计算机远程管理方法.docx
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计算机远程管理方法
远程管理的配置及应用
古人有“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,那份豪情想必真的很有成就感。
作为计算机管理员或技术支持工程师,如果可以方便的利用网络对服务器或故障机器进行远程管理和诊断,便可以进行在技术支持工作中予以采用,从而达到实现快速诊断问题、节省支持成本的目的。
让我们来设想一下以下两种情景:
1、你是一个公司的计算机管理员,每天都有许多台机器的应用问题等待你去处理,如果对这些问题你都需要亲自到场处理的话,那是多么大的一项工程啊。
2、你正在外地出差,公司里的一台重要服务器出现故障报警必须由你来处理,由于此台服务器目前不能停机,也不能做任何操作,但你现在必须要对故障进行判断,然后在公司规定的时间内(当然很短啦)把故障处理好。
抛开上面的两种情景不说,我们知道,目前主流的操作系统是Windows、Linux、Unix,远程管理软件也多种多样,计算机用户遇到的问题也各式各样,作为计算机管理员或技术支持工程师能利用远程管理工具计算机进行管理或诊断是非常有效及便利的,因此,远程的管理与维护是保证系统正常运行的重要手段。
本文以联想产品为主,借助于网络及尽可能少的工具软件,介绍主流操作系统(Windows、Linux)平台下的远程管理及故障诊断方法。
(Windows系统机器作为控制端)
本文涉及到以下软件及硬件产品:
Windows自带终端服务或远程桌面,Linux下的Xmanager或SSH;硬件产品主要是普通的台式机或笔记本(建议使用笔记本,需带有Modem)、联想R520G6与T630G6服务器。
本文分以下几部分来讲:
第一:
Windows2000serverTerminalserver的配置及使用
第二:
WindowsXPWindows2003远程桌面的配置及使用
第三:
LinuxTelnet的配置及使用方法
第四:
Xmanager的使用及在Linux下配置方法
第五:
联想万全慧眼3专业版及高级版的使用方法
第六:
万全T630G6服务器的远程故障诊断方法
本文所涉及到的网络拓扑:
客户端(控制机192.168.0.2/24)
服务器端(被控制机192.168.0.100/24)
Windows2000server
一、TerminalServer是Microsoftwindows2000服务器版自带的一个可选组件。
使用它可以对远程的主机实现登录管理,该服务为远端访问者提供windows界面,让你在远程就可以象操作自己的主机一样使用和操控远端的主机。
二、TerminalServer服务端的安装与配置
i.安装TerminalServer服务器的操作系统必须是windows2000服务器版。
安装方法如下:
(A)添加终端服务组件:
选"控制面板→添加/删除程序→添加/删除Windows组件",把"终端服务"和"终端服务授权"两项均选中,再选"确定"则开始安装所选组件,对于所有的提示,均选其默认选项即可。
(B)安装成功后,按提示重新启动后,则可在"开始→程序→管理工具"中看到相关组件,包括"终端服务授权"、"终端服务管理器"、"终端服务客户端生成器"及"终端服务配置"四项。
(C)制作客户端安装盘:
选"终端服务客户端生成器",则出现"创建安装盘"的窗口,保持默认选项不变,随着提示依次把两张软盘(注意作好顺序标记)插进软驱以完成客户端安装盘的制作。
TerminalServer客户端在Windows2000下的安装与配置
TerminalServer的客户端是安装在远程windows操作系统上的,使用该客户端来连接前一步已经安装好的远程TerminalServer服务器。
安装方法如下:
(A)运行第一张安装软盘中的"setup.exe",各项均选默认选项即可根据提示利用两张软盘安成安装。
(B)安装完成后,不需重新启动,直接在"开始→程序→终端服务客户端"中看到相关组件,包括"客户端连接管理器"、和"终端服务客户端"两项。
(远程终端安装程序可以安装在Windows2000及WindowsXP下,本文以WindowsXP为例进行说明)
安装完成后,在启动菜单有如下内容:
首先,需要测试控制机器与被控制服务器之间网络连接正常。
然后,运行“终端服务客户端”后,出现登录界面:
输入目标服务器的IP地址及选择屏幕分辩率大小,点击“连接”,就会出现系统登录界面:
输入正确的用户名及密码后,系统可以正常登录:
至此,目标服务器的桌面已经出现在控制机上,所有的操作与在目标服务器本地操作完全一样。
WindowsXP或Windows2003的远程桌面
从WindowsXPProfessional开始,微软引入远程桌面功能,使用这个功能,可以实现通过网络登录到开启远程桌面的的计算机上,查看该计算机的内容,配置该计算机。
二、开启远程桌面:
一、在被控制的机器上用鼠标右键点击“我的电脑”,出现计算机属性。
二、选择“远程”,在“允许用户远程连接到此计算机”前打钩,再确定就可以了。
三、注意事项:
i.启用此功能,需要给Administrator用户设置密码。
ii.如果用普通用户登录,需把此用户加入到Administrators组内。
iii.WindowsXPHome不支持此功能。
iv.Windows2003设置过程相同。
三、远程登录
一、在控制端的机器上用鼠标依次点击“开始”――“附件”――“通讯”――“远程桌面连接”,运行远程桌面控制程序。
二、输入被控制机器的IP地址或计算机名,点击连接,输入用户及密码就可以登录到远程计算机的桌面了。
三、远程桌面的其它设置
i.在下图中,点击选项:
ii.从上图看出,可以选择的选项多了一些,我们分别来介绍一下这些选项的含义。
1.常规:
在这个选项卡里,可以选择不同的计算机来登录,可以保存与登录机器相对应的用户名及密码,也可以保存当前配置成为一个文件,文件扩展名为RDP,下次登录时,双击保存的配置文件就可以自动登录了。
2.显示:
在这个选项卡里,可以选择登录控制台时的配置,包括颜色及分辨率。
3.本地资源:
在这个选项卡里,可以设置远程计算机的设备是否要在本地计算机上使用,当然,也可以设置本地计算机的设备是否在远程计算机中使用。
4.程序及高级里的内容据安面意思可以理解,就不讲了。
iii.远程桌面的其它参数:
1.用鼠标点击“开始”――“运行”,输入“CMD”,启动字符模式,在窗口内输入“mstsc/?
”,可以显示出远程桌面的各种参数。
Linux下的远程管理
四、(本单元以RedhatEnterprise4为例进行说明,机器IP地址为192.168.0.100/24)
五、Telnet的使用
i.我们知道Linux主要是通过在字符模式下输命令进行各种配置,Linux命令非常强大,且通过字符模式在网络中进行操作管理,还可以节省网络资源,当然,Linux也有图形界面――X-windows。
ii.在Linux中,为了安全起见,默认情况下Telnet服务是禁止的,如果需要用Telnet远程登录到服务器上,需要选开启Telnet服务。
iii.Telnet服务的开启
1.用Root用户登录,从字符模式下下输入Ntsysv,然后选择Telnet,确定。
(由于字符编码问题,这个地方是乱码,可以通过修改/etc/sysconfig/i18n这个文件解决在字符模式下乱码的问题)
2.然后再激活服务:
servicexinetdrestart
3.在控制机上(WindowsXP、2000、2003)启动字符模式,输入:
Telnet192.168.0.100
4.输入登录的用户名及对应密码,即可登录。
(出于安全考虑root用户不能Telnet登录,必须用普通用户登录)
5.至此,终端机已经全完登录到了服务器中,如果需要取得超级用户root的权限,可以在字符模式下输入su回车,然后输入root的密码即可取得root的权限,这是Linux的操作问题,这里我们不多说。
六、Xmanager软件的用法
i.我们上面所讲的是通过Telnet来实现Windows下管理Linux服务器的方法,可以看出,用Telnet来管理服务器配置、使用简单,无需复杂的操作设置,但是它无法启动窗口服务的程序或进程,也无法达到远程桌面控制的目的,无法登入X-windows界面。
下面将介绍通过xmanager远程桌面控制Linux的方法。
ii.我们在此选用的是X显示管理器(Xdisplaymanager)或者说xdm,使用xdm管理这些X任务的时候在设置上有些复杂,但设置xdm 可以得到本地的和其他服务器上的桌面了。
iii.先用Telnet远程登录到Linux服务器上或直接在Linux服务器上修改/etc/X11/xdm/Xaccess文件,找到下面的语句:
# * #any host can get a login window,把最前面的“#”号去掉。
iv.接着修改/etc/X11/gdm/gdm.conf文件,找到下面的语句:
v.把Enable=false改为Enable=true或Enable=1
vi.还是在这个文件中,找到Port=177这个语句,把前面的的“#”号去掉。
因为177端口是我们要配置的xdmcp服务的通讯端口。
vii.修改/etc/inittab文件,把“id:
3:
initdefault”中的数字3改为5。
如果本身为5,则不用修改。
viii.同时修改“x:
5:
respawn:
/etc/X11/prefdm–nodaemon”改为“x:
5:
respawn:
/usr/bin/gdm”
修改前
修改后
ix.修改/etc/X11/xdm/xdm-config的最后一行,在displayManager.requestPort:
0前面加上一个!
号,结果如下:
x.修改确保/etc/X11/xdm/Xservers的属性为444,/etc/X11/xdm/Xsetup_0的属性为755,在此版本Redhat中,我们可以看到这两个文件默认的属性就是444和755,因此不用修改。
xi.至此为止,我们在Redhat下的配置xdm已经基本完成。
但上面这些配置还只是x服务器端的配置,如果想实现在Windows远程桌面控制Linux,还必须要有Windows下的客户端工具,xmanager正是这样的一个工具,它是一个简单易用的高性能的运行在Windows平台上的 X Server 软件。
下面我们现在来介绍xmanager的在Windows下的安装和配置技巧。
xii.Xmanager安装很简单,一直下一步就可以了。
xiii.安装完成后,需要先进行配置。
点击“开始”-“所有程序”-“xmanager2”-“Xbrowser”
xiv.点“NEW”,新建一个配置文件。
xv.选中中间的选项:
XDMCP。
xvi.接下来输入Linux服务器的IP地址:
192.168.0.100,端口号默认177,不需修改。
xvii.其余的设置采用默认设置即可,直到配置完成。
xviii.双击刚生成的配置文件图标,启动Xserver连接器就可以连接到Linux服务器的桌面了,输入用户名及密码登录吧。
(这里可以用root登录的)
联想万全慧眼III的远程管理方法
七、(以万全R520G6带外管理为例)
联想万全慧眼III有三个版本:
标准版、专业版及高级版,其中专业版与高级版具有远程管理、配置、诊断的功能。
八、慧眼III专业版采用B/S架构设计,它是符合智能平台管理接口(IPMI)规范v2.0的服务器监控管理软硬件解决方案,可以实现服务器故障报警、系统资源管理以及系统性能监控等多种功能。
它借助于服务器主板集成的BMC芯片,可以实现本地IDE设备虚拟成远端IDE设备,并通过IPMIv2.0定义的网络串口重定向功能远程接管服务器的开机过程。
所以有了BMC芯片,无论服务器操作系统状态如何,无论服务器是开机还是关机,只要电源供电,就可以通过系统网络直接和被管服务器的BMC通讯,获取服务器硬件健康信息和事件,并且可以对服务器进行关机、开机和重启、点亮ID灯、前面板锁定等操作,为及时定位和排除故障提供了有力的帮助。
这样管理软件做到和操作系统无关,实现了目前业界最先进的带外管理。
i.慧眼III专业版主要依靠管理中心软件对被管理服务器进行带外远程管理。
运行慧眼光盘,点击安装管理中心。
ii.安装过程采用默认安装即可。
安装完成后,屏幕右下角出现管理中心图标
。
然后用鼠标右键点击,选择启动服务,否则,服务不启动,管理中心站无法管理服务器。
iii.接着,进入控制面板,检查端口8898是否被防火墙禁止,如果禁止,则不能访问服务器。
iv.至此,客户端已经设置完毕,下面接着进行BMC的设置。
v.用慧眼III管理光盘启动计算机,运行光盘中的配置程序:
X:
\bmc\bmccfg.exe
vi.运行bmccfg后,出现bmc配置的提示符,bmc配置是基于字符模式下,在提示符下输入help可以得到bmccfg的帮助文档。
vii.在进行BMC配置时,有两个命令最常用到,一个是Get(查看配置),一个是Set(设置配置),这两个命令的用户可以用参数“-H”来查看,如查看Get的命令用法可以输入:
Get–h,其结果如下:
viii.首先需要给管理网卡配置IP地址,通过Set命令可以实现,在R520G6服务器上,有两个可以管理的网卡,可以实现相同或不同网段的机器分别管理服务器。
1.设置IP地址:
在配置提示符下输入Set–tnetwork1ip192.168.0.200
2.查看是否配置成功:
3.配置完成后,就可以关机或退回配置程序,用同网段的PC来管理了。
ix.打开IE浏览器(建议使用IE6),在地址栏里输入本机IP地址:
Http:
//192.168.0.2:
8898,就可以打开慧眼III专业版的登录界面了,输入用户名admin,密码admin123,就可以登入慧眼III专业版。
x.在慧眼III专业版管理中心可以进行以下操作:
1.服务器远程开关机、重启等操作。
2.锁定前面板按钮,使前面板按钮不可用,防止误按导致服务器关机或重启等故障。
3.监控硬件健康值:
温度、电压、风扇及传感器是否正常。
4.可以查看服务器硬件日志,便于预防服务器故障的发生。
5.在故障发生时,可以通过短信(需硬件支持)、邮件(需网络支持)或发送SNMP(需网络支持)消息通知管理员。
xi.关于慧眼III专业版的操作可以参考用户说明书。
九、万全慧眼III高级版
i.万全慧眼III高级版是采用ASMI(AdvanceSystemManagementInterface:
高级系统管理介面)来实现的。
ASMI定义了一种新的远程访问方法,它可通过IP网络将远程访问与全面综合的系统管理相结合。
ASMI通过LAN或者Internet提供更为便利的远程KVM(Keyboard,Video,Mouse)控制。
它将远程计算机上的视频信号捕捉到,数字化之后再压缩传送到远程控制台上,同时传送的还有键盘与鼠标信号。
这些远程控制与控制软件运行在它自身的嵌入式处理器上,不会对服务器的运行以及网络性能造成干扰和影响。
ii.万全彗眼III高级版的使用也是非常简单,没有过多的设置,也不需要安装系统管理软件,它所有的管理软件及系统软件均集成的管理卡内部,这样可以更加方便的对服务器进行管理。
唯一需要的是在本地安装Java虚拟机,否则在远程控制时,鼠标会不起作用。
iii.万全慧眼III高级版在出厂时集成了IP地址:
192.168.0.22,这个地址可以通过随机附带的软件修改成自己需要的IP地址。
iv.从浏览器中输入Http:
//192.168.0.22,就可以调出慧眼III高级版的登录界面,输入用户名super,密码pass后就可以进入管理界面:
v.从上图可以看出,图的正中央是显示远程服务器的屏幕内容,点击“RemoteControl”-“KVMContol”,可以从新窗口显示远程计算机的屏幕内容。
vi.在万全慧眼III高级版中,可以进行如下操作:
1.服务器远程开关机、重启等操作。
2.对计算机完全远程控制,可以监测启动过程、设置BIOS。
3.监控硬件健康值:
温度、电压、风扇及传感器是否正常。
4.可以查看服务器硬件日志,便于预防服务器故障的发生。
5.在故障发生时,发送SNMP(需网络支持)消息通知管理员。
6.重定向硬盘、光驱、软驱,使本地硬盘、光驱或软驱能在远程服务器上使用,这个功能在远程安装操作系统时使用机率较多。
一十、以上就是慧眼III的简单配置,可以看出,专业版与高级各有优缺点,但当机器出现故障时,两者视故障严重程度均可能通过远程对服务器进行检测。
从功能来看,高级版的慧眼适用场合更大,远程故障诊断更便利。
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