政府应急技术规范书.docx
- 文档编号:30210860
- 上传时间:2023-08-07
- 格式:DOCX
- 页数:21
- 大小:188.69KB
政府应急技术规范书.docx
《政府应急技术规范书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《政府应急技术规范书.docx(21页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
政府应急技术规范书
1.1..应急通信系统综述
一.1系统概述
应急通信系统主要包括有线电话调度系统、数字录音系统、多路传真系统、无线调度系统、短波通信系统、卫星通信系统等。
有线电话调度系统应满足应急工作通信需求,除具备一般电话业务功能外,应能满足处理突发事件所需的电话调度功能(如组呼、群呼、热线、电话会议、优先呼叫、连选、追呼等);应能在最短的时间内,完成与应急相关人员的通讯,并保证一定能够联系上。
应具备同时处理多起突发事件的能力。
有线电话调度系统应能完成江西省各地市及各厅局应急救援指挥中心对设区市、县(市)政府、省有关部门和单位的应急指挥调度。
数字录音系统应能实现对普通电话调度系统和IP电话调度系统的录音。
具备对通话录音、存储、备份、查询、放音和录音监听等功能。
多路传真系统与上级应急平台多路传真系统互联的同时,向下延伸。
应支持同时收发多路传真、保密传真、可定制的群发、定时发送功能;支持接收传真自动识别、自动提醒和发送传真优先设置、自动排队发送功能等。
无线调度系统支持单呼、组呼、广播呼叫、紧急呼叫等基本集群业务;支持用户优先级定义、用户强插、调度台强插等集群补充型业务。
短波通信系统建设作为江西省各应急救援指挥中心与江西省内边远地区之间以及现场应急通信的补充手段,实现远距离的点对点语音与数据通信业务。
卫星通信系统建设用于特殊情况下的应急通话和数据、图像传送。
一.2需求分析
按照国家应急办的技术规范要求,应急通信系统主要用于支持应急管理日常工作联络,突发公共事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。
应急通信系统应充分利用已建的公众与专用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级应急平台以及与突发公共时间现场间的信息传送,确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。
国家应急办的相关规范中已经就应急通信系统的各个组成部分进行了概要描述和关键指标的相应规定。
以此规范为引导,对于江西省各应急平台的应急通信系统建设,须结合江西本地特点和省平台的定位,综合考虑实际建设目标和建设过程,统筹省、市进行统一规划,并结合实际需要,进行必要的细化和延伸,分阶段落地实施。
江西省各应急平台通过建设应急指挥系统实现对省、市、县各级用户进行统一调度,实现对突发事件的快速上报、迅速处置、统一部署。
应急指挥系统应具备电话交换、指挥调度、电话会议、电话录音功能,并能在统一应急指挥界面上实现传真、短信等辅助功能,实现统一调度。
同时作为全省应急调度系统的一部分,需要实现和省政府应急系统的对接,应急指挥系统应急号码可与省政府应急指挥系统应急号码实现统一规划,省政府应急系统可对各地应急电话进行统一管理、统一调度。
应急指挥系统应具备各种接口,能实现与电话专网、IP通信网、公共电话网的互联互通,形成全省统一的指挥调度通信网络。
一.3设计依据
本次设计主要依据是:
《国家应急平台体系建设技术要求》
《国家应急平台体系建设项目(一期工程)可行性研究报告》
《江西省应急平台总体建设方案及一期工程设计方案》
YD/T954-1998《数字程控调度机技术要求和测试方法》
YDN065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》
YD/T1264-2003《IP电话/传真业务总体技术要求》
YD/T1434-2006《软交换设备总体技术要求》
GB/T3382-2003《文件传真三类机在电话网中的互通技术条件》
YDT589-2002《电话网上文件传真三类机承受传输损伤能力的基本要求》
YDT514-1998《非话用户终端设备与公用电话网接口技术要求和测试方法》
一.4设计原则
综合规划、分步建设的原则——江西省各类应急平台不是孤立的系统,而是上联国家应急平台和省政府应急平台;下联县市应急平台和相关企业单位的一个枢纽节点。
应急通信系统作为上下可达,互联互通的系统,一方面充分利用现在已有的通信手段,另一方面也需要根据实际需要增设或新建一些通信手段;尤其对后一种情况,需要从全省角度进行综合规划。
通过综合规划不仅满足互联互通的需要,同时也满足资源共享,避免重复建设。
另外,整个应急通信系统相当复杂,其建成需要分步完成,首先必须建设最急需的功能。
充分利用已建成资源的原则——应急工作需要根据实际需要新建相关设施;但是在保证工作目标的基础上,需要充分考虑利用相关部门已经建成的相关资源、公众电信运营商的网络资源和其它已经建成的资源,统筹纳入到应急通信系统开展规划中。
通过尽可能充分利用资源,充分发挥已有系统的作用。
先进性原则——采用的系统结构应该是先进的、开放的体系结构,保证系统使用当中的科学性。
实用性原则——能够最大限度的满足实际工作的要求,在满足功能要求和技术指标要求的基础上尽量简化设计,坚持实用化,充分满足用户的需要。
可扩充性、可维护性原则——要为系统以后的升级预留空间,系统维护是整个系统生命周期中所占比例最大的,要充分考虑结构设计的合理、规范对系统的维护可以在很短时间内完成。
经济性原则——在保证系统先进、可靠和高性能价格比的前提下,通过优化设计达到最经济性的目标。
高可靠性——通信的可靠性是应急通信网络首要需要保障的。
没有可靠的应急通信网络,应急平台的存在基本失去意义。
而就通信系统的高可靠性而言,一则是通信系统各个组成部分需要保证高可靠性。
二则通过通信手段的多样化,采用冗余配置来保证高可靠性。
在设备具体选型时,建议采用业界电信级通信调度平台设备。
易操作、易管理原则——提供良好的操作界面,方便用户操作,提高系统自动化管理能力,降低劳动强度。
一.5总体设计组网
一.5.1.设计组网方案
本次项目建设内容主要包括通信调度系统(普通电话和IP电话)、数字录音系统、多路传真系统、短信系统。
预留与国家应急平台、集群系统、卫星通信系统、短波通信系统、监控系统互联的接口,在以后工程中陆续进行实施。
因此,下面的设计方案主体内容将包括:
通信调度系统(普通电话和IP电话)
数字录音系统
多路传真系统
短信系统
其它内容(国家应急平台、集群系统、卫星通信系统、短波通信系统、监控系统)的详细设计在本方案中不做详细描述。
但在应急系统的设计中,需要考虑未来的接口互连要求,必须保证将来和这些系统能够互连互通。
电话调度系统、数字录音系统、多路传真系统和短信系统是应急通信工程的主要系统。
根据业界相关产品状况、我们建议针对IP电话的调度系统和针对普通电话的调度系统可以在一套产品上同时实现。
所以建议同时实施。
这样做,可以节省投资。
但更重要的是,通过在一套产品上实现针对IP电话和普通电话的调度功能,能够实现“全面”的调度。
避免调度IP电话用户时使用IP电话调度系统,调度普通电话用户时使用普通电话调度系统。
江西省各地应急通信平台组网示意图如下:
应急通信系统示意图
一.5.2.与其他系统互联互通方案
一.5.2.1和省政府应急平台互联结构
各地应急通信系统通过SIP中继与省政府应急通信系统互联,另外通过PSTN公网实现互通,即各地应急通信系统通过电路交换网和政务网两个网络实现与省政府应急通信系统的对接,保证了系统互联的可靠性。
由于各地应急通信系统采用和省政府应急通信系统一样的设备,因此两套系统对接后,用户状态互相透明,用户电话号码可按省政府应急电话号码分配规则进行统一分配,通过权限设置可实现分级调度,省政府应急通信系统可直接调度各地应急电话用户。
各地应急通信系统和省政府应急通信系统对接后,双方用户可直接通过内部短号进行互拨,既方便实用又节省话费。
一.5.2.2省、市、县三级应急通信平台互联结构
省、市、县和单位三级政府应急平台互联示意图
各地应急平台对上通过政务网与省政府应急平台互联,达到情况反映的上通;对下,通过政务网将市县IP调度话机接入省应急平台,通过PSTN公网将县市的模拟调度用户接入应急平台。
各企业单位通过Internet公网将IP调度用户话机接入应急平台,形成省、市、县和单位三级应急平台的互联互通,最终达到应急处置时的命令快速下达,达到普通电话调度系统和IP电话调度系统合二为一。
电话调度系统的调度范围包括:
与之相联的IP电话、模拟电话;
电信运营商通信网连接的固定电话、移动电话;
通过与集群系统连接后的集群手机;
通过与卫星系统连接后的卫星通信终端;
一.5.2.3应急通信系统外部互联
从“应急通信系统示意图”和“省、市、县和单位三级政府应急平台互联示意图”可以看到,电话调度交换机是通信接入的核心。
因而其有大量和外部通信系统的不同的互连互通接口。
系统需要至电信公网的连接、至省政府应急平台的连接、至上级应急平台的连接(预留)和其它外部系统连接(预留)。
一.5.2.4应急通信系统终端分布(根据实际要求配置数量)
电话调度系统,包括普通电话调度和外网IP电话调度,系统支持调度用户数1000个以上。
系统配备个模拟话机,其中个放置在指挥大厅,个放置在值班室,个放置在应急办办公室。
系统配备个IP话机,其中应急指挥中心各放置个,共个。
外网企业单位各放置台,共个。
系统配备套键盘调度台,指挥大厅放置。
系统配备套触摸屏调度台,指挥大厅和值班室各放置台。
一.5.3.可靠性设计
按照国家应急办的相关规范要求,通信调度系统的系统可靠性不小于99.9999%。
要满足上述要求,通信调度系统的可靠性设计显得十分重要。
无论是从操作系统平台的可靠性、部件单元的可靠性、整个结构体系的可靠性还是互连接口的的可靠性等都必须认真考虑。
操作系统平台是系统运行的基础平台,要么采用基于电信级交换平台的系统,要么采用符合工业标准的专业操作系统,更稳定可靠,基本没有电脑病毒、黑客侵袭的危险,拥有的良好的安全可靠性,确保7x24小时连续可靠工作。
部件单元应采用高可靠的电子元件,通过提高电子元件本身的质量来提高部件单元的可靠性。
从整个结构体系来看,关键部件应采用双机等配置来确保系统的万无一失。
既可以采用热备的模式,也可以考虑负载均衡的模式。
一旦其中一台设备发生故障,另一台设备能够继续提供服务,确保系统提供7x24小时连续服务。
在此基础上,在综合考虑技术可行性和成本可行性的前提下,还可以进行更多的冗余设计,尽量避免出现单点故障所导致的系统瘫痪。
通过互联接口,通信调度平台和外界调度对象发生通信交互,一旦互联接口失效,同样存在影响服务提供的情况。
所以互联接口也要考虑可靠性问题,即路由出局的冗余备份。
有关可靠性的设计总结如下:
1)首先考虑单机可靠性,再考虑异地容灾等需求。
毕竟风险有大小,单机出现问题的概率要远远大于本地重大灾难导致的本地平台完全失效的概率。
2)异地容灾可以综合考虑未来在地市级应急平台之间的配合。
即省平台可以作为地市级应急平台的异地备份,选定地市级应急平台也可以作为省平台的备份。
一.5.3.1设备可靠性
1、软交换调度服务器(主控部分)冗余
应急平台的主控系统采用软交换调度服务器(包含交换单元、录放音资源、媒体资源、会议资源等)1+1双机热备份运行。
主用设备发生故障时,自动无缝切换到备用设备,确保系统无间断运行,已建立的通信不会中断。
2、接入单元双归属
数字中继、环路中继、音频、四线,所有接入单元双归属。
3、调度席位冗余
本次采用双手柄调度台,每个调度席位都具有双手柄,具有同时接入2路电话、同时接听2路电话,同时呼出2路电话的能力。
两个手柄共享同一号码,来电同时震铃,单个手柄故障不会影响整个调度席位的正常工作。
4、调度台接口冗余
调度台接口采用以太网接口,不受板卡限制,最大可接入100个调度台席位。
一.5.3.2系统可靠性设计
应急平台的核心设备是软交换调度服务器,本次软交换调度服务器采用双机热备方式进行备份。
中继单元、接调度台均具备双注册双归属功能,同时向应急平台主备两台软交换调度服务器入单元、数字录音服务器、多路传真服务器、IP电话、PC/触摸屏调度台、键盘进行注册,实现无缝切换,当主调度服务器出现问题时,系统自动切换到备调度服务器,不影响正在进行的通信。
双机热备逻辑组网图
一.5.3.3网络可靠性
有线无线结合,三重保障:
正常情况下可以通过政务网将调度用户接入应急平台,通过Internet公网将企业调度用户接入应急平台,如果政务网和Internet出现异常,可以通过公网运营商方式与指挥中心联系,接入应急平台。
在所有有线方式中断情况下,可以通过卫星等无线方式通信,形成三重保障。
本次系统预留卫星、短波等无线通信接口,以方便应急平台的日后扩展。
一.5.4.扩展性设计
应急通信系统在用户容量、接入能力、业务扩展方面均具备良好的扩展性。
在用户容量方面:
软交换调度服务器只需增加调度交换机调度用户授权数即可增加调度用户,可扩容至10000门,可方便接入远程用户。
在资源容量方面:
会议资源可在原有板卡的基础上通过增加资源模块从120方扩展至240方,可任意分割成多场会议;录音资源可在原有板卡的基础上通过增加资源模块从120路扩展至240路。
若需增加的资源容量超过单板容量,可通过增加资源服务器和资源板卡的方式实现。
在接入能力方面:
系统具备和电话网行政交换机、国家应急平台调度交换机、集群系统、卫星系统、短波电台等进行互连的能力,可通过增加中继单元、接入单元实现。
在业务的扩展方面:
调度交换机可向第三方开放API接口,便于和第三方开发的应急预案系统互联,也便于第三方基于调度交换机开发新业务流程。
且由于业务系统是基于软交换实现的,具备良好的延展性,可方便实现多媒体调度、移动调度等应用。
一.6应急平台详细设计要求
针对上述情况,应急通信一阶段建设的核心功能点是通信调度、数字录音和多路传真。
与此对应,应急通信一阶段建设的核心系统是通信调度系统、数字录音系统和多路传真系统。
下面就各个系统的详细设计进行描述。
描述的内容以各个系统的功能需求为主,诸如互联互通和可靠性等关键点着重进行设计方案描述。
一.6.1.通信调度系统
通信调度系统是应急通信系统的核心。
具备电话的汇接交换功能;指挥调度功能;呼叫中心功能;能够接入模拟话机、数字话机、IP话机用于普通语音通信;能够接入调度终端用于指挥调度。
一.6.1.1汇接和交换
通信调度系统应完成基本的电话接入、汇接和交换功能。
通信调度系统应具备丰富的接口满足与其它通信网络或外部通信设备的互联互通功能。
通信调度系统至少应具备以下接口互连能力:
-可与目前各种公众通信网络(PSTN、GSM、CDMA等)保持良好的互连互通能力,一般采用2M数字中继,信令方式为NO.7。
-可与省政府应急平台保持良好的互连互通能力,采用SIP中继方式。
-可与国家应急平台保持良好的互连互通能力,为其提供呼叫路由,一般采用SIP中继或者2M数字中继。
-可与专业无线调度网络(800M数字集群网络、350M数字、模拟集群网络等)互连互通,采用EM中继、或者其它形式的中继(如特定的无线接入模块)
-可与卫星电话连通,利用卫星电话作为语音通信的一种备份手段。
一般采用EM中继或环路中继等
-可与短波电台连通,通过短波电台和其它短波电台进行通信。
系统须考虑为以后建设中的卫星通信系统、数字集群网络/短波电台互联,预备相应接口等。
通信调度系统可以与内部的相关系统保持音频的互联互通:
-和视频会议电话的接口,满足部分用户通过电话接入视频会议的需要。
-和指挥大厅数字会议的接口,满足指挥大厅数字会议和打入电话之间的通信需要。
通信调度系统须具有较高的话务承受能力,优选无阻塞交换网络能力的系统。
通信调度系统能够接入IP电话分机、模拟电话分机、触摸屏调度台、键盘式调度台。
应满足相关容量需求,并可以向上平滑扩容。
与PSTN的连接
方案一:
呼入:
主备路由方式
呼出:
负载均衡方式
方案二:
考虑增强系统安全性,建议按照4条2M数字中继(No.7信令)与电信运营商互联,做到通信应急平台出局路由的冗余备份,即中继单元同时与两个电信交换机互联。
如果电信交换局A不通,我们可以使用电信交换局B出局,同时在使用电信交换局B时,两个E1中继也做冗余备份,即使用时,即使某个数字中继坏了,可以通过另一个数字中继交换,保证应急平台可进可出。
呼入:
主备路由方式
呼出:
负载均衡方式
一.6.1.2指挥调度
通信调度系统应设置专用调度台,通过通信调度平台服务端设备和调度台的相互配合,能够完成相应的指挥调度功能。
常用调度功能
单呼-调度员在调度台上点击任一调度号码对应按键,即可呼叫该号码。
组呼-调度员在调度台上选择任一调度小组,按“组呼”键即可呼叫该组所有调度分机。
轮呼-每个呼叫对象可以设置多个呼叫号码,一个号码呼叫不通,系统自动呼叫下一个号码。
多组呼叫-调度员可以同时呼叫多组分机。
各组之间互不干扰。
自由呼叫-调度员可以通过拨号盘呼叫网内任意一部电话,也可以呼叫网外电话。
拆线-调度员可以对某个分机、某组分机或者所有分机进行拆线。
强插强拆-调度员可以插入通话,强行拆除通话。
来电接入-调度员可以接通任意呼入电话,单独进行通话。
单独通话-调度员可以选择与任意一个调度分机单独通话,而不影响调度会场中其他人员的通话。
来电显示-群内来话显示分机号,对于群外来话显示用户号码。
来电提示-调度分机或其他任意电话拨入调度台,都有声光提示:
若调度员话机处于空闲状态,则话机振铃,调度员取机即可通话;若调度员话机忙,调度台会有相关提示。
呼叫等待-调度分机或其他任意电话拨入,若调度员来不及处理,拨入电话将进入等待队列,并听到音乐,而紧急电话有优先接听的特权。
紧急电话-系统可设置紧急电话号码。
紧急电话有优先接听的特权。
来电群答-调度员按“群答”键即可同时接通等待队列中的所有电话,并带入调度会场进行全交互通话。
电话转接-调度员可将来电转给某一成员或加入一个会议。
调度分组-调度台可以分组,每一组设置不同的级别。
优先级高的调度台组可以强插强拆优先级低的调度台组的电话。
呼入模式-对于呼入电话,支持两种分配模式:
单机振铃模式和同组振铃模式。
电话会议功能
通过通信调度系统能召开交互式电话,会议由调度台或调度台指定分机进行召集。
调度台在系统会议资源足够的情况下,可随时召开3方或3方以上的多场会议。
原则上会议的场数不受限制。
每场会议双工方数受指挥调度系统相关会议资源板容量的限制。
各地应急平台有同时组织至少2组独立电话会议的能力,且电话会议总容量应满足不小于60方同时通话的需要。
在召开会议时,原则上可以汇接在本系统上所有的通信方都可以加入。
会议功能有召集会议,禁言,单独通话,会场放音,将成员踢出会议,指定主席,结束会议,预置会议等。
入会-调度员可以把正在调度通话的调度分机接入调度会场,与会场中其他人员进行全交互通话。
也可以把处于等待队列中的来电直接接入会场。
还可以把某个或某些调度分机从一个调度分会场接入到另一个分会场。
通信录管理和维护
采用图形化等简便的方式维护通讯录。
树状通讯录,支持多级目录。
支持通讯录实时修改维护。
支持多种通讯录存储方式:
文本、数据库;在通讯录数据库出现故障时,通讯录文本自动启用。
其它相关功能
状态监视调度员可以监视每个调度分机的当前状态,如:
空闲、呼叫遇忙、正在振铃、取机应答、呼入等待、正在通话等状态。
各种状态以不同的色标显示在调度台上。
分机显示在调度台上,每个调度分机的显示方式可以选择,如该分机的号码、部门名称、姓名等。
通话记录调度员进行的所有调度呼叫及调度分机拨入都有记录。
包括起止时间、电话号码等。
自动重拨自动重拨示忙的外线号码当电话呼叫失败并且失败原因为忙时会提示需要自动重拨,并且可以更改重拨次数和间隔。
一次拨号调度电话应做到呼入、呼出一次拨号。
可靠性要求电话调度系统的系统可靠性不小于99.9999%
一.6.1.3调度台
调度台种类:
具备屏幕式调度台和键盘式调度台两种调度台形式。
屏幕式调度台可基于微机或者专用机型,采用鼠标、触摸等多种形式进行调度操作。
键盘调度台按钮界面:
支持丰富的调度条件设置、鲜明显示调度主题(或目标)、配以红绿灯显示调度状态。
支持对键盘按钮的排版。
图形化操作:
图形化显示调度对象、当前会场情况、以及当前所有呼叫连接的状态变迁。
可通过触击或者鼠标点选的方式点击、拖曳调度对象或当前连接进行相应调度操作,如可选择呼叫连接,对其操作:
挂断、接听、转接等。
每个调度台应具有同时接入2路电话、同时接听2路电话,同时呼出2路电话的能力,可显示被叫号码,被叫号码能自动关联用户名及相关信息系统;
一键触发预置会议:
可根据不同的业务流程设定预案,一键处理轮呼和群呼召集调度临时会议,实现相关流程所需的调度通信处理
调度台分组分级:
调度台可以分组分级,
操作简单易用:
热键用户分页设计,调度对象分类整理,支持灵活地翻页操作等特性方便用户调度命令的下达;人性化的操作提示,简洁明了的操作界面符合调度员操作习惯。
号码簿:
号码簿容量须至少达到5,000个用户。
每一个用户标签可设置多个不同的呼叫号码,维护终端通过网络对全部调度台号码簿进行编制、维护和更新。
通用接口设备支持:
全面支持各种通用接口设备,支持触摸屏或/和鼠标同时使用;标准话机接口、标准PS2鼠标接口、标准音频输出接口。
一.6.1.4电话终端
电话终端主要分为模拟话机和IP话机两种类型。
系统应完全支持各类电话终端。
一.6.1.5容量设计
目前要求通信调度系统有同时组织至少2组独立电话会议的能力,电话会议总容量应满足不小于60方同时通话的需要。
未来应具备未来继续扩容的能力。
目前通信调度系统规划接入2套触摸屏调度台和1套键盘式调度台。
应具备未来继续扩容的能力,接入更多的调度台。
目前通信调度系统规划接入个模拟话机和个IP话机。
应具备未来继续扩容的能力,接入更多的话机。
调度电话簿至少具备5,000个用户的容量。
应具备未来增加更多用户的能力。
互连接口部分:
暂时只考虑到固定电话网络的E1中继和用于IP电话的IP网络接口,后续应能通过增加接口板的方式进行扩容,也能和国家应急平台、集群系统、卫星通信系统、短波通信系统、监控系统等进行互连。
一.6.2.数字录音系统
数字录音系统应实现对普通电话调度系统录音。
系统应具有录音、存储、备份、查询、放音和监听、管理等功能。
一.6.2.1录音和存储
同时多路电话录音,最少可支持16路同时录音。
数字录音系统需支持高精度的DTMF检测,可准确检测混合在强大杂波里的信号;支持话音能量检测和声控录音,支持自动录音增益控制。
可按压控、键控等不同的方式启动录音
支持录音声音自动增益平衡
时钟同步接口可外接时钟源,保持网内设备时钟一致。
支持GPS时钟自动校时
录音系统应采用集中录音模式,但整个系统设计同时须具备分布式录音的接口和相应能力。
多用户多任务同时录音、放音等互不影响。
独立的放音、监听通道不占用实际录音通道。
数字录音系统的文件存储格式依据标准可调,语音支持可调压缩比(2,4,8等)。
数字录音设备可选以太网接口或El接口和通信调度系统对接。
具备本地磁盘存储,可以存储至少3个月时间的录音数据。
支持录音数据实时存储在外挂存储,如共享磁盘阵列,SAN设备等。
此部分存储由整个应急平台考虑。
磁盘管理功能,能够删除存放时间过长的录音记录,当录音空间不足时,会自动删除最旧的录音,另外重要录音可永久保存。
自动备份功能,能够将录音自动备份到离线存储介质,离线存储应保证能够存储6个月时间的录音数据。
一.6.2.2录音查询
按录音开始时间、录音时间长度、主叫号码、拨出号码、拨入/拨出等条件查询记录
以模糊查询方式进行录音记录的查询
查询出
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 政府 应急 技术规范