酒店房态名词缩写.docx
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酒店房态名词缩写.docx
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酒店房态名词缩写
酒店房态名词缩写:
01.VC VacantClean 空的干净房/可卖房
02.VD VacantDirty 空的脏房
03.OC OccupiedClean 住客干净房
04.OD OccupiedDirty 住客脏房
05.PMU PleaseMakeUp 即扫
06.DND DoNotDisturb 请勿打扰
07.OS OutOfService 维修房(小)
08.OOO OutOfOrder 维修房(大)
09.ECO ExpectativeCheckOut 预退房
10.D/L Doublelock 双锁房
11.S/O SleepOut 外睡房
12.R/S RefuseService 拒绝服务
13.LSG LongStayingGuest长住客
14.VIP VeryImportantPerson重要客人(贵宾)
15.N/B NoBaggage 无行李
16.L/B LightBaggage 少行李
17.C/O CheckOut 离店结帐
18.C/I CheckIn 入住登记
19.D/U DayUse 小时房
20.H/U HouseUse 自用房
21.T/D TurnDownService 夜床服务
22.R/G RepeatedGuest 回头客
23.L/F LostandFound 客人遗留物品
24.MOD ManageronDuty 值班经理
25.SK StandardKing 标准单人间
26.ST StandardTwin 标准双人间
27.DS DeluxeSuite 豪华套房
28.BS BusinessSuite 商务套房
29.CR ConnectingRoom 公寓套房
30.PA PublicArea 公共区域
31.EK ExecutiveKing 行政单人间
32.ET ExecutiveTwin 行政双人间
33.ES ExecutiveSuite 行政套房
部门DEPARTMENTDEPT
职位POSITIONPOS
行政办EXECUTIVEOFFICEEO
财务部FINANCEDEPARTMENTFIC
会计部ACCOUNTINGACCT
采购部PURCHASINGDEPARTMENTPD
酒水仓BEVERAGESTORE
食品仓FOODSTORE
日用品仓GENERALSTORE
市场及销售部SALES&MARKETINGDEPARTMENTS&M
前厅部FRONTOFFICEDEPARTMENTF.O(F/O)
管家部HOUSEKEEPINGHSKP
洗衣房LAUNDRYROOMLR
布草房LINENROOM
游泳池SWIMMINGPOOL
餐饮部FOOD&BEVERAGEDEPARTMENTF&B
中餐厅CHINESERESTAURANTCHNREST
西餐厅WESTRESTAURANTWESTREST
日本餐厅JAPANESERESTAURANT
大堂吧LOBBYBAR
送餐部ROOMSERVICERMSVC
宴会中心BANQUETCENTRE
会议厅CONFERENCEHALL
管事部STEWARD
娱乐部ENTERTAINMENTDEPARTMENTENT
夜总会NIGHTCLUB
桑拿SAUNA
健身中心HEALTHCENTRE
美容美发中心BEAUTY&BARBERCENTRE
保龄球室BOWLINGBALL
工程部ENGINEERINGDEPARTMENTENG
保安部SECURITYDEPARTMENTSEC
人力资源部HUMAN&RESOURCESDEPARTMENTHR
培训部TRAININGDEPARTMENT
员工饭堂STAFFCANTEEN
员工宿舍STAFFDORMITORY
医务室CLINICROOM
图书馆LIBRARY
前厅各分部:
接待处RECEPTIONRECP
行政楼层EXECUTIVEFLOORE/F
询问处INFORMATIONINFM
订房部RESERVATIONRESV
总机房OPERATOR/TELEPHONEROOMOPT
礼宾部CONCIERGECON
商务中心BUSINESSCENTREBC
大堂副理ASSISTANTMANAGERAM
车队TRANSPORTATIONTRA
账务处CASHIER、ACCOUNTINGDESK
大堂LOBBY
楼层FLOOR/F
后勤办公室BACKOFFICE
员工通道STAFFENTRANCE
职位:
总经理GENERALMANAGERGM
行政助理ASSISTANTEXECUTIVEMANAGERAEM
行政秘书EXECUTIVESECRETARY
财务总监FINANCIALCONTROLLERFC
总会计师CHIEFACCOUNT
成本会计师COSTACCOUNT
采购部经理PURCHASINGMANAGERPURCHASINGMGR
市场及销售总监DIRECTOROFSALES&MARKETINGDOS
市场及销售副总监ASSISTANTDIRECTOROFSALES&MARKETINGADOS
市场及销售部经理SALESMANAGER
销售员SALESSALES
前厅经理FRONTOFFICEMANAGERFOM
前厅副经理ASSISTANTFRONTOFFICEMANAGERAFOM
大堂副经理ASSISTANTMANAGERAM
接待员RECEPTIONIST/RECEPTIONCLERK
订房员RESERVATIONCLERKRESVCLERK
行李员BELLBOY/BELLMAN
门童DOORMAN
接线生OPERATOR
司机DRIVER
行政管家EXECUTIVEHOUSEKEEPEREH
副行政管家ASSISTANTEXECUTIVEHOUSEKEEPERAEH
助理管家ASSISTANTHOUSEKEEPERAH
楼层服务员ROOMATTENDANTATT
餐饮总监DIRECTOROFFOOD&BEVERAGEDOFB
行政总厨EXECUTIVESOUSCHEF
点心总厨DIMSUMCHEF
人力资源部经理HUMAN&RESOURCESMANAGERHRMGR
总工程师CHIEFENGINEER
值班工程师DUTYENGINEER
保安部经理SECURITYMANAGER
保安主管CHIEFSECURITY
经理MANAGERMGR
主任SUPERVISORSUP
领班CAPTAINCAP
秘书SECRETARY
文员CLERK
服务员WAITER
行政值班经理EXECUTIVEONDUTYMANAGEREOD
值班经理DUTYMANAGERDM
酒店常用术语:
接待处用语:
入住CHECK-INC/I
退房CHECK-OUTC/O
预订BOOKING、RESERVATIONBKG
预期抵店ARRIVAL、DUTEINARL
提前抵达EARLYARRIVAL
预期离店DEPARTURE、DUTEOUTDEPT
确认CONFIRMATIONCONFIRM
再次确认RE-CONFIRMRE-CFRM
取消CANCELLATIONCANCELL
订金DEPOSIT
价格RATERTE
价钱PRICE
封房BLOCK
续住EXTENSIONEXTEN
客类:
顾客、宾客CLIENT、GUEST
散客WALKINW/I、FIT
团队GROUPGRP
商务客COMMERCIALGUESTCOMMGST
商务合同CORPORATECONTRACT
长住客LONGSTAYGUESTL/SGST
贵宾VERYIMPORTANTPERSONVIP
旅行社TRAVELAGENTTVLAGT
自用房HOUSEUSEH/U
公司COMPANYCOM
付帐(动)PAY
付帐(名)PAYMENT]
信用卡CREDITCARD
现金CASH
尽快ASSOONASPOSSIBLEASAP
资料INFORMATIONINFM
电话TELEPHONETEL
传真FACSIMILEFAX
电传TELEXTLX
电报CABLECBL
地址ADDRESSADD
复印(机)COPY(MACHINE)
网络INTERNET
电脑COMPUTER
打印机PRINTER
机票FLIGHTTICKET
打字TYPING
充电CHARGEABATTERY
充电器CHARGER
留言MESSAGE
内播电影IN-HOUSEMOVIE
对方付费电话COLLECTCALL
酒店帐HOUSEACCOUNTH/A
国内长途------IDD
国际长途------DDD
市内电话CITYCALL
分机EXTENSIONEXTN
服务台COUNTER
唤醒服务WAKEUPCALL
叫早服务MORNINGCALL
请勿打扰DONOTDISTURBDND
天气WEATHER
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面包车VEHICLE
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