招聘管理制度.docx
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招聘管理制度.docx
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招聘管理制度
目录
一、目的1
二、范围1
三、定义1
四、原则1
五、职责1
1.行政中心人资部1
2.基地人资部1
3.各中心/基地2
六、招聘计划2
七、招聘实施2
1.招聘渠道2
2.信息发布3
3.资料筛选3
4.面试通知3
5.面试测评3
6.录用决策4
八、招聘评估5
九、附则5
附件1:
编制调整申请表6
附件2:
工作饱和度分析7
附件3:
集团人力编制8
附件4:
员工招聘申请书9
附件5:
招聘计划10
附件6:
内部竞聘审批表11
附件7:
面试通知单12
附件8:
面试评估表13
附件9:
异动审批表14
附件10:
录用通知单15
附件11:
员工入职审批表-总部16
附件12:
员工入职审批表-基地17
附件13:
人才资料库18
招聘管理制度
一、目的
为规范集团招聘工作,明确招聘工作流程,选拔合格、优秀的人才,保证集团招聘工作质量,特制定本制度。
二、范围
适用于XX集团(下称“集团”)各管理中心/生产基地(下称“各中心/基地”)。
三、定义
1.招聘:
指根据人力资源管理规划和工作分析要求从集团内部和外部吸收人力资源的过程。
2.编制:
指集团内部的部门设置、人员数量定额、结构及职务配置。
3.工作分析:
指借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
4.人力资源规划:
指从战略规划和发展目标出发,根据内外部环境变化进行人力资源供需预
测使之平衡的过程。
5.测评:
指通过心理测验、面谈交流、实操等方法对候选人的价值观、性格特征、技能、发
展潜力进行客观测量和科学评价。
6.背景调查:
指通过合法的途径和方式从候选人以前工作的公司或提供的证明人那里搜集资
料,对候选人提交的个人背景信息进行核查比对并形成背景调查报告验证候选人个人资料真伪的行为。
四、原则
1.统一招聘、效率优先原则
2.公平竞争、择优录用原则
3.全面考察、量才适用原则
4.机会均等、亲友回避原则
5.内部为主、引进为辅原则
五、职责
1.行政中心人资部
行政中心人资部是集团招聘工作的主管部门,其职责如下:
负责集团各中心/基地所有空缺岗位的招聘管理及跟踪工作;
负责集团总部及各基地C3级(含)以上人员的招聘组织工作;
审核招聘需求,指导需求部门撰写拟招聘职位的岗位职责和任职资格;
决定获取候选人的渠道、选拔测评方法并组织实施测评程序;
为需求部门的录用定薪提供建议;
与候选人洽谈录用意向。
2.基地人资部
负责基地C3级以下人员的招聘组织工作;
审核招聘需求,指导需求部门撰写拟招聘职位的岗位职责和任职资格;
决定获取候选人的渠道、选拔测评方法并组织实施测评程序;
为需求部门的录用定薪提供建议;
与候选人洽谈录用意向;
定期向行政中心人资部汇报招聘工作开展情况。
3.各中心/基地
提出招聘需求;
草拟招聘职位的岗位职责和任职资格;
推荐潜在候选人;
参与对候选人的测评过程,甄别候选人专业技术水平;
配合行政中心人资部/基地人资部做出录用决策;
为候选人的定薪提供建议。
六、招聘计划
1.人力资源规划
每年12月各中心/基地根据集团经营目标及中心/基地发展规划进行人力资源盘点,每
年12月20日前提交下一年度人员编制至行政中心人资部;
各中心/基地因业务量变化提出编制调整,提交《编制调整申请表》(附件)及《工作
饱和度分析》(附件2)至行政中心人资部;
行政中心人资部结合集团经营目标、组织结构调整、员工内部流动流失、人力成本预算
等因素综合评估各中心/基地的人员编制需求,汇总《集团人力编制》(附件3),定岗定
编后报总裁签批。
2.招聘需求申请
各中心/基地根据《集团人力编制》及实际需求填写《员工招聘申请书》(附件4),依《授权管理规定》审批后交行政中心人资部或基地人资部。
申请书必须清晰写明聘用条件、岗位技能、岗位职责、缺编补充或增补编制原因。
3.招聘计划编制
行政中心人资部根据年度《集团人力编制》、各中心/基地的人力需求及人才储备计划制
定年度、月度《招聘计划》(附件5);
招聘计划包含招聘岗位、需求人数、招聘渠道、甄选方式、实施责任人、计划到岗时间
等内容。
4.招聘费用
招聘费用依年度费用预算计划执行。
招聘费用预算实行单独列帐管理,现场、网络、猎头招聘费用由财务直接汇款,校园美景招聘费用实行预支报销。
七、招聘实施
1.招聘渠道
内部竞聘
所有招聘职位均对内部员工开放,鼓励内部员工竞聘,详见《内部竞聘管理办法》:
A.直接推荐:
可由内部晋升、轮岗或人资部、需求部门直接推荐上岗;
B.公告竞聘:
人资部不定期以集团OA网公示、张贴公告、广播通知等形式发布招聘信息
进行招聘。
外部招聘
A.媒体招聘:
通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告、招聘QQ群、行业论坛、邮件等
招聘渠道发布招聘信息进行招聘;
B.现场招聘:
通过参加各地现场招聘会招聘;
C.校园招聘:
每年春季将相关信息发至相关学校毕业生就业办公室,选择专业对口的高校举行专场招聘会,详见《校园招聘管理办法》;
D.员工推荐:
鼓励内部员工推荐优秀人才;
E.中介机构、猎头推荐:
通过中介机构介绍相关技术人员及专业人员,经理级以上人员可通过猎头推荐招聘。
2.信息发布
根据招聘岗位、需求数量、任职资格要求、招聘对象来源范围、需求到岗时间和招聘预算选择不同的信息发布时间、方式、渠道和范围。
信息发布
A.发布形式:
人资部根据实际需要采取招聘现场海报、形象宣传资料、招聘宣传单张、网络招聘广告等一种或多种组合形式发布信息;
B.发布范围:
发布范围由招聘岗位候选对象的范围决定,依招聘岗位的要求、特点向特定的人员发布招聘信息;
C.发布时间:
及时发布;
D.发布内容:
包括招聘岗位、需求数量、年龄、学历、工作经验要求及招聘岗位职责说明。
3.资料筛选
内部招聘
A.员工报名参加内部竞聘,必须填写《内部竞聘审批表》(附件6)与直属主管做正式沟通,经直属主管、中心总监/基地厂长签批同意后交行政中心人资部或基地人资部;
B.人资部收到《内部竞聘审批表》后进行整理、初步筛选和资格审查,确定候选人名单。
外部招聘
A.候选人通过招聘网站、现场招聘会、邮件、电话、微信、QQ等形式投递个人简历;
B.简历必须注明联系方式、学历、培训经历、工作经验、技能、成果、兴趣爱好、品格
等信息,提交各种学历、技能、成果证明复印件及身份证复印件;
C.行政中心人资部或基地人资部收到候选人资料后进行初步筛选,确定候选人名单。
4.面试通知
候选人名单确定后,招聘专员电话联系候选人,确定面试时间及面试地点,发出《面试通知单》(附件7)。
5.面试测评
面试流程
面试前准备--欢迎应聘者--公司及应聘者职位介绍--了解应聘者实际情况--应聘者能力素质考核--解决应聘者关心的问题--结束面试--面试后评估。
面试实施
面试实施的过程包括面试的组织、面试管理、面试准备、面试过程监控及面试结果跟进工作,详见《面试管理办法》。
面试测评
A.测评方式
a.简历分析:
分析简历描述事实,了解候选人的成长历程、工作业绩及人格背景;
b.面谈交流:
与候选人面对面的观察、交谈,判断候选人素质状况、能力特征及动机;
c.纸笔测试:
测量候选人的基本知识、专业知识、管理知识、综合能力素质;
d.实操测试:
通过计算机操作、实战演练及试工的形式测试候选人的专业技能。
B.题库设计
a.通用类、管理类测评试题由行政中心人资部设计制作;
b.专业类测评试题由需求部门设计制作。
C.测评管理
a.人资部招聘组负责集团测评题库的建立及管理;
b.人资部招聘组组织实施面试测评及跟踪管理;
c.不同类型的岗位采用不同的测评方式:
文职类、技术类、基层类岗位采用面谈交流、实操测试;管理类岗位采用纸笔测试、面谈交流及简历分析。
6.录用决策
面试评估
面试结束后,人资部及需求部门依据面试、测评结果进行综合面试评估,填写《面试评估表》(附件8)确定拟录用人选。
背景调查
通过复试的B1级以上岗位及特殊岗位的拟录用人员,人资部根据拟录用人员提供的资料进行背景调查,详见《背景调查管理办法》。
录用管理
A.内部招聘录用
拟录用人员确定后,人资部及时协调调动意向及调动时间,打印《异动审批表》(附件9)送签,发出《录用通知书》(附件10)。
B.外部招聘录用
a.初试和复试完成后,人资部和需求部门进行面试评估确定拟录用人员;
b.人资部根据《薪酬管理规定》、《福利管理规定》及《职位系统列表》与拟录用人员进
行录用意向和薪酬洽谈;
c.人资部填写《员工入职审批表》(附件11、12),确定岗位、职级、入职时间、试用期限及薪资标准,依《权限核决表》报批后,及时向拟录用人员发出《录用通知书》,确定入职时间。
异常处理
拟录用人员未按约定时间报到入职,人资部与其联系再次确认报到时间;拟录用人员不来报到的,了解原因统一编号存档并收录《人才资料库》(附件13);
A.简历或《入职申请表》按时间、应聘职位分类保管,保存期限一年;
B.人资部将符合人才库录入标准的候选人资料录入《人才资料库》;
C.人才资料库入库标准:
a.曾经面试,经人资部和需求部门评定符合录用条件但因其他原因暂未录用的候选人;
b.不符合需求岗位要求但适合其他岗位的候选人;
c.岗位稀缺人才;
d.已离职但可二次返聘的候选人。
八、招聘评估
人资部对招聘工作各个环节进行跟踪、评估,检查招聘效果。
1.成本效益评估
单位招聘成本=招聘成本÷录用人数
2.录用人员数量评估
录用比=录用人数÷面试人数×100%,指标越小,说明录用者素质可能越高;
招聘完成比=录用人数÷计划招聘人数×100%,反映招聘人员数量上完成任务的情况;
应聘比=应聘人数÷计划招聘人数×100%,反映招聘信息的发布效果;
3.招聘所需时间评估
空岗天数=各岗位空缺总天数÷岗位空缺个数;
4.招聘方法评估
可靠性评估:
对某项测试所得结果的稳定性和一致性进行评估;
有效性评估:
比较被录用后的绩效考核结果与录用前的面试评估结果,两者相关性越
大,所选的测评方式越有效。
九、附则
1.本制度由行政中心人资部制订,经行政总监审核,总裁批准后执行,修改时亦同。
2.本制度未尽事宜,另行制订相关的管理规定或管理办法。
3.本制度自2015年10月1日起生效。
----------------------------
附件1:
编制调整申请表
一级部门
二级部门
三级部门
岗位名称
原编制人数
实际人数
实际工作分配情形
新编制人数
调整理由
批准
会签
复核
审核
提报
附件2:
工作饱和度分析
类别
工作大项
工作细项
所需
时间
作业
方式
作业说明
要求
完成时间
管理制度/流程/工作指引
所需文件/表单/资源
每天应做
每周应做
每月必做
每半年必做
每年必做
附件3:
集团人力编制
一级部门
二级部门
三级部门
岗位名称
编制人数
实际人数
缺编人数
在职名单
说明
附件4:
员工招聘申请书
申请单位
职位名称
申请日期
申请人数
职位标准编制
原有人数
现有人数
申请类型
○增补编制(增补原因)
○缺编补充(缺编原因)
职务类别
○普工○技工○专员○班长○主管○助理工程师○工程师○部门经理○总监助理○总监○副总经理
招聘形式
○集团人才库○员工推荐○职介所○小型人才会○大型人才会○地区人才网○综合人才网○猎头集团
聘需求员条件
性别
年龄(范围)
教育程度
特殊技能
工作经验
种类
程度或年数
种类
程度或年数
种类
程度或年数
打字
机械设计
仓库
计算机应用
管理分析
物料
网络应用
市场调查
供应
帐务
销售
电算化
岗位专业技能
岗位职责说明
其它能力
直接主管
拟到职日期
批准
会签
复核
审核
提报
人资部填写
接收时间
接收人
拟面试人数
招聘形式
○集团人才库○员工推荐○职介所○小型人才会○大型人才会○地区人才网○综合人才网○猎头集团
招聘费用
○50元以内○100元以内○200元以内○800元以内○1000元以内○3000元以内○5000以上
落实情况
备注
附件5:
招聘计划
项次
岗位名称
需求
类型
中心
部门
需求人数
招聘途径
计划到岗时间
招聘实施人
甄选方式
完成情况追踪
附件6:
内部竞聘审批表
一、基本情况
工号
姓名
性别
出生年月
民族
籍贯
政治面貌
学历
职称证书
及获得时间
婚姻状况
现工作岗位
现工作岗位任职时间
工作经历
个人特长
培训经历
主要业绩描述
(可附页)
竞聘岗位
工作设想
(可附页)
二、审批意见
部门意见
签名(日期):
中心/基地意见
签名(日期):
资格审查
(人资部)
签名(日期):
考评记录
专业考试:
面试:
民意调查:
签名(日期):
竞聘小组意见
签名(日期):
附件7:
面试通知单
先生/女士:
您好!
感谢您对我公司的信任和选择。
经过人力资源部初步筛选,您基本符合我司职位的任职资格,为彼此进一步了解,正式通知您来我公司参加面试。
具体如下:
1.面试时间:
年月日时
2.面试地点:
3.乘车路线:
自驾车路线:
公交路线:
轻轨路线:
4.携带资料:
身份证、学历证、资格证等相关证件原件、个人简历
5.联系方式:
联系电话:
联系人:
XXXXXXXX集团
XXXXXXXXXXXXXXX有限公司
XXXXXXX年XXXX月XXXX日
附件8:
面试评估表
十、面试评估(以下由人力资源部门和面试评估人填写)
姓名
性别
学历
年龄
专业
行业
□完全本行业□相关性行业□非相关可接受□不相关
擅长
□策略□规划□管控□执行□协调□分析□谈判□销售开发□销售管理□销售客服□技术研发□专案/项目
稳定性
一级(强)
二级(较强)
三级(可以)
四级(不稳定)
□配偶在集团上班
□户籍为工作所在地
□职业方向明确
□有长期职业规划
□经济困难
□已婚□户籍为工作地附近
□职业方向明确□有中期职业规划
□未婚,亲友在集团附近工作
□户籍为工作地附近
□职业方向明确□有短期职业规划
□未婚□户籍离工作地很远
□无职业发展方向□经济条件较好
性格习性
性向
性格
生活习性
仪表
□外向
□中偏外
□中性
□中偏内
□内向
□活泼□直爽
□随和□温和
□稳重□含蓄
□沉闷□抑郁
□毛糙□偏激
□抽烟
□喝酒
□早睡早起
□晚睡晚起
□整洁
□讲究
□朴素
□奇装异服
□衣冠不整
个人特质
思维
表达
魄力
周延:
□全面□一般□欠缺
深度:
□深入□一般□粗浅
反应:
□敏捷□一般□迟缓
逻辑:
□分明□一般□混乱
语意:
□清晰□一般□含糊
亲和:
□强□可□差
号召:
□强□可□弱
表率:
□优□可□缺
决断:
□强□可□弱
面试结论
初试人员意见
复试人员意见
□推荐□储备□不考虑
签名:
日期:
年月日
□拟试用□储备□不考虑
签名:
日期:
年月日
十一、背景调查(以下由人力资源部门填写,经理级及以上人员必须进行背景调查)
学历
□吻合□不吻合()
工作经历
□完全吻合□部分/完全不吻合()
其它
调查信息
调查人:
日期:
年月日
体检结果
□合格□不合格()
录用结论
□录用()□进入储备□不予录用
附件提供
(复印件)
附件名称
份数
说明
经办人
□个人简历
□身份证
□学历证
□学位证
□任职资格证
□职称证
□健康证
□其它
附件9:
异动审批表
一、基本信息
工号
姓名
性别
出生年月
学历
专业
入职日期
现岗日期
二、异动情况
异动类型:
□试用转正□晋升□降职□调职□全员调整□晋等□降等□其它
异动项目
异动前
异动后
部门
岗位
职等
薪资
其它
三、异动原因
四、审批情况
原部门/中心
现部门/中心
部门:
中心:
部门:
中心:
行政中心
总裁
基地:
总部:
以下由行政人资部/人资部填写,各部门请勿填写!
部门
岗位
职等
薪资
生效日期
其它事项:
经办人:
经办日期:
年月日
附件10:
录用通知单
_________________先生/女士:
感谢您亲临我司应聘_______________部门___________职位。
经过对您的面试以及相关评测,我们非常高兴地通知您已获录用。
您的试用期为:
,您的试用期工资是:
。
您的工资请予以保密,希望您与集团一同发展。
请您于______年____月_____日__________时前往我司报到并办理入职手续。
同时,您需要带齐以下资料:
1.学历证明材料(毕业证书、学位证书、获奖资料、技术技能证书等)原件;
2.身份证明材料(身份证、暂住证等)原件;
3.原工作单位离职证明;
4.体检证明资料;
5.提供1寸照片6张、2寸照片2张,5寸照片1张(可报到后提交);
6.其他:
无离职证明的提供劳动合同或薪资条
若有其他问题,请联系我司人资部联系,联系电话:
XXXX集团诚挚期待您的加入!
XXXXXXXX集团人资部
年月日
附件11:
员工入职审批表-总部
一、基本情况(依照员工入职申请表填写内容,由人力资源部门录入)
工号
姓名
性别
出生年月
民族
籍贯
政治面貌
学历
身高
体重
血型
视力
左右
婚姻状况
身份证号码
现住地址
联系电话
通信地址
联系电话
二、审批意见
部门负责人
拟录用该员为中心部岗位,职级,入职日期建议为年月日,试用期个月,呈请核准!
部门:
中心:
人资经理
签名(日期):
行政总监
签名(日期):
总裁
签名(日期):
以下由人力资源部填写,各部门请勿填写!
录用部门
录用岗位
录用职级
入职日期
试用期限
个月
起薪日期
项目
基本
工资
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