招聘管理办法.docx
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招聘管理办法.docx
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招聘管理办法
招聘管理办法
1总则
1.1目的
为了优化公司资源配置,为公司持续稳定发展提供人力资源保障,同时明确和规范招聘原则和操作流程,并在此前提下,最大限度地节约招聘成本,根据中华人民共和国的有关法律、法规,特制定本管理制度。
1.2适用范围
本制度适用于公司各岗位的招聘工作。
1.3招聘原则和标准
(1)招聘原则:
1)坚持公开招聘、公平竞争、择优录用原则,公司内部员工与外部人员均享有同等的岗位竞争机会。
2)从专业技术、个人能力、性格特点、个人素质、胜任力等方面共同进行考查。
(2)录用与岗位匹配的候选人符合以下标准:
1)已满18岁的中国公民。
2)同其它用人单位无劳动关系。
3)具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康。
1.4责任部门
(1)综合部是招聘工作的主要部门,其职责如下:
1)制定公司年度招聘计划,并在实际执行中加以调整。
2)确定获取候选人的渠道;与潜在的候选人联络;收集简历和应聘材料。
3)设计面试方法,主持面试。
4)为用人部门的录用提供建议。
5)与候选人确定岗位薪资、薪级。
6)帮助被录用人员办理社保公积金转移、劳动合同签订等手续。
(2)用人部门应参与到本部门人员的招聘活动中,其职责如下:
1)根据部门内人员情况提出招聘需求。
2)草拟招聘职位的职位描述和任职资格。
3)参与对候选人的面试过程,对其专业技术等进行判断。
4)最终做出录用决策。
1.5相关权限
(1)计划内用人需求:
每年末由综合部编制《年度人员需求表》,上报总经理审批后,方可进行招聘。
(2)计划外用人需求:
在《年度人员需求表》外的人员增补,用人部门填写《人员需求申请表》,由部门负责人、综合部经理、公司领导审批通过后,方可进行招聘。
(3)E序列岗位候选人的甄选,由综合部进行初试,用人部门进行复试。
(4)D序列岗位候选人的甄选,由综合部进行初试,用人部门负责人、主管领导进行复试。
(5)B、C序列岗位候选人的甄选,由分管领导进行初试,总经理进行复试。
(6)综合部负责策划、组织面试,协调和沟通相关事宜,提供用人建议;用人部门负责确定最终入职人选。
2招聘计划
2.1计划内需求
(1)招聘需求预测的基本依据:
公司发展战略、组织架构的变动、现有人员总数与结构、部门营收、员工流失/调动、竞争对手的人才政策等。
(2)各用人部门每年底根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时,应同时制定订本部门年度人员需求预测。
(3)综合部根据公司发展战略,对各部门的人员需求预测进行综合平衡,制定公司年度人力资源需求预测,确定各部门人员编制。
(4)综合部根据《年度人员需求表》,按时间有步骤地实施招聘。
2.2招聘计划
由综合部负责根据人员需求和供给预测、制定年度招聘计划,主要内容包括:
招聘预算、招聘岗位名称、工作职责、任职资格、招聘人数、招聘渠道和方式、招聘结束时间和新员工到岗时间。
2.3计划外需求
因用人部门内部人事变动(员工晋升、调岗、离职)情况,或业务扩大而造成额外的岗位增加,用人部门须填写《人员需求申请表》(附件二),由部门负责人、综合部经理、公司领导审核通过后,提交至综合部进行招聘。
3招聘渠道和方法
3.1内部招聘及推荐
(1)在尊重用人部门、应聘员工及其当前所在部门意见的前提下,公司内部进行人才招聘,为供求双方提供双向选择的机会。
(2)内部招聘的渠道为晋升、内部应聘和内部推荐。
(3)综合部根据空缺岗位编制职位说明书,并拟定内部招聘公告,通过在公司内公告栏张贴、在OA系统发布的方式,使公司员工知悉,并鼓励员工参与应聘、推荐,对于参与推荐成功的员工给予一定的奖励。
具体奖励标准及岗位,每年年初由综合部统一发布,当年未发布的按上一年度标准执行。
3.2外部招聘
(1)与内部招聘同时进行的情况下,进行外部招聘。
(2)外部招聘的渠道为:
网络招聘、招聘会招聘、校园招聘、社交媒体招聘、猎头推荐等。
(3)外部招聘工作的组织以综合部为主,相关用人部门配合,必要时公司领导参加。
3.3招聘信息的发布
(1)根据不同招聘岗位、数量,招募对象的来源与范围,以及新员工到位时间和招聘预算,设计招聘信息发布时间、方式、渠道与范围。
(2)招聘信息由相关用人部门负责必要信息的提供,由综合部负责设计、制作和发布。
4候选人的获取
4.1内部招聘候选人的获取
(1)所有在现岗位工作满1年以上,在部门领导和分管领导的批准下都有资格向综合部报名申请。
(2)员工报名参加内部招聘,应填写《内部员工岗位异动申请表》(附件三),并和自己的部门负责人做正式沟通,经部门负责人签批后递交综合部报名备案。
(3)员工推荐公司外的人选参加招聘,应填写《内部推荐表》(附件四),并将被推荐人简历一并提交至综合部报名备案。
(4)收到内部申请后,综合部负责对其进行整理、分类和初步的筛选,然后提交至用人部门,协同用人部门负责人根据招聘岗位的要求,对内部应聘员工的个人资料进行审核,确定面试名单。
4.2外部招聘候选人的选取
(1)应聘人通过招聘网站、招聘会现场、校园招聘、社交媒体等方式投递简历,由综合部统一进行简历的搜集和初步筛选,确定面试名单。
(2)综合部通过招聘网站,社交媒体等方式主动搜索与岗位匹配的简历,并进行初步筛选和沟通,确定面试名单。
(3)中高端岗位人才,可通过猎头渠道进行候选人的信息收集。
由猎头推荐适合的简历后,综合部进行初步筛选,并与猎头沟通,确定面试名单。
综合部负责统计、记录简历投递数、符合简历数、面试人员基本信息等。
5候选人的甄选
5.1面试程序
(1)由综合部电话邀请初步筛选后与岗位匹配的候选人参加面试,沟通可面试时间;通过邮件发出《面试通知书》(附件五)与其确认可面试时间,组织、安排候选人面试。
(2)外部应聘候选人参加面试前应填写《面试登记表》(附件六),方可进行面试。
内部应聘候选人可直接进入面试阶段。
(3)面试包括初试和复试。
初试由综合部负责面试,着重考察候选人的个人能力、性格特点及个人素质;复试由用人部门负责面试,着重考察候选人的专业技能和个人能力。
5.2面试结果的确定
面试过程中,综合部与用人部门应做好记录,并填写《面试评价表》(附件七、八、九),写下评语和意见。
初试合格者,给予“建议复试”意见,进入复试。
复试合格者,给予“建议试用”意见,进入薪酬最终确定阶段。
初试、复试不合格者,给予“不予考虑”意见,候选人被淘汰;给予“人才库备存”意见,候选人信息录入人才库,作为后备人选。
5.3候选人薪酬确定
(1)用人部门在招聘开始前,确定所需岗位的序列和薪级;
(2)面试过程中,综合部负责了解应聘候选人的薪资要求,并与其进行沟通,适时调整候选人对薪资的心理预期。
(3)复试结束后,综合部根据招聘岗位的序列和薪级,与通过复试的候选人进行沟通,最终确定试用期薪资和转正薪资。
(4)综合部填写《新员工录用确认单》(附件十),由部门负责人、综合部负责人、公司领导签字确认,审核通过方可录用。
6员工录用
对于应聘核心技术岗位、相关涉密岗位、中高层管理岗位的外部候选人,由综合部对其进行背景调查,了解其过往工作经历、工作表现、职业操守等信息,并填写《背景调查表》(附件十一)。
通过背景调查方可录用;对过往工作经历造假,工作表现、职业操守有不良记录的候选人,不予录用。
综合部在与应聘候选人商定薪资后,与其确认入职时间。
6.1内部招聘的录用
(1)与通过复试的候选人商定薪资后,由综合部填写《员工试用/转正/调岗记录表》(附件十二),作为员工调岗调薪记录台账,收入员工档案;
(2)审批通过后,综合部通过邮件向其发送《录用通知书》(附件十三)。
被录用候选人收到《录用通知书》邮件回复确认。
(3)候选人与原部门办理工作交接手续后,到新部门报到,正式上岗。
6.2外部招聘的录用
(1)通过复试、且与综合部商定的薪资符合岗位序列和薪级的候选人,确定为最终可录用人选。
(2)综合部与应聘候选人确定可入职时间后,通过邮件向候选人发送《录用通知书》,并规定回复确认的时间。
候选人在规定时间内回复确认的予以录用,逾期未回复者,不予录用,并联系第二候选人确认入职事宜。
6.3试用与转正
(1)外部应聘候选人在入职当天应按照《录用通过书》上的要求,提交相关个人资料,综合部按照《西安兖矿科技入/离职及劳动关系管理制度》为其办理入职手续。
(2)内部应聘候选人是否试用、试用期的长短,可视具体情况决定。
(3)新入职员工试用期满,并达到用人部门的预期,综合部根据《西安兖矿科技入/离职及劳动关系管理制度》为其办理转正手续。
(4)新员工试用期间,用人部门为其指定导师,对其工作进行指导,辅导其完成相应的岗位技能培训,为其解答工作中遇到的专业难点,使其尽快融入团队;综合部对新员工进行入职培训,带领其熟悉公司环境,并与其进行试用期访谈,解答疑点和困惑。
(5)试用员工必须保证所提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造,公司有权予以辞退。
(6)在试用期内主动离岗的新员工,由部门领导和综合部进行离职面谈,并按照《西安兖矿科技入/离职及劳动关系管理制度》办理相关手续。
7招聘工作评估
综合部应对招聘流程的每个环节进行跟踪,并
对招聘结果进行分析、总结经验,寻找改进措施。
招聘结果的评估内容包括:
招聘成本、成本效用(录用人数/招聘总成本)的分析,录用比(录用人数/应聘人数)、招聘计划完成比(录用人数/计划招聘人数)、和应聘比(应聘人数/计划招聘人数)、招聘所需时间。
名词解释
(1)招聘成本反映了人力资源获取的成本。
招聘成本=招聘直接成本与录用人数之比,其中直接成本包括:
招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。
(2)成本效用反映了单位招聘成本所产生的效果。
可以对总成本分解,分析不同费用产生的效果。
成本效应=录用人数/招聘总成本。
(3)录用比=录用人数/应聘人数×100%,该指标越小,说明录用者素质可能越高。
(4)招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%,该指标反映了在数量上完成任务情况。
(5)应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%,该指标反映招聘信息的发布效果。
(6)招聘所需时间:
从提出需求到实际到岗所用时间与用人部门期望到岗时间之比。
该指标反映招聘满足用人部门需求的能力。
8附则
本制度及制度建设档案属于公司内部资料,未经公司领导同意严禁向外提供。
本制度的解释权归综合部,并由综合部负责修订、培训。
本制度自公示之日起执行。
附件:
附件一:
招聘流程
附件二:
人员需求申请表
附件三:
内部员工岗位异动申请表
附件四:
内部推荐表
附件五:
面试通知书
附件六:
面试登记表
附件七:
面试评价表(职能类)
附件八:
面试评价表(技术类)
附件九:
面试评价表(营销类)
附件十:
新员工录用确认单
附件十一:
背景调查表
附件十二:
员工试用/转正/调岗记录表
附件十三:
录用通知书
附件一
招聘流程
编号:
作业流程
责任人/部门
解释/说明
相关表单
公司领导
综合部
需求部门负责人
公司领导
需求部门负责人
综合部
综合部
招聘专员
综合部
招聘专员
综合部
需求部门负责人
综合部
需求部门负责人
综合部
招聘专员
综合部
用人部门提出招聘申请;
符合《年度人员需求表》则进行招聘,不符合的由需求部门提出申请。
由领导审批通过后方可进行招聘。
通过内部和外部渠道发布招聘岗位信息;
公司内部员工可自荐,推荐其他人应聘;
由综合部和需求部门进行初试和复试;
必要时进行背景调查;
与候选人确认薪酬;
确定录用人选;
向通过面试候选人发录用通知
招聘专员将录用人员的所有应聘及录用资料原件、扫描打印件等,在行政人员中心建立员工档案,并存档。
《人员需求申请表》(附件二)
《年度人员需求表》
《内部员工岗位异动申请表》(附件三)、《内部推荐表》(附件四)
《面试通知书》(附件五)、《人员招聘报表》(部门内部报表九)、《面试登记表》(附件六)、《面试评价表》(附件七、八、九)
《新员工录用确认单》(附件十)《背景调查表》(附件十一)
《员工试用/转正/调岗记录表》(附件十二)、《录用通知书》(附件十三)
附件二
人员需求申请表
编号:
需求职位名称
空缺人数
隶属部门
申请时间
要求到岗时间
岗位序列
岗位薪级
申请原因
□离职补缺:
□替换人员:
□岗位调动:
□业务发展扩编,现有编制:
人□新增职位□公司高层指示□其他:
招聘来源
□外部招聘□内部推荐考虑实习生/应届生□是□否
职位要求
项目
最低要求/底限水平
项目
最低要求/底限水平
基本
期望
性别
□不要求□要求:
______________
工作
经验
行业背景
□不要求□要求:
_______________
年龄
□不要求□要求:
______________
工作年限
□不要求□要求:
_______________
教育
背景
学历
□不要求□要求:
_______________
必备
技能
Office软件水平
□不要求□要求:
_______________
专业
□不要求□要求:
_______________
专业软件水平
□不要求□要求:
_______________
优先条件
其他补充要求
工作要求
职位描述
任职要求
用人单位
负责人
申报意见
签字:
年月日
综合部
意见
签字:
年年月日
公司领导
意见及批复
签字:
年年月日
附件三
内部员工岗位异动申请表
编号:
姓名
入职时间
在本岗位时间
所属部门
目前岗位
岗位编号
应聘部门
应聘岗位
岗位编号
岗位异动类型
□内部自荐□内部推荐□调岗□轮岗
异动原因
原部门负责人意见
□同意异动
评价
□不同意异动
新部门负责人意见
□同意异动
意见
□不同意异动
综合部意见
□同意异动□不同意异动
签字:
日期:
主管领导意见
□同意异动□不同意异动
签字:
日期:
总经理意见
签字:
日期:
附件四
内部推荐表
编号:
推荐人信息
姓名
所属地区
所属部门
岗位名称
与被推荐人关系
签名
被推荐人信息
被推荐部门
被推荐岗位名称
姓名
性别
出生日期
民族
签名照片
学历
专业
血型
年龄
户籍
婚否
生育情况
住址
身份证号
常用地址
手机号码
邮编
紧急联系人
联系人电话
教育情况(从最高学历开始)
起止时间
就读院校
专业
所获证书
证明人
证明人电话
证书/执照
获得时间
颁证机构
种类/级别
计算机
○软件 ○硬件 ○网络 ○应用
英语
○CET-6○CET-4
驾照
○A照○B照○C照
其他
工作经历(请从最近的工作开始,你提供的证明人应是你的直接或更高级别的主管)
起止时间
单位名称
职位
离职原因
薪资
证明人及电话
家庭成员(直系亲属)
姓名
与本人的关系
年龄
联系电话
工作单位
到岗日期
预定到岗日期:
年月日
实际入职日期:
年月日
期望薪资
试用期薪资(含税):
转正后薪资(含税):
个人声明:
本人提交以上信息符合诚信原则,信息真实、全面,不存在隐瞒或虚假状况,若有作假或其它不当行为而获取所申请岗位工作的,公司有权单方面解除劳动合同并不承担经济补偿金或赔偿金,因此造成的损失本人愿意承担全部责任。
应聘者本人签名:
日期:
附件五
面试通知书
先生/女士:
您好。
根据我公司的需要及您的应聘请求,现邀请您参加本公司的面试。
具体安排如下:
1、面试时间:
月日点。
2、面试地点:
3、面试须以下携带相关资料:
学位、学历证书,技能证书原件、笔、个人简历。
4、联系人:
?
联系电话:
如因故不能按时到达或不能参加面试,请您提前与本公司综合部联系,否则视为自动放弃。
此致
敬礼!
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
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?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
西安兖矿科技研发设计有限公司综合部
?
?
?
?
年月日
附件六
面试登记表
编号:
以下由应聘人填写
姓名
年龄
性别
族别
照
片
身份证号码
出生日期
血型
毕业院校
最高学历
专业
婚否
育否
籍贯
QQ号码
联系电话
邮箱
户口类型
农业□城镇□
常住家庭地址
档案所在地地址
常住地址邮编
户口所在地地址
政治面貌
入党时间
突出技能
资质证书
教育
培训
经历
学校/培训机构
专业
学历及学位
起止时间
证明人/电话
工
作
简
历
工作单位
职务
工资
起止时间
离职原因
证明人/电话
应聘意向
应聘意向
待遇要求
是否与原单位有劳动纠纷
□是□否
是否与原单位有竞业限制
□是□否
是否与原单位有培训服务协议
□是□否
是否与原单位有保密协议
□是□否
注:
本人提交以上信息符合诚信原则,信息真实、全面,不存在隐瞒或虚假状况,若有作假或其它不当行为而获取所申请岗位工作的,公司有权单方面解除劳动合同并不承担经济补偿金或赔偿金,因此造成的损失本人愿意承担全部责任。
声明人签字:
年月日
以下由应聘企业填写
初试结果
□复试□不录用□人才库备存
面试人:
面试时间:
复试结果
□录用□复试□不录用
面试人:
面试时间:
用人部门意见
试用岗位:
要求到岗时间:
其他:
购买意外伤害险:
(□是□否)签字:
综合部(签字)
附件七
面试评价表(职能类)
编号:
填表日期
应聘者姓名
应聘部门
应聘岗位
面试记录
评价
项目
权重分值
评价记录
备注
超越期待
(120%)
达到期待
(100%)
大部分达到(80%)
大部分未
达到(40%)
完全未达到
(0%)
专业
技能
50%
由部门进行面试
学历
5
□6
□5
□4
□2
□
专业
知识
30
□36
□30
□24
□12
□
同岗位经验
15
□18
□15
□12
□6
□
分数统计
个人
能力
25%
由人事与部门分别进行面试
沟通
表达
10
□12
□10
□8
□4
□
承压
能力
5
□6
□5
□4
□2
□
团队
协作
5
□6
□5
□4
□2
□
团队
管理
5
□6
□5
□4
□2
□
分数统计
性格
特点
15%
由人事进行面试
自信心
2
□2.4
□2
□1.6
□0.8
□
工作主动性
10
□12
□10
□8
□4
□
价值观
3
□3.6
□3
□2.4
□1.2
□
分数统计
个人
素质
10%
由人事进行面试
形象
气质
3
□3.6
□3
□2.4
□1.2
□
行为
举止
5
□6
□5
□4
□2
□
谈吐
2
□2.4
□2
□1.6
□0.8
□
分数统计
评价意见
(人事)
意见:
结论:
□建议复试□人才库备存□不予考虑
签名(人事):
评价意见
(部门)
意见:
结论:
□建议试用□不予考虑
签名(部门):
面试结论
评价结论
□试用□不予考虑□人才库备存
附件八
面试评价表(技术类)
编号:
填表日期
应聘者姓名
应聘部门
应聘岗位
面试记录
评价
项目
权重分值
评价记录
备注
超越期待
(120%)
达到期待
(100%)
大部分达到(80%)
大部分未
达到(40%)
完全未达到
(0%)
专业
技能
60%
由部门进行面试
学历
10
□12
□10
□8
□4
□
专业
知识
20
□24
□20
□16
□8
□
个人
技能
15
□18
□15
□12
□6
□
项目经验
10
□12
□10
□8
□4
□
团队管理
5
□6
□5
□4
□2
□
分数统计
个人
能力
20%
由人事与部门分别进行面试
学习
能力
5
□6
□5
□4
□2
□
承压
能力
5
□6
□5
□4
□2
□
团队
协作
10
□12
□10
□8
□4
□
分数统计
性格
特点
15%
由人事进行面试
自信心
2
□2.4
□2
□1.6
□0.8
□
价值观
3
□3.6
□3
□2.4
□1.2
□
工作主动性
10
□12
□10
□8
□4
□
分数统计
个人
素质
5%
由人事进行面试
形象
气质
2
□2.4
□2
□1.6
□0.8
□
行为
举止
1
□1.2
□1
□0.8
□0.4
□
谈吐
2
□2.4
□2
□1.6
□0.8
□
分数统计
评
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