人力资源管理流程范本.docx
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人力资源管理流程范本.docx
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人力资源管理流程范本
人力资源管理流程
目录
1、岗位设置管理流程………………………………………………………………..3
2、人员编制管理流程………………………………………………………………..4
3、增加编制申请流程………………………………………………………………..5
4、用人申请流程……………………………………………………………………...6
5、公司内部招聘流程………………………………………………………………..7
6、公司外部招聘流程………………………………………………………………..8
7、新员工入职流程…………………………………………………………………..9
8、劳动合同管理流程………………………………………………………………..10
9、新员工试用期满转正流程……………………………………………………….11
10、岗位轮换流程…………………………………………………………………..12
11、员工工作调动流程……………………………………………………………...13
12、职务任命流程…………………………………………………………………...14
13、考勤管理流程…………………………………………………………………...15
14、员工加班申请流程……………………………………………………………...16
15、员工请假管理流程……………………………………………………………..17
16、员工出差管理流程……………………………………………………………..18
17、绩效管理工作流程……………………………………………………………..19
18、员工绩效考核流程……………………………………………………………..20
19、薪酬方案审批流程……………………………………………………………..21
20、工资发放流程…………………………………………………………………..22
21、员工奖励流程…………………………………………………………………..23
22、员工申诉流程…………………………………………………………………..24
23、培训管理总体流程……………………………………………………………..25
24、培训计划流程…………………………………………………………………..26
25、培训教材准备流程……………………………………………………………..27
26、培训用具准备流程……………………………………………………………..28
27、培训实施流程…………………………………………………………………..29
28、岗前培训流程…………………………………………………………………..30
29、外派培训管理流程……………………………………………………………..31
30、员工辞职审批流程……………………………………………………………..32
31、员工辞退审批流程……………………………………………………………..33
32、员工离职交接及结算工资流程………………………………………………..34
33、员工增减工资流程……………………………………………………………..35
·岗位设置管理流程
流程
名称
岗位设置管理
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监
行为实施环节
各职能部门
人力资源部
总监或行政副总
总经理
管理
行为
工作分析
意见
意见
是
否
否
是
根据公司发展战略进行职能分解和机构设置
根据人力资源规划确定编制
否
审核
是
实施
薪酬预算
薪酬设计
制作职务说明书
职责划分与岗位设置
审核
否
是
否
审批
是
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·人员编制管理流程
流程
名称
人员编制管理
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
各用人部门
人力资源部
总经理办公会议
总经理
管理
行为
对本部门编制提出意见
进行各部门工作量分析
提出编制草案
制定具体的人员编制,并编制职位说明
执行编制
否
审议
是
否
是
审核
否
是
签批
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·增加编制申请流程
流程
名称
增加编制申请
流程
编码
受控状态
执行核心部门
各用人部门
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
各用人部门
人力资源部
总经理办公会议
总经理
管理
行为
提出增加编制的申请
提出增编岗位人员素质要求
是
审核
否
外部招聘流程
内部招聘流程
外聘
内聘
决策
否
是
审议
否
审批
是
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·用人申请流程
流程
名称
用人申请
流程
编码
受控状态
执行核心部门
用人部门
控制部门
分管副总
行为实施环节
用人部门
部门负责人
总监或副总
人力资源部
管理
行为
维持现状
因调动、流失等原因出现职位空缺
报告部门
负责人
不影响
工作
判断面
影响
工作
填写用人申请表
是
审核
否
否
核实
是
实施
招聘流程
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·公司内部招聘流程
流程
名称
公司内部招聘
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
用人部门
人力资源部
公司员工
员工原就任
部门
管理
行为
用工申请
流程
用人部门面试,人力资源部提供相关支持
面试
公司外部招聘程序
决定外聘
判断
决定内聘
对内发布招聘启事
人员筛选
通知职员,并办理调动手续
报名,填写应聘登记表
与员工沟通,必要时请人力资源部协调
关键人员不能调离
判定
非
关键人员
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·公司外部招聘流程
流程
名称
公司外部招聘
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
用人部门
人力资源部
应聘人员
分管副总
总监或行政副总
管理
行为
用工申请
流程
用人部门面试,人力资源部提供相关支持
面试
人员筛选
公司内部招聘程序
决定内聘
判断
决定外聘
对外发布招聘启事
通知报到
入职流程
报名,填写应聘登记表
报到
否
审核
是
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核心:
对管理人员和技术岗位人员须实行背景调查,部门经理以上报告董事长
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·新员工入职流程
流程
名称
新员工入职
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
人力资源部
安全、财务、行政和用人部门
管理
行为
新员工建档
员工证办理
发放员工手册
学习
人事制度培训
签订合同
存档
试用员工转正流程
安全:
员工三级安全教育
财务:
办理保险手续
行政:
宿舍、后勤及相关制度教育
用人部门进行岗位培训
工作关系介绍
试用
工作交接
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核心:
未签订合同、办理保险一律不得录用
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·劳动合同管理流程
流程
名称
劳动合同管理
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
相关员工
部门负责人
分管领导
人力资源部
管理
行为
新员工报到入职
试用期满
合同期满
是否续签合同
否
考核
合格
是
签订
合同
不合格
辞退流程
存档
办理离职手续
劳动仲裁机构签字备案
正式
合同履约
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管理人员或年薪人员报董事长批准
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·新员工试用期满转正流程
流程
名称
新员工试用期满转正流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
用人部门
试用期满新员工
人力资源部
分管副总
总监或行政副总
是否
合格
管理
行为
是否
留用
转正考核
评估
否
否
员工辞退流程
填写转正申请
是
是
否
是
审核
存档
劳动仲裁机构签字备案
正式
合同履约
延长试用期
是
审批
否
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部门经理以上及年薪人员报董事长批准
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·岗位轮换流程
流程
名称
岗位轮换
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
员工原工作部门负责人
公司员工
人力资源部
接收部门
负责人
管理
行为
对轮换提出意见
否
是否同意
是
征求员工意见
工作安排和交接
否
是否
同意
是
填写轮换表
报到流程
根据员工职业生涯规划,编制轮换计划
办理手续
向原部门、接收部门下达通知
档案
记录
对轮换提出意见
否
是否
同意
是
做好工作安排,准备接收
接收
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副总以上由董事长批准
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·员工工作调动流程
流程
名称
员工工作调动
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资资部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
被调动员工
调出部门
调入部门
人力资源部
行政副总
总经理
管理
行为
调动申请
工作
交接
否
审批
是
员工关系移交
否
审批
是
员工接收工作安排
否
审批
超越权限
是
下发调动通知
档案记录
工资关系调整
否
审批
是
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·职务任命流程
流程
名称
职务任命
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或
行政副总
行为实施环节
各职能部门
人力资源部
总经理办
公会议
总经理
董事会、董事长
管理
行为
提出任命名单(部门负责人以下职位)
制定晋升制度及各级人员任职资格
考察
是
否
是
存档
备案
下发任命通知
否
审议
是
否
审议
是
否
审议
否
审批
是
提请任命总监以上人员、财务负责人
任命除财务负责人之外的部门级管理人员
否
签发
是
任命公司经理
否
是
审议
下发任命通知
相关说明
任命权限根据《公司法》而定。
此处任命范围,不包括股东会、董事会选举人员
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·考勤管理流程
流程
名称
考勤管理
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
各部门
人力资源部
(考勤主管)
人力资源部
(工资主管、经理)
总监或
行政副总
管理
行为
各部门员工刷卡接受考勤,门卫监考
特殊情况不能刷卡者由部门负责人核实确认、请假单、出差单汇总
制定考勤制度,配备考勤刷卡设备
月末汇总编制考勤表
财务部核算工资及工资发放
经理审核
根据考勤编制表至财务部
否
审核
是
否
是
审核
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请假单、出差单、休假单、考勤机输出终端数据为主要依据
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·员工加班申请流程
流程
名称
员工加班申请
流程
编码
受控状态
执行核心部门
各职能部门
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
加班员工
部门负责人
人力资源部
财务部
管理
行为
因工作需要加班
填写加班申请表
执行加班
填写加班记录
否
审批
是
月审核
否
是
月审核
纳入综合考评
是
否
加班工资核算
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·员工请假管理流程
流程
名称
员工请假管理
流程
编码
受控状态
执行核心部门
各用人部门
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
请假人员
部门负责人
总监或行政副总
总经理
人力
资源部
管理
行为
填写请假条
不同意
审批
同意
审批
超过5天
5天以上
不同意
10天内上
审批
同意
审批
审批
10天以上内
不同意
考勤管理流程
同意
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各级负责人审批权限(准假时限)可以根据企业具体情况而定,副总以上人员由董事长批准
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·员工出差管理流程
流程
名称
员工出差管理
流程
编码
受控状态
执行核心部门
各职能部门
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
出差人员
部门负责人
总监、副总
总经理
人力
资源部
管理
行为
2天内
制定出差计划
出差
填写出差派遣单
时间
超过2天
5天内
不同意
5天以上
审批
同意
审批
同意
不同意
审批
考勤备案
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各级负责人审批权限(准假时限)可以根据企业具体情况而定
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·绩效管理工作流程
流程
名称
绩效管理工作
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
相关部门
分管领导
人力资源部
总监或副总
总经理、董事长
管理
行为
考核指标分解
工作执行与绩效沟通
财务核算绩效工资
绩效
考评
月度工作检查
否
是
审核
制定绩效管理制度
制定考核指标、方法
否
是
审核
否
是
审核
否
审批
是
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·员工绩效考核流程
流程
名称
员工绩效考核
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
各职能部门
人力资源部
总经理办公会议
总经理、董事长
管理
行为
根据通知精神,填写考核表,进行部门内考核
制定考核制度(含原则、措施、指标、方法)
下达考核通知
否
审查
核实
是
汇总当期考核结果,制定报告
执行奖惩
档案记录
否
审议
是
是
审核
否
否
签批
是
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考核结果报董事长
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·薪酬方案审批流程
流程
名称
薪酬方案审批
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或行政副总
行为实施环节
相关部门
人力资源部
财务部
总经理、董事长
管理
行为
信息支持
根据预算编制薪酬草案
修正方案
存档
执行方案
否
测算
是
否
审批
是
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·工资发放流程
流程
名称
工资发放流程
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或副总
行为实施环节
用人部门及分管
人力资源部
总监或行政副总
总经理、董事长
财务部
管理
行为
部门月份考评、考勤
行政部费用
汇总审核
否
是
是
否
异议问题处理程序
是
是
审核
否
是
审批
否
编制工资表
总监复核工资
工资账务
出纳发放工资
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·员工奖惩流程
流程
名称
员工奖惩
流程
编码
受控状态
执行核心部门
各职能部门
控制部门
总监或副总
行为实施环节
部门、分管领导
人力资源部
总监或副总
总经理、董事长
财务部
管理
行为
呈报奖惩名单和事由,提出奖惩方案
审核
不同意或调整
同意
审核
不同意或调整
不同意或调整
同意
超越权限
审批
是
实施奖惩
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原则按制度和文件,超过奖励标准的报董事长另批批准
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
员工申诉流程
流程
名称
员工申诉
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或副总
行为实施环节
各部门员工
部门负责人
分管副总
总经理、董事长
人力资源部、工会
管理
行为
是否
满意
因受处罚或认为受到不公平待遇
否
否
收集证据再申诉
了解情况
是
是
妥善
解决
审核
批转
否
签批
是
妥善
解决
批转
审核
是
否
妥善
解决
了解情况
否
是
情况报告
存档
善后及总结工作
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申诉可以越级
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·培训管理总体流程
流程
名称
培训管理总体
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或副总
行为实施环节
各相关部门
人力资源部
总监或副总
总经理、董事长
管理
行为
提出培训需求
制定公司整体培训目标
培训需求调研
制定整体培训计划
存档
总结
培训效果评估
实施培训
教学研究设计
否
审议
是
否
评审
是
是
否
确认
否
批准
是
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·培训计划流程
流程
名称
培训计划
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或副总
行为实施环节
各职
能部门
人力资源部
经理
总监
或副总
总经理、董事长
管理
行为
提出培训需求
共同确认培训内容
需求分析
制定整体培训计划
培训实施流程
培训方案设计
否
审核
是
否
是
评审
否
是
确认
审批
否
是
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·培训教材准备流程
流程
名称
培训教材准备
流程
编码
受控状态
执行核心部门
人力资源部
控制部门
总监或副总
行为实施环节
办公室
人
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- 人力资源 管理 流程 范本