车平台公司要求答案:
A本题分析
44、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)答案:
B本题分析
45、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
46、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
47、计价器的周期检定由________负责。
A、道路运输管理机构B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门答案:
D本题分析
48、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
49、出租汽车运价标准是由________确定。
A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会答案:
A本题分析
50、巡游出租汽车运价标准是由______确定。
A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会答案:
A本题分析
51、道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
A、省内统一B、地市统一C、全国统一D、县内统一答案:
C本题分析
52、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
53、《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
54、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:
警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
55、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案:
B本题分析
56、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下答案:
B本题分析
57、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
58、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
59、巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下答案:
B本题分析
60、巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
61、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
62、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
63、驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
A、正确B、错误答案:
A本题分析
64、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级B、AA级C、A级D、BB级答案:
A本题分析
65、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:
B本题分析
66、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
A、身份证机动车驾驶证B、从业资格证道路运输证C、机动车驾驶证从业资格证D、机动车驾驶证道路运输证答案:
B本题分析
67、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上B、85%及以上C、90%及以上D、95%及以上答案:
D本题分析
68、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
A、装作没有听见B、加速驾驶C、表示抗议D、及时表达歉意答案:
D本题分析
69、出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
70、轮胎充气压力过高,不会降低轮胎寿命。
A、正确B、错误答案:
B本题分析
71、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、二氧化硫(S02)D、二氧化碳(C02)答案:
BC本题分析
72、对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以________。
A、请求公安机关交通管理部门调解B、直接向人民法院提起民事诉讼C、请求民政部门调解D、找当事人所在单位解决答案:
AB本题分析
73、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
A、呕吐物B、头晕C、分泌物D、胸闷答案:
AC本题分析
74、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
A、从业资格证B、机动车驾驶证及复印件C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明答案:
AC本题分析
75、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。
A、燃料B、制动液C、冷却液D、润滑油答案:
ACD本题分析
76、驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该________。
A、注意限高、限速标志B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶C、打开车窗通风D、提前开启前照灯答案:
ABD本题分析
77、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
A、发动机运转声响B、仪表、警示信号动态C、燃料有无渗漏D、轮胎温度答案:
ABC本题分析
78、下列说法正确的是______。
A、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务B、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务C、网约车平台车辆和驾驶员不得通过网络服务向平台提供运营服务D、不得泄露地理坐标、地理标志物等涉及国家安全的敏感信息答案:
ABD本题分析
79、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
A、服饰B、举止言行C、仪容D、心理活动答案:
ABC本题分析
80、影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
A、安全意识B、驾驶技能C、交通环境D、职业道德答案:
ABD本题分析
81、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。
A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。
无法找到失主的,可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警答案:
ABD本题分析
82、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
A、泄露B、篡改C、出售D、非法向他人提供答案:
ABCD本题分析
83、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
A、上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客B、乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外D、尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋答案:
ABCD本题分析
84、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
A、驾驶员未取得驾驶资格B、驾驶员醉酒C、机动车被盗期间肇事D、被保险人故意制造道路交通事故答案:
ABCD本题分析
85、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、减少不必要的超车B、起步前预热发动机C、条件允许时尽量使用高速档D、合理带档滑行答案:
ABCD本题分析
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