连锁经营商业计划书.docx
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连锁经营商业计划书.docx
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连锁经营商业计划书
连锁经营商业计划书
篇一:
连锁经营项目商业计划书格式
连锁经营项目商业计划书格式
项目概要
项目要点
项目背景
项目核心竞争力
项目内容与特点
体系架构
技术或资源特点
商业经营模式特点
客户基础
市场机遇
项目投资价值
发展使命
成功关键
盈利目标
第一章企业概况9【兆联公司格式】
一、企业基本情况9
1、项目业主信息9
2、公司历史沿革9
3、公司组织结构9
4、公司人员构成9
二、企业经营业绩10
三、公司管理团队11
1、主要团队管理人员11
2、团队素质12
第二章企业产品及服务【兆联公司格式】
一、企业经营模式14
二、企业主要服务产品结构14
三、中心卖场与直营连锁卖场15
1、中心卖场规划15
2、卖场设计16
3、卖场运营管理18
4、直营卖场连锁运作计划21
四、加盟连锁店21
1、加盟连锁经营模式22
2、加盟业务操作与流程22
3、加盟成本费用和投资预测24
4、加盟商利益分析26
六、技术增值服务29
1、电子商务服务29
2、物流服务30
七、服务质量控制31
八、产品、服务与技术研发31
1、研发战略31
2、产品与技术研发计划32
3、研发投入与设备32
4、研发中心32
5、研发团队建设33
6、技术合作33
九、知识产权保护34
第三章行业和市场分析【兆联公司格式】
一、产品行业现状及发展前景35
1、产品行业现状35
2、产品行业发展前景38
3、产品商业零售行业现状与发展前景38
二、市场分析40
1、市场潜力40
2、市场增长预测41
3、目标市场41
4、市场份额43
三、市场竞争及对策43
1、市场竞争情况43
2、竞争对策44
四、政府产业政策45
第四章营销战略与CIS计划【兆联公司格式】
一、营销目标47
二、营销策略47
1、品牌策略47
2、服务市场定位与组合策略48
3、价格策略48
4、销售方式与渠道营销策略49
5、广告策略49
6、促销策略50
7、公关策略51
三、营销队伍建设计划51
四、CIS计划52
1、企业CIS战略52
2、连锁店统一CIS系统53
五、售后服务体系54
1、服务宗旨54
2、售后服务体系及基本功能54
六、饮食文化活动营销策略55
第五章项目建设计划【兆联公司格式】
一、项目建设内容与规模56
二、项目选址及项目地区概况58
1、项目选址58
2、项目地区简介58
三、直营中心卖场建设计划60
1、建设内容与投资概算60
2、建设进度61
四、RR制品连锁店建设计划61
1、建设内容与规模61
2、建设进度62
3、RR连锁店建设投资概算63
五、WW商务网建网计划64
1、WW商务网络系统建网目标64
2、网络设计原则64
3、网络拓扑结构图65
4、100Mbps交换式快速以太网技术66
5、外部WEB站点67
6、网络系统投资概算67
六、建设成本控制68
第六章发展战略及目标【兆联公司格式】
一、公司长期发展战略69
二、战略发展目标69
1、质化目标69
2、量化目标69
三、企业经营发展战略71
1、企业总体经营发展战略71
2、企业运营体制71
3、产品服务发展战略72
4、资本运营战略73
5、国际发展战略74
第七章公司的管理【兆联公司格式】
一、公司管理组织结构75
1、公司总部机构设置75
2、卖场机构设置75
篇二:
连锁店商业计划书范文
便利店企业商业计划书范文
世界顶级的投资家、世界股王沃伦·巴菲特说过一句名言“当企业有形资产预期产生的价值大大超过市场收益率时,企业的价值就远远大于有形资产的价值”。
当您看完这本商务计划书,是否可以作这个断言呢?
!
一、便利店的潜力及趋势
近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。
商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。
二、选址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
(一)CI设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。
既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
(二)投资计划
1、固定设施
天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主,要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计,每4-平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。
3、商品
便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%,约需单品数20XX至3000种。
(三)经营理念
1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快
2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置
(四)管理运营
1、制度管理
在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的
相关的管理制度有:
出勤制度
卫生管理制度
报表管理制度
能耗管理制度
设备管理制度
固定资产管理制度
采购管理制度
现金管理制度
工资的发放管理规定
员工的担保制度
管理人员的权限规定
员工的奖惩制度
员工工作制度
货架作业管理制度
商品配送管理制度
仓库管理制度
会议管理制度
耗材领用管理制度
通讯器材及设备管理制度
2商品管理
为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:
商品的进场制度
商品的销售报表
采购报表
滞销报表
畅销商品统计表
关于商品的奖罚制度
商品的配备申报制度
临近商品的处理
商品销售考核
促销商品的管理制度
3库存管理
因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有
库存报表管理
库存的限制
商品的周转周期与库存的参考
调货申请表
退货管理规定
库存周转考核
商品配送管理制度
滞销商品考核
4系统管理
系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有
操作员的管理规定
操作员的权限
操作员的保密规定
营业额与员工工资的关系制定
a)损耗管理
制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,相关的制度有
员工内盗的处理意见
损耗的管理规定
损耗的奖惩制度
耗材管理
关于盗损的管理规定
b)促销管理
实行统一的促销政策,有利于增强企业的形象,促进商品的销售,有利于整合促销资源,实现资源利用的合理化,充分化.相关的制度有
促销管理规定
促销的申请
促销的执行考核
(五)投资分析
预算按
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- 连锁 经营 商业 计划书