安徽省物业管理条例完整版.docx

安徽省物业管理条例完整版.docx

《安徽省物业管理条例完整版.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安徽省物业管理条例完整版.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

安徽省物业管理条例完整版

安徽省物业管理条例完整版

安徽省人民代表大会常务委员会公告

（第五十一号）

《安徽省物业处理法令》现已2004年12月23日安徽省第十届人民代表大会常务委员会第十三次会议经过，现予发布，自2005年5月1日起实施。

安徽省人民代表大会常务委员会2004年12月23日

安徽省物业处理法令

（2004年12月23日安徽省第十届人民代表大会常务委员会第十三次会议经过）

第一章　总　　则

第一条　为了规范物业处理活动,保护业主和物业处理企业的合法权益,改进人民群众的日子和作业环境,依据有关法令、行政法规,结合本省实践,拟定本法令。

第二条本法令适用于本省行政区域内物业处理活动及其监督处理。

本法令所称物业处理，是指业主与其选聘的物业处理企业，依照物业效劳合同约好，对房子及配套的设备设备和相关场所进行修理、保护、处理，保护相关区域内的环境卫生和次序的活动。

　　第三条　省人民政府建造行政主管部分担任本省行政区域内物业处理活动的监督处理作业。

　　市、县（市）人民政府房地产行政主管部分担任本行政区域内物业处理活动的监督处理作业。

区人民政府应当断定一个部分担任本行政区域内物业处理活动的监督处理作业。

　　县级以上人民政府的其他有关部分，应当依照各自的职责分工，密切合作，做好有关处理与监督作业。

　　第四条　县级以上人民政府应当扶持物业处理作业逐渐树立专业化、社会化和市场化的物业处理机制，进步物业处理水平。

物业处理企业依照国家和省有关规则享用第三产业优惠政策。

第五条街道办事处、城镇人民政府应当帮忙有关行政主管部分对物业处理活动进行监督，和谐物业处理与社区建造之间的联系。

居民委员会、村民委员会和业主大会、业主委员会、物业处理企业应当依照各自职责，互相支撑和合作，做好社区处理、社区效劳与物业处理作业。

第二章　业主、业主大会及业主委员会

　　第六条　房子一切权人为业主。

　　物业处理区域内整体业主组成业主大会,并选举发作业主委员会作为业主大会的实施机构。

业主大会应当代表和保护物业处理区域内整体业主在物业处理活动中的合法权益。

第七条业主除享有国务院《物业处理法令》规则的权力外，还享有以下权力：

（一）向业主委员会和物业处理企业提出主张或许质询；

（二）推选业主代表，享有被推选权；（三）依法运用物业共用部位、共用设备设备的权力；（四）要求其他业主、物业运用人中止违背共同利益的行为。

业主除实施国务院《物业处理法令》规则的职责外，还应当合作、支撑物业处理企业依照业主条约、物业处理效劳合同和物业处理准则实施的物业处理活动。

第八条业主大会除实施国务院《物业处理法令》规则的职责外，还行使下列职权：

（一）抉择物业处理区域内联系业主利益的严重事项；

（二）赞同业主委员会规章；（三）听取和检查业主委员会的作业报告；（四）改动和吊销业主委员会不适当的抉择；（五）审阅赞同业主委员会的作业经费。

第九条业主委员会除实施国务院《物业处理法令》规则的职责外，还行使下列职权：

（一）经业主大会赞同，审议物业处理企业拟定的物业处理区域内的处理计划、物业处理区域内配套工程和严重的修理工程项目年度计划；

（二）经业主大会赞同，审议物业处理区域内物业处理效劳费的收取规范。

业主委员会实施下列职责：

（一）执作业主大会的抉择、抉择；

（二）恪守和实施物业效劳合同；（三）对物业处理企业的合法运营和处理活动予以支撑和合作；（四）对物业处理企业不合法、不适当的行为予以监督阻止。

第十条　一个物业处理区域树立一个业主大会。

物业处理区域的区分应当充沛考虑共用设备设备、修建物规划、社区建造、规划运营、便利处理、下降处理本钱等要素，依照以下规则进行：

（一）新建住所小区，包含分期建造或许由两个以上单位开发建造的，应当依照小区整体规划规划规划区分为一个物业处理区域；

（二）新建住所小区内的非住所物业应当与住所小区区分为同一个物业处理区域；（三）住所修建规划在2万平方米以下的，依照街区路途等天然鸿沟围合的区域，能够将几个住所区区分为一个物业处理区域；（四）商贸、作业、医院、校园、工厂、仓储等非住所物业及单幢商住楼宇具有独立共用设备设备，并能够关闭处理的，能够区分为一个物业处理区域。

　　本法令实施前现已建成并实施物业处理的住所物业,能够持续作为一个独立的物业处理区域。

　　第十一条　业主准备树立业主大会的,应当在物业所在地的县级人民政府物业处理行政主管部分和街道办事处、城镇人民政府的辅导下,由业主代表、建造单位和物业所在地居民委员会组成业主大会准备组,担任业主大会准备作业。

业主大会准备组成员名单应当以书面形式在物业处理区域内布告。

　　业主大会准备组应当自组成之日起30日内安排业主举行初次业主大会会议。

初次业主大会会议一般应当拟定业主条约和业主大会议事规则，选举发作业主委员会等。

第十二条　对没有树立业主大会,有下列景象之一的物业处理区域,建造单位应当引导业主依照规则举行初次业主大会会议:

（一）入住率到达50%以上的;

（二）第一批物业交给满2年,而且入住率超越30%的;（三）第一批物业交给满3年的。

第十三条　业主在初次业主大会会议上的投票权,依照下列规则断定:

（一）住所物业依照一套房子计一投票权;

（二）非住所物业依照修建面积每200平方米计一投票权;修建面积200平方米以下,有房地产权证的,每证计一投票权。

　　第十四条　业主托付代理人参加业主大会会议的,应当出具书面托付证明。

物业处理区域内业主人数较多的,能够以幢、单元或许楼层等为单位,推选业主代表参加业主大会会议,并奉告业主委员会。

推选业主代表参加业主大会会议的,业主代表应当于参加业主大会会议前,就业主大会会议评论的事项书面征求其代表的业主定见;对需业主投票表决的,业主附和、对立或许放弃的详细定见应当经自己签字后,由业主代表在业主大会会议投票时照实反映。

　　第十五条　业主大会会议分为定时会议和暂时会议。

业主大会定时会议应当依照业主大会议事规则的规则举行。

有下列景象之一的,业主委员会应当及时安排举行业主大会暂时会议:

（一）有20%以上业主提议的;

（二）发作严重事故或许紧急事件需求及时处理的;（三）业主大会议事规则或许业主条约规则的其他景象。

　　业主委员会未依照上述规则及时安排举行业主大会暂时会议的,物业所在地的县级人民政府物业处理行政主管部分应当催促业主委员会举行业主大会暂时会议。

　　第十六条　业主委员会应当在业主大会会议举行15日前告诉整体业主，并将业主大会会议评论的事项以书面形式在物业处理区域内布告。

第十七条　业主条约应当包含以下内容：

（一）物业的称号、地址、面积及户数；

（二）业主大会的招集程序及抉择物业区域内严重事项的方法；（三）公共场所及共用设备设备状况；（四）业主运用其物业和物业处理区域内公共场所及共用设备设备的权益；（五）业主参加物业处理的权力；（六）业主对业主委员会及物业处理企业的监督权；（七）物业修理、保护和处理费用的交纳、运用、监管；（八）业主在本物业处理区域内应恪守的行为准则；（九）违背业主条约的职责；（十）其他有关事项。

第十八条　业主大会议事规则应就以下事项作出约好：

（一）业主大会的议事方法；

（二）业主大会的表决程序；（三）业主投票权断定方法；（四）业主委员会的组成和委员任期；（五）其他有关事项。

第十九条业主条约、业主大会议事规则自业主大会经过之日起收效,并由业主委员会在物业处理区域内布告。

　　第二十条　业主大会的抉择、业主条约、业主大会议事规则对物业处理区域内的整体业主具有约束力。

　　业主大会的抉择、业主条约、业主大会议事规则违背法令、法规的,物业所在地的县级人民政府物业处理行政主管部分应当责令期限改正或许予以吊销,并布告整体业主。

　　第二十一条　业主委员会委员应当契合下列条件:

（一）本物业处理区域内具有彻底民事行为才能的业主;

（二）恪守法令、法规和规章;（三）恪守业主大会的抉择、业主条约、业主大会议事规则,榜样履作业主职责;（四）热心公益事业,职责心强,公正廉洁,具有业主公信力;（五）具有必定的安排和谐才能和必要的作业时刻。

　　第二十二条　业主委员会应当自选举发作之日起3日内举行初次业主委员会会议,推选发作主任1人、副主任1至2人。

经业主大会赞同，业主委员会能够延聘实施秘书，担任处理业主委员会日常事务。

　　业主委员会应当自选举发作之日起30日内,将业主大会会议的抉择、业主条约、业主大会议事规则以及业主委员会组成人员名单等材料报物业所在地的县级人民政府物业处理行政主管部分存案，并奉告相关的居民委员会。

　　前款规则的存案事项发作改动的,业主委员会应当在30日内书面奉告物业所在地的县级人民政府物业处理行政主管部分。

　　第二十三条　业主委员会任期一般为三年，其组成人员能够连选连任。

业主委员会任期届满前,应当举行业主大会会议进作业主委员会的换届选举;逾期未换届的,物业所在地的县级人民政府物业处理行政主管部分应当催促其换届。

　　业主委员会任期届满后,应当将其保管的档案材料、印章及其他归于整体业主一切的资产移送新一届业主委员会。

第二十四条　业主委员会委员有下列景象之一的,经业主大会会议经过,其业主委员会委员资历停止,并以书面形式在物业处理区域内布告:

（一）因物业转让、灭失等原因不再是业主的;

（二）无故缺席业主委员会会议接连3次以上的;（三）因疾病等原因丢失实施职责才能的;（四）因违法正在遭到刑事追究的;（五）以书面形式向业主大会提出辞去职务的;（六）拒不履作业主职责的;（七）其他原因不宜担任业主委员会委员的。

　　经业主委员会或许20%以上业主提议,认为有必要增减或调整业主委员会委员的,由业主大会会议作出抉择,并以书面形式在物业处理区域内布告。

　　第二十五条　业主大会、业主委员会展开作业的经费，以及业主委员会委员的补助和实施秘书的酬金，由整体业主承当,其筹措、处理和运用方法由业主大会断定。

　　前款规则的费用的筹措和运用状况,业主委员会应当定时以书面形式在物业处理区域内布告,承受业主的监督。

第三章　前期物业处理

　　第二十六条　住所物业的建造单位,应当在出售物业前经过招招标的方法选聘具有相应资质的物业处理企业实施前期物业处理;招标人少于3个或许住所物业面积在5万平方米以下的,经物业所在地的县级人民政府物业处理行政主管部分赞同,能够选用协议方法选聘具有相应资质的物业处理企业。

　　第二十七条　建造单位在出售物业前,应当依照省人民政府建造行政主管部分发布的业主暂时条约演示文本,拟定业主暂时条约。

暂时条约不得损害物业买受人的合法权益。

　　物业买受人在与建造单位签定物业买卖合同时,应当就恪守业主暂时条约予以书面许诺。

　　在初次业主大会经过的业主条约收效后,业主暂时条约即行失效。

　　第二十八条　建造单位与物业买受人签定物业买卖合同时,应当向物业买受人明示前期物业效劳合同及物业处理企业、效劳规范、收费规范、计费方法和开始时刻等内容。

　　前期物业效劳合同作为物业买卖合同的附件,经物业买受人签字承认,对物业买卖两边和物业处理企业具有约束力。

前期物业效劳合同能够约好期限;约好期限未满，业主委员会与物业处理企业签定的物业效劳合同收效的,前期物业效劳合同停止。

　　第二十九条　业主依法享有的物业共用部位、共用设备设备的一切权或许运用权,建造单位和物业处理企业不得私行处置。

　　第三十条　在规划、规划房地产项目时，应当统筹规划、合理布局共用配套设备和物业处理效劳设备，并依照不低于物业总修建面积的3‰装备物业处理用房,详细份额由市、县人民政府依据本地区实践状况断定。

　　建造单位出售物业时,应当在出售场所将物业处理用房和物业共用部位、共用设备设备予以公示，并向物业买受人供给书面公示材料。

处理物业承受检验手续时,建造单位应当在县级以上当地人民政府物业处理行政主管部分的监督下，向物业处理企业移送物业处理用房和物业共用部位、共用设备设备及相关材料。

物业处理企业应将移送成果向整体业主公示。

　　前期物业效劳合同停止时,物业处理企业应当将物业处理用房和物业共用部位、共用设备设备及相关材料交还业主委员会。

　　第三十一条　物业处理区域内物业竣工检验合格并交给运用后,建造单位应当依照国家规则的保修期限和保修规划,承当物业的保修职责。

　　建造单位提取的物业工程质量保修金,应当专户存储,专项用于物业保修期内的修理,并承受业主和业主委员会的监督。

物业工程质量保修金详细提取的份额与处理运用方法，由设区的市人民政府拟定，报省人民政府建造行政主管部分存案。

第四章　物业处理效劳

第三十二条　物业处理企业应当依照国家规则,具有相应的资质。

从事物业处理的人员应当依照国家规则,获得作业资历证书。

第三十三条物业处理企业的权力：

（一）依据有关法令、法规规则和物业效劳合同，对物业及其环境、次序进行处理；

（二）依照物业效劳合同和有关规则收取处理费用，并获得合理的赢利；（三）阻止违背物业处理规则的行为；（四）选聘专营企业承当专项运营事务；（五）法令、法规规则或业主大会颁发的其他权力。

物业处理企业的职责：

（一）认为业主效劳为主旨，重视社会效益和经济效益；

（二）实施物业效劳合同，供给安全防备、卫生保洁、共用部位及设备设备修理保护等效劳；（三）定时发布物业处理效劳费和修理资金的运用状况；（四）承受业主委员会和业主的监督；（五）安排、帮忙有关部分供给社区效劳，展开社区文化活动；（六）法令、法规规则或物业效劳合同约好的其他职责。

第三十四条　业主委员会应当与业主大会选聘的物业处理企业缔结书面的物业效劳合同。

物业效劳合同应当对下列事项进行约好:

（一）物业处理区域规划及基本状况;

（二）物业处理事项;（三）物业效劳质量规范;（四）物业效劳费用;（五）两边的权力职责;（六）专项修理资金的处理与运用;（七）物业处理用房的装备、运用、修理和处理;（八）物业效劳合同期限;（九）违约职责；（十）物业效劳合同停止、免除条件；（十一）其他约好的事项。

　　第三十五条　物业效劳合同签定前,业主委员会应当将拟签定的物业效劳合同在物业处理区域内公示,充沛听取业主定见后,再提交业主大会经过。

物业效劳合同内容如需改动的,业主委员会应当将改动的内容在物业处理区域内公示,并依照业主大会规则的程序承认改动合同。

　　第三十六条　物业效劳合同期限届满前3个月,物业处理企业应当与业主委员会洽谈续约事宜。

两边续约的,应当从头签定物业效劳合同;不再续约的,业主大会应当及时选聘其他物业处理企业。

物业效劳合同期满不再续约或许免除物业效劳合同的,原物业处理企业应当在合同停止之日起10日内,向业主委员会移送下列材料和资产:

（一）国务院《物业处理法令》第二十九条第一款规则的材料;

（二）物业处理用房和物业共用部位、共用设备设备;（三）有关代管的物业处理的金钱及其他应当移送的收据和账册。

　　业主大会从头选聘物业处理企业后,业主委员会应当将前款所列材料和资产移送从头选聘的物业处理企业,原物业处理企业应当与新选聘的物业处理企业做好物业处理交代作业。

　　第三十七条　物业处理用房的一切权归于业主。

未经业主大会赞同,物业处理企业不得改动物业处理用房的用处。

　　第三十八条　物业效劳收费应当遵从合理、揭露以及费用与效劳水平相适应的准则,差异不同物业的性质和特色,由业主和物业处理企业依照国家和省物业效劳收费方法,在物业效劳合同中约好。

物业发作搬运或许灭失的,业主或许物业运用人应当结清物业效劳费用。

第三十九条　物业处理区域内,供水、供电、供气等单位应当对最终用户实施装表到户、收费到业主。

　　供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位能够托付物业处理企业代收有关费用,并按约好付出手续费。

　　物业处理企业承受托付代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额定费用。

第四十条　县级以上当地人民政府物业处理行政主管部分应当树立物业处理投诉受理准则,对业主、业主委员会、物业运用人和物业处理企业在物业处理活动中的投诉,应当自收到之日起15日内进行查询、处理,并将查询或许处理成果答复投诉人;归于其他部分职责的,物业处理行政主管部分应当当场奉告投诉人向有关部分投诉。

第五章　物业的运用与保护

　　第四十一条　物业处理企业应当对业主装饰装饰房子进行辅导和监督。

　　业主或许物业运用人装饰装饰房子,应当事前奉告物业处理企业;物业处理企业应当将房子装饰装饰中的阻止行为和注意事项奉告业主或许物业运用人。

　　第四十二条　物业租借的,业主应当在签定物业租借合同后,将物业承租人、租借期限、物业效劳费用交纳的约好等状况书面奉告业主委员会和物业处理企业。

第四十三条　物业运用中阻止下列行为:

（一）拆改房子承重结构;

（二）侵吞、损坏物业的共用部位、共用设备设备;（三）违法建立修建物、构筑物;（四）私行改动房子用处或表面，影响别人日子、作业或市容环境的；（五）违背规则摆摊设点、占道运营;（六）违背规则倾倒垃圾、污水和杂物;（七）在修建物、构筑物上涂写、描写或许违背规则悬挂、粘贴宣传品;（八）违背规则停放自行车和机动车辆;（九）堆积易燃、易爆、剧毒或许含有放射性物质的物品,排放有毒、有害物质或许宣布超越规则规范的噪音;（十）法令、法规和规章阻止的其他行为。

违背前款规则的，业主、业主委员会、物业处理企业有权予以阻止。

　　第四十四条　住所物业、住所小区内的非住所物业或许与单幢住所楼结构相连的非住所物业的业主,应当依照国家有关规则交纳专项修理资金。

　　专项修理资金属业主一切,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设备设备的修理和更新、改造,不得挪作他用。

专项修理资金的处理,实施专户存储、统一处理、按幢设账、核算到户的准则,详细运用和续筹计划由业主大会依照国家有关规则抉择。

业主委员会应当每半年向业主公示专项修理资金的运用状况。

市、县（市）人民政府物业处理行政主管部分应当依照国家有关规则,树立健全专项修理资金运用和处理准则。

第四十五条　物业修理、更新、改造费用,依照下列规则承当:

（一）保修期满后物业自用部位和自用设备的修理、更新、改造费用,由业主承当;

（二）保修期满后物业共用部位和共用设备设备的日常运转、保护费用,在业主交纳的物业效劳收费中开销;修理、更新、改造费用,在专项修理资金中列支，依据获益目标,由本幢、本单元物业业主或许物业处理区域内整体业主依照各自具有的物业修建面积的份额承当;（三）物业共用部位、共用设备设备属人为损坏的,其修理、更新费用由职责人承当。

第四十六条物业共用部位、共用设备设备修理、更新时,相邻业主、物业运用人应当予以合作;因相邻业主、运用人阻遏修理、更新形成其他业主、运用人财产丢失的,职责人应当担任修正或许补偿。

因物业修理、更新形成相邻业主、运用人的自用部位、自用设备损坏或许其他财产丢失的,职责人应当担任补偿。

第四十七条运用物业共用部位、共用设备设备进行运营性活动的，应当在征得相关业主、业主大会、物业处理企业的书面赞同后，由物业处理企业向有关部分处理报批手续。

在扣除物业处理企业代办费用后，应当将业主所得收益百分之三十用于补助物业处理公共效劳费，百分之七十归入专项修理资金，但业主大会另作抉择的在外。

第四十八条供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承当物业处理区域内相关管线和设备设备修理、保护的职责。

前款规则的单位托付物业处理企业代为修理、保护的，应当签定托付合同，并付出相应的修理、保护费用。

第六章　法令职责

第四十九条　有下列行为之一的,依照国务院《物业处理法令》的规则处置:

（一）住所物业的建造单位未经过招招标的方法选聘物业处理企业或许未经赞同,私行选用协议方法选聘物业处理企业的;

（二）私行处置归于业主的物业共用部位、共用设备设备的一切权或许运用权的;（三）不移送有关材料的;（四）未获得资质证书从事物业处理的;（五）建造单位在物业处理区域内不依照规则装备物业处理用房的;（六）物业处理企业聘任未获得物业处理作业资历证书的人员从事物业处理活动的;（七）移用专项修理资金的;（八）未经业主大会赞同,物业处理企业私行改动物业处理用房的用处的。

第五十条　违背本法令第四十三条规则，有下列行为之一的，物业处理行政主管部分应当责令期限改正，并能够依照以下规则处以罚款；给别人形成丢失的，职责人应当依法予以补偿：

（一）拆改房子承重结构的，处以五万元以上十万元以下罚款；

（二）占用房子共用部位、公共场所的，个人处以一千元以上五千元以下罚款，单位处以五万元以上十万元以下罚款；情节严重的，个人处以五千元以上一万元以下罚款，单位处以十万元以上十五万元以下罚款；（三）损坏共用设备设备的，处以一万元以下罚款。

违背本法令第四十三条第四项规则的，由业主委员会依据业主条约约好进行和谐、处理；和谐处理不成的，由物业行政主管部分会同其他有关行政主管部分责令期限改正，恢复原状；情节严重的，物业行政主管部分可处以五千元以上二万元以下的罚款。

违背本法令第四十三条第三项、第五项、第六项、第七项、第九项、第十项规则的，由公安、规划、环保、市容环卫、园林等行政主管部分依照国家和省有关规则予以处置。

第五十一条　违背本法令规则,县级以上当地人民政府物业处理行政主管部分或许其他有关行政主管部分及其作业人员有下列景象之一的,由有关行政机关或许监察机关责令改正;对直接担任的主管人员和其他直接职责人员依法给予行政处置;构成违法的,依法追究刑事职责:

（一）违法干涉业主依法树立业主大会和业主委员会的;

（二）违法实施物业处理行政许可的;（三）违背物业处理投诉处理规则的;（四）对违背物业处理规则的行为,不依法查处的;（五）有滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守等其他行为的。

第七章　附　　则　　第五十二条　本法令下列用语的意义是:

（一）“自用设备”是指一套房子户门以内,由业主、物业运用人自用的门窗、卫生洁具及水、电、气户表以内的管线等设备;

（二）“自用部位”是指一套房子户门以内,由业主、物业运用人自用的部分（包含一楼房子业主自用的天井、院子等）;（三）“共用部位”是指房子主体承重结构部位（包含根底、表里承重墙体、柱、梁、楼板、房顶等）、野外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;（四）“共用设备设备”是指物业处理区域内建造费用已分摊进入房子出售价格的共用上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、消防、绿洲、路途、路灯、渠、池、湖、井、露天广场、非运营性车场车库、公益性文体器械与场所及其运用的房子等。

第五十三条　本法令自2005年5月1日起实施。