移动通信行业信息化综合解决方案模板.docx

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移动通信行业信息化综合解决方案模板

XX县XX公司（局）

信息化综合解决方案

中国XX通信集团江西有限公司XX县分公司

二零零九年二月

前言

尊敬的XX公司（局）领导：

为实现XX县XX公司（局）办公电子化、网络信息化，我们成立了集团行业信息化制作小组。

对信息化建设需求进行了细致深入的研究，并充分整合了各项资源，认真制作了此份信息化综合解决方案，敬请审阅。

我们相信，凭借中国XX丰富的网络资源、优质高效的网络服务和精细化的管理方式，我们完全有能力满足贵单位信息化工程的要求，为贵公司提供满意的方案。

能为贵公司（局）的信息化建设尽一份力量，我们深感荣幸！

尽管我们对方案进行了反复推敲，但方案中仍难免有不足之处。

XXXX热忱欢迎您对此方案提出宝贵意见，以便进行改进和提高我们的工作，为您提供更优质高效的服务。

目录

一业务背景……………………………………………...4

二综合解决方案……………………………………………5

1互联网解决方案………………………………….............5

2广域网解决方案………………………………….............7

3办公信息化方案………………………………………….9

A短信平台………………………………………..9

B手机邮箱………………………………………10

4其它信息化方案…………………………………………11

A固定电话方案……………………………………11

A随E行无线上网…………………………………11

A飞信………………………………………..11

三服务承诺………………………………………….....12

四期待……………………………………………...12

一、业务背景

随着XX公司（局）多年持续的发展，现已逐渐成为成熟的工业大企业但是扩大再生产只能使企业发生量变，很难实现根本性改变，而网络信息科技在其发展历程中已显示出其巨大影响。

今天，XX公司（局）要构筑一个新的发展平台，实现真正意义上的增量创收和企业突破跨越式发展，就需要走信息化带动工业化的道路。

这也是国家政策明确鼓励和指引的方向，是充分挖掘传统成熟的XX行业内部潜力的必由之路。

信息化作为提升企（事）业运营管理的必要手段,建设完善实用、可靠、可操作、易于扩展、开放性、在行业中领先的办公信息系统，既可以寻求新的收入利润增长点，提升企业形象和运营管理水平、改善员工队伍素质和服务水平，还可以增强XX公司的核心竞争力进而提高企业的经济效益和社会效益，也有利于企业文化的建设，从而实现确立行业领先优势。

（行政事业单位根据情况另外修改措词）

合作优势：

XX信息化与传统行业的结合铸就了众多成功案例，使各受益企事业单位提高了工作效率，大大降低了运营成本，并及时便捷地掌握信息，在纷繁复杂的竞争态势中，赢得先机。

我县主要成功案例有：

1、XX县邮政局信息化解决方案：

市-县-乡联网工程、银信通、集团短信、集团V网、集团彩铃……

2、XX县信用联社信息化解决方案:

省-市-县联网工程、集团短信、集团V网、集团彩铃……

3、XX县财政局信息化解决方案：

乡财县管广域互联网工程、集团短信、集团V网、集团彩铃……

4、XX县地税局信息化解决方案：

市-县-乡广域互联网工程、集团短信（纳税催缴、政策服务等）、集团V网、集团彩铃……

5、宽带互联网：

XX城市建设开发投资公司、御锦城大酒店、国税宽带小区等。

我们将比照以上成功案例，精益求精，制定XX县XX单位综合信息化方案。

二、XX县XX公司（局）信息化综合解决方案

XXXX公司（局）信息化建设设计遵循先进性、安全可靠性、可升级扩展、可管理性的原则。

2.1计算机网络系统宽带互联网解决方案

业务描述：

将用户内部局域网通过光缆专线方式连接到互联网，实现公司（局）各部门及分支办公机构的专线上网，提供高带宽、高可靠性、高稳定性的互联网接入业务。

网路拓扑图：

方案描述：

1、接入物理环节精简，采用千兆光纤（光缆）方式汇聚至XX公司主干网络，光缆在抗干扰性、稳定性、长距离传输等方面具有的优势远非电话线等铜缆介质所能比拟；目前，光缆已成为通信行业主干传输过程中的最主流介质。

2、使用网线接入桌面办公电脑，可使最高接入速率达到百兆；相比普通电话线而言，网线接入方式的带宽要高得多。

3、每台桌面办公电脑使用固定IP地址；同时在单位接入交换机上进行“IP地址+MAC地址+交换机物理端口”的绑定；这样做，一方面可以杜绝ARP欺骗等类似病毒攻击，另一方面可以保证线路的整齐以及安全性。

优势特点：

1、采用全光纤接入，上网速度快，电脑最高接入速率达到百兆。

2、路由器内置防火墙、通过交换机设置各部门不同单位相互IP地址和MAC地址绑定，安全性极高。

3、扩展性强，可进行功能升级，比如将单位内部局域网以网桥或服务器方式接入互联网，实现互联网、单位内局域网甚至收费业务网多网合一，比如公司（局）领导办公电脑只需简单操作，即可随时切换至不同网络，或上因特网，或上本单位局域网查阅本单位数据资料、发布单位通告信息、处理本单位事务流程等。

同时也可以制作宣传企业（局单位）形象、企业文化、服务理念的XX公司（局）网页发布在互联网上，让外界更多的了解XX公司（局），弘扬XX公司（局）精神、新风新貌。

2.2单位事务广域互联解决方案

广域网互联业务描述：

广域网互联，简单的说，就是将处在不同地区的办公分支机构，比如在XX乡镇的分所系统网和XX公司（局）办公大楼局域网通过光缆（光纤）形式连接起来，形成一个县城甚至省市地区范围内的局域网，从而达到网络资源共享。

广域网系统组网图：

广域网络功能描述：

广域网资源共享后，通过网络硬件设施和网管软件，能实现在XX公司网络信息一体化，在办公大楼内可以掌控各分支机构收费（办公）系统网的运行和数据资料归档、发布经营分析情况通报等，而在各个办公分支机构也可以登陆公司（局）内部局域网或者互联网，收发公司（局）电子邮件、公告信息、传送本部门工作计划、工作总结等，极大的提高办公效率。

视频会议系统与安全监控系统

可在前期组网的基础上进行升级，与会者只需要安装客户端软件，连上Internet因特网就可以随时进行视频会议。

无需投入高昂的成本，就能够实现高质量、高可靠性的音视频通讯、协同工作、文档共享、远程会议管理等多种会议功能，有效地节约时间和经费，提高企业的工作效率。

还可以将闭路电视安全监控系统连接在公司（局）内部局域网，确保生产安全。

2.3单位办公事务信息化解决方案

A、短信平台功能描述

在引入宽带互联网和组建公司（局）内部局域网的基础上，通过企业信息机嵌入，或开通短信助理，为公司（局）和其他职能部门如服务一线的XX所、XX股室分配一个特定的短信接入号，各相关部门可以通过互联网登入企业信息机WEB界面平台，提供相关政策信息或者是获取市民的反馈意见和建议。

实现相关短信办公功能。

1、信息发布

事务信息通知公告：

XX公司（局）将信息通过短信向大众发布，让市民和VIP客户了解本单位相关的政策变化等信息、XX通知信息、便民公告等，逢年过节通过短信献上公司（局）领导的祝福和关心，一方面方便市民办事，另一方面树立公司（局）在市民中“一心为民”的服务行业形象。

2、信息查询互动

可通过短信方式整合现有的数据信息，让原本沉睡在数据库中的信息“活”起来，通过企业信息机，市民可以通过手机发短信到特服号码就能随时随地向XX公司（局）咨询，提建议、查询业务。

3、内部办公

公司（局）可通过短信方式进行会议通知、办公人员调度、内部员工关怀、邮件到达短信通知、公文审批、工资核发、绩效考评等。

办公事务短信信息化优点：

1、提高公司（局）单位机关XX办公的效率和质量。

2、提高XX公司（局）在社会公众中的服务形象。

3、节约电话、传真和人力等成本。

4、简单方便，操作简单，全WEB界面，只要电脑能登陆互联网就可使用。

B、手机邮箱功能描述

手机邮箱业务是是指电子邮件到达集团客户的邮件服务器后，通过加密的安全连接，被推送到集团个人客户的手机，从而实现客户随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件的业务。

简单的说，手机邮箱就是一个简明实用、方便快捷的企业个人电子邮箱。

优势特点：

1、简明：

用户名为自己的个人手机号码，手机就是邮箱，邮箱就是手机，便于记忆，也可以设置成中文英文的个性化名字。

2、实用：

免费邮箱容量达2G，邮件附件达30MB，能满足绝大多数办公需求，升级为VIP用户后，容量更高。

还有通过邮箱群发短信、彩信功能

3、方便：

申请开通简单方便，只要在邮件网站注册或通过手机发送“KTYX”至10086即可开通，密码和手机绑定，不用担心遗忘丢失密码，安全可靠。

4、快捷：

手机邮箱最大的特点在于：

邮件到达后，1-2秒内用手机短信的方式通知邮箱用户本人，使用户不会错过任何一封重要邮件。

另外发送邮件也可设置收信回执，能清楚的了解到发出的邮件是否被收件人收阅。

使用手机邮箱，公司（局）会议内容、上级文件精神等都可以通过邮箱向员工传达，实现办公电子化，同时也让员工加强了电子办公软件等知识的熟悉学习，有效提升了员工的素质。

2.4其他信息化解决方案

A、固定电话解决方案：

可在各部门安装一部XX双模“社区通”话机，话机使用XX号码，还能连接固定电话线使用，让固话号码和XX号码同时在用，避免了换号码不方便的问题。

资费标准：

最低消费15元/月，市话：

0.11元/分钟，国内长途：

0.25元/分钟接电话免费。

可实现集团网优惠，单位集团网XX用户拨打免费，节省大量的通话成本，增强内部沟通。

B、随E行无线上网卡：

随E行是基于笔记本电脑和PDA终端，通过EDGE,WLAN方式无线接入互联网/集团客户网，获取信息、娱乐或XX办公业务的业务产品总称。

现基于3G网络的发展为依托，笔记本电脑XX上网速率有了大幅提高，达到460Kbts/M，能充分满足集团领导、商务人士等各类人群的XX办公、娱乐需求。

EDGE网络信号覆盖面极广，我们的口号是：

能用手机的地方就能上网。

C、飞信：

飞信是中国XX提供的可同时在电脑和手机上使用，能实现消息、短信、语音等多种沟通方式的综合通信服务。

可实现用电脑向手机免费发送短信。

飞信可通过电脑、手机或WAP方式登录，也可用普通短信方式与各客户端上的联系人沟通。

凭借中国XX优势飞信还提供免费短信、超低语音资费、手机电脑之间文件互传等诸多强大功能。

实现永不离线、无缝沟通的状态。

三、服务承诺

XX县XX公司将设立专职客户经理，负责一天24小时故障受理和技术服务。

XXXX网络技术维护人员现有18人，负责全县的网络、线路和设备的维护。

均配备维修车辆及先进的测试仪器，建有备品备件库，通过各种通信手段，可以快速、高效地响应客户需求。

四、期待

我们相信，凭借中国XX丰富的网络资源、优质高效的网络服务和精细化的管理方式，我们将本着“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，与XX县XX公司（局）一道，为XXXX事业铸造优秀的信息化平台，期待着为您提供更优质高效的服务。