礼仪.docx
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礼仪.docx
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礼仪
44、现代社会对礼仪的定义是什么?
礼仪是人们在社会交往中约定俗成的行为规范,是人类社会调节交往关系所必须遵守的行为准则的总称。
45、礼仪对个人的作用是什么?
礼仪是一个人的思想品德、社交风度和自身形象的体现;礼仪可以提高人的社交能力和社会竞争能力。
46、礼仪的核心是什么?
“礼者,敬人也”。
尊敬他人,是礼仪的核心,也是人际交往获得成功的重要保证。
这一原则要求人们在运用礼仪时,务必把对交往对象的恭敬与重视放在首位,切勿伤害对方的自尊心。
47、交往中,对言谈的要求有哪些?
一、同人交谈时首先态度要诚恳、宽容,声音大小要适宜,语速适当;耐心倾听对方谈话,对交谈者的倾诉做到充满兴趣、适时呼应,使对方感到拥有了忠实的听众,进而产生良好的谈话效果。
二、交谈时要用尊敬、礼貌、商量的语言或语气,如请、您、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等;并恰当地选择谈话距离,这样显得更尊重对方;不要使用行话、术语以及方言土语。
三、不要涉及疾病、死亡等不愉快的话题,回避对方反感的话题;不要询问女士的年龄、婚否,不要问对方的生活履历、工资收入、家庭财产;不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的风俗习惯。
四、确定谈话内容后,陈述时要简单、清晰,避免繁琐、拖沓;结束谈话要恰到好处。
48、站立的礼仪有哪些要求?
头正、颈挺直、双肩展开放松;人体有向上的感觉,收腹、立腰、提臀,两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力;人体的重心在前脚掌,做到自然并保持面带笑容。
49、就座的礼仪有哪些要求?
一、入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下。
女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开。
二、坐在椅子上时,上体保持站姿的基本姿势,头正目平,嘴微闭,面带微笑、双膝并拢,两脚平行,鞋尖方向一致,根据椅子的高低调整坐姿,做到两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。
双脚可正放或侧放,并拢或交叠。
女子的双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。
如坐在有扶手的沙发时,男士可将双手分别搭在扶手上,而女士最好只搭一边,倚在扶手上,以显示高雅。
坐姿还可以上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成优美的“S”型坐姿,还可两腿膝部交叉,脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。
三、坐在椅子上时,一般只坐满椅子的三分之二,不要靠背,仅在休息时才可轻轻靠背。
50、行走的礼仪有哪些要求?
一、正确的行走要从容、轻盈、稳重。
以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视,双肩平稳,双臂前后摆动自然且有节奏,摆幅以30-50度为宜,双肩、双臂都不应过于僵硬,重心稍前倾。
二、行走时左右脚重心反复地向前后交替,使身体向前移动,两只脚的内侧行走的线迹为一条直线,脚印应是正对前方,步幅要适当,一般应是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性别和身高有一定的差异。
三、着装不同,步幅也不同,如女士穿裙装(特别是旗袍、西服裙或礼服)和穿高跟鞋时,步幅应小些,跨出的步子应是脚跟先着地,膝盖不能弯曲,膝盖要灵活,富于弹性,走路时应有一定的节奏感,走出步韵来。
51、手势的礼仪有哪些?
与人交谈时的手势不宜过多,动作不宜过大,更不可手舞足蹈。
介绍某人或给对方指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。
指示方向时上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会到。
谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,显得端庄、大方、可信。
52、喜庆的场合怎样着装?
在喜庆的场合,服装的颜色要亮丽、鲜艳,款式要新颖,女士可穿着时装,男士可穿西装、夹克衫等。
53、在庄重和悲伤的场合怎样着装?
在庄重的场合男士要穿西装,女性可穿套裙、礼服,穿着要规范;在悲伤的场合,要穿深色、素色的衣服。
54、西装的穿着有何讲究?
西装的袖长以达到手腕为宜,衬衫的袖长应比上衣袖口长出1.5厘米左右,衬衫的领口亦应高出上衣领口1.5匣米左右,这样有一种匀称感。
在隆重场合穿西装要系扣,一个扣的要扣上,两个扣的只需扣上面的一个,三个扣的,扣中间一个,双排扣西服,通常情况下,纽扣全部扣上;平时可以都不扣。
身上的颜色总体控制在三种之内。
55、穿戴注意事项有哪些?
穿中山装要扣好领扣、领钩、裤扣。
穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖扣要扣上。
女子的裙子不可过短。
男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷起。
在房间里,不得赤脚或只穿睡衣、内衣或短裤接待来访者。
从室外到室内参加活动,应摘下帽子,脱去大衣、风雨衣,并存放在衣帽间。
男子在室内不可戴帽子和手套,女子的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等作为礼服的一部分,则允许在室内穿戴。
56、饰物的使用原则有哪些?
佩戴饰物时要与着装巧妙搭配,形成和谐的整体,还要求以少为佳,特别是在正式场合,全身饰物最好不超过三件,真正起到点缀作用。
57、夫妻之间礼仪要注意哪些要求?
一、夫妻之间要平等相待,尊重对方的人格、性格、爱好、隐私及感情需求。
二、在日常生活中,双方要相互关心、相互体谅、相互理解。
三、对个人工作、家庭支出、子女教育、孝敬父母等问题,多商量、多沟通、多支持,不要我行我素或一方欺压另一方。
四、不能说有损对方自尊的话,不能做有损对方尊严的事。
要经常赞美对方,不能当众尤其是在亲友和孩子面前指责、挖苦、谩骂对方。
五、要关心对方的工作及事业,更要关心日常生活中的细微之处。
夫妻应尽力记住对方的生日和爱好,并以恰当的方式表达自己的心意。
六、夫妻应共同承担家务事,不要斤斤计较。
七、必须相互信任与忠诚,不以任何借口放纵自己,不做不忠之事。
八、夫妻之间要多交流,要与对方同甘共苦。
58、父母对子女应注意哪些礼仪要求?
一、父母对待子女应当诲人不倦,注重与子女多交流,敞开心扉谈话。
二、要以身作则,身体力行,发挥好自身的示范作用。
三、对子女严格要求,发现不足和过错要及时批评、帮助和纠正。
对子女不能护短,要注意摆事实、讲道理,不要动辄摆架子、随口训人、骂人或打人,不当着外人批评孩子。
四、对孩子提出的问题要尽量给予答复,让子女从小就树立自尊心和自信心。
五、对子女的管教要建立在尊重人格和态度友善上。
六、在孩子面前父母不要闹矛盾,尽量不谈及在单位的人际矛盾或带功利色彩的交往活动。
59、子女对待父母应当注意哪些礼仪要求?
一、以敬重为先,认真做到言行一致、表里如一。
与父母讲话,一定要讲礼貌。
在任何场合下,晚辈的言行都不允许失敬长辈,提及父母要用尊称。
二、对于父母的批评教育,子女要认真接受、服从和感激,并尽可能落实到行动上。
三、父母在批评教育子女时,即使言词有些偏差,作子女的也应该理解,切不可顶撞、狡辩或扬长而去。
四、要赡养孝顺老人,不可遗弃老人或置之不理,要在物质生活上帮助和照顾,在精神上慰藉。
五、每天出门或回来时要与父母打招呼,如果加班或是出差,应及时打个电话。
60、婆婆和儿媳之间应注意哪些礼仪要求?
一、婆婆不要过分地挑剔儿媳的毛病,要象对待自己的儿女一样疼爱。
儿媳对待公婆要像对待自己的父母一样周到。
二、婆婆要注意尊重儿媳的人格,对儿媳不要心存芥蒂。
媳妇到婆家之后,要克制自己,入乡随俗,凡事不能由着性子来。
三、婆媳相处,要相互理解、相互宽容、相互尊重。
四、婆媳间遇事要多商量、多考虑对方,以心换心。
五、发生不愉快的事情,双方都要克制,不要因一时之愤而当面争吵,要避免背后说三道四。
六、婆媳双方要互敬互爱,儿媳不仅要在物质上帮助老人,还要注意多给老人一些精神安慰。
婆婆要关心儿媳,尤其要关心她的健康。
61、岳婿之间应注意哪些礼仪要求?
一、女婿平时应多到岳父母家看看老人,让老人精神愉快。
还可以把岳父母接到自己家中住几天,调剂老人生活。
二、女婿在岳父母面前要经常夸奖妻子,使岳父母对女儿的生活放心、满意。
三、女婿对岳父母应象对待自己父母一样,在任何时候都尊重、孝顺。
四、小两口闹矛盾,岳母切忌宠爱女儿,为女儿充当靠山,不要过分“参政”,岳父母不要当着女儿的面指责女婿。
62、邻里之间应注意哪些礼仪要求?
一、邻里几乎每天都能见面,在遇见的时候要打招呼,并点头微笑。
千万不要因为自己一时不高兴,就对邻里也绷着一张脸,如果你经常这样做的话,邻里会认为你冷傲、反复无常,对与你交往丧失信心。
二、邻居相处时,要一视同仁。
不要因为某人家有钱、或者某人位高权重,就采取趋炎逢迎的对待方法,而对那些家境一般的人就另眼看待。
三、与邻里相处,不要斤斤计较,不要因为一点小事就见面不说话,不要因为孩子吵架而影响大人之间往来。
四、邻里有了困难要主动帮助解决。
五、邻居遇到危险、灾难,要勇于出面救助。
六、遇到邻居有喜庆之事,要予以祝贺。
七、遇上打扫卫生等公益事情,应抢在前面,乐于为大家服务。
63、家庭待客礼仪有哪些注意事项?
一、当知道有客人来访,应提前做准备。
主人的服饰要整洁,家庭布置要干净美观,提前准备好水果、菜肴等待客用品。
二、客人到来时,主人应提前到门口迎接,最好夫妇一同前往。
如果客人是初次来访,应向其他家人或客人作介绍。
奉敬烟茶糖果之后,应及时与客人交谈,若无法奉陪客人,可安排身份相当者代陪并向客人致歉,切不可只顾自己忙,把客人晾在一旁。
三、当客人提出告辞时,主人应诚意挽留,客人执意要走,主人要等客人起身后再起身相送。
送客时请客人走在前面,快到门口时,主人应替客人把门打开,让客人先行。
四、对远道来的客人可以送到车站、港口。
对本地客人,则应送到大门口、楼下。
五、与客人告别时,要与之握手,并道“再见”。
当客人离去时,应挥手致意,对方离开后,主人方可返回。
64、到别人家做客时,有哪些礼仪要求?
一、到别人家做客,可以是自己主动前往,也可以是受邀请。
若是前者应事先打电话约好时间,以防突然造访给别人带来麻烦。
后者无论答应还是拒绝,都应及时告知对方。
二、到亲属或朋友家做客,若事先已约定时间应准时或提前到达,按门铃切忌重手重脚或时间过长,进门后应当主动将衣帽等脱下放于适当之处。
三、与主人相见,应当向对方主动问好,如果是初次谋面,还须自我介绍,同时要向其他家人打招呼,待主人安排或指定座位再坐下。
四、主人端茶敬烟要起身道谢,双手迎接,点烟时必须站起来,身体前倾并致敬意。
五、果皮、果核、烟灰、烟蒂不应乱丢乱弹乱扔。
六、如果带着小孩,要教育孩子懂礼貌,让他向主人家人问好,并让孩子在室内不要乱跑、乱叫、随意动主人的东西。
七、提出告别后应立即起身辞别,不能几次说要走,结果还坐着不动。
八、走之前要向主人全家道别,当主人送你到门口时,应主动与主人握手道别,并说“请回”、“留步”、“再见”之类的话。
65、购物礼仪有哪些要求?
购物时不要在商场里大声喧哗,自觉维护商店的公共卫生,爱护公共设施。
在商店购物,对男女营业员可统称为“服务员”,不要以“喂”代替礼貌称呼。
在自选商场购物时,要爱护商品,对自己挑选商品如果不中意,应物归原处。
对营业员在取商品或找零钱时发生的差错,应礼貌指出。
顾客采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意。
66、进出影剧院时的礼仪有哪些要求?
到影剧院观看演出应尽早入座。
如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。
通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸。
67、观看演出时的礼仪有哪些要求?
要有礼貌地适时鼓掌,以表达对演员、指挥的尊敬、钦佩和谢意。
演出结束后应有秩序地离开。
68、去体育场观看比赛时的礼仪有哪些?
衣着不必太讲究,但要整洁、大方。
尽量克制在感情上一边倒的倾向,要为双方队员鼓掌加油,为每一位运动员的出色表现喝彩。
不要只当一方的啦啦队员,而对另一方喝倒彩或故意起哄。
对运动员在比赛中竞技发挥失常、失误要给予谅解,而不可发出嘘声、怪声或讥笑声。
要尊重运动员、裁判员、服务人员的劳动,不嘲讽、辱骂裁判员、运动员。
不要乱踩座位,不可翻越栏杆,不能在体育场内吸烟。
比赛结束后,散场时应按秩序退场,不要拥挤,遇到老弱病残者应主动礼让。
69、图书馆、阅览的礼仪有哪些?
到图书馆、阅览室学习就座时,不要为别人预占位置。
阅读时要默读,不能出声或窃窃私语,不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。
不要带幼儿到成人图书馆,更不能在此乱叫乱跑,嬉戏打闹。
在图书馆应将通讯工具关闭或调至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。
有事需要工作人员帮助,不能大声呼喊,而是要走到工作人员身边轻声相告。
在图书馆、阅览室走路的步履要轻,不能过急发出声响。
物品要轻拿轻放,不要拖拉椅子,不要在室内休息、睡觉。
不要在图书馆内吃东西,特别是带皮核的食物。
要爱护图书馆、阅览室的图书、报纸、杂志和物品。
70、通电话的礼仪有那些?
打电话要选好时间,避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节假日打扰对方。
打电话之前,想好要讲的内容,以便节省通话时间,不要现想现说,通常一次通话不应长于3分钟。
要态度友好,在通话时,不要大喊大叫,震耳欲聋。
在请总机接转时,应当致谢。
拨错了号码,要说“对不起”。
放下话筒时,要先行道别,随后轻放。
要用语规范,通话之初,宜说“您好!
我是某某”,以自我介绍作为开场白。
请受话人找人或代转时,应说“劳驾”。
71、接电话时铃声响几次接通为宜?
应当遵循:
“铃响不过三声原则”。
72、工作中,接听电话的礼仪要注意哪些?
电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后再询问对方来电事由。
电话交谈要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极回应。
应备有电话记录本,对重要的电话要做好记录。
电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。
对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。
73、文明出行的礼仪有那些?
走路要靠右侧通行,要走人行道。
过马路时,应注意交通信号,等绿灯亮了,再从人行横道的斑马线上穿过去。
不要闯红灯,不翻越马路上的隔离栏。
行人之间要互相礼让,道路狭窄时,年轻人要谦让老年人,男子要谦让女士,健康人要谦让残疾人。
行走时不小心踩了别人的脚或撞到别人身上,要向对方说“对不起”。
行路时不吃零食,不吸烟、不勾肩搭背。
不要乱扔杂物,不随地吐痰,要维护公共环境卫生。
当街头发生冲突或其他事情时,不要尾随围观。
对于不相识的异性,不应浅薄轻浮,频频回首顾盼。
对于公共场所的各种设施、物品,要自觉爱护。
遇熟人应适当问候或打个招呼,不应视而不见。
有人向自己问路,应尽力帮助。
向他人问路,事先要用尊称,事后别忘了道谢。
路遇老弱病残者或是盲人、儿童有困难时,应主动关心、帮助。
74、司机在驾驶车辆时的礼仪应注意哪些?
一、应自觉服从交警的指挥、检查,违章时服从处罚,有不同意见要礼貌解释。
二、不把车辆交给没有驾驶证的人驾驶,不酒后驾车,不驾“病车”上路。
三、患有妨碍安全行车的疾病或过度疲劳时,不驾驶车辆。
四、在驾驶车辆时,不吸烟、饮食、闲谈、接打手机。
五、行车时要系好安全带。
六、驾驶汽车必须牢记“安全第一”,要掌握道路特点,通过平坦道路时,不可麻痹大意;在高速公路上,应按照规定车速行驶。
夜间行车时,要注意灯光的使用,与对面车辆相遇,要主动使用近光灯,熄掉远光灯。
七、要礼让其他机动车辆,不要强行超车和动辄侵占其他车辆的车道。
八、要礼让非机动车和行人,对行人尤其是老人、儿童、残疾人,一定要照顾,主动避让。
在通过泥泞路段时须减速慢行,要防止车辆溅起污泥浊水弄脏他人。
75、乘车、船、飞机的礼仪有哪些要求?
乘客乘车、船时应依次排队,不要蜂拥而上;对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让;上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座;遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。
在公共汽车上不吃东西,不吸烟,不碰撞他人,不把头手伸出窗外,要保持安静,不大声喊叫。
在车厢、轮船里,不随地吐痰、乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。
乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机、手提电脑等可能干扰无线电信号的物品。
76、就餐礼仪有哪些要求?
一、用餐前应先将餐巾打开铺在膝上,进餐时要举止文雅有礼貌,取菜时不可一次盛得过多。
二、若遇服务员或主人为你夹不能吃或不爱吃的菜时,不可拒绝,可取少量放入盘内,并表示“谢谢,够了”。
三、在给他人夹菜时,要用公用餐具,切不可用自己的餐具。
也不要用自己的汤勺去盆中舀汤喝,应用公用的汤勺将汤舀入自己碗中。
四、别人停下来同你说话,或祝酒致谢时,不要再独自继续吃。
五、不要把骨头、鱼刺等吐在餐桌上,而最好用筷子取出放在面前的小盘内。
六、如果不慎碰掉了餐具,不要竭力去捡,大方的做法是请求再换一付餐具。
七、不宜张口剔牙,捅来捅去。
不宜松裤、脱鞋。
八、不宜吸烟,污染空气。
九、不宜吐痰擤鼻和对着餐桌咳嗽、打喷嚏,坏人食兴。
不宜下手取食,起身夹菜。
十、不宜“品尝”餐具。
十一、不宜与人抢菜,乱换位子。
十二、不宜非议饭菜,为难主人。
77、使用筷子主要有哪些禁忌?
舔筷——用舌头舔筷子。
游筷——拿不定主意,手握筷子在餐桌上四处游寻。
移筷——动了一个菜后不夹起来吃,又去夹另一个菜。
粘筷——用粘着饭菜的筷子去夹菜。
插筷——用筷子插在饭菜上。
跨筷——别人夹菜时,跨过去夹另一个菜。
掏筷——用筷子在菜当中扒弄着吃。
剔筷——用筷子代替牙签剔牙。
玩筷——把筷子拿在手中舞来弄去。
敲筷——用筷子敲打碗、碟或桌子。
抖筷——把菜夹起后抖一抖再吃。
横筷——把筷子跨放在碗上。
78、吃相不文明主要有那些表现?
双肘支桌。
把双肘支在桌子上,旁若无人。
双眼瞟菜。
眼睛在餐桌上来回不停地搜寻。
翻抄菜肴。
在盘子里翻来抄去。
挑吃好菜。
一个劲地挑最好的菜吃。
以舌就菜。
伸着脖子,向前探着身子,伸出舌头去就饭菜。
狼吞虎咽。
忙不迭地吃,不礼让他人。
包饭说话。
一边吃一边说话,把饭菜喷到餐桌上。
大声说话。
对着餐桌大声说话,唾沫飞溅。
放出异响。
当着大家打嗝或排气有声。
79、握手时需要注意那些问题?
一是注意顺序。
永远将握手的主动权让给女性;永远将握手的主动权让给主人;永远将握手的主动权让给年长者;永远将握手的主动权让给地位高、知名度大的人。
二是注意“手语”。
一定要用右手,即便你是个左撇子也要伸出右手,因为这是约定俗成的礼貌。
三是注意细节。
握手时应避免眼睛东张西望,为了表示尊重对方,要目视对方。
另外,男人同女人握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。
男士之间可以握得紧一些久一些,但不能让对方感到疼痛。
右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
80、为他人做介绍时,介绍的先后顺序注意哪些?
一是把男士介绍给女士,即把男士引见给女士而不是相反。
惟有在女士面对尊贵人物时,才可以反过来介绍。
二是把晚辈介绍给长辈,即优先考虑被介绍人双方的年龄差异,通常适用于同性之间。
三是将客人介绍给主人,它适用于来宾众多的场合,尤其是主人与客人不都相识的时候。
四是把职位低者介绍给职位高者,它适用于比较正式的场合。
81、被他人介绍时,作为被介绍者应注意什么?
在这时要表现出结识对方的诚意。
介绍人开始介绍时除贵宾与长者外,被介绍者一律应起立,并以正面面向对方,不能只看介绍人,还要看着对方的眼睛。
随着介绍人的介绍,向对方点头致意,或用一些感叹词来呼应他的介绍。
82、与会者应注意哪些礼仪?
无论参加哪一类会议,衣着整洁都是必要的礼仪,举止大方都是必须的修养。
与会者要准时到场,进出井然有序。
认真听讲,切忌在会议中与人交头接耳、哈欠连天、昏昏欲睡。
每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。
中途离开会场时要轻手轻脚,不影响他人。
会议进行时,应禁止吸烟,手机应该关闭或调整到振动状态。
83、中国公民国内旅游文明行为公约的内容是什么?
(1)维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
(2)遵守公共秩序。
不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
(3)保护生态环境。
不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
(4)保护文物古迹。
不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
(5)爱惜公共设施。
不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
(6)尊重别人权利。
不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
(7)讲究以礼待人。
衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
(8)提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
84、中国公民出境旅游文明行为指南的内容是什么?
中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
85、国外旅游,言行禁忌有哪些?
在国外旅游过程中,要注意自己的言行符合有关规范。
具体的禁忌包括:
忌姿势歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯等。
在公共场所,忌大声喧哗、争吵辱骂,出言不逊,评价他人,非议宗教等。
忌冷落他人,乱接话茬,独占话题,寻根问底,轻易表态,纠缠不止,随意辞别等。
86、在国外旅游,拍照禁忌有哪些?
在国外旅游拍照时,不能违犯所在国家、地区、民族的禁忌。
凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展馆等处,严忌随意拍照。
在被允许的情况下,应该注意对古画及其它文物进行拍照时,不使用闪光灯,以免对文物造成损害。
凡在有“禁止拍照”标志的地方或地区,应自觉遵守要求。
在通常情况下,不能给不相识的人(特别是女子)拍照。
87、在国外旅游,个人卫生行为禁忌有哪些?
在个人卫生及行为上,忌蓬头垢面,衣装鞋帽或领口袖口不洁。
在正式场合,忌讳表现出挖眼屎、擤鼻涕、挖耳秽、剔牙齿、剪指甲等不文明、不卫生的动作。
在环境卫生方面,忌随地吐痰、乱弹烟灰、乱丢果皮纸屑或其它不洁之物。
忌讳把雨具及鞋下的泥水带入室内。
忌把痰盂等不洁器具放在室内醒目位置。
88、宴请时,主宾应位于主人的哪个位置?
主宾安排在主人的右侧。
89、乘坐自动扶梯时,应靠哪侧站立,以方便有急事的人通行?
靠右侧站立。
90、共乘电梯有什么讲究?
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:
先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:
若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯。
(2)进入电梯后:
按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层:
一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:
“到了,您先请!
”。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
91、观看交响音乐时,应该在什么时候鼓掌?
演奏完一支完整的乐曲后。
92、宴请敬酒时有哪些基本礼仪?
(1)主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。
(2)主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。
(3)首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先。
(4)敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。
93、在乘坐小轿车时座次安排有哪些基本礼仪?
(1)如果是专职司机驾车,则贵宾专座应为后排右座,后排左座次之。
(2)如果是朋友亲自驾车,客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。
94、什么是国际社会公认的“第一礼俗”?
女士优先。
95、自助餐时,取用食物的得体方式是什么?
按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用。
96、在国际礼仪中,应遵守的原则有哪些?
(1)在人际交往中,应遵守“信守时间原则”;
(2)在公共场合中,应遵守“勿碍他人原则”;(3)在社交活动中,应遵守“女士优先原则”;(4)在相互关系中,应遵守“不得纠正原则”;(5)在言谈话语中,应遵守“维护隐私原则”;(6)在位次排列中,应遵守“以右为尊原则”;(7)在保护环境中,应遵守“保护环境原则”。
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